基于區塊鏈的電商供應鏈物流管理模式研究

胡郡瑋 （香港中文大學，香港 999077）

0 引 言

供應鏈數字化模式的發展，是依托云計算、大數據技術的交互發展而完成的。為確保我國電商供應鏈物流的管理水平不斷提升，應對當前物流供應鏈的發展新形勢，本文深度剖析并思考如何能夠利用區塊鏈技術確保電商企業物流供應鏈管理模式的穩定發展。電商企業應該從提供金融服務、構建交易平臺、完善物流體系三個層面進行融合管理，通過運用區塊鏈技術，推動電商供應鏈物流管理模式的進一步完善。

1 區塊鏈特點分析

區塊鏈的本質是一個去中心化、去信息化的數據庫，將各區塊的信息相連并進行共同管理、共同監督與維護，能確保在記錄數據信息后，形成不可逆的數據結果。區塊鏈是通過一種復合技術進行構建的，其具有P2P及非對稱加密特點，涉及鏈式結構、哈希函數及數據區塊等相關技術[1]。區塊鏈技術是由一種密碼學方式、分布節點共識算法、自動化腳本代碼及塊鏈式數據結構共同組成的，能夠對計算范式及基礎構架進行修改及增減，可以傳遞數據的數據信息處理技術。區塊鏈技術的運用，形成了一種全新的記錄模式及儲存方法。區塊鏈技術能夠通過分布式共識算法數字加密機制，對去中心化信息系統進行構建，確保信息能夠準確傳輸。Lass、saas、paas等基礎設施服務、軟件及云服務平臺是區塊鏈的發展載體，能夠對信息資源進行整合，確保數據傳輸能夠具有更高的透明性，可以從不同渠道對信息資源進行獲取。對區塊鏈的基礎架構及理論概念進行剖析，明確區塊鏈的四大特點，如下。

其一，去中心化。區塊鏈是一種端到端的網絡，多個分布式節點是其組成方式，結合數學概念對其建立信任機制，不存在包括管理機構或強制性中心設備的控制單元，使得每個分布式節點都有對等的權責；而且還會在無關信任的情況下，按照既定的規則進行有序工作，不同節點間為獲取其他節點，不能采取欺騙的方式進行。同時，在各個節點上對數據信息進行備份，丟失或改變單個節點，系統的完整性都不會受到影響，而這也是去中心化分布式網絡系統的主要特點與優勢。

其二，透明安全。區塊鏈的運行過程遵循透明的規則，且會在每個交易中公開數據信息。同時，只有獲得多個用戶的共同支持，才能確保網絡系統中數據的正常運行，保證區塊鏈系統的安全[2]。此外，在節點共同認證的基礎上，才能檢驗、修改、傳遞區塊鏈中的任何數據信息，非對稱學密碼是區塊鏈網絡中進行加密的方式，且為確保滿足驗證的需求，還將混合加密機制。

其三，智能合約。區塊鏈系統中各個分布節點建立的合約，都是通過應用編程進行的，并通過軟件代碼的方式在平臺上進行儲存。具有較強的自主性是智能合約的主要特點，它會將履約義務注明，并判定其生效后進行自動執行，能夠確保在無需任何機構進行監測的情況下，就能自動執行合約，自主對各節點所需要履行的義務進行判斷。

其四，可追溯性。為確保能夠驗證數據存儲及信息交換，區塊鏈系統會通過時間戳技術對數據信息的時間維度進行拓展，通過時間組成的區塊鏈數據具有不可偽造及篡改的特點。若非同時修改整個區塊鏈中系統的節點，在對區塊鏈數據庫進行修改的過程中，各節點直接的數據之間并不會相互影響。運用數據加密技術，串聯相鄰區塊中的每筆交易，并運用區塊鏈完整地記錄鏈式存儲結構，且追溯任何區塊中的數據信息，一旦記錄，則無法篡改數據信息。

2 電商供應鏈物流管理模式的運行現狀

當前，電商企業能夠通過大數據獲取信息流及客戶資源，在市場環節的優勢較大，而從物流體系角度分析，電商也在努力確保其物流的快速發展。在金融服務方面，電商正嘗試對金融服務模式進行創新，并對消費金融工作進行不斷擴大，以期吸引公眾的投資[3]。電商企業試圖運用構建交易平臺、完善物流體系或提供金融服務等方式，促進企業的可持續發展。

2.1 電商供應鏈物流模式發展緩慢

在電商平臺的競爭與交融中，供應鏈物流處于劣勢地位，當前部分物流企業希望通過建立數據化物流信息管理模式來進行物流管理，并對上、下游企業提供融資平臺。這種業務模式是電商平臺創設的，又在物流企業中被復制使用。物流企業在吸收及創新能力方面，均不及電商平臺，這使得物流供應的發展優勢不足。電商的發展是通過大數據技術來獲取豐富的信息流、掌握大量客戶信息。對于物流企業而言，則是提供產品配送服務及金融服務，這也是一種物流、金融與信息的融合化發展。隨著發展體系的不斷完善，電商平臺會繼續為用戶提供優質的產品，提升線上銷售能力，進一步發展自身的物流體系，也可以進行供應鏈的金融服務[4]。但是，物流企業通過建造或收購網絡平臺，通過互聯網及大數據技術，以期獲得更多客戶的支持，在確保線上經營能力獲得發展的同時，也可以不斷完善供應鏈金融服務。電商平臺有意識地構建專屬的物流配送專線，但長期維護會增加成本投入，而物流企業雖然可以通過較少的成本就能獲得網絡平臺周期，但是不容忽視的是，這樣很難確保客戶流量的穩定增長。比如，傳統層面的供應鏈物流企業，為了吸引更多客戶，都利用網絡平臺構建電商業務；而蘇寧、京東為對物流環節進行控制，也都自建了物流體系，可是，盡管大多數互聯網平臺都采用了B2B模式，卻與預期效果相去甚遠。

2.2 電商物流管理技術滯后

在網絡交易平臺中，供應鏈物流企業進行了融入，但是仍舊存在一些業務規模層面的差異。近期，線上與線下相結合的交易模式被更多供應鏈企業及倉儲企業利用，也有部分企業為便于交易，支持線上交易，自主建立了交易平臺。這類企業本身就具有交易的特點，而對交易平臺進行構建，旨在對既有產品的交易量進行突破。部分物流供應企業為收購市場中價值較大的交易中心的股份，采取了股權合作的模式，而這種模式較自建網絡交易平臺更加節省資金與時間。當前的市場環境復雜多變，已經形成規模的交易平臺并不少見，所以可以選擇與其合作的發展模式。結合當前物流供應鏈企業的發展態勢進行分析，涉足交易平臺均具有下述共同點，即企業自身具有較高的市場認可度，占據較多的市場份額，而這也是確保供應鏈物流企業能夠進行線上交易的保障。同時，當前O2O模式是網絡交易平臺的主要交易方式，這種方式的特點是標準化程度較高，所以較難帶動線下業務的順利開展。

2.3 金融服務水平影響電商物流的發展

維系信息流及供應鏈發展的重要工具是金融，它是企業獲得巨大盈利的前提基礎。而供應鏈物流企業會涉足金融領域，具有提供金融服務的能力。現今，供應鏈物流企業的部分毛利會通過提供金融服務來獲得，其利潤率高于傳統物流運輸的盈利程度。當前，我國物流供應鏈企業的金融服務模式并非貨貸模式或傳統的墊資模式，而是創新性較強的金融服務，其優勢在于利差較高，且能夠快速回流資金。同時，可以對傳統物流企業上、下游客戶進行金融服務，能夠幫助上、下游企業解決回款、貸款環節中出現的問題，能夠使資本的利用率被降低，使盈利利潤得到提升，但也會由于具有較強的流動性和不穩定性，而導致出現風險。

3 基于區塊鏈的電商供應鏈物流管理模式優化

3.1 充分發揮區塊鏈的優勢，強化電商供應鏈物流管理模式發展

作為一種互聯網中的新興技術，區塊鏈技術的發展對于供應鏈物流的發展意義重大，物流企業應注意結合當前的社會發展節奏和社會發展需求，明確物流的發展觀念，突破傳統經驗管理模式的桎梏[5]。企業可以從以下四個方面深入推進。

首先，應充分發揮區塊鏈的優勢，強化電商供應鏈管理模式的有序發展，并注意以客戶為中心的發展理念，結合客戶的需求來設計不同的服務模式，使客戶的需求得到充分的滿足。其次，對供應鏈物流體系內的企業，應注意以統一的眼光進行看待，確保產業鏈中不同企業的協調發展。還應注意對同一物流體系內的企業關系進行強化，可以進行業務交互或者開發新項目，以確保供應鏈物流體系的穩定發展。再次，企業的重要資源之一就是數據信息資源，企業可以注意對其中蘊含的價值進行深度挖掘，確保物流系統內的數據傳輸頻率能夠不斷提升。最后，應注意從整體層面來確保物流體系內技術水平的不斷完善，以使得物流發展的態勢與當前社會的發展脈搏相匹配，并對區塊鏈中的技術優勢進行利用，以使企業的核心競爭力獲得突破。區塊鏈技術使得企業業務的透明度及可靠性獲得提升，融合區塊鏈及供應鏈，并進行創新發展，能夠對物流體系進行追蹤，也可以使供應鏈的金融及流程等方面獲得智能化、數字化發展。

3.2 積極推行區塊鏈技術，推進現代化電商物流管理模式進程

將區塊鏈技術應用在物聯網產業鏈中，能夠確保高質量的數據信息得到聚焦，使信息壁壘被打通，確保信息的應用價值得到增強。同時，區塊鏈技術的另一個特點還在于數據不會被篡改，數據信息的安全性由此獲得了提升，能保證數據利用的有效性及合法性得到增強，促進實體資產及虛擬資產的安全性及可靠性。尤其在政府部門的大力支持下，當前物聯網產業的發展，需要結合區塊鏈技術，以此來促進社會效益及經濟效益的雙重提升，也可以改變當前的物流供應格局。

為了確保物聯網安全程度的提升，應注意分析區塊鏈中分布式網絡的結構，還應控制物聯網的運營成本，也可以從設置分布式計算功能入手。比如，為對在網絡中分布的各類數據進行查詢，并確保數據傳輸效率的穩步提升，可以在區塊鏈中預先設定能夠管理、分析、查詢以及連接不同設備及協議的程序。同時，區塊鏈的平臺資源及計算、存儲等模式都可以使不同環節的關聯性得到增強，也可以對內部基礎信息資源進行有效管理。自動簽收、自動付款等程序都是通過區塊鏈中的智能合約完成的，這使得物流的運營效率獲得提升，人力成本被減少。

3.3 以區塊鏈為橋梁，強化金融促進電商物流的發展

供應鏈企業若想獲得高效發展，應注意通過區塊鏈搭建發展橋梁，以強化金融發展，確保電商物流發展水平的進一步完善。同時，需要注意運用區塊鏈技術，對分布式共享模式進行構建，以確保供應鏈企業的高效、快捷發展，以及信息資源的有效流通。在供應鏈與區塊鏈相融合的模式下，應對供應鏈金融模式進行不斷創新，并確保高校與企業間的合作順利實現，使得產學研一體化的發展格局被不斷突破。可以鼓勵人才更進一步掌握區塊鏈技術，支持企業與高校聯手對人才進行培訓活動，確保密碼學、跨鏈、共識算法的有序推進[6]。在規范實體經濟層面，應注意通過高效的渠道，推動資金的安全流通。可以嘗試對區塊鏈的標準進行規劃，確保產業與技術形成聯盟。對于能夠創新區塊鏈專利技術的企業及個人進行鼓勵，確保知識產權符合規范；還應對區塊鏈的管理工作進行強化，結合數據資源保護、從金融風險等層面出發，確保監管工作能夠規范化開展；還應通過法律途徑對區塊鏈的發展進行管理，確保最大限度地為供應鏈企業的發展提供更多保障。

4 總 結

綜上所述，在強化區塊鏈的視域下，需要對電子商務供應鏈的發展進行深入研究，應關注到在供應鏈企業的發展過程中區塊鏈技術及信息技術的運用價值，需要全面分析企業的實際發展情況，對電子商務的供應鏈建設模式進行創新，打造共享化的信息管理平臺，確保企業能夠均衡多方利益，最終實現企業的跨越式創新和高質量、可持續發展。