微媒體時代公共圖書館閱讀推廣的創新研究

于法生

摘 要：隨著信息資源共享理念的普及和公共文化服務體系的完善，公共圖書館閱讀模式的推廣是我國精神文化建設的重要手段。尤其在微媒體時代，如何將公共圖書館的閱讀推廣與微媒體平臺相互結合，共同發展，也是公共圖書館后續發展亟須討論的問題。本文簡要闡述了微媒體時代下公共圖書館閱讀推廣的優勢與現狀，并積極探索微媒體時代公共圖書館閱讀推廣服務的創新策略，希望對今后公共圖書館閱讀推廣帶來一定的借鑒意義。

關鍵詞：微媒體;公共圖書館;閱讀推廣;創新

隨著科技不斷進步，信息化技術的不斷提高，微媒體逐步成為當下信息傳播的主流方式。在傳統的閱讀模式當中，大眾通常通過電視媒體、報紙、書籍等方式了解信息，相對而言存在一定的時間與空間限制。而微媒體則是轉變為以微博、微信、今日頭條、抖音、微小說等新媒體為主的微傳播方式，提升資源的傳播效率。公共圖書館作為公民文化交流重地，應積極投入到微媒體時代，以微傳播模式為讀者提供閱讀服務。本文主要圍繞微媒體時代公共圖書館閱讀推廣的創新研究做簡要分析。

一、公共圖書館在微媒體中的推廣現狀

1.微媒體的詮釋

“微媒體”概念伴隨著互聯網技術發展應運而生，逐步滲透到社會各行各業，并產生了較大影響，這一概念也逐漸進入圖書館界的研究視野。傳統的閱讀推廣活動大多依靠海報、發郵件、新聞或者電臺宣傳進行信息傳播，這種傳播方式不僅會將推廣用戶限制于某一范圍之內，而且收效甚微，很難達到活動預期。與傳統的閱讀方式不同，微媒體的表現形式多以數字化為主，將信息儲存到網絡當中，以電子形式提供給讀者。例如，微信朋友圈、公眾號、微博等都是微媒體圖書館閱讀推廣的途徑，這種閱讀方式不再受時間以及空間上的限制，讀者可以利用身邊的電子設備進行閱讀。微媒體的發展與互聯網緊密相關，這也是輔助獨立發布點進行聚集，進而形成完整的傳播結構。智能設備作為終端，用戶可以依靠電腦、平板、智能手機等自由創建個人社區，并以此傳播和接受相關文字、圖片、視頻等信息。其中，智能手機成為微媒體的主要載體，人們的閱讀方式從以往的紙質為主轉為數字信息為主，由單一的視覺形式轉為視聽感等多種形式，而微信、微博則成了微媒體信息發布的重要渠道，閱讀呈現出了前所未有的多元化。相比于紙質書籍，微閱讀的信息流通效率得到大幅提升，且內容短小精悍，很容易在短時間內抓住讀者的注意力，被大多數的受眾所接受。而正是因為閱讀方式改變，導致推廣公共圖書館閱讀中存在諸多障礙，也在服務創新方面面臨著前所未有的挑戰。

微媒體時代的公共圖書館推廣工作是長期過程，在前期工作中會受到較多的用戶反饋內容，針對這些信息，管理人員需要將反饋意見進行整理，篩選出有用的信息作為后續工作中的重點，這也是決定推廣工作能否成功的主要手段。在微媒體的傳播機制下，推廣雙方可以實現即時溝通，分享信息，對于讀者的問題，管理者可以及時進行處理，達到問題全回復。可以說微媒體作為公共圖書館的推廣渠道，進一步拉近了公共圖書館與用戶之間的距離，從而形成有效地溝通渠道。

2.微媒體時代公共圖書館閱讀的優點

微媒體時代的公共圖書館閱讀相對比傳統的閱讀模式來說，具有速度快、渠道通暢、互動效果良好及輻射范圍廣闊等優勢。公共圖書館作為全民閱讀的重要陣地，其服務的主體眾多，文獻資源豐富，數字資源資金投入充足，微媒體的引入極大加強了公共圖書館的閱讀職能，將自身的優勢展現出來，從而提升公眾的閱讀意識，促使全民對閱讀服務產生新理念，從根本上提升公共圖書館的影響力，讓更多公眾認可這一閱讀模式，從而加快這種閱讀方式的發展速度。

微媒體時代公共圖書館閱讀推廣有兩個優點，第一點是可以促進自身建設;第二點是基于讀者興趣點，對服務品質等方面進行提升，促使全民投入到閱讀當中，提升自身整體水平，培養國民的高度文化自覺以及文化自信。公共圖書館閱讀推廣要緊跟微媒體時代的節奏，在新媒體的技術優勢下，圖書館方面可以進行針對性宣傳，及時對讀者需求進行數據采集，將閱讀推廣落到實處。公共圖書館作為各年齡段受眾閱讀的場所，需要運用不同的形式開展閱讀推廣活動，以此達到最高的推廣目的。例如，對于青少年來講，管理人員可以通過視頻、涂鴉、圖片等生動的表現形式，拉近兩者間的距離，促使青少年進一步感受閱讀內容;對于中年讀者，圖書館可以借助新書推薦、導讀等微型視頻進行閱讀推廣。中年讀者的閱讀目的較為明顯，因此在新書推薦當中可以篩選出自己感興趣的書籍，提升閱讀效率;對于青年讀者，可以采用普及微媒體使用等方式，引導其利用手機進行閱讀，深度感受微閱讀帶來的便捷。

3.微媒體環境下的公共圖書館閱讀情況

在微媒體環境的影響下，落實好公共圖書館閱讀推廣和創新尤為重要。當前微媒體平臺和圖書館閱讀推廣的融合性受到越來越多的公共圖書館重視，但是從實際工作角度來看，推廣工作依然存在問題。例如，公共圖書館尚未完全打破傳統模式，網絡資源的利用率較低，沒有結合微信公眾號、電子報紙等微媒體平臺的優勢，導致公共圖書館的閱讀推廣受到極大限制，公眾了解到的信息也較為有限。還有的公共圖書館對閱讀推廣工作的重視度不夠，以至于其閱讀推廣流于形式，閱讀推廣內容的設計單調乏味，缺乏創意，受閱人群少，閱讀量極低，公共圖書館的閱讀優勢沒有得到充分發揮。除上述情況，公共圖書館閱讀微服務與國外相關服務相比，國內的服務在推廣以及開放程度上還有較大的發展空間，可著手的方向很多。微媒體時代公共圖書館閱讀推廣工作勢在必行，需要在網絡發展的大環境下，對推廣方式進行創新，不斷發展，為不同年齡的讀者提供不同的微服務，提升公眾對于微服務的認可程度，以此推動公共圖書館在社會發展中依然保持一定的地位。

因此，處于微媒體時代，公共圖書館閱讀推廣是很有必要的，作為公共圖書館管理者也要務必重視其內部發展過程中出現的各種問題，站在微媒體的角度積極選用先進、科學的閱讀模式豐富社會大眾的學識和文化，在此基礎上增強社會大眾的閱讀能力，為我國精神文明建設提供重要的精神保障。

二、公共圖書館在閱讀推廣上的創新策略

微媒體時代公共圖書館閱讀推廣并不是一項簡單的工作，其中包含了較多方向，因此相關的工作人員要從以下三點著手，并逐步提升管理效率，為后續管理工作奠定基礎。首先，圖書館方面要重視自身建設，從借閱、館內導航等多方面提升服務品質;其次，圖書館要善于利用互聯網，借助微博、微信公眾號等渠道，構建多元化傳播方式，提升圖書館的知名度;最后，利用微媒體中的顯著優點，為圖書館閱讀微服務的推廣奠定基礎。

1.提升服務品質，強化建設工作

服務品質對于每個行業來講都是重要環節，公共圖書館閱讀推廣也不例外，在微媒體時代，圖書館方面在做好自身建設工作的同時，也要逐步提升服務品質。

一是調整公共圖書館的館藏布局，使其更加科學合理。在大數據的發展背景下，信息資源種類也得到了豐富，因此公共圖書館的閱讀推廣要在功能上進行整合與延伸，對館內現有的數字資源進行有效整合，以此滿足不同受眾的閱讀需求。除此之外，管理人員要學會利用微信、抖音等網絡宣傳平臺進行推廣活動，提高圖書館資源質量，提升用戶微閱讀體驗。

二是要注重圖書館的服務品質，做好參考咨詢微服務。在微媒體的發展背景下，公共圖書館要準確了解讀者對于書籍資源等方面的需求，館內的管理人員需要及時根據讀者需求，進行數據收集、分類、分析等工作，對全民閱讀微服務工作進行完善。在了解讀者要求的同時，也是踐行“讀者至上”的服務標準，積極建立完善的讀者問詢以及信息服務系統，并在后續的管理當中進行細化和規范。借助官方論壇、微信公眾號等平臺進行信息傳播，讀者如果有疑問也可以在網絡上進行留言，將傳統的管理機制進行創新，公共圖書館的咨詢方式向規范化、便捷化發展，把傳統管理中較為復雜的內容進行簡化，在方便讀者的同時，也可提升管理效率，輔助公共圖書館進行轉型，推動其不斷向前發展。

三是加強管理，積極完善管理機制。微媒體時代下公共圖書館的閱讀推廣模式應從制度入手，創新管理方法，組建專項閱讀推廣部門，健全讀書推廣活動的規范和制度，徹底改變傳統管理局面，才能為圖書館閱讀推廣注入全新的力量。從理論層面來講，使用社交軟件的用戶都會成為公共圖書館閱讀推廣對象，從而進行閱讀。例如，為了順應微媒體的發展主流并借助其自身優勢，公共圖書館建立了微博、抖音、微信等訂閱號來擴大閱讀推廣范圍。

與傳統閱讀模式相比，線上閱讀模式打破了原有模式在時間和空間上的界限短板，進一步提升社會大眾對公共圖書館線上閱讀模式的認可，推動公共圖書館的和諧、平穩運行。同時，良好的閱讀環境、多樣化、高質量的圖書資源才是留住讀者的重要條件，及時引入先進技術更新圖書館硬件、軟件設施，才能提高圖書館的服務質量和發展速度。

除此之外，微媒體技術可以將書本中的文字轉化為音頻、視頻等形式，將內容生動地展示給讀者，這也是提升公共圖書館閱讀推廣的有效途徑。另外，公共圖書館傳統思想理念已經完全不能適應，想要打破現在的僵局就需要吸引改變人民群眾進公共圖書館閱讀的思維形式，并結合新時代的人民需求進行實際推廣信息，確保與人民群眾的良好溝通。想要促進長處不斷地進步，就要互相不斷地學習經驗與思維溝通，公共圖書館應不斷地溝通并交流經驗，促進彼此的共同發展和成長。

2.閱讀推廣形式創新

隨著科技的進步發展，公共圖書館在閱讀推廣策略創新方面主要分為，規模極小化與極大化兩種方式。其中，極小化是從微觀層面來看的，主要把活動分成小團隊和小隊伍，活動具體化，并利用小團隊與小隊伍的主題統一銜接成一個大整體，保證活動的連貫性，以不同系列之間的交叉滲透，形成最終構建出蜘蛛網式的機構體系，圖書館核心主要就是助力閱讀活動的推廣。另外，極大化就是在公共圖書館內制訂一個計劃表，宏觀層面來講就是在規定的間隔時間內舉辦大型活動，來吸引廣大人民群眾參與實際意義的活動，推廣閱讀形式要以龐大的形式來宣傳，這樣不僅可以早日達成目標，還可以促進閱讀推廣的發展。

3.利用互聯網構建多元化閱讀推廣體系

首先，公共圖書館的閱讀推廣可以借助互聯網傳播的優勢，創新并豐富閱讀渠道。比如，從閱讀推廣的方式、內容及規模上加以創新和改進，才能逐步提高圖書館的服務質量。在這種多元化體系的影響下，公共圖書館的影響力也在逐漸提升。從閱讀推廣方式上來看，相關管理人員需要進一步探索推廣方式，提升公共圖書館的綜合能力。微媒體時代下，涌現出各種先進、科學的宣傳工具，借助這些工具不斷探索創新閱讀渠道，為今后的傳播和推廣提供渠道支持;其次，從閱讀推廣的內容上，公共圖書館管理者可以引進專業的推廣人員，如媒體公司的運營團隊，利用他們在微媒體運營中較為新穎、成熟的理念和模式，結合公共圖書館的自身特點，構建帶有創意性和時代感的推廣活動，以此獲取社會大眾的關注度，增加社會大眾的閱讀興趣;最后，管理人員可以采用線上與線下相結合的推廣方式，進一步擴大宣傳規模，保證閱讀活動的正常開展。根據自身推廣資金適當控制組織線下活動的規模，線上活動可以最大化推廣閱讀，爭取在線上交流的用戶能夠在第一時間瀏覽該宣傳網頁或視頻。比如，公共圖書館可以在重要節日大力推廣全民閱讀活動，以精美的宣傳網頁和特色的小禮品等宣傳方式吸引社會大眾的目光，使其愿意主動融入公共圖書館的閱讀活動中，逐步轉變社會大眾的閱讀思維，增強其閱讀能力和文化內涵。

4.利用微媒體的優勢，優化閱讀推廣微服務

為了保證全民閱讀微服務更快的發展，管理人員需要針對特定受眾進行針對性推廣，利用其感興趣的領域提升其閱讀興趣，這也是推廣工作中的重要內容。公共圖書館可以定時面向社會，舉辦不同主題的閱讀微服務。此外，圖書館管理人員可以對讀者的特點以及喜好進行調查，對其進行深度分析，以此為基礎培養讀者的微閱讀技能，達到提升閱讀綜合素養的目的。微閱讀的另一特點就是便捷，讀者可以根據現有的信息，在微信、微博等平臺進行搜索，也可以及時了解時政熱點，促使讀者進一步利用碎片化時間實現微閱讀的主要目的。這種閱讀方式有利于讀者提升知識儲備量，從整體上提升讀者能力以及閱讀興趣。同時，公共圖書館可以采用“走出去”模式，聯合社區、城市書房、農村書屋等機構開設具有流動性的全民閱讀微服務，提供更豐富的讀書資源，并采用免費贈送電子資源方式，滿足市民就近閱讀的需求。不同居民所需求的書籍資源也有所不同，因此公共圖書館的管理人員要注重“走下去”的場所，為社區居民提供豐富的精神食糧和閱讀空間， 從而延伸圖書館的服務范圍， 將圖書館的社會教育功能真正落到實處。閱讀是提升個人素養的有效途徑，公共圖書館中的書籍較多，無論哪個年齡段的讀者都可以找到自己感興趣的內容，這也是公共圖書館存在的意義，圖書館要將線上線下活動進行融合，幫助其持續發展。

三、結論

綜上所述，隨著信息時代的不斷發展，圖書館會更加依賴網絡，在微媒體時代，各類新鮮事物的出現推動閱讀模式的改革以及服務模式的創新。公共圖書館作為優秀書籍閱讀、中華傳統文化和先進精神文明傳播的重要陣地，其中的閱讀推廣活動尤為重要，能夠增強廣大民眾的閱讀能力，以及提升大眾的綜合文化素養。優質、深入、持續的閱讀推廣活動還能夠推動我國全民閱讀的發展進程，具有極強的社會責任感和使命感。因此，公共圖書館應該順應時代，直面挑戰、抓住機遇，不斷進行調整和創新圖書館的服務方式，創新閱讀推廣體系，發揮互聯網各種優勢，從多種角度為微媒體閱讀建立良好氛圍，促使讀者在閱讀當中養成良好的閱讀習慣，提升自身素養，保證閱讀文化可以得到持續發展。在后續全面閱讀的推動進程中，公共圖書館的作用以及優點應該被放大，加強公眾對其的認可程度，為后續的公共圖書館發展指明方向。

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（作者單位：聊城市海源閣管理服務中心）

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