對(duì)畢業(yè)生職業(yè)核心能力的調(diào)查、分析及建議

程運(yùn)昌

摘 要：本文首先指出泰鋼學(xué)院畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面存在的一些問(wèn)題并開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查;然后對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行匯總和分析;最后，針對(duì)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力 調(diào)查與建議 培養(yǎng)建議

課 題：本文系山東省技工教育和職業(yè)培訓(xùn)科研課題（課題編號(hào)：RSJY2020- Y004 ）階段性研究成果。

山東泰山鋼鐵集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)泰鋼集團(tuán)）與萊蕪技師學(xué)院、萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立人才共育、過(guò)程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)的緊密型合作辦學(xué)機(jī)制——泰鋼學(xué)院，開(kāi)展訂單培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)與企業(yè)用工需求、教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程的無(wú)縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)“入學(xué)即就業(yè)，就業(yè)即成才”的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

泰鋼學(xué)院于2018年春季開(kāi)始招生，經(jīng)過(guò)三年多的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模。

泰鋼學(xué)院教學(xué)、學(xué)生管理方面都比較規(guī)范，但泰鋼學(xué)院的畢業(yè)生在職業(yè)核心能力方面還存在如下問(wèn)題：有的畢業(yè)生溝通交流能力比較弱;有的畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作能力不強(qiáng);有的畢業(yè)生所具備的技能不能滿(mǎn)足崗位需求;有的畢業(yè)生沒(méi)有基本的職業(yè)道德素養(yǎng)和吃苦耐勞精神。能夠真正適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并能實(shí)現(xiàn)與企業(yè)無(wú)縫銜接的畢業(yè)生并不多。

職業(yè)核心能力主要包括交流能力、合作能力、自我學(xué)習(xí)能力、數(shù)字應(yīng)用能力、信息處理能力、解決問(wèn)題能力、職業(yè)道德、敬業(yè)精神等八個(gè)方面。

經(jīng)過(guò)對(duì)泰鋼學(xué)院畢業(yè)生存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)大部分畢業(yè)生不但專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能不能滿(mǎn)足崗位能力需求，而且職業(yè)核心能力也很欠缺。因此，帶著這些問(wèn)題，筆者于 2020年12月至2021年4月，對(duì)泰鋼學(xué)院學(xué)生開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查及分析。

一、調(diào)研結(jié)果及分析

本次調(diào)查共發(fā)放《山東泰山鋼鐵集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生職業(yè)核心能力需求的調(diào)查問(wèn)卷》60份，收回有效問(wèn)卷57份，問(wèn)卷有效率為95%;發(fā)放《萊蕪技師學(xué)院機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生調(diào)研問(wèn)卷》50份，收回有效問(wèn)卷46份，問(wèn)卷有效率為92%。

根據(jù)調(diào)查，筆者得出了以下結(jié)果并進(jìn)行了分析。

（一）泰鋼集團(tuán)對(duì)當(dāng)前畢業(yè)生工作的滿(mǎn)意度

泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生的工作滿(mǎn)意的占26.32%，基本滿(mǎn)意的占68.42%，不滿(mǎn)意的占5.26%，不清楚的為0。

由此可見(jiàn)，在校企雙方不斷努力探索下，泰鋼學(xué)院的人才培養(yǎng)雖然取得了一定的成效，但滿(mǎn)意度還不是很高，說(shuō)明泰鋼學(xué)院畢業(yè)生還存在不足之處，不能完全滿(mǎn)足用人單位的崗位能力需求。泰鋼學(xué)院還需繼續(xù)努力， 進(jìn)一步了解企業(yè)的崗位能力需求，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)企業(yè)、適應(yīng)崗位的高技能人才。

（二）泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的滿(mǎn)意度

有10個(gè)人選擇了對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)滿(mǎn)意，占總?cè)藬?shù)的17.54%;41個(gè)人選擇了對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)基本滿(mǎn)意，約占總?cè)藬?shù)的71.93%;5個(gè)人選擇了對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)不滿(mǎn)意，占總?cè)藬?shù)的8.77%;1個(gè)人選擇了不清楚，占總?cè)藬?shù)的1.75%。

由此可見(jiàn)，泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)滿(mǎn)意的只占17.54%，滿(mǎn)意度較低，基本滿(mǎn)意的高達(dá)71.93%，不滿(mǎn)意的占8.77%。雖然泰鋼學(xué)院歷經(jīng)三年的發(fā)展，也舉行了多次校企雙方參與的專(zhuān)業(yè)建設(shè)及綜合素質(zhì)培養(yǎng)研討會(huì)，企業(yè)深度參與課程體系構(gòu)建，校企共同參與教學(xué)管理，共同搞科研、搞文化建設(shè)，也取得了一些課程改革成果，但要想獲得較高的人才培養(yǎng)滿(mǎn)意度，還需要在校企合作、產(chǎn)教融合的前提下進(jìn)行長(zhǎng)期實(shí)踐和探索。

（三）泰鋼集團(tuán)對(duì)職業(yè)核心能力重要性的看法

經(jīng)調(diào)查，認(rèn)為職業(yè)核心能力重要的占47.37%，認(rèn)為職業(yè)核心能力比較重要的占28.07%，認(rèn)為職業(yè)核心能力一般重要的占22.81%，認(rèn)為不重要的占1.75%。

由此可見(jiàn)，有近一半的人認(rèn)為職業(yè)核心能力重要。因此，培養(yǎng)學(xué)生交流溝通、合作與競(jìng)爭(zhēng)、解決問(wèn)題、職業(yè)禮儀等職業(yè)核心能力很有必要。

（四）泰鋼集團(tuán)認(rèn)為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力是否能滿(mǎn)足工作的需要

由調(diào)查數(shù)據(jù)可知，泰鋼集團(tuán)認(rèn)為畢業(yè)生的職業(yè)核心能力未滿(mǎn)足工作需要的接近30%，占比較高。

經(jīng)與用人單位和泰鋼集團(tuán)人力資源部門(mén)座談，了解到泰鋼學(xué)院的畢業(yè)生不能滿(mǎn)足工作需要的原因，并不完全是知識(shí)技能的欠缺，而是學(xué)生的職業(yè)核心能力欠缺，比如，缺乏溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，不能吃苦耐勞等。

（五）泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作能力的評(píng)價(jià)

從調(diào)查結(jié)果看，有15個(gè)人選擇了“畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)”這一選項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的26.32%;14個(gè)人選擇了“畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作能力一般”這一選項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的24.56%;28個(gè)人選擇了“不清楚”，約占總?cè)藬?shù)的49.1%。泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)合作能力總體評(píng)價(jià)是不突出。

這說(shuō)明，技工院校學(xué)生在學(xué)校里只有養(yǎng)成良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，畢業(yè)后才能很快地融入社會(huì)，更好地工作和生活。泰鋼學(xué)院在今后的教學(xué)過(guò)程中要著重培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。

（六）泰鋼集團(tuán)對(duì)畢業(yè)生溝通交流能力的評(píng)價(jià)

認(rèn)為強(qiáng)的占12.28%，認(rèn)為一般的占35.09%，不清楚的達(dá)52.63%，超過(guò)了半數(shù)。這說(shuō)明，泰鋼學(xué)院畢業(yè)生溝通交流能力是比較弱的。

良好的溝通交流能力已經(jīng)成為人們?cè)谏詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚囊环N能力，泰鋼學(xué)院今后應(yīng)加強(qiáng)畢業(yè)生溝通交流能力的培養(yǎng)。

（七）畢業(yè)生認(rèn)為對(duì)于自己的職位晉升有幫助的能力

有15人選擇專(zhuān)業(yè)技能，7人選擇項(xiàng)目管理能力，21人選擇工作態(tài)度、溝通能力等職業(yè)核心能力。這驗(yàn)證了在工作過(guò)程中，學(xué)生既要重視專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)，更要重視職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。

（八）畢業(yè)生認(rèn)為目前泰鋼學(xué)院學(xué)生著重加強(qiáng)的方面

有28人選擇技術(shù)應(yīng)用能力;有18人選擇職業(yè)道德修養(yǎng)、知識(shí)擴(kuò)展能力和溝通協(xié)作能力等職業(yè)核心能力;有5人選擇理論知識(shí);有6人選擇了其他方面。

二、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的建議

（一）加大專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)力度，在專(zhuān)業(yè)技能核心課程的教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)核心能力培養(yǎng)

通過(guò)以上調(diào)查結(jié)果分析可知，泰鋼學(xué)院的畢業(yè)生在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基本技能方面有所欠缺，并且學(xué)院畢業(yè)生也認(rèn)為目前學(xué)院在校生在技術(shù)應(yīng)用能力方面還需著重加強(qiáng)，因此泰鋼學(xué)院應(yīng)從以下三個(gè)方面加大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)核心能力培養(yǎng)力度。

一是夯實(shí)專(zhuān)業(yè)理論基礎(chǔ)。技工院校要實(shí)現(xiàn)學(xué)生更好適應(yīng)崗位能力需求的目標(biāo)，首先要夯實(shí)學(xué)生的基礎(chǔ)理論知識(shí)根基，使他們?cè)诖嘶A(chǔ)上學(xué)習(xí)和掌握專(zhuān)業(yè)技能?；A(chǔ)理論知識(shí)包括兩大類(lèi)，即文化科學(xué)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)。

二是強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練。組織開(kāi)展各類(lèi)技能大賽，以賽促練，提高學(xué)生的技能水平。要提高技工院校學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練和實(shí)踐鍛煉起著決定作用。

三是在專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練中培養(yǎng)學(xué)生勤學(xué)多練、吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)合作等職業(yè)核心能力。

（二）拓展思政課的范圍，改革思政課的授課方式，在公共基礎(chǔ)課教學(xué)過(guò)程中融入職業(yè)核心能力的培養(yǎng)

在公共基礎(chǔ)課教學(xué)過(guò)程中，將公共基礎(chǔ)課的人文素質(zhì)教育與職業(yè)核心能力的培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

首先，拓展思政課的范圍，除了傳統(tǒng)意義上的思政課以外，還要開(kāi)設(shè)職業(yè)道德與法律、職業(yè)規(guī)劃、溝通與技巧、團(tuán)隊(duì)與競(jìng)爭(zhēng)等廣義的思政課。

其次，思政課能否吸引學(xué)生，主要取決于教學(xué)的內(nèi)容和方式方法，要緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，用身邊的案例吸引和引導(dǎo)學(xué)生。

最后，通過(guò)思政課讓學(xué)生樹(shù)立正確的觀念，用正確的觀念指導(dǎo)良好的行為，通過(guò)日積月累的習(xí)慣養(yǎng)成逐漸提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。

（三）增加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)類(lèi)型和次數(shù)，在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過(guò)程中提高學(xué)生的職業(yè)核心能力

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)不僅能滿(mǎn)足團(tuán)隊(duì)成員才能展示的需求，還能營(yíng)造充滿(mǎn)人文關(guān)懷和充分互動(dòng)的團(tuán)隊(duì)氛圍，也有助于提升團(tuán)隊(duì)成員的合作能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，有利于提高團(tuán)隊(duì)成員的自信心、社會(huì)學(xué)習(xí)能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

豐富團(tuán)隊(duì)活動(dòng)類(lèi)型、增加活動(dòng)次數(shù)，如舉辦籃球比賽、拓展訓(xùn)練、紅歌合唱比賽、遠(yuǎn)足拉練、青春演講比賽等活動(dòng)，由教師進(jìn)行引導(dǎo)，學(xué)生自主組織，既能提高學(xué)生的組織能力，又能提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。

（四）加強(qiáng)校企合作，發(fā)揮泰鋼學(xué)院的辦學(xué)優(yōu)勢(shì)，在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中提高學(xué)生的職業(yè)核心能力

加強(qiáng)校企合作，積極組織開(kāi)展不同層面的活動(dòng)，提高學(xué)生的職業(yè)核心能力。

一是邀請(qǐng)?zhí)╀摷瘓F(tuán)部分優(yōu)秀技能人才參與學(xué)院教學(xué)過(guò)程，讓教學(xué)貼近企業(yè)實(shí)際，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)與企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程無(wú)縫銜接。

二是邀請(qǐng)?zhí)╀摷瘓F(tuán)部分優(yōu)秀員工和高技能人才，特別是泰鋼學(xué)院在泰鋼集團(tuán)就業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生來(lái)學(xué)院舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)禮儀等方面的講座，通過(guò)這些優(yōu)秀員工現(xiàn)身說(shuō)法讓學(xué)生了解優(yōu)秀員工的職業(yè)經(jīng)歷，從而引導(dǎo)學(xué)生初步規(guī)劃自己的職業(yè)成長(zhǎng)道路并養(yǎng)成良好職業(yè)習(xí)慣。

三是通過(guò)組織泰鋼集團(tuán)精神主題展覽館參觀活動(dòng)，提升學(xué)生的精神境界，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到泰鋼集團(tuán)從“小鋼聯(lián)”，發(fā)展到今天的民營(yíng)500強(qiáng)企業(yè)，背后是無(wú)數(shù)泰鋼人的辛勤付出。

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（作者單位：萊蕪技師學(xué)院）