管理會計信息化在上市公司中的應用研究

劉利亞 天健會計師事務所（特殊普通合伙）湖南分所

上市公司能否健康地發(fā)展，一直都被社會輿論重點關注，特別是在新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，企業(yè)面臨的系統(tǒng)風險加大，在開展經營過程中的壓力與日俱增。為了更好地開展經營管理工作，有效應對眾多的非確定性因素，管理者就需要開展更加精細、智能的管理模式，才能使上市公司在復雜的經營環(huán)境中更好地發(fā)展。傳統(tǒng)的財務會計工作僅僅突出的是會計核算和監(jiān)督的功能，存在諸多不足之處，而管理會計能有效彌補傳統(tǒng)財務會計的缺陷，為企業(yè)各項決策提供支撐。因此，在信息技術的推動下，企業(yè)從財務會計信息化向管理會計信息化的轉變尤為重要。

一、管理會計信息化概述和職能

（一）管理會計信息化概述

管理會計信息化源于管理會計與信息技術的充分融合，它充分依靠計算機設備、互聯(lián)網平臺等先進的信息技術，對會計信息進行及時地獲取、加工、處理、共享和應用，為上市公司管理者提供實時的數據信息，為充分發(fā)揮內部控制的有效性提供技術支撐。管理會計信息化是21世紀信息化發(fā)展的必然產物，隨著智能化辦公設備的普及，特別會以“物聯(lián)網”“云計算”為核心的高新技術得到逐步地推廣，使管理會計能對出現頻率高、容量大、結構復雜的財務進行處理，并且能達到多角度和多層次的數據分析。高效的信息化技術能對海量的數據進行抽查、校驗和分析并能做出預測，同時為會計學科的發(fā)展提供了新的研究方向。

（二）管理會計信息化的職能

1.準確的預測經營前景。管理會計借助信息化技術，憑借數學量化模型，及時對公司的收入、成本、利潤以及資金變動情況進行趨勢分析和水平分析，做到及時預測。可以統(tǒng)籌運用上市公司有限的資源，能對市場資源、采購價格等變動保持高度的敏感性，為實現特定的經營戰(zhàn)略提供支持，幫助企業(yè)盡快實現年度經營目標，及時反饋數據信息，為上市公司決策層提供信息支撐。

2.高效的控制經濟活動。管理會計注重對上市公司經濟過程的控制，這也是其重要的管理職能之一。上市公司憑借信息化手段，依據科學可行的標準進行數據分析，對經營業(yè)務全過程做到事前預警、事中控制和事后反饋，發(fā)現實際與計劃存在的偏差及時進行調整，確保經濟活動的正常進行。

3.及時的預測經營指標。借助“大數據”“云共享”等信息化技術，企業(yè)可以整合多源數據，將有關指標分解到具體子預算模塊中，合理協(xié)調供、產、銷及人、財、物之間的關系，為預測和控制經營活動提供依據。它能較為準確地預測企業(yè)的經營成果，提高了數據采集、處理和分析的效率，實現經營指標管理的動態(tài)性和實時性，為經營管理管理者做出決策提供數據支撐。

4.客觀的評價經營業(yè)績。管理者通過采用信息化手段，通過建立責任會計制度來履行考核評價職能。充分明確各部門和各員工的崗位職責，圍繞效益類、營運類、組織類三大類，通過人員績效考核指標KPI，定期逐級考核經營業(yè)績指標的執(zhí)行情況，這種評價方法比以往的定性評價更加科學和客觀。

二、上市公司管理會計信息化的內容

（一）預算管理信息化

信息技術的飛速發(fā)展影響著各行各業(yè)，特別是在財務會計領域，從傳統(tǒng)的手工會計核算轉變?yōu)闀嬓畔⒒怂隳Ｊ剑M而又影響到預算管理的范疇。預算管理信息化首先從預算管理方面入手，把上市公司的戰(zhàn)略發(fā)展計劃與歷史數據相結合，通過信息技術的定量分析，實現高效的預測功能，從而制定出上市公司未來發(fā)展的預算管理方案。當前一部分上市公司取得良好的預算管理成效，究其原因是他們建立了完善預算管理機制，真正實現預算管理工作精細化。

（二）成本管理信息化

成本的控制和管理，是上市公司重點關注的問題，這對上市公司的生存和發(fā)展尤其重要。在上市公司實現既定收入的前提下，有效的成本管理能幫助企業(yè)針對特定的成本項目進行管控，開源節(jié)流以提升經濟效益，提升管理會計的應用范圍，縮短數據處理的時間。大部分上市公司的發(fā)展非常依賴于成本管理的成效，假如上市公司的成本管理工作出現較大的問題，將會對上市公司的發(fā)展帶來重大的影響。總而言之，上市公司要追求成本降低，就要思量如何對成本進行有效控制，才能促使上市公司獲得更多的經濟效益。

（三）業(yè)績評價信息化

隨著信息化的發(fā)展，預算管理信息和成本管理信息化是兩個重要的部分，影響著上市公司經營業(yè)績。上市公司管理會計除了要加強預算管理和成本管理外，還要重視業(yè)績評價。從當前大部分上市公司的業(yè)績評價工作中看，信息化滲透的手段依然不夠高。值得注意的是，目前應用信息化技術進行業(yè)績評價的都是發(fā)展規(guī)模較大，且具備很高商業(yè)敏感度的上市公司。上市公司將信息化手段應用到各項管理工作中，能夠有效地評價經營效果，最終達到績效評價的目的。可以說，業(yè)績評價是管理會計信息化過程中的必然結果，是上市公司獲得長遠發(fā)展的重要手段。

三、當前管理會計信息化在應用過程中存在的問題

（一）管理會計信息化制度不夠健全

要讓管理會計信息化在企業(yè)管理中充分發(fā)揮其管理職能，制度建設是關鍵。從當前管理會計信息化建設的情況看，大多數上市公司存在類似的問題，集中體現在信息化制度不夠健全，職能結構不夠系統(tǒng)，沒有完全把信息技術與管理會計制度建設相融合，無法嵌入標準化和制度化的管理會計處理方式，影響信息化技術優(yōu)勢的發(fā)揮。

（二）職責和分工不夠科學

上市公司在推進管理會計信息化應用的過程，是依托原有的職責和分工來進行的。由于管理會計信息系統(tǒng)與傳統(tǒng)的財務會計信息系統(tǒng)的處理方式不盡相同而產生數據交匯，即不相容崗位間產生了交叉情況。如果原有的職責和分工不夠科學，是不能滿足信息化管理要求的。新的職責和分工的架構還需要流程設計者依據原有的部門和崗位進行重新設計，力圖解決數據信息的錄入與修改互不影響的問題，在一定程度上增強不同層級的職責和分工的有效性。

（三）系統(tǒng)操作權限弱化，缺乏成熟的財務共享中心平臺

上市公司在管理會計信息化建設工作中，由于建設經驗不足，導致人員的系統(tǒng)操作權限相對弱化，沒有把相關人員的數據訪問權限進行科學化設計與規(guī)范化管理。同時，由于公司信息技術部門硬件和軟件的限制，尚未建成的成熟的財務共享中心平臺，導致數據不能在相關業(yè)務部門中共享，各部門人員的數據訪問效率較為低下，沒有實現財務共享服務中心的規(guī)模效應和協(xié)同效應，無法保證數據的質量和獲取的及時性。

（四）信息化監(jiān)管制度建設滯后于會計業(yè)務工作

為了加快推進管理會計信息化建設，上市公司的管理層主要關注信息化硬件和組織架構設計方面，對于信息化監(jiān)管制度的設計往往容易忽視。或者某些企業(yè)已經建立相關的信息化監(jiān)管制度，但是到了制度的落實方面，領導層的關注度較低導致大多數制度只是停留在形式層面，未能使信息化監(jiān)管制度在實踐中得以落實并不斷完善。

（五）缺乏動態(tài)的信息化控制系統(tǒng)

“動態(tài)會計”與傳統(tǒng)的“靜態(tài)會計”相比，非常注重會計信息的實時更新，它能實現對上市公司經營活動中的動態(tài)資金流、持續(xù)經營活動信息進行實時監(jiān)督，企業(yè)可以憑借此項技術打造數據中臺。例如，在上市公司已有的數據管理平臺中，單獨建立一個共享數據平臺，便于整合多種渠道來源的數據，使分散的供、產、銷等不易控制的數據信息，可以通過該平臺實現自由共享，便于財務數據和業(yè)務數據都能實現及時、高效的處理，提高數據采集、處理和分析的效率。

（六）缺乏管理會計信息化相關的綜合性人才

管理會計信息化技術的發(fā)展時間較短，缺乏管理會計信息化相關的綜合性人才，無法實現管理會計職能與會計信息化相結合的協(xié)同效應。除此之外，管理會計信息化工作還需要大力推進內部控制制度的建設，讓熟悉內部控制建設工作的人員積極參與。可見，上市公司的人才培養(yǎng)和人才引進工作依然任重道遠。

四、管理會計信息化在上市公司應用的合理化建議

（一）構建管理會計信息化制度，完善信息化應用規(guī)則

管理會計信息化制度的建設需要管理層提升更高的關注度，要從信息化制度建設方面著手，充分打造有利于管理會計運行的應用環(huán)境。在上市公司運營與管理的過程中，制度設計者需要及時更新管理會計工作應用指南，構建管理會計信息化工作的相關制度和流程，不斷完善管理會計信息化應用規(guī)則。還要不斷完善職責分配制度，讓每一項工作的開展，都一一對應相應的制度和流程，使信息化的應用規(guī)則更加健全。

（二）合理設計崗位分工，提高管理會計處理效率

上市公司進行管理會計信息化的變革是一個復雜而漫長的過程，要根據管理會計工作的要求，通過流程再造，不斷優(yōu)化管理會計信息化流程，合理設計崗位分工，適時調整會計人員的崗位職責，進一步提高管理會計的工作效率。管理層應當根據內部控制制度建設的要求，不斷細分財務部門和業(yè)務部門人員的工作崗位職責，強化會計信息系統(tǒng)數據管理工作的具體工作范圍，有效避免管理會計信息中存在流程節(jié)點不規(guī)范、標準不統(tǒng)一的問題。

（三）強化系統(tǒng)操作權限，搭建管理會計信息共享平臺

上市公司在管理會計信息化建設工作中，需要對相關人員的數據訪問權限進行科學化設計與規(guī)范化管理，按照內部控制管理工作的要求對各個操作人員的權限予以準確確定，按照不相容職務相互分離的要求來劃分系統(tǒng)操作權限，最大限度控制數據任意修改問題的產生。上市公司還要及時搭建管理會計信息共享平臺來打破“數據孤島”，發(fā)揮財會部門在信息化建設工作中統(tǒng)一協(xié)調的中間作用，加快實現業(yè)、財一體化數據互通。

（四）構建信息安全機制，保障會計信息安全

為了保障會計信息的安全和完整，應該重視信息安全機制的構建，提高計算機系統(tǒng)的安全性，避免計算機病毒或黑客的入侵而導致數據的泄露。需要建立新的網絡安全控制機制，加強企業(yè)防火墻的設置以提升會計信息系統(tǒng)的風險防御等級，形成有計劃、不間斷的動態(tài)會計監(jiān)控態(tài)勢，以減少數據被盜取和竄改的風險來保障會計信息安全。

（五）重構制度監(jiān)督管理體系，認真落實責任界定

上市公司在進行管理會計信息化建設時，需要構建完善的信息化監(jiān)督管理體系。一方面，企業(yè)的管理者需要加強制度監(jiān)督管理體系的建設，提升會計信息化規(guī)章制度建設的持續(xù)性和動態(tài)性；另一方面，企業(yè)人力資源管理部門，要不斷地加強會計人員的培訓與教育工作，確保會計人員都能夠對整個監(jiān)督管理體系有著深入的掌握。一旦發(fā)現違背制度的情況，認真落實責任界定并采取一定的懲罰措施，確保制度監(jiān)督管理體系得以落實。

（六）加強人才培養(yǎng)，打造管理會計信息化人才隊伍

伴隨著會計信息化工作的不斷發(fā)展，人才的核心競爭地位越來越顯現，要求上市公司要不斷加強管理會計信息化人才的培養(yǎng)，努力打造“互聯(lián)網+財務”的專業(yè)人才。對會計人員而言，要通過不斷的學習，不僅要掌握精湛的會計技能，還要具備會計信息化綜合運用能力。對管理者而言，一方面，要積極組織會計人員學習信息化的相關知識，充分借鑒在管理會計信息化應用方面較為成功的同行經驗。另一方面，可以邀請業(yè)內著名會計信息化專家到一線指導會計工作，幫助會計人員提升數據處理的能力。

五、結語

綜上所述，在信息化建設的進程中，上市公司的會計人員需要以全面、發(fā)展的眼光看待管理會計工作。一方面，上層管理人員要提高管理會計信息化的改革意識，與時俱進地優(yōu)化管理會計信息化的數據處理模式，努力推動管理會計信息化工作改革，加快管理會計信息化相關軟件和硬件的配套投入；另一方面，基層財務人員要不斷地總結管理會計信息化的實操經驗，穩(wěn)步推進管理會計信息化具體工作。鼓勵會計人員在工作中不斷創(chuàng)新，與信息技術人員一起開發(fā)和完善管理會計信息化系統(tǒng)，為上市公司的可持續(xù)、穩(wěn)健、和諧發(fā)展，奠定更加堅實的基礎。