蘇 行
(貴州商學(xué)院,貴州 貴陽(yáng) 550014)
地方性本科院校強(qiáng)調(diào)應(yīng)用型特色,對(duì)于應(yīng)用型課程教學(xué)提出了突出應(yīng)用性和實(shí)踐性的課程改革要求,強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變教與學(xué)的方式,提倡多樣化教學(xué)方式,重視探究教學(xué)。由神經(jīng)科學(xué)家、科學(xué)教育家羅伯特·蘭茲曼(Robert Landsman)提出的RIP(Research Investigation Process)科學(xué)探究模型在教學(xué)模式中的應(yīng)用較為成熟。隨著教學(xué)改革的推進(jìn),科學(xué)探究模型的基本理念在教學(xué)和實(shí)踐過(guò)程中發(fā)揮重要作用。RIP 倡導(dǎo)提供給學(xué)生技巧和機(jī)會(huì),促使其有能力解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,以此來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在科學(xué)探究過(guò)程中,學(xué)生像實(shí)踐者一樣去觀察、提出問(wèn)題,并給出他們認(rèn)為的最好的答案。這種RIP 科學(xué)探究模型在新商科人才培養(yǎng)與教學(xué)上更加突出“以生為本”“面向應(yīng)用”的應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色。
目前,大數(shù)據(jù)和人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)需求對(duì)高校本科生的信息技術(shù)應(yīng)用提出了更高的要求,大學(xué)信息技術(shù)教育的改革也隨之在不斷地深入和發(fā)展。同時(shí)分類教學(xué)正在成為改革的共識(shí),按照專業(yè)門(mén)類設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,而經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立體系,須分類設(shè)計(jì)信息技術(shù)應(yīng)用課程。分類教學(xué)能使大學(xué)信息技術(shù)教育更符合面向應(yīng)用的教學(xué)指導(dǎo)思想,能使教學(xué)與專業(yè)特點(diǎn)和社會(huì)需求相結(jié)合,從而為學(xué)生的專業(yè)研究和走向社會(huì)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更加契合新商科發(fā)展的內(nèi)在要求。
新商科強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)與新時(shí)代人才需求相結(jié)合。事實(shí)上,無(wú)論科學(xué)研究還是從事實(shí)際工作,新商科各專業(yè)都更加需要信息技術(shù)的支持和幫助。同時(shí),經(jīng)濟(jì)管理類商科專業(yè)在利用信息技術(shù)方面也有鮮明的特色,對(duì)文字處理、電子表格、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和資源利用、多媒體技術(shù)應(yīng)用等方面有專業(yè)的要求,而電子表格、管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用技術(shù)等更是專業(yè)學(xué)習(xí)必不可少的應(yīng)用基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程以經(jīng)濟(jì)管理人員所必須具備的計(jì)算機(jī)知識(shí)與技能為基本出發(fā)點(diǎn),融合信息技術(shù)、定量分析方法、經(jīng)濟(jì)管理原理三大基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí),形成一門(mén)面向經(jīng)濟(jì)管理實(shí)踐的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程,與新商科人才培養(yǎng)目標(biāo)完全契合。
經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,其教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問(wèn)題的能力。特別是對(duì)于非計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生,需要通過(guò)此課程來(lái)提高自己的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力。
羅伯特·蘭茲曼提出的RIP 科學(xué)探究模型鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并按模型過(guò)程(如圖1)去解決問(wèn)題,從而不斷提升興趣與能力。因此,此課程改革結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型,注重課后對(duì)各類實(shí)際問(wèn)題的分析,強(qiáng)化解決實(shí)際問(wèn)題的操作訓(xùn)練,以幫助學(xué)生進(jìn)一步理解主教材的內(nèi)容與知識(shí)、更好地掌握與教材內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)與方法、更全面地進(jìn)行必要的實(shí)際操作訓(xùn)練。以實(shí)踐為基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于時(shí)代背景下技術(shù)革新、商業(yè)應(yīng)用的思考,將有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和實(shí)踐能力。對(duì)于探索和完善應(yīng)用型本科教學(xué)體系構(gòu)建有一定的推動(dòng)作用。

圖1 RIP 科學(xué)探究模型過(guò)程(Roberts,2003)
第一,隨著人工智能時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)管理中常常會(huì)遇到大量的數(shù)據(jù)需要處理。對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員來(lái)說(shuō),掌握對(duì)企業(yè)以往積累的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、匯總、處理、預(yù)測(cè)和分析的方法變得十分必要。第二,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)大環(huán)境中,現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,在很多情況下不能建立理想化的管理決策模型,這時(shí)動(dòng)態(tài)模擬就會(huì)顯現(xiàn)出重要的使用價(jià)值。第三,應(yīng)用型本科人才進(jìn)入社會(huì)后,從業(yè)公司大都不具備專用數(shù)據(jù)分析軟件,但Office 軟件是辦公必備,利用Microsoft Excel 最新技術(shù)和功能,教學(xué)中發(fā)揮其在數(shù)據(jù)處理、預(yù)測(cè)分析、決策建模和系統(tǒng)模擬等方面的優(yōu)勢(shì),更能貼合新商科人才的應(yīng)用需求。
第一,應(yīng)用性案例不足,教學(xué)過(guò)程中缺少了實(shí)踐性練習(xí),容易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)“眼高手低”的實(shí)操困境。亟須將更靈活和更方便的案例教學(xué)應(yīng)用于課程教學(xué)與建設(shè)中。第二,數(shù)字時(shí)代的經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題快速變幻,傳統(tǒng)教學(xué)方式很難培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用素養(yǎng)。課程教學(xué)中結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型,注重對(duì)各類實(shí)際問(wèn)題的分析,將有助于提升學(xué)生解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
因此,經(jīng)濟(jì)管理類計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程內(nèi)容需要結(jié)合時(shí)代特征分類梳理,使課程的特色更加鮮明,使課程建設(shè)更加符合培養(yǎng)新商科人才的需要。
1.引入(Introduction):a.觀察;b.闡明研究的問(wèn)題;c.收集背景信息;d.構(gòu)建一個(gè)可解釋的假設(shè)。
2.選擇研究方法(Method):a.生成一個(gè)研究方案;b.鑒別研究主題、數(shù)量及資源;c.獲取設(shè)備及其他必需品;d.確定實(shí)驗(yàn)步驟。
3.收集數(shù)據(jù)分析結(jié)果(Result):a.收集定性及定量數(shù)據(jù);b.組織并總結(jié)數(shù)據(jù);c.分析數(shù)據(jù)。
4.討論并總結(jié)(Discussion and Conclusion):a.復(fù)述主要發(fā)現(xiàn);b.復(fù)述假設(shè);c.討論結(jié)果是否支持假設(shè);d.討論這些結(jié)果與先前研究的發(fā)現(xiàn)相比如何;e.給出結(jié)論。
5.報(bào)告(Presentation):a.準(zhǔn)備口頭陳述;b.準(zhǔn)備書(shū)面陳述。
具體來(lái)說(shuō),結(jié)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)特點(diǎn),還將采取文獻(xiàn)研究法,對(duì)相關(guān)專業(yè)研究文獻(xiàn)和人才培養(yǎng)方案進(jìn)行系統(tǒng)回顧和歸類整理,尋求合適的問(wèn)題導(dǎo)向。并對(duì)某公司或?qū)W生可接觸到的某些問(wèn)題進(jìn)行典型調(diào)查,讓學(xué)生采用問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地訪談相結(jié)合的方式,深入問(wèn)題并利用所學(xué)技術(shù)展開(kāi)分析。
1.經(jīng)濟(jì)管理中的問(wèn)題形態(tài)各異,也紛繁雜亂。本課計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程具有非常強(qiáng)的實(shí)踐性,其教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)程改革需緊扣新商科人才培養(yǎng)需求,并以需求為導(dǎo)向來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。課程教學(xué)緊密結(jié)合實(shí)際問(wèn)題,把Excel 在商業(yè)應(yīng)用分析優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái),從而培養(yǎng)學(xué)生解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。
2.研究的目的在于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教學(xué)啟發(fā)。本課程改革需根據(jù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)要求,有目的、有支撐地結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的理念和步驟開(kāi)展課堂教學(xué),并形成較為可靠的教學(xué)案例,以提升學(xué)生興趣、培養(yǎng)其創(chuàng)新應(yīng)用能力。
課程的重點(diǎn)目標(biāo)之一是培養(yǎng)學(xué)生的信息技術(shù)應(yīng)用能力。課程重點(diǎn)講授前置課程在管理實(shí)踐中的應(yīng)用方法,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用優(yōu)化方法解決實(shí)際問(wèn)題的能力,這也是經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)之一。基于信息技術(shù)平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)管理立體化教學(xué)思維,課程的難點(diǎn)主要表現(xiàn)在理論知識(shí)的掌握與實(shí)際應(yīng)用能力提高的有機(jī)統(tǒng)一結(jié)合方面,因此,重點(diǎn)需要解決以下問(wèn)題:
1.如何精選例題和案例來(lái)復(fù)原典型問(wèn)題的情景。在講解從實(shí)踐中抽取并經(jīng)過(guò)精心改造和設(shè)計(jì)的例題和案例的過(guò)程中,使學(xué)生逐步地掌握經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用技術(shù)。
2.如何采用“引出問(wèn)題,啟發(fā)思路,重點(diǎn)分析,課堂討論,課外探索,自行歸納”的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)改革。使學(xué)生在掌握基本知識(shí)的基礎(chǔ)上,力求活學(xué)活用,運(yùn)用信息技術(shù)知識(shí)對(duì)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行分析、歸納、提煉和建模,選擇適當(dāng)?shù)暮瘮?shù)與算法,并且能對(duì)計(jì)算結(jié)果進(jìn)行分析和解釋,從而提高學(xué)生的實(shí)踐素質(zhì)和實(shí)踐修養(yǎng),提升學(xué)生開(kāi)展科技創(chuàng)新活動(dòng)的能力。
3.市場(chǎng)匹配與教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)問(wèn)題。根據(jù)新商科人才的定位與特點(diǎn),培養(yǎng)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)以及學(xué)生的職業(yè)發(fā)展方向,突出解決實(shí)際問(wèn)題的重要性。在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法與手段上強(qiáng)調(diào)時(shí)代特征,案例選用上突出實(shí)用性,構(gòu)建符合新商科人才培養(yǎng)需求的課程群體系。
在充分考慮了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,課程建設(shè)將設(shè)計(jì)一系列面向?qū)嶋H應(yīng)用問(wèn)題的綜合性問(wèn)題。結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的教學(xué)方法理念,利用常用的Excel 軟件,在教學(xué)中突出了數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分類匯總分析、時(shí)間序列預(yù)測(cè)和回歸分析等方法的介紹。除了介紹經(jīng)濟(jì)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題(如盈虧平衡、經(jīng)營(yíng)杠桿、成本決策、經(jīng)濟(jì)訂貨量、資金管理、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、投資評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)分析等)的定量化決策建模方法外,還適當(dāng)介紹了蒙特卡洛風(fēng)險(xiǎn)分析、庫(kù)存系統(tǒng)和服務(wù)等待線等動(dòng)態(tài)模擬分析方法在Excel 上的實(shí)現(xiàn),滿足大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)經(jīng)管人員計(jì)算機(jī)處理應(yīng)用的需求。
新商科是對(duì)傳統(tǒng)商科的發(fā)展與創(chuàng)新,是在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新經(jīng)濟(jì)革命的新商業(yè)時(shí)代,探索研究新商業(yè)文明和新商業(yè)規(guī)律,以產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的模式,培養(yǎng)符合新時(shí)代要求、適應(yīng)新商業(yè)模式、具備新商業(yè)精神的卓越商業(yè)人才。經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程的實(shí)踐性非常強(qiáng),教學(xué)目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用計(jì)算機(jī)工具解決經(jīng)濟(jì)管理中實(shí)際問(wèn)題的能力。應(yīng)用型課程基于新商科應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求,從實(shí)踐中來(lái),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)于時(shí)代背景下技術(shù)革新、商業(yè)應(yīng)用進(jìn)行思考,有助于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力和實(shí)踐能力。
在教學(xué)內(nèi)容上,應(yīng)用型課程在注重應(yīng)用的基礎(chǔ)上,將參考現(xiàn)有可用案例及特色行業(yè)公布的數(shù)據(jù)資料,結(jié)合RIP 科學(xué)探究模型的教學(xué)方法,設(shè)計(jì)一系列面向?qū)嶋H應(yīng)用問(wèn)題的綜合性練習(xí)案例。這些案例練習(xí)充分考慮了學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和學(xué)習(xí)特點(diǎn),主要內(nèi)容如下。
1.數(shù)據(jù)處理及匯總能力上,結(jié)合經(jīng)濟(jì)管理中的計(jì)算機(jī)應(yīng)用課程教學(xué)內(nèi)容中數(shù)據(jù)庫(kù)及其查詢,設(shè)置問(wèn)題:我們(學(xué)生)公選課成績(jī)查詢是如何工作的?對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:學(xué)生選課成績(jī)查詢;學(xué)生初步解決問(wèn)題后,可增加對(duì)應(yīng)練習(xí):某企業(yè)數(shù)據(jù)查詢;公司銷售數(shù)據(jù)查詢。結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中數(shù)據(jù)分類匯總分析,可設(shè)置問(wèn)題:我們(學(xué)生)歷年成績(jī)匯總在系統(tǒng)中是如何工作的?對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:學(xué)生兩年內(nèi)的選課成績(jī)匯總;學(xué)生初步解決問(wèn)題后,可增加對(duì)應(yīng)的練習(xí)題,包括:某企業(yè)各地區(qū)的客戶數(shù);某企業(yè)各類別產(chǎn)品的銷售額與平均銷售額;某企業(yè)各運(yùn)貨商在各地區(qū)承運(yùn)的訂單數(shù);公司各客戶當(dāng)月與上年同期的銷售額對(duì)比等。
2.數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)能力上,結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中時(shí)間序列預(yù)測(cè),可設(shè)置問(wèn)題:校園中主干路下周三中午一點(diǎn)至兩點(diǎn)的通過(guò)汽車數(shù)?對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:通過(guò)汽車數(shù)的移動(dòng)平均與指數(shù)平滑預(yù)測(cè)模型。學(xué)生初步解決問(wèn)題后,可增加對(duì)應(yīng)的練習(xí)題,包括:貴州刺梨產(chǎn)量的移動(dòng)平均與指數(shù)平滑預(yù)測(cè)模型;茅臺(tái)酒銷售的季節(jié)指數(shù)計(jì)算與預(yù)測(cè)模型。
3.利用回歸分析探尋因果關(guān)系的能力,結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中時(shí)間序列預(yù)測(cè),可設(shè)置問(wèn)題:增加英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)能提升大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)通過(guò)率嗎?對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:通過(guò)調(diào)研年級(jí)英語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)和大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)通過(guò)的關(guān)系。學(xué)生初步解決問(wèn)題后,可增加對(duì)應(yīng)的習(xí)題,包括收入的一元線性回歸分析;二手房?jī)r(jià)格的多元線性回歸分析。
4.成本與投資決策能力上,結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中成本模型,可設(shè)置問(wèn)題:宿舍中部分同學(xué)兼職打印業(yè)務(wù)的成本分析。對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:很多同學(xué)自購(gòu)打印設(shè)備開(kāi)展打印及送件服務(wù),試分析盈虧平衡點(diǎn)。學(xué)生初步解決問(wèn)題后,可增加對(duì)應(yīng)的習(xí)題,包括:盈虧平衡分析模型;兩種產(chǎn)品的利潤(rùn)比較模型;目標(biāo)銷量與目標(biāo)利潤(rùn)模型;元件購(gòu)買(mǎi)與自制成本的比較模型;經(jīng)濟(jì)訂貨量模型;不同需求量下打印業(yè)務(wù)最小年總成本變化模型;不同A4 紙打印最小年總成本變化模型。結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容中投資決策模型,可設(shè)置問(wèn)題:利用投資模型計(jì)算大學(xué)生兼職的綜合收益(契合大學(xué)生辯論賽的常見(jiàn)辯題“大學(xué)生要兼職嗎”)。對(duì)應(yīng)的習(xí)題包括:通過(guò)調(diào)研對(duì)比時(shí)間投資效益。初步領(lǐng)會(huì)后,增加的練習(xí)題包括:個(gè)人每學(xué)年的月現(xiàn)金流量變化;基于淘寶“雙十一”購(gòu)物優(yōu)惠券的購(gòu)買(mǎi)決策等。
新商科應(yīng)用型人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)面向應(yīng)用、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐、強(qiáng)調(diào)與新時(shí)代人才需求相結(jié)合。無(wú)論科學(xué)研究還是從事實(shí)際工作,新商科各專業(yè)都更加需要信息技術(shù)的支持和幫助,同時(shí),經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)在信息技術(shù)的利用方面也有鮮明的特色。
以大數(shù)據(jù)、人工智能等為時(shí)代特色的數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,培養(yǎng)學(xué)生利用Office 等常用軟件解決數(shù)據(jù)分析處理能力,是應(yīng)用型人才必不可少的專業(yè)應(yīng)用基礎(chǔ)要求,同時(shí)也更凸顯其實(shí)踐性特點(diǎn)。采用RIP 探究型教學(xué)方法,通過(guò)提供技巧和機(jī)會(huì),給學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己不明白問(wèn)題的答案,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。在過(guò)程中,學(xué)生像實(shí)踐者一樣去觀察、提出問(wèn)題,并給出他們認(rèn)為對(duì)其提出的問(wèn)題最好的答案。這種RIP 科學(xué)探究模型在新商科人才培養(yǎng)上更加突出教學(xué)目標(biāo),能更有效滿足新商科對(duì)于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。