“三教”改革背景下高水平電子商務專業群建設研究

魏 巍

（廣東女子職業技術學院，廣東 廣州 511450）

2020年教育部、國家發改委等九部門聯合印發了《職業教育提質培優行動計劃（2020—2023年）》，“行動計劃”從頂層設計層面進一步推進職業教育協調發展。2020年全國有4 562所職業學校和有關單位參與建設，預計總投入經費共計3 074.53億元［1］。出現了省級比學趕超的態勢，職業教育開始進入高速發展的快車道，全國入選此批次“雙高計劃”的197所高職院校現已進入爬坡過坎、提質培優的關鍵時期。

“雙高計劃”建設期恰逢國家開始實施高職擴招三年計劃，“3+證書”、學考、自主招生等多樣化的分類考試制度擴充了高職生源，但多樣化的生源形式面臨著學生學能程度參差不齊，人才培養目標和就業去向不一致等諸多問題。因此，如何培養適應行業企業需求的復合型、創新型高素質技術技能人才，提升學生的綜合職業能力，這也是“雙高計劃”的首要任務。目前在貫徹落實《國家職業教育改革實施方案》的背景下，重點關注并研究解決高職教育教師、教材、教法中存在的問題，抓住高職院校教學改革的“牛鼻子”［2］，對進一步深化內涵建設具有重要的實踐意義和理論價值。我國高職教育為誰培養人、培養什么人、怎樣培養人這一根本問題，是新時代高職教育改革發展的重中之重［3］。

一、高水平專業群建設與“三教”改革面臨的問題

（一）教師改革問題

第一，缺乏企業背景的“雙師型”教師。高水平專業群專任教師當中“雙證型”教師比例很高，可真正具有“雙師”素質的教師卻寥寥無幾，教師隊伍中企業教師的比重仍然較低。這些教師缺乏對企業新技術、新產品、新工藝的深度理解，不太了解企業的崗位需求和技能要求，很難實現教學過程中理論知識和實踐技能的融會貫通，更加難以勝任對教材、教法在人才培養中的協同創新。

第二，教師參與企業鍛煉不夠深入。從制度層面，2016年教育部等七部門關于印發《職業學校教師企業實踐規定》，該規定明確提出了職業學校專業課教師要根據專業特點每5年必須累計不少于6個月到企業或生產服務一線實踐，了解企業的生產組織方式、工藝流程、產業發展趨勢等［4］。但在學校實際操作層面有一定的困難，各學期教師要完成學校常規的教學工作量分身乏術。只能利用寒暑假等閑暇時間完成企業實踐。這種方式對企業崗位認知深入度不夠，系統性不強。教師很難真正得到鍛煉和提高，企業被動接受教師的培訓任務，對企業而言成本高收效甚微，因此教師和企業的積極性都不高。

（二）教材改革問題

第一，教材內容過時。目前我國高職教材從組建編寫團隊開始編寫到出版，中間再加上出版社三審三校等環節，一般需要一年以上的時間。以電子商務專業為例，現階段，新的電商業態不斷涌現，催生了直播、買手等新崗位和新職業。此外，企業的崗位分工更加細化，新技術、新工藝、新規范迭代更快。目前能夠滿足新形勢下的優質教材嚴重匱乏，編寫效率低下，無法滿足教學內容的需求。

第二，教材編寫重理論輕實踐。高職教材的編撰往往由高職教育體系內的教師團隊來完成，很少有行業企業參與其中。專業教師特點是理論基礎扎實，在教材內容的組織上更加擅長呈現完整的知識體系，但他們欠缺企業實踐經驗，對企業崗位認知不夠深入，缺乏對職業崗位所需專項技能的科學分析，難免存在教材內容理論知識比例偏多、實踐技能比例偏少的問題。隨著高職教材不斷涌現出一些工學結合教材，體現了高職教材建設的長足進步，但距離高水平專業群建設所倡導的新型活頁式、工作手冊式教材仍有一定差距。

（三）教法改革問題

教法是“三教”改革的核心，是高職教育人才培養的實現途徑［5］。高水平專業建設要深入分析學生學情，“以學生為中心”取締傳統的灌輸式為主的課堂教學模式和手段，充分利用信息技術手段提供更豐富的教學資源，廣泛利用慕課、微課、精品開放共享課等技術平臺滿足學生個性化、碎片化學習的需求。在改革實施的過程中也遇到了一些問題。

第一，教師教法單一。專業課教學過程中，有些年紀偏大的教師信息化水平相對薄弱，教學方式傳統，教學手段單一，理論知識多實踐操作少，學生學習興趣不高，導致教學效果不理想。

第二，學校教學場地、設備、軟件和網絡環境難以滿足信息化教學的需求。例如，像電子商務專業電商直播、新媒體運營等實操技能較強的課程，需要在校企合作育人理念的指導下為學生提供真實的實訓場地，滿足教學所需；物流管理專業倉儲配送、供應鏈管理等產教融合理念指導下融合“崗課證賽訓”理念的課程教學實施，離不開虛擬仿真實訓室、相關軟件的配套。此外，信息化教學模式下的翻轉課堂教學離不開像雨課堂、學習通、微信等各類手機App軟件輔助進行課堂教學，這對教學場地無線網絡環境的覆蓋和帶寬提出了更高的要求。這些都需要學校層面投入資金保障多樣化教學手段和教學方法的順利開展。

二、基于“三教”改革的高水平專業群實施路徑

（一）以教師改革為抓手，打造一支高水平的“雙師型”教師隊伍

第一，建立“雙師”團隊培養機制，加大力度引進企業高技能人才。以高水平專業群為契機，加強“雙師”隊伍體制機制建設，做人才引進的頂層設計。創新性制定企業技術技能人才引進的柔性管理辦法，大幅度提升優化專業群企業技能人才比例。廣東女子職業技術學院電子商務專業群教師隊伍整體年齡偏大，企業工作經歷的技術技能型人才偏少，為了優化教師結構，積極吸納企業領軍人才、大師工匠、高水平技術技能型人才，學校加大對行業、企業兼職教師聘請、引進的力度，出臺了一系列“分級聘任兼職兼薪”“人才引進低職高聘”，成立“大師工作室、產業教授評聘管理等系列制度，多種渠道鼓勵行業企業人才兼職或入職學校，參與高水平專業群教師隊伍建設，著力建設一支和電子商務產業緊密銜接、能深入指導學生參與企業技能鍛煉的“雙師”團隊。

第二，完善師資隊伍“雙師”培養機制，激活教師發展動力。高水平專業群建設要加強“雙師”團隊培養機制，提高“雙師型”教師的認定標準，建立專業課教師下企業管理辦法、考評機制和工作量計量辦法。對剛入職的專任教師，在入職的第一個學期安排下企業學習。從制度層面，把教師參與企業鍛煉的考評成績納入教師年度考核和教師職稱評聘的評價指標體系當中，確保年輕教師的“雙師型”素質可量化、可比較。此外，實施拔尖教師重點培育計劃，重點培養專業群業績突出、教科研能力、社會服務能力強的一批中堅骨干，發揮技術攻堅和教科研成果申報等工作，以業績貢獻、目標完成作為績效考核的指標，激活教師發展動力，打造高水平教學團隊。

（二）以“十三五”職業教育國家規劃教材建設為契機，推動教材改革

第一，出臺一系列教材建設保障機制，擴大教材編撰隊伍。“十三五”職業教育國家規劃教材通知明確要求各教材編寫單位要注重吸收產業升級和行業發展的新知識、新技術、新工藝、新方法，對教材內容進行每年動態更新完善。為了提高教材編寫質量和效率，學校出臺相應的教材編撰工作量核定和制度保障機制，確保一部分教師從日常教學工作中抽離出來，集中一段時間全身心投入教材編撰中，給予編寫教材的教師合理的工作量，適當提高專任教師編撰教材在職稱晉升中的量化考核比重，提升教師與企業項目團隊參與高水平專業群教材建設的積極性，為打造一批精品課程高質量教材提供保障。

第二，校企合作編撰“活頁式”教材，確保教材內容及時更新。教材編撰過程中深入企業調研，邀請行業、企業專家召開專業群人才培養論證會，校企共建課程體系，完善人才培養教學標準。要從學生職業發展規劃的角度探討課程設置，提煉專業對應的核心技能。課程教學目標要與崗位核心能力匹配，按照崗位變化，將企業的實操技能動態融入教學中，編入教材里。例如像網絡營銷、商務網站建設、商務數據分析等課程的教學內容需要把行業企業的全新技術、全新企業案例引入教學，加大模塊化課程內容的建設，強化對崗位技能的培養。積極引導和鼓勵廣泛推廣“活頁式”教材編撰，積極吸納行業企業人才參與新形態國家規劃教材建設中，節約成本，提高效率。

第三，積極推進課程教學資源建設，搭建動態立體化教材資源。高水平專業群的建設離不開課程建設，校企共育、產教融合的課程體系開發全過程提供了豐富的教學資源，這些教學資源也極大地豐富了教材資源，二者相輔相成。一是學校配套課程開發資金和制度保障。在高水平電子商務專業群建設中推行“一師一企，一門核心課程”的建設部署，明確要求核心專業課任課教師要對接一個企業，校企共同開發課程優質資源，為編撰一本“活頁式”教材提供豐富的立體化教學資源，更加方便教材的推廣與使用。二是加強教材資源管理。教務處對課程的教學資源包更新情況實施年度審核、評價，動態評級，確保教學資源與教材資源同步更新。一套完整的立體化教學資源包含教學案例、教學項目、教學課件、實訓指導、教學視頻、習題及答案等。要建立動態化、立體化、數字化的教材和教學資源體系，使專業教材能夠隨著信息技術發展和產業升級情況，及時更新調整［6］。

（三）以課堂革命為切入點，形成一套對接生產過程的教法改革

第一，建立教師培訓學年計劃，深化信息化教學改革。鼓勵教師與時俱進，嫻熟使用信息化手段開展教學活動，豐富教學方法；學校采取“走出去、請進來”的常態化培訓政策，針對不同年齡段的教師，每學期定期組織多輪次職業院校專家、同行優秀教師來學校開展信息化手段教學培訓、省級以上優秀教師教學示范等，促進院校間教師教學交流，傳遞先進的教學方法與手段，提升教師教學水平；積極鼓勵教師分批次參加各類“國培”“省培”的培訓班，開闊視野，借鑒好的教學方法，實施教學手段改革，進一步提升教學能力。

第二，打造“金課”標準，實施“課堂革命”教法改革。高水平專業群的建設要以校企協同育人理念下模塊化的課程改革為依托，按照“金課”標準，積極使用信息化手段，實現以學生為中心的“教、學、做”一體化教學。讓學生全程參與學習全過程，營造互動式的學習氛圍，顛覆傳統的教學模式。學校層面要建立“課堂革命”改革激勵機制和考評機制，支持和鼓勵專業教師利用信息化優勢探索全新的教學方法改革。組織開展專業群分工協作模塊化教學改革和項目式學習（PBL）課程改革等專項教學改革研究，為專業群教法改革提供高水平研究支撐［7］，以點帶面，逐步淘汰“水課”，打造“金課”。

（四）服務粵港灣大灣區建設，提升職業教育技術服務能力

2019年中共中央、國務院印發《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，要求大灣區打造教育和人才高地，人才需要通過教育來培養。因此，職業院校更應加快高水平專業群建設，不僅能為企業培養合格的技術技能型人才，更要對接產業需求，進一步發揮職業培訓、技術服務和技術研發的作用，助推粵港澳大灣區建設的協同發展。

2019年高職教育“百萬擴招”計劃中的生源類型不僅包括高中、中職畢業生，還包含了退役軍人、下崗失業人員、農民工和新型職業農民等。高水平專業群建設的受益人群不應局限在高中、中職畢業生的小范圍群體，應該面向成人教育實施“走出去”戰略，滿足退役軍人，下崗失業人員、農民工等不同需求，不同層次的人才培養。電子商務專業群教師組搭建多個團隊，通過學校、地方政府、企業三方合作的方式，聯合制定人才培養方案，重構課程體系，開發新型課程，創新教學方式與考核方式，深度參與技術服務項目。他們通過開展短期培訓、遠程教育和崗位實操等多種教學手段相結合的模式，使受教育人群快速掌握電子商務技術技能，達到對應崗位知識、能力、素養的要求，為鄉村振興、社會和諧穩定做出積極貢獻，也進一步提升了專業群的示范輻射效應，服務粵港澳大灣區建設。

三、結語

綜上所述，從內涵建設上來講，“三教”改革是高水平專業群建設任務的切入點，只有徹底解決“三教”改革過程中遇到的各類問題，才能把提升高職院校辦學質量落到實處，為社會輸送適合區域產業升級和經濟結構調整的技術技能型人才。從外延建設上來講，高職院校高水平專業群建設更應起到對國內外專業群的引領、示范的作用，進一步發揮職業培訓、技術服務和研發的功能。本研究以點帶面，僅從廣東省電子商務高水平專業群建設入手，梳理了專業群在“三教”改革中遇到的問題和實施路徑，對提升職業教育技術服務能力的方法等進行了粗淺研究，以期為提升高職院校提升人才培養質量的相關理論和實踐研究提供參考借鑒。