今日頭條文章及悟空問答區自媒體創作者薪酬體系研究

摘 要：今日頭條是中國發展最快、市場占有額最高的資訊平臺，優質創作者是其快速發展的核心因素之一。但是目前今日頭條現有的薪酬體系依舊存在許多問題。文章探究自媒體創作者的薪酬激勵體系，為相關工作者提供參考依據。

關鍵詞：今日頭條;自媒體創作者;薪酬體系;流量變現

中圖分類號：F262.116文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2022）06-072-02

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.06.172

1 引言

據《中國互聯網發展報告2020》[1]統計，截至2020年6月，我國網民規模為9.40億，手機網民規模為9.32億。在移動互聯時代內容獲取碎片化的現狀下，發展與催生了一大批的互聯網資訊平臺，今日頭條是這些資訊平臺中的佼佼者。優質創作者已經厭倦于義務勞動式的資訊產出，資訊平臺的快速擴張，導致了不少創作者為了快速變現，存在抄襲 、洗稿、造謠等不良社會導向行為，原創作者既得利益受到侵犯，在維權無果的情況下，一部分創作者因為過度失望而轉移創作重心離開平臺，導致劣幣驅逐良幣現象。如何獲取、保留更多的優質創作者、提升創作者的平臺黏性是資訊平臺必須解決的問題。

2 今日頭條文章及悟空問答自媒體創作者薪酬體系現狀

文章采用問卷調查的方式對優質創作者社群進行了調查，問卷的設計主要從“薪酬結構及收入、創作能力、跳槽意向”三個維度進行，有效回收問卷200份。

調查結果顯示，今日頭條優質創作者中20～45歲的男性是創作中堅力量，他們普遍擁有較高學歷。70%多的創作者擁有正當職業，僅將自媒體看作兼職，平臺與創作者之間缺乏足夠的黏性，創作者會有轉移創作重心的考慮。89%的創作者擁有原創權限。

由于行業特殊性，自媒體創作者的薪酬構成相對簡單。可以分割為：流量收入（基本收入）+帶貨廣告收入+績效工資。對于優質創作者而言，76%的人收入在5000元以下，收益超過萬元的創作者極小，今日頭條青云計劃與創作活動是創作者收入的重要組成部分，但是付費專欄的參與度相對較低，而且缺乏對創作者的福利激勵。

2.1 今日頭條文章及悟空問答創作者的基本薪酬設置

今日頭條文章創作者在發表文章時需要勾選投放頭條廣告，可獲得直接性的閱讀收益。非原創文章萬閱讀單價在0～5元。原創文章單價影響維度較多，收益變動幅度影響大，整體而言原創文章萬閱讀單位收益在5～50元，長期保持文章屬于單一垂直領域并且文章深度較深的創作者享有大量的扶持，萬閱讀單價最高可達100元左右，但是這類型創作者極少，參考價值較低。

悟空問答與文章的收益體系存在明顯差別，對優質創作者而言，悟空問答單篇問答萬閱讀單價10～100元。在10萬閱讀以下時，悟空問答收益明顯高于文章收益，但是邊際效應非常明顯，即便是千萬閱讀量的問答，收益也不會超過1000元，而文章收益與閱讀量直接掛鉤，閱讀量越高收益越高。

2.2 今日頭條創作者薪酬組成中的可變薪酬

今日頭條創作者在進行內容創作的同時可以添加與文章相關的商品鏈接，當商品售出之后，創作者可以獲取一定的廣告費，這種形式基本上等同于銷售人員的業務提成。衡量維度是廣告的閱讀量以及商品或付費專欄，付費圈子的銷量，不同定位的產品提成比例不同。

2.3 今日頭條文章及悟空問答創作者的獎金

今日頭條青云計劃覆蓋范圍包括四個方面，分別是單日優質圖文、月度優質長文、月度優質賬號、年度簽約。今日頭條每天會獎勵100～1000篇優質文章，月度首次獲獎獎金為1000元，之后每次為300元，每天獲得獎勵的次數不限，獲選青云的文章會獲得精選頻道顯示、流量扶持、青云標簽等以增加文章的閱讀量。受到平臺邀請的優質創作者也可以通過自薦選項參選付費專欄青云，今日頭條付費專欄青云計劃，獲獎文章每月公布一次獎金為1000元。多次獲得青云獎勵的賬號，今日頭條可能會與其進行簽約，獲得每月最低2000元的收入，并且優質賬號還可能入選千人萬元計劃。當優質創作者有100篇文章獲得青云計劃的獎勵之后，今日頭條會向創作者頒發定制禮品，以增加創作者對平臺的歸屬感。

2.4 福利

因為今日頭條并沒有與創作者簽訂勞務合同或者雇用合同，雙方沒有實質性的雇用關系，在現行的法律制度下，資訊平臺沒有義務助繳各種保險，所以今日頭條對創作者的福利幾乎沒有。

3 今日頭條現行薪酬體系中存在的問題

3.1 缺乏整體的薪酬規劃，薪酬分配缺少公信力與科學性

對于今日頭條的自媒體創作者而言，不同領域創作門檻難度不同，但由于今日頭條平臺缺乏具體領域細分的收益權重體系，導致不同領域的流量單價差距很小，以流量直接結算的方式，導致流量大的社會、生活、泛娛樂類領域創作者扎堆，而對創作者要求較高的財經、金融、醫療軍事等領域創作者寥寥無幾，會降低創作者的積極性，導致平臺作品空心化，平臺環境惡化。

3.2 薪酬體系以可變薪酬為主，缺乏福利保障和安全感

創作者薪酬主要來源于其自身作品，因此往往多平臺同時發文以提升自己的收入，對平臺的依賴較低，又因為字節跳動公司沒有與創作者簽訂實質上的勞務合同，導致創作者不存在任何直接性質的違約風險，很多創作者只是將自媒體看作兼職，再加上平臺缺乏福利保障，創作者沒有安全感，一旦創作者感受到不公平就會直接轉移創作重心。

3.3 缺乏對高質量作品審核機制，沒有規范的獎金發放制度

長期專注于單一垂直領域創作的創作者往往在本領域擁有較高的鉆研度，因此文章深度較深且審核難度大。今日頭條相關評審機制很難正確判斷文章是簡單內容羅列，還是新的數據資料的挖掘，一旦判斷失誤會直接影響創作者收入。另外，今日頭條青云計劃獲獎體系理由不明確，創作者對于如何提升青云中標率并不明確，而且激勵發放過程當中存在主觀因素影響，一旦獲獎認知偏差會產生不平衡心理。

4 對策及建議

4.1 明確不同創作領域的薪酬規劃及影響維度，注重薪酬公平性

出臺關于具體領域細分的收益權重體系及計價標準，對創作者進行引流，適當提升創作難度較高領域的權重和文章的單價，提高高質量創作者的收入。推薦機制透明化，公布大致的收益計算公式，保證創作者的知情權。加大對抄襲行為的打擊力度，保證原創作者的合法權益，維護平臺秩序，促進平臺的良性運行。

4.2 設置福利加大其他方式的激勵

各大資訊平臺對于自媒體創作者都沒有福利體系，創作者對于平臺也沒有任何的歸屬感，因此跳槽現象極度頻繁，大量創作者同時注冊百家號、大魚號、天天快報號、BILBILBIL號等，以實現收入的多元化，對平臺的黏性較低，對此今日頭條應當對于能夠長期產出優質文章的創作者提供一定的福利保障措施，提升創作者對平臺的歸屬感和認同度。

4.3 明確規范的獎金發放制度，加大對高質量作品審核組的技術培訓

明確獎金的發放，當文章質量不符合一貫標準時期應當取消獎勵，并對審核作者進行追責，引入作者互評機制。針對大評測難度的文章，需要加大對審核組的培訓力度，提升審核組素質。明確相應的獎勵評判標準，作為鞭策作者的因素。

4.4 加大違規行為的懲處力度，加大違規套取獎金行為的懲處力度

今日頭條一部分創作者為了博取眼球，肆意編造新聞，平臺應當加大違規文章處理程度，打擊錯誤引導行為，樹立良好社會風氣。一經發現，直接取消其所有權限或直接封號處理。對于部分審核難度較高或者內涵較為隱秘的內容的審核應當發揮群眾力量，如簡化舉報渠道、青云獎勵延后發放、增加追溯期制度等，嚴厲打擊洗稿行為，對于反復洗稿套取獎金的問題，需要加大懲罰力度，必要時永久拉黑以警示作者。

參考文獻：

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[作者簡介]雒國彧（1986—），女，漢族，山西朔州人，山西晉中理工學院，碩士，講師，研究方向：企業管理。

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