現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的價值及運用

岳嘉嘉

（信陽職業(yè)技術學院，河南 信陽 464000）

我國物流行業(yè)發(fā)展突飛猛進，物流企業(yè)數量與日俱增，發(fā)展規(guī)模不斷擴大，隨之而來面臨的管理挑戰(zhàn)也愈來愈多。在此背景下，現代物流和供應鏈管理應運而生，且在諸多物流企業(yè)中得到廣泛普及與應用，具體表現為現代物流以企業(yè)內部管理運營為主，供應鏈管理以企業(yè)外部合作整合與信息共享為主。結合實踐檢驗發(fā)現，高質量的現代物流和供應鏈管理，不但能夠推進物流企業(yè)更好發(fā)展，而且有助于增強我國物流行業(yè)整體市場競爭力，為有力拓展國際市場奠定扎實基礎。

1 現代物流與供應鏈管理的內涵詮釋及兩者內在聯(lián)系

1.1 現代物流

現代物流指在社會生產過程中，結合物流發(fā)展規(guī)律，對物流活動實施科學且全面的組織、計劃、控制、協(xié)調等管理行為，確保物流各部門能夠協(xié)調運作，降低物流成本投入，提高物流管理效率。現代物流具有以下顯著特征：①電子化、信息化特征。在我國信息科技持續(xù)推進的影響下，各領域均在嘗試融合現代化技術優(yōu)勢，現代物流也不例外，其本身就是基于現代化信息科技的一種新物流模式。②網絡化、系統(tǒng)化特征。在運輸和配送貨物時，企業(yè)需要依托一系列網絡技術與系統(tǒng)對各方面因素予以綜合考量，以此提高企業(yè)發(fā)展效益[1]。③柔性化、快速化特征。現代物流系統(tǒng)可以結合客戶需求與市場變化，及時有效地調整庫存結構，以確保企業(yè)能夠適應新階段的市場變化趨勢。

1.2 供應鏈管理

供應鏈管理指針對供應鏈條上的一切活動，開展的相關計劃活動、組織活動、控制活動與協(xié)調活動。詳細來講，供應鏈管理就是圍繞供應鏈上的核心企業(yè)，對所有環(huán)節(jié)的各種資源進行有效控制，并形成有機統(tǒng)一的網鏈結構管理模式[2]。供應鏈管理有3點特征：其一，動態(tài)化。供應鏈管理需要緊密結合企業(yè)不同節(jié)點的優(yōu)勢，開展全程化的動態(tài)管理活動。其二，復雜性。供應鏈管理需要從橫向、縱向兩個層面同時進行管理，這種縱橫交錯的現代化管理系統(tǒng)，較之于傳統(tǒng)的單向管理更具復雜性特征。其三，創(chuàng)造性。供應鏈管理需要調動管理人員的價值與作用，通過以人為本的現代化管理手段，不斷激發(fā)管理隊伍的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

1.3 現代物流與供應鏈管理的內在聯(lián)系

在企業(yè)發(fā)展中，物流作為供應鏈的一種表現形式，歸屬供應鏈中的物流形態(tài)之一。簡而言之，供應鏈涵蓋了物流，即物流屬于供應鏈系統(tǒng)的一個重要構成部分。一般而言，供應鏈涉及范圍極其廣泛，輻射了原材料生產到銷售產品的一切環(huán)節(jié)，而物流僅牽涉產品運輸與倉儲，屬于供應鏈中的子供應鏈。雖然物流是供應鏈的一個微小組成單元，但是卻對供應鏈的整體管理水平有著重要影響，物流的運作質量與管理水平，直接關乎供應鏈的綜合速度、成本與效益等[3]。因此，供應鏈管理與現代物流之間有著密切的聯(lián)系，企業(yè)供應鏈管理需要借助現代物流的獨特功能，實現綜合管理成本的高效控制，將企業(yè)運作目標落到實處；企業(yè)的物流運作離不開供應鏈管理的支撐，在供應鏈中的現代物流才具有實際意義，且供應鏈能夠為物流成本控制提供助力，同時也負責對物流信息的有效管控，尤其可以有效削減企業(yè)的庫存成本。發(fā)展至今，現代物流與供應鏈管理在理論及技術方面開始趨于聯(lián)合，創(chuàng)新應用現代物流和供應鏈管理也成了企業(yè)贏得市場競爭力的重中之重。

2 現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的應用價值

目前，我國物流體系還在不斷發(fā)展完善，各類企業(yè)也在不斷增加，行業(yè)之間的市場競爭愈漸白熱化。其中，作為行業(yè)競爭的關鍵要素，現代物流與供應鏈管理對企業(yè)的生存力、發(fā)展力與競爭力有著不可替代的影響作用。所以，持續(xù)改進企業(yè)的現代物理與供應鏈管理應用手段，對其贏得更多的發(fā)展主動權與市場生存空間具有重要價值與意義。另外，對于新時期的企業(yè)而言，現代物流與供應鏈管理具有極為關鍵的價值與意義，企業(yè)也只有科學運用現代物流與供應鏈管理，才能持續(xù)強化自身的市場開拓力與流動力[4]。與此同時，在實施現代物流管理過程中，合理融入供應鏈管理有助于提升資源利用率，有利于零售商、運輸商、批發(fā)商、制造商等各主體之間的協(xié)作共進，不但可以大幅降低企業(yè)物流成本，而且能夠構筑更為契合自身發(fā)展實際的系統(tǒng)化現代物流模式，進一步優(yōu)化與提升企業(yè)運作成效。對于新零售時代下的企業(yè)來講，科學運用現代物流與供應鏈管理是企業(yè)保持與時俱進的根本路徑之一。

與此同時，新時代視域下的網絡經濟崛起，促使現代化科學技術在現代物流和供應鏈管理領域中的融合力度越來越強，不斷優(yōu)化兩者的功能，進一步彰顯了兩者的技術性、拓展性與互動性優(yōu)勢，特別是增加了現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的應用價值。另外，現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的應用，有助于企業(yè)加速向現代化管理方向轉變，營建更符合時代發(fā)展需求的物流管理模式，推動企業(yè)邁入新臺階與新階段。例如，企業(yè)依托與供應鏈企業(yè)的高效合作，以及構建科學的共享機制等，不但有利于企業(yè)實現物流資源的高度共享，而且有利于企業(yè)產生更大的物流管理合力。

3 現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的應用困境

3.1 理念較為滯后

企業(yè)現代化發(fā)展需要現代化的管理理念予以支撐。當前，我國正處于市場經濟轉型期，企業(yè)供應鏈已然從傳統(tǒng)的單一化供應鏈向全球化供應鏈、動態(tài)化供應鏈與產業(yè)化供應鏈方向過渡，其中物流環(huán)節(jié)更是發(fā)生了翻天覆地的變化，因而企業(yè)需要積極適應時代發(fā)展潮流，及時轉變陳舊的思想觀念，用現代化管理理念助推企業(yè)發(fā)展。然而，當前我國不少企業(yè)在應用現代物流與供應鏈管理的過程中，還存在管理理念相對滯后的情況，如思想不夠開放、資源整合意識薄弱、人才力量認知不到位等，導致企業(yè)現行管理理念一定程度上制約了現代物流與供應鏈管理的功能發(fā)揮，不利于企業(yè)更好地生存及高效發(fā)展。

3.2 系統(tǒng)不夠完善

盡管傳統(tǒng)物流十分注重運行工序，但由于受金字塔形組織架構的掣肘，即企業(yè)的少數部門位于金字塔上層，部分居于金字塔下層，造成各部門之間很難構建協(xié)調、平等的關系，導致企業(yè)整體運作質量與效率下降。同時，現代物流與供應鏈管理作為促進企業(yè)更好發(fā)展的重要手段之一，當前還缺乏一套高效、統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。具體表現：一方面，各部門工作內容與權責界限劃分較為模糊，在處理相關問題時容易出現相互扯皮、責任推諉等現象，且存在業(yè)務交叉或重疊等情況，這對企業(yè)綜合運營成效產生了消極影響；另一方面，由于系統(tǒng)管理功能不健全，致使監(jiān)督職能處于相對乏力的狀態(tài)，加之物流環(huán)節(jié)復雜，從而造成物流過程極易出現問題，降低了物流運效果。因此，科學、細致、全面的管理系統(tǒng)，對有效發(fā)揮現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的應用價值十分必要。但在實際操作過程中，不少企業(yè)的監(jiān)督人員因對自身職權不明確、執(zhí)行力差等問題，導致監(jiān)督效果不理想。

3.3 信息水平偏低

網絡信息技術的高速推進，促使現代化信息技術已滲入經濟社會發(fā)展的各領域中，對現代企業(yè)的運作與管理產生了巨大影響。現代物流與供應鏈管理作為誕生于新時代背景下的新模式，其在企業(yè)中的有效應用同樣離不開現代化信息技術的強大支撐[5]。但從不少企業(yè)的發(fā)展現狀來看，其信息化水平仍然偏低，不注重向先進科技借力，相應的信息管理系統(tǒng)不夠完善，物流管理也較為散亂，運營效率存在較大的提升空間，在很大程度上增加了企業(yè)管理的難度系數與成本消耗，給企業(yè)造成了一系列不必要的損失。

4 現代物流與供應鏈管理在企業(yè)中的發(fā)展進路

4.1 革新管理理念，開創(chuàng)企業(yè)發(fā)展新局面

首先，企業(yè)要解放思想，樹立正確的現代物流與供應鏈管理觀念，不斷優(yōu)化與創(chuàng)新頂層設計，并將其熔鑄于實踐環(huán)節(jié)，真正提升企業(yè)綜合管理能力，進而為可持續(xù)健康發(fā)展目標的實現鋪筑根基。在實際踐行中，企業(yè)需要牢牢把握信息時代的良好契機，緊扣自身情況大膽打破傳統(tǒng)思維模式束縛，擴大經營范圍與合作范疇，逐步構建現代化管理模式，并不斷提升物流信息的公開化與透明化，優(yōu)化客戶體驗，增強服務水平與經濟效益[6]。其次，企業(yè)要樹立人本管理思想，提升人才強企意識。21世紀是知識經濟時代，人才成為各行各業(yè)競爭的核心。對此，企業(yè)應快速轉變管理思想，確立現代化的人才管理理念，明確現代物流與供應鏈管理人才的具體職責和要求，定期開展切合實際所需的人才培訓活動，不斷更新與補充相關人才的知識體系，夯實企業(yè)應用現代物流與供應鏈管理的智力支撐。同時，企業(yè)應注入人本管理理念，制定現代化的人性管理制度，真正激發(fā)企業(yè)人才的工作干勁與創(chuàng)造力，為企業(yè)開創(chuàng)新局面提供強勁的人力資源。最后，企業(yè)應摒棄落后的單向管理思想，樹立資源優(yōu)化與整合理念。現代化背景下的企業(yè)供應鏈條延展勢頭猛，已從以往的企業(yè)內部鏈條擴展至整個產業(yè)，甚至陸續(xù)延伸至全球市場。在這一大環(huán)境下，企業(yè)要想實現現代物流與供應鏈管理價值的最大化，必須積極擺脫傳統(tǒng)管理理念的局限，樹立物流、人才、信息、資金等資源優(yōu)化整合意識，最大限度地發(fā)揮各方面資源的合力優(yōu)勢，切實將現代物流與供應鏈管理推行全新的發(fā)展方向，助使企業(yè)在市場角逐中取得更多的獲利空間與發(fā)展機會。

4.2 健全組織架構，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能

為進一步激發(fā)現代物流與供應鏈管理功能，企業(yè)需要結合市場實際與發(fā)展規(guī)律，不斷建立健全組織架構，從系統(tǒng)化視角進行運營管理，強化各環(huán)節(jié)之間的交流與溝通。具體可從以下兩個方面著手：一方面，企業(yè)要積極改革創(chuàng)新傳統(tǒng)金字塔式的管理模式，構建合作化、平行化的組織架構。深入剖析各節(jié)點的作用與特征，并對各節(jié)點的工作內容與權責進行重新梳理，確保各節(jié)點的均衡化發(fā)展，不斷優(yōu)化管理系統(tǒng)的各項功能。例如，立足訂購管理視域，可以將企業(yè)管理劃分為供應商、單據和合同3個節(jié)點，在此前提下不但要保證各節(jié)點的獨立管理，而且還要做到各節(jié)點的相互協(xié)調與互相配合，以此保障各節(jié)點之間的平行化與合作化運作，實現最佳的整體運營管理成效。另一方面，企業(yè)需要科學制定管理規(guī)劃，最大化保證其能夠與現代物流、供應鏈管理進行有效對接。例如，企業(yè)可以通過構建與優(yōu)化監(jiān)察、管理等系統(tǒng)，不斷建立健全現代物流和供應鏈管理功能，并著力調動這些新系統(tǒng)的正向功能，持續(xù)降低企業(yè)的經營管理風險，借助完善的系統(tǒng)功能提高企業(yè)應用現代物流與供應鏈管理的價值。

4.3 借助信息科技，為企業(yè)注入技術動力

第一，企業(yè)應構建立體化、多層面的信息共享平臺，高效整合企業(yè)信息，提升信息管理質量與效率，有效節(jié)約人力成本與物力成本。同時，通過信息共享平臺，實現企業(yè)之間的信息互通有無，促進彼此的高質量合作，更好達成合作共贏。第二，企業(yè)在應用現代物流與供應鏈管理過程中應導入先進的信息技術，積極研發(fā)利用電子商務平臺，最大限度地壓縮中間渠道，削減運營成本，刺激消費激情，扎實提升企業(yè)經濟效益。其中，實力相對雄厚的企業(yè)還可以成立產品基地，全面負責現代物流與供應鏈管理的倉儲運輸、分揀配送等各項業(yè)務，統(tǒng)籌布局國內外市場，有效集成局部產品資源，避免非必要的資源與資金浪費，提升服務效率，擴大品牌影響力，增強消費者的品牌黏性。第三，企業(yè)可依托RFID、EDI技術擴展現代物流與供應鏈管理的覆蓋面，實現物流與信息之間的高效轉換與及時傳遞。同時，還可以嘗試應用JMT、JIT等現代化采購管理與庫存管理模式，保障企業(yè)能夠精準掌握各節(jié)點的庫存信息與物流信息等，進而有效控制物流成本與庫存成本。

5 結語

21世紀企業(yè)面臨全新的發(fā)展形勢與市場挑戰(zhàn)，精準把握時代脈搏，不斷改革創(chuàng)新管理模式是確保其立于不敗之地的根本舉措。現階段經濟社會催生出的現代物流與供應鏈管理，不僅有利于優(yōu)化企業(yè)的發(fā)展質量與效率，而且有助于強化其市場競爭力。然而，當前我國企業(yè)在應用現代物流和供應鏈管理過程中還存在一些薄弱之處，需要進一步明確劃分企業(yè)各部門的責任與職能，增強企業(yè)的現代物流與供應鏈管理的認知水平和應用能力，促使現代物流與供應鏈管理能夠更加有效地融入企業(yè)日常運營管理中，這對形成企業(yè)的競爭優(yōu)勢與實現穩(wěn)定發(fā)展具有不容小覷的價值。