做決定要敢于試錯

李 翔

最怕的是管理者不做決定，而不是做錯決定。

阿里巴巴集團CEO張勇在天貓管理者大會上說，他希望所有管理者“能夠更快速、更鋒利地做決定，能夠不怕得罪人地做決定”，而“這不是建議，是要求”。“我們今天特別要注意的問題，就是不要怕做錯決定。對所有團隊來講，他們最怕的是管理者不做決定，而不是做錯決定。做錯決定可以改，而且很多決定在做之前，誰也不知道是不是錯的。”只有這樣，才能保持快速行動力，“不斷根據第一線的情況靈活決策”。

他以自己為例。他最早加入阿里巴巴時任淘寶首席財務官，后來轉做天貓總裁。做首席財務官和做總裁，“最大的區別是要敢于做不完美的決定，敢于做取舍”。“我現在跟大家相比，離前線的炮火太遠了。大家才是聽得見一線炮火的人，才是看到競爭形勢瞬息萬變的人。大家看到發生了什么樣的變化，應該主動推動做改變、做決定、做應對，而不要歸結于流程、歸結于審批。如果愿意，我們可以改變很多事情。”

張勇說：“憑什么這個人做領導或者CEO？是因為別人不敢拍板的，CEO必須拍，就是這樣。第一是要做別人不敢做的決定，第二是承擔別人不能承擔也不敢承擔的責任，第三是要搞定別人搞定不了的資源。如果這3件事情你都做不了，那憑什么讓你來做領導？”

他說：“我每天做的都是艱難的決定，容易的決定輪不到我做，下面的團隊早就把容易的決定做掉了，最終到你這里，肯定是比較有挑戰的決定或者有爭議的決定。但你總要做出決定，不然團隊就沒有辦法往前走。要敢于做不完美的決定，這個決定無所謂對錯，可能事后分析兩邊都有道理，而且只要堅持，可能都能達到目的，所謂條條道路通羅馬。”

你沒做過錯誤決策，就不可能掌握最大的成功的鑰匙。

在旗下投資公司君聯資本的活動上，聯想控股總裁朱立南說：“CEO幾乎無法避免決策錯誤，我們就是在決策錯誤當中成長的。甚至有一種理論說，你沒做過錯誤決策，就不可能掌握最大的成功的鑰匙。但是要把握以下幾點：第一，方向最好別出錯；第二，不要犯致命性的錯誤；第三，不要犯3次同樣的錯誤。”

最好的決策者，是那些知道什么時候不能相信自己的人。

羅伊·鮑邁斯特是世界上論文引用率最高的心理學家之一。他說：“人類不擅長持續做出正確的選擇，因為他們總是面臨各種選擇，而做選擇時的狀態是有起伏的。”根據他的研究，意志力是一種有限的資源，會在一天的周期內逐漸枯竭。自控力強的人會妥善安排生活，保存意志力。他們會養成一些良好的習慣，來消除因做決定而產生的心理負擔。他們不會在早上才決定是否要去鍛煉，而是會跟朋友約好定期運動。他們不指望靠意志力支撐自己一整天精力充沛，而是會保存意志力，以備不時之需。他們并不總是相信自己，而是相信習慣。鮑邁斯特說：“最好的決策者，正是那些知道什么時候不能相信自己的人。”

小故事

無事之時才是提升一個人內在的最佳時機

石 兵

世人總是忙忙碌碌，因為成年后常常是人不找事事找人。于是，每個人都想學到有事心不亂的本事，以為如此才能有條不紊。殊不知，有事心不亂，只能把事做好，卻未必能將人生的品質與層次提升，想要拾級而上，更高的境界便是無事心不空。

其實，無事的時刻才是一個人內在提升的契機。有事時磨煉的是能力，無事時修行的是品性，能力再強也有形有質有天花板，品性再虛也有好有壞，有道德的底線與覓索的無限。

無事時，一顆心仍能盈滿從容，不浪費時光，不虛度光陰，才能與世界相看不厭，才能與自己握手言和。無事心不空，才能有事心不亂。因為，人心也是有慣性的，忽空忽滿定會瞬間失衡，忽快忽慢必然陷于迷亂，只有持盈守虛，才能收放自如，只有心安神泰，才能從容自若。