夯實專業實踐，助力經濟困難學生成長成才

鐘燕鳳

（泰國博仁大學中國-東盟國際學院/廣西民族師范學院，廣西 崇左 532200）

1 案例概述

小吳同學，性格內向，有兩個弟弟，是家中老大。2018年10月作為替補錄取進入本校學習，父母文化水平較低且常年外出打零工，屬于建檔立卡貧困家庭，從小就養成成熟的心理，總會告誡自己承擔父母不在家的工作，有強烈自尊心，入校后住在混合宿舍，與集體相處差[1]。在校期間主要涉及經濟問題和學業問題，相關事件如下：

（1）2018年10月入學報道時的突發情況，一是作為候補學生尚未有錄取通知，僅是原專科學校通知來校報道，未與錄取學校相關負責人聯系，無法辦理入學手續。二是2018-2019學年困難認定工作已結束，進入助學金評選推薦階段，學生不屬于在校生無法進行困難認定工作。三是國家助學貸款的審請即將截止，學生無錄取通知書[2]，無法辦理助學貸款，所以學費無法按時上交，提出希望辦理休學的想法。

（2）2019年2月寒假再次提出休學或者退學的想法，因為寒假假期在家鄉小學工作賺取生活費，工作相對穩定同時家里的小弟弟無人照顧，最低的希望是能夠休學照顧弟弟同時賺取學習、生活費。

（3）2019年5月，原宿舍住的都是大一大二的同學，自身已經出過社會存在交流困難，跟班上同學住得太遠不方便交流，想申請換宿舍。

（4）2019年10月，因為本科的知識理論性強在專科期間沒有基礎同時忙于兼職，導致經常有科目不及格，對即將面臨的畢業設計很恐懼，害怕拿不到學位證，心里很恐慌吃不好睡不著[3]。

2 案例分析

貧困生作為高校中的特殊群體，較大經濟壓力和諸多因物質貧困帶來的精神負擔雙重困擾下，容易引發心理困擾，對自身的學業成就、生活自理造成影響。

本案例的小吳一名渴望通過學習改變自身與家庭現狀的學生，在面對家里經濟困難無法繼續學業時想休學甚至退學，在弟弟無人照顧的情況下積極主動站出來，作為家中老大希望自身承擔起照顧留守弟弟的責任，多重壓力下讓其對未來的學習生活充滿擔憂。出現這種情況的原因主要有：（1）家境貧困，生活艱苦，因2018年“優秀高職高專畢業生選拔制”增設“候補錄取”名單，在正式錄取的學生不到校報到的情況下，候補錄取名單的學生可依次替補錄取。國家政策出臺減少就業壓力，增設的候補錄取情況，但政策和實際情況不匹配造成學生入學時間延后無法辦理助學貸款，造成無法繳納學費，作為第一批小白鼠而言，充滿了未知[4]。（2）小吳在校表現良好，渴望通過自身努力改變人生和家庭命運，其父母都外出務工，但是其弟弟年幼還在上小學，無人在家照顧，多年的感情讓其無法拋下弟弟在學校安心學習，無形中產生巨大的精神壓力。（3）良好的家庭關系和父母的陪伴是青少年成長的重要一環，小吳同學在成長過程中缺少重要的陪伴，缺乏人際交往中的有效交流和及時幫助，形成敏感、不擅長與人交往的個性心理；同時比較在意他人看法，渴望得到認可，不愿將心事暴露在外人面前，也不愿給同學、學校添麻煩，從而導致學生產生心理壓力影響其身心發展。

3 案例處理

（1）以經濟資助為基礎，針對小吳的家庭經濟狀況精準解決其實際訴求，從“獎、助、貸、勤、補”方面構成多元化資助體系，幫助其解決在校期間的學雜費和基本生活費。一是積極落實國家資助政策，由于其沒有申請貧困助學，及時與其溝通了解具體家庭情況，說明本校的助學政策和資助措施，做好情況說明報告向學校申請臨時困難補助。二是發揮輔導員的就業指導工作，聯系學院重點聯系單位和學校各個部門的勤工助學崗位，為其提供實踐機會，以期望在不破壞其自尊心的基礎上通過自身努力賺取生活費[5]。三是積極引導參與各類活動、比賽，爭取在競賽中獲獎金以緩解經濟負擔。對于學費問題，積極與學院領導、學生工作部（處）領導溝通，讓學生提交緩交學費申請書延緩上交學費時間。四是針對其弟弟留守問題，及時跟其父母溝通，妥善處理弟弟在農村上學留守問題，幫助其調整心態繼續返校完成學業。從學生實際問題出發幫助其解決在校期間的經濟難題，從而安心求學，感受到溫暖的關懷，為后續工作開展奠定基礎。

（2）以心理輔導為重點，改善學生人際關系做好情緒疏導。在日常的教育教學活動中，通過共情和積極關注建立信任關系，線上、線下相結合深入約談，積極開展校內校外團體心理輔導員活動，在活動中肯定其在學習、工作等方面取得的進步，如在班級總結的時候讓其上臺發言，會議后學生給筆者留言“謝謝老師剛才讓我分享自己的總結”，幫助樹立面對困難的信心與勇氣。

（3）以朋輩互助為方式，調動學生宿舍舍友、班級同學力量，建立學習共同體和生活同心圓。在朋輩互助中，在其申請換宿舍中，其同班同學所在宿舍剛好有一個師妹轉專業，讓其撰寫申請書經學院同意后轉入與其同班同學居住，在悅納自己中學會與人共處，提升人際交往能力，實現共同成長。對于學習困難、畢業設計恐慌的問題，邀請學長學姐幫扶，開展“一對一”結對幫扶，幫助解答學習、生活困惑，在潛移默化中樹立自信心，幫助其盡快調整心態準備畢業設計。同時，在同學的鼓勵和優秀榜樣的帶領下，小吳大受鼓舞積極參加“互聯網+”、中藥鑒別大賽等活動。在同學、老師的幫助下，其變得自信開朗，樂于跟大家分享自己的收獲與體會，順利通過畢業設計、完成畢業相關事宜，在畢業當年順利畢業并找到一份專業相關的工作。

4 案例反思

在資助育人工程下結合“扶貧、扶志、扶智”原則，通過朋輩心理輔導、引導教育和強化家校溝通，幫助學生解決實際困難，緩解心理和學業壓力，提高綜合素質，促進其成長成才。針對本案例有一下思考：

（1）貫徹“立德樹人”理念，抓好學生思想政治工作。對于貧困學生，經濟困難可以解決，但因為經濟壓力、學業壓力產生的心理問題，需要我們輔導員積極開展思想引領、心理關懷、志向培養、素質提升等育人工作，教育和引導貧困學生樹立“四個自信”、強化自強觀念，全面提高自身能力，在做更好的自己中激發成長內在動力，發揮個人特長及優勢，將所學所悟所得運用在具體的實際工作中，實現自身價值。發揮朋輩心理輔導優勢，將學生的老師、同學、朋友有機整合，形成長效機制，在學生面臨困難時能第一時間發現并給予幫助，將問題消滅在萌芽階段，促進其成長成才[6]。

（2）堅持“以生為本”思想，促進學生成長。貧困學生面臨的實際困難基本一致但又各不相同，這要求輔導員在工作中，要尊重受助學生主體地位，及時了解其思想動態，掌握學習生活情況，傾聽成長困惑和日常需求。在尊重學生主體地位的同時輔導員自身要具備良好職業素養，熟悉資助工作各項政策同時不斷加強教育學、心理學、管理學等方面知識學習，以提升資助育人的指導能力，幫助貧困學生找到破解難題的方法，使資助育人精準落地、精準生效。

（3）踐行“協同育人”理念，強化教書育人實效。結合各部門各教師在課堂內外，將育人工作與教育教學、學科競賽、就業創業等工作的有機融合，構建教學科研育人、管理服務育人、社會實踐育人、網絡育人的總體“大思政”格局，連通扶貧、扶志、扶智的“三全育人”格局。結合地方資源優勢，強化校地、校企合作，開展如SYB、食品檢驗工、化學檢驗工等技能培訓。發揮校企合作合作模式，搭建社會實踐、實習實訓、就業創業等渠道，不斷夯實貧困學生的專業基礎，提升綜合素質，為其成長成才保駕護航，在未來的各種人生挑戰中自信、勇敢、無畏。