基于互動儀式理論的互動類新聞研究

李牧釗

【摘? ? 要】本文以《疫情24小時》為例，借助互動儀式理論，研究慢直播的互動儀式過程，分析慢直播互動儀式的形成要素，揭示其互動結(jié)果。并在分析慢直播互動特點、背后文化和心理動因的基礎(chǔ)上，為互動新聞的發(fā)展總結(jié)經(jīng)驗，提供啟示。

【關(guān)鍵詞】互動新聞;互動儀式;慢直播;中國新聞獎

自第二十八屆中國新聞獎設(shè)立媒體融合類獎項以來，越來越多優(yōu)秀的融合新聞作品被呈現(xiàn)出來，其中就包括許多互動類新聞作品。作為融媒時代一種新興的新聞報道方式，互動新聞成為近年來國內(nèi)外媒體探索的新方向。2020年新冠肺炎暴發(fā)期間，央視頻借助“5G+直播”技術(shù)推出的火神山、雷神山24小時不間斷直播引來了大量網(wǎng)友關(guān)注。慢直播的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的直播形式，創(chuàng)新了新聞報道方式，更是主流媒體在互動新聞上的一次新探索。

一、互動新聞與慢直播

互動新聞最早可以追溯到2008年《紐約時報》在美國大選當(dāng)天推出的一個名為《詞語隊列》 （Word Train） 的報道。讀者只需輸入或選擇一個最能表達(dá)自己心情的詞語，就可以獲知有多少人和自己的心情一樣 ，并且讀者輸入的表示心情的詞語會出現(xiàn)在“詞語隊列”中， 詞語越受歡迎，字號就越大，在屏幕上停留的時間越長， 移動得越緩慢。[1]在報道中，讀者既獲取了新聞信息，同時實現(xiàn)了與新聞內(nèi)容的互動，《詞語隊列》的出現(xiàn)顯然改變了傳統(tǒng)意義上讀者與新聞報道者之間的互動，變成了讀者與內(nèi)容、讀者與讀者之間的互動，這給讀者帶來了不一樣的體驗。美國傳播學(xué)者尼基·厄舍（Nikki Usher，2016）這樣定義互動新聞：“一種通過代碼來實現(xiàn)故事敘事的視覺化呈現(xiàn)，通過多層次的、觸覺的用戶控制，以便實現(xiàn)獲取新聞和信息的目標(biāo)”。[2]簡單的說，互動新聞就是一種應(yīng)用計算機技術(shù)整合多媒介元素，讓用戶主動參與并獲得信息的新聞報道方式。

慢直播的起源是“慢電視”。2009年瑞士廣播電視臺播出的《卑爾根鐵路：分分秒秒》被認(rèn)為是最早的“慢電視”。瑞士電視節(jié)目制作人盧納·穆克勒布斯特認(rèn)為，“慢電視是對馬拉松式電視報道類型的概括，以事件發(fā)展的本來速度，完整報道一件普通事件。既指播出時間很長，也表明報道的事件節(jié)奏本來就很慢。”[3]慢直播的出現(xiàn)可以看作是“慢電視”在網(wǎng)絡(luò)直播平臺的展現(xiàn)，受移動互聯(lián)網(wǎng)的影響，“慢電視”的語境發(fā)生了轉(zhuǎn)變，但其部分特質(zhì)在慢直播中沿襲了下來。2013年8月，央視網(wǎng)與成都大熊貓繁殖研究基地聯(lián)合推出的IPANDA熊貓頻道，可以看作是我國對慢直播的首次探索，該平臺全天候直播大熊貓的生活日常，吸引了大量的網(wǎng)友觀看。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，慢直播被首次用于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報道中。慢直播作為一種呈現(xiàn)形式，沒有鏡頭切換，沒有解說詞，沒有主持人，沒有剪輯，也沒有背景音樂，只有原生態(tài)鏡頭視角來展示被直播的事物，傳者對直播現(xiàn)場或直播事件主體實施最低程度的介入和干預(yù)，使得直播現(xiàn)象體現(xiàn)出強烈的真實性，依靠直播畫面自我闡釋能力讓觀眾產(chǎn)生極強的代入感。

二、《疫情24小時》慢直播的互動儀式分析

“互動儀式鏈理論”是由美國社會學(xué)家蘭德爾·柯林斯提出的，他認(rèn)為：“現(xiàn)實生活中的多數(shù)現(xiàn)象，都是通過互動儀式形成和維持的。儀式是人們各類行為姿勢相對定型化的結(jié)果。”[4]在滿足儀式組織要素的前提下通過不同形式的互動能夠獲得相對應(yīng)的儀式結(jié)果（圖1）。

（一）互動儀式的前提

在《疫情24小時》慢直播中，網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)虛擬ID進(jìn)入央視頻特定的直播平臺，完成了兩人及兩人以上的在場，并且通過直播平臺排除了不關(guān)注此次事件的局外人，同時又圍繞火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)表達(dá)出對武漢，對中國，對所有抗疫人員的共同祝愿。此時，一個有著共同關(guān)注焦點和共享情感狀態(tài)的群體就形成了，并通過持續(xù)的評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點贊進(jìn)行互動，形成長期的情感節(jié)奏的連帶（圖2）。

（二）互動形式的改變

網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)的水平直接影響著社會互動的方式、手段、廣度與深度。隨著5G與人工智能技術(shù)的賦能，慢直播也為用戶提供了更加便利的互動平臺。

1.媒體主導(dǎo)向用戶主導(dǎo)偏移

在傳統(tǒng)的廣播電視報道中，媒體與用戶之間的互動往往受到記者、攝像、主持人等視角的限制與主導(dǎo)，很難去主動觀察和對話。但慢直播的出現(xiàn)重新定義了新聞現(xiàn)場。2020年1月26日，央視頻兩路火神山工地慢直播率先上線;1月27日，《疫情24小時》不間斷慢直播正式上線。人們可以直接“進(jìn)入”現(xiàn)場并根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行觀察與體驗。慢直播不僅從時間上同步，也從空間上拉近了用戶與新聞現(xiàn)場的距離，他們對于事件的認(rèn)知也更多地取決于自己的臨場觀察。在慢直播中，媒體與用戶之間的互動由過去媒體主導(dǎo)向用戶主導(dǎo)偏移。

2.現(xiàn)實在場向虛擬在場轉(zhuǎn)變

彼得斯曾強調(diào)身體的在場對傳播的不可或缺性，他指出只有親臨現(xiàn)場才能真正實現(xiàn)人與人之間的交流互動。而海勒則認(rèn)為人有兩個身體，一個是出現(xiàn)在電子屏幕一端的真實的自我，一個是在電子環(huán)境中產(chǎn)生的虛擬符號。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，央視頻推出的火神山、雷神山24小時不間斷慢直播吸引了超過1.7億人次在線觀看。用戶在評論區(qū)實時互動，“打卡”坐標(biāo)覆蓋了全國甚至全球多個地區(qū)。直播技術(shù)雖然無法使我們親臨現(xiàn)場，但卻實現(xiàn)了身體的虛擬“在場”。用戶足不出戶，便可以在各種場景中隨意切換，自由“進(jìn)場”和“出場”，通過這種虛擬在場的互動形式來滿足自身的疫情信息需求以及社會交往需要。

（三）互動儀式的產(chǎn)出

根據(jù)柯林斯互動儀式理論的結(jié)果，慢直播的互動儀式也會有相應(yīng)的體現(xiàn)，同時由于直播內(nèi)容的不同所產(chǎn)生的內(nèi)容會有一定的差異，例如火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的慢直播所形成的互動儀式就有以下產(chǎn)出，如圖3所示。

1.個人情感能量滿足

情感能量是互動儀式鏈理論的重要組成部分，它是指可以長期存在的情感。儀式性互動使群體成員滿足了個人情感需求，儀式互動后，情感能量隨著互動的增加而積累，群體成員的團(tuán)結(jié)感和歸屬感鼓勵團(tuán)隊成員更積極地參與儀式互動。火神山和雷神山的慢直播為公眾進(jìn)行互動儀式提供了良好的平臺，人們在轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點贊中傳達(dá)個人情感，從而形成群體情感，在滿足公眾的信息需求的同時，減少公眾的恐慌，并增加對抗擊疫情的信心。

2.群體符號建構(gòu)

柯林斯認(rèn)為，有相同關(guān)注焦點的人群往往能夠獲得延長集體感的共同符號。法國社會學(xué)家涂爾干將這種標(biāo)志稱為“圣神物”，它可以是文字、圖片、表情等多種形式。在火神山、雷神山的慢直播觀看過程中，網(wǎng)友給施工現(xiàn)場車輛命名就是一種群體符號建構(gòu)的行為。各種擬人化的稱呼和表情包的出現(xiàn)在為大眾提供個性化的內(nèi)容創(chuàng)作與表達(dá)、帶給觀看直播的用戶娛樂的同時，也一定程度上消解了大眾對于疫情的焦慮心理，同時通過形成獨特的群體符號來加強群體之間的聯(lián)系。

3.身份認(rèn)同強化群體團(tuán)結(jié)

與以往的新聞報道相比，用戶在此次慢直播中具有強烈的參與感和代入感，每個參與慢直播的用戶，都成為了火神山、雷神山醫(yī)院的建設(shè)者，雖然沒有親臨現(xiàn)場，但廣大網(wǎng)友通過慢直播平臺，實現(xiàn)了自身與新聞內(nèi)容的互動，實現(xiàn)了用戶與用戶之間的互動。用戶紛紛化身“云監(jiān)工”，監(jiān)督關(guān)注醫(yī)院建設(shè)過程。在觀看直播后能夠感受到一種全國各族人民團(tuán)結(jié)一致、共同抗疫的力量，加強自身“中國人”的身份認(rèn)同感和自豪感，能夠獲得一種群體歸屬感。

4.互動儀式鏈的形成

用戶通過一次互動儀式而獲得自身情感能量的滿足以及符號資本的積累（如圖4）。慢直播用戶觀看共同的直播事件引起情感共鳴，在互動當(dāng)中形成共同享有和認(rèn)知的符號，并通過在互動過程中獲得的情感能量和符號資本來進(jìn)行下一次互動，由此形成互動儀式鏈條（如圖5）。

在火神山、雷神山的慢直播當(dāng)中，互動儀式鏈的形成還表現(xiàn)在各種表情包的輸出、微信朋友圈的實時播報、微博話題的討論，這些都是通過在慢直播中獲得愛國情懷以及群體符號后所進(jìn)行的新的互動儀式，正是因為慢直播帶來的情感能量的滿足，使得用戶參與到其他相關(guān)的互動當(dāng)中去，延長了互動儀式鏈條。例如微博話題#挖掘機天團(tuán)#的討論，以及2021年1月13日開始的河北石家莊隔離點建設(shè)慢直播評論中，就已經(jīng)有網(wǎng)友評論“為什么沒有看到嘔泥醬”“云監(jiān)工來了”等在觀看火神山雷神山醫(yī)院建設(shè)直播時所獲得的群體符號。

三、慢直播的互動特點

雖然我國在互動新聞上已經(jīng)取得了一定成果，但通過相關(guān)作品可以看出，大部分作品的互動性并不高，更多的還是停留在文字、音頻、視頻相互疊加的階段，缺乏深度的互動。所以此次《疫情24小時》慢直播的出現(xiàn)可以被視作是我國的互動新聞進(jìn)入到一個新的階段的標(biāo)志，慢直播作為一種新興報道形式呈現(xiàn)出更高的互動性，用戶在獲取新聞信息的同時，還能夠生成新的新聞信息，體現(xiàn)了人與人、人與新聞內(nèi)容的實時互動。

（一）用戶主動性強

由于慢直播只提供畫面，并沒有任何講解，因此整個的慢直播觀看過程中的內(nèi)容討論都是由用戶自己主導(dǎo)的。不同于傳統(tǒng)電視直播，慢直播在單位時間內(nèi)的信息密度低，信息流速慢，其傳播效果主要在激發(fā)用戶的互動參與和二次創(chuàng)造。用戶在觀看慢直播的過程中，能夠憑借自己的想象和當(dāng)下的情感狀態(tài)來解讀不同的直播畫面和信息，并傳遞出自己的態(tài)度和看法，由此引發(fā)新的話題，像在觀看火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的過程中，就有網(wǎng)友引發(fā)了#千萬云監(jiān)工的聰明才智#、#挖掘機天團(tuán)#等微博話題，并收獲了大量的閱讀量。

（二）互動持續(xù)時間長

慢直播互動的另一個特點是持續(xù)時間長，此次的《疫情24小時》，24小時直播醫(yī)院建設(shè)過程，因此也提供了一個全天候的互動平臺。如從圖6可以看到，每一個時間段都有網(wǎng)友在線進(jìn)行評論，和其他直播的特定時間相比，慢直播的互動持續(xù)時間長，連續(xù)的時間能夠增加用戶之間的熟悉感，加強集體意識，構(gòu)建社會共同記憶，同時也使用戶可以自由選擇時間段進(jìn)入直播。

（三）互動內(nèi)容多元

傳統(tǒng)的新聞報道所展示的內(nèi)容往往是特定選取的，而慢直播則無剪輯、無后期加工，給予了用戶從第一人稱視角對直播畫面進(jìn)行創(chuàng)作的空間，能夠自己從直播過程中發(fā)現(xiàn)故事情節(jié)，猜想劇情走向，對直播中的符號進(jìn)行組合再創(chuàng)造，創(chuàng)造出新的意義。因此在觀看慢直播的過程中，互動內(nèi)容不僅局限于醫(yī)院建設(shè)本身，還通過工地上的各種事物，衍生出一個個新的故事。比如為施工現(xiàn)場的車輛命名，再將它們故事化、擬人化，以它們?yōu)橹魅斯M(jìn)行想象，從而出現(xiàn)了“竊竊私語的嘔泥醬”（兩個靠近的黃色挖掘機）以及“胃無限”（水泥車）與“藍(lán)忘機”（藍(lán)色挖掘機）的工地戀情。同時由于慢直播的時間長，且畫面信息量少，人們在觀看直播的同時反而更加關(guān)注評論，有時候評論內(nèi)容除了直播本身外，還包含了直播以外的內(nèi)容，任何話題都能迅速吸引網(wǎng)友的討論，例如在觀看慢直播的過程中，就有一網(wǎng)友因為評論“看直播肚子餓了，想吃火鍋”而開啟了火鍋配菜的討論熱潮。與其他互動新聞相比，慢直播由于其自身的特點，在互動內(nèi)容上更加多元，且更具主動性與創(chuàng)意，這也是慢直播的關(guān)鍵意義所在。

四、互動背后的文化和心理動因

（一）青年亞文化：向主流文化融合

“飯圈文化”是青年亞文化的一種表現(xiàn)形式，帶有對人或事的“支持”態(tài)度。如今亞文化也正向主流文化融合，從2016年的“帝吧出征”到2019年的為“阿中哥哥”應(yīng)援，都是“飯圈文化”的破圈。大批90后00后通過一系列反諷的表情包在Facebook等社交媒體上展開表情包大戰(zhàn)，以此來表達(dá)自己的愛國情懷。

而此次的火神山、雷神山建設(shè)慢直播中，用戶對施工現(xiàn)場車輛的命名以及對施工車輛制作表情包就是“飯圈文化”的又一次破圈。同時央視頻APP上線了“助力榜”一欄新選項，邀請“粉絲”為自己喜歡的挖掘機助力。用戶還可以根據(jù)自己的應(yīng)援對象為自己的頭像裝飾不同挖掘機和祝福語，豐富了參與方式。

青年亞文化，給嚴(yán)肅的新聞報道增添了趣味性，緩解了人們居家抗疫時內(nèi)心的緊張與不安。同時，也吸引了更多的年輕網(wǎng)友加入到討論中，有利于形成正面的輿論，形成身份認(rèn)同以及個性化表達(dá)。

（二）網(wǎng)絡(luò)歸屬感：從獨自觀看到集體共賞

疫情期間，人們的線下交往被阻斷，現(xiàn)實歸屬得不到滿足，因此線上歸屬感就顯得尤為重要，人們希望自己的觀點、情感、態(tài)度能夠得到他人的認(rèn)同，希望能夠找到趣味一致的伙伴。而慢直播的出現(xiàn)正好滿足了大眾在疫情期間的心理需求，因為觀看慢直播的人都有著共同的關(guān)注焦點，同時在評論的過程中還能認(rèn)識新的網(wǎng)友，消解自己內(nèi)心的孤寂。慢直播的出現(xiàn)拉近了人與人之間的距離，使得孤立的個體得到聯(lián)系，將獨自觀看直播轉(zhuǎn)變?yōu)榧w共同觀看，形成群體歸屬感。也正是因為這種群體歸屬感使得互聯(lián)網(wǎng)用戶能夠自發(fā)聯(lián)系起來，用戶除了獲得短暫的情感能量外，還會進(jìn)行長期的情感積累，吸引用戶參與到下一次的集體共賞中。

（三）沉浸式體驗：從被動接受到主動參與

如今越來越多的活動和社交媒介都打造沉浸式體驗，通過立體化的報道和表現(xiàn)形式帶給大眾更加近距離的接觸，激發(fā)用戶全身的感官。慢直播的出現(xiàn)也正迎合了這一趨勢，滿足了廣大用戶的沉浸式體驗需求，用戶更加注重媒介使用過程中的新鮮感與現(xiàn)實感。此次的央視頻慢直播，就給予了用戶一鍵入場的權(quán)力，用戶進(jìn)入直播間后，能夠自由選擇直播的角度和畫面，進(jìn)行360? 的旋轉(zhuǎn)，同時沒有任何解說和畫外音，而是自己跟隨著直播畫面一步步深入。同時24小時的不間斷播出，也給用戶帶來了隨時在場的感覺。

五、互動儀式下互動新聞的發(fā)展啟示

慢直播并非是疫情期間的特殊產(chǎn)物，但此次以火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)過程為內(nèi)容的慢直播卻成為了現(xiàn)象級傳播，被大眾熟知。從提供休閑娛樂的觀賞性內(nèi)容到突發(fā)的公共衛(wèi)生事件，不僅開拓了慢直播新的應(yīng)用場景，也為互動新聞的發(fā)展提供了新的思路。

（一）聚焦事實熱點，激發(fā)情感共鳴

互動儀式的前提包含相互關(guān)注的焦點、共享的情感狀態(tài)。火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)作為抗疫過程中的重要舉措，自然而然吸引了全國人民的目光，具有較高的話題熱度，同時居家抗疫的網(wǎng)友們，將自己的抗疫情感寄托到醫(yī)院的建設(shè)當(dāng)中去，隔空喊話，加油助力。所以說，在今后的互動新聞內(nèi)容選擇上，要在滿足可操作性的同時，盡可能地選擇熱點，吸引大眾注意。此次火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的慢直播既滿足了用戶在信息不對稱的疫情期間的信息需求，同時也是對用戶心理需求的滿足，即柯林斯所說的情感能量。通過觀看疫情期間的慢直播，用戶能夠緩解內(nèi)心的焦慮與恐懼，也在居家隔離的同時為自己找到消磨時間、排解孤寂的渠道。因此互動新聞的內(nèi)容，既要能夠滿足信息需求，同時也要能夠引起用戶的情感共鳴，這樣才能得到用戶的持久關(guān)注。

（二）擁抱多元文化，喚醒青年關(guān)注

近年來，主流媒體為了能夠更好地吸引年輕用戶，傳播主流文化價值觀，開始越來越多地與青年亞文化進(jìn)行互動與融合。例如此次的火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)的慢直播，就體現(xiàn)了主流文化與青年亞文化的互動。伴隨著網(wǎng)絡(luò)直播出現(xiàn)的“草根文化”“消費文化”都在促進(jìn)著直播的發(fā)展，慢直播區(qū)別于以往的直播形式，無主播、無打賞，但卻實力出圈。雖然火神山、雷神山醫(yī)院建設(shè)直播過程中的青年亞文化最開始是由用戶自己主導(dǎo)的，但卻在之后不斷與主流文化相融合，再通過主流媒體的積極引導(dǎo)，取得了極大的正面效果，“攝政王”（攝像頭）、“叉醬”（小叉車）、“藍(lán)忘機”（藍(lán)色挖掘機）成為了群體符號，觀看直播用戶形成了集體記憶，主流媒體也借助青年亞文化的應(yīng)援?dāng)U大了有關(guān)疫情的正面宣傳，進(jìn)一步增強了民族凝聚力。在今后的互動新聞發(fā)展中，我們也應(yīng)該在主流文化的引導(dǎo)下?lián)肀渌幕瑸榛有侣劦陌l(fā)展注入新的活力。

結(jié)語

互動新聞作為近年來出現(xiàn)的新聞報道新樣態(tài)還存在著許多的不足，慢直播的出現(xiàn)為新時代互動新聞的發(fā)展提供了新的思路。通過上述對《疫情24小時》慢直播互動儀式的分析，我們可以看到任何互動的產(chǎn)生都是需要有一定前提條件的，互動新聞內(nèi)容的選擇極其重要，具有高話題度以及能夠引起情感共鳴的內(nèi)容更容易產(chǎn)生互動儀式。同時，成功的互動儀式能夠讓用戶獲得情感能量和符號資本，并不斷參與到下一次的互動過程中去，進(jìn)一步加強群體間的聯(lián)系與情感，有利于社會的團(tuán)結(jié)和集體記憶的形成，這也是我國新聞媒體在傳遞信息過程中所肩負(fù)的另一個職責(zé)，那就是傳遞社會主義核心價值觀，維護(hù)社會穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。此外，《疫情24小時》慢直播也體現(xiàn)出了主流文化與青年亞文化的相互碰撞，是主流文化與亞文化的一次同頻共振，為互動新聞如何吸引青年群體的關(guān)注提供了借鑒。

注釋：

[1]劉瀅.“互動新聞”：國外全媒體報道的新實踐[J].青年記者，2017（04）：82-84.

[2]尼基·厄舍.互動新聞黑客、數(shù)據(jù)與代碼[M].郭思強 譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2020.

[3]王川川. 關(guān)于慢電視的延伸性思考[J].今傳媒，2015（07）.

[4]蘭德爾·柯林斯.互動儀式鏈[M].北京：商務(wù)印書館，2009：03.

（作者：河北傳媒學(xué)院新聞與傳播專業(yè)研究生）

責(zé)編：周蕾

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