文/余飛
快手的快速發展,不得不說得益于淘寶、京東等電商的外部鏈接,使其走上一條盈利之路,但快手的獨立意識從未放松,畢竟以前是為他人做嫁衣裳。
2022年3月1日零時起,快手的一項重大戰略決策正式實施——淘寶聯盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車、短視頻購物車、商詳頁等發布商品及服務鏈接;京東聯盟商品鏈接將無法在快手直播間購物車發布商品及服務鏈接。
“這是一個極為強烈的信號,快手已經開始羽翼漸豐,想獨立自主的賺錢,而不受阿里、京東的掣肘。”上海數庫科技CEO劉彥向《中國儲運》雜志記者表示,但快手還是留了一手,京東、阿里可在短視頻購物車、商詳頁等發布商品及服務鏈接。“顯然快手底氣還不是太足,或者說京東、阿里給快手帶來的利潤還是非常豐盛的,快手還沒有這個底氣割舍”。
網經社電子商務研究中心網絡零售高級分析師莫岱青認為,此舉是快手打造自身獨立電商必走的一步棋,同時也意味著快手直播電商全面走向閉環。
快手的一位曾參與系統研發的員工李木子告訴《中國儲運》雜志記者,快手實際上早年間做過自己的小黃車系統,但因為系統不夠成熟,導致商家的使用體驗不佳,因此不得不選擇和第三方電商平臺以及電商SaaS供應商合作。
“切斷電商外鏈,對于快手來說,是肯定要走的一步,只是時間問題,但為何現在切斷,這說明已經到了燃眉之急。”劉彥認為這個燃眉之急,就是快手的電商地位已經成為戰略發展的重中之重。
根據快手最近披露的財報顯示,快手的收入主要來自三大板塊,分別是線上營銷服務收入、直播收入和其他服務收入,其他服務收入增長主要來自電商業務的增長推動。
如果時間拉長點來看,快手的直播業務從2020年就已經表現出了頹勢,2020年快手直播收入僅增長5.6%至332.09億元。進入2021年,從第一季度到第三季度,快手直播收入同比都在下滑。

快手為了打造電商閉環,的確下了功夫。2021年第一季度,快手小店開始整合供應鏈資源,并強化好物聯盟建設,該季度好物聯盟的電商交易額占平臺電商交易總額的貢獻實現翻番。2021年第二季度,快手推出磁力公牛平臺,打通私域和公域,提供全面閉環電商營銷解決方案。對于快手而言,此次宣布切斷外鏈更大的意義在于對外宣布快手電商的獨立,但能否給快手帶來更多的、持續性的電商和廣告收入增長,還有待持續觀察。
《中國儲運》:你認為快手的問題在哪里?
劉彥:說白點,快手比較低俗,說的客氣點,就是不那么高大上,直播間充斥著老鐵什么的,有人說這是他的平臺的文化基因,但我認為不是。一開始快手的邏輯是團結最廣大的勞動人民,但是這樣造成了快手的高質量發展難以持續。中高端的用戶難以吸收,影響他未來的發展。
《中國儲運》:快手的問題好解決嗎?
劉彥:其實我認為不太好解決,但也不是說沒有解決的可能性。現在快手最大的競爭對手是抖音,抖音的發展模式是非常棒的,各個層階的用戶都是大小通吃。我認為快手現在還是干好自己的事情,但是每天的工作一定是加班加點,這樣才能補齊短板,否則未來真的很難說。
《中國儲運》:你認為快手的電商會成功嗎?
劉彥:我認為一定會成功,快手雖然比抖音要差一些,但是他依然是風口上的豬,這樣的豬隨便做做都能起飛。直播電商的市場是非常大的,只要快手不犯錯誤,他在和京東阿里合作之后,業績將會快速增長。
《中國儲運》:你覺得抖音和快手相比他們的核心邏輯是什么?
劉彥:雖然兩者的直播電商邏輯都在強調內容消費轉化,但快手主打“信任”,將私域價值、人與人的關系視為降低交易成本,做高市值天花板的核心選擇;而抖音則選擇“興趣”,與內容時代一樣,強調對公域流量的運營調控,強調算法主打的興趣薦,希望能發現用戶隱性消費需求,幫助商家將商品真正推薦給感興趣的人。其實兩者各有利弊,但兩者都知道要互相靠一靠就完美了,他們正在做這樣的事情。C