發掘抗疫檔案多維價值助力醫院文化建設途徑探討研究

王婷 陳子丹 黃昀超

◆摘? 要：論文通過對抗疫檔案的管理現狀進行調查，找到影響抗疫檔案管理現狀的影響因素，對抗疫檔案的多維價值進行分析，找到合理、有效利用抗疫檔案的方法，對抗疫檔案的多維價值助力醫院文化建設的途徑進行探索性的研究，以提出了抗疫檔案助力醫院文化建設的建議和措施。

◆關鍵詞：抗疫檔案;多維價值;醫院文化建設

新冠肺炎疫情是新中國成立以來我國遭遇的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發公共衛生事件。面對突如其來的疫情，以習近平同志為核心的黨中央，領導全黨全軍全國各族人民眾志成城、團結抗疫，凝聚起堅不可摧的強大力量。特別是作為白衣天使的醫務人員，踐行著“健康所系、性命相托”的誓言，維護了人民生命安全和身體健康，創造了人類同疾病斗爭史上又一個英勇壯舉，彰顯了中國精神、中國力量、中國擔當。在這場同嚴重疫情的殊死較量中，中國人民和中華民族以敢于斗爭、敢于勝利的大無畏氣概，鑄就了生命至上、舉國同心、舍生忘死、尊重科學、命運與共的偉大抗疫精神。特殊時期形成的抗疫檔案，不僅有記錄客觀歷史、增進國家認同的重要價值，而且具有文化價值、情感價值、人文關懷價值等多維價值，發掘抗疫檔案多維價值，合理、有效利用抗疫檔案是醫院加強文化建設的有力抓手。

醫院文化是醫院的靈魂，是醫院在長期發展建設和醫療服務活動中形成的寶貴的物質及精神財富，它隨時代發展、社會變革、醫院所處環境變化而不斷豐富、發展和完善。對樹立醫院品牌，提高醫院核心競爭力，推動醫院可持續發展有著極其重要的作用。檔案作為醫院文化建設的一個重要載體，記錄著醫院文化發展的歷程，在醫院文化建設中起著非常重要的作用，為醫院的發展奠定了堅實的基礎。抗疫檔案是在疫情防控特定時期產生的直接形成的對國家和社會有保存價值的真實記錄，不僅收集醫療技術、疫情管理、信息協調等方面的資料，而且也收集記錄各族人民團結一心、共克時艱的感人場景的資料。醫務人員在疫情防控的重要方向和關鍵時期奮力擔當作為，筑起守護人民群眾生命安全和健康的重要陣地，在打贏抗疫戰爭中發揮了生力軍和突擊隊作用。醫務人員在抗擊疫情中留下了很多感人事跡的相關資料、照片、音頻和視頻等，昆明醫科大學第一附屬醫院醫務人員在此次抗擊疫情的過程中承擔了援助湖北、緬甸、省內多個州市及兄弟醫院、特別是瑞麗邊境城市的任務，多層面的呈現了我院醫務人員的大愛精神，留下了很多兢兢業業、勤勤懇懇、任勞任怨，以高尚的道德情操和優質的服務，贏得患者認可的醫院特有的檔案資料。因此，新形勢下如何發掘抗疫檔案多維價值，提煉出醫院文化、醫院精神，弘揚院風院貌，增強醫院職工的使命感和榮譽感，充分發揮抗疫檔案在醫院文化建設中的作用具有重要意義。

檔案內容或載體引發的人類對歷史、記憶、文化和社會等情感體驗、情感共鳴的象征性價值稱為檔案的情感價值和人文關懷價值，是目前檔案界研究檔案的一個新視角，對檔案開發利用、服務社會具有重要意義。本課題通過對發掘抗疫檔案多維價值助力醫院文化建設的途徑進行探索性的研究，實現抗疫檔案多維價值，以提出助力醫院文化建設的建議和措施。

一、抗疫檔案內容及其多維價值

抗疫檔案，不僅有記錄客觀歷史、增進國家認同的重要價值，而且具有文化價值、情感價值、人文關懷價值等多維價值。

在這次全國抗擊疫情的過程中，昆明醫科大學第一附屬醫院作為全程參與者，除了完成院內繁重的疫情診治工作外，還承擔援助湖北、緬甸、省內多個州市及兄弟醫院、特別是瑞麗邊境城市醫療工作。醫院共派出66批具有豐富臨床經驗、精湛醫療技術的骨干醫生組成的專家組共167人次。其中，選派28名醫護人員馳援湖北，選派11名醫護人員支援省傳染病醫院開展確診病例救治工作。組建了10支共計100人的援助湖北應對新冠肺炎后備醫療隊，隨時待命出征。通過5G網絡遠程醫療會診中心，對新冠肺炎危重患者進行遠程會診指導，與湖北咸寧及其所轄赤壁市、嘉魚縣實現互聯互通，實現滇鄂兩地首次省、市、縣三級聯動聯治。應緬甸政府邀請，中國政府向緬甸派遣了抗疫醫療專家組，我院5名醫療專家隨隊出征，在緬期間，專家組克服了高溫酷暑和交通不便的困難，分赴首都仰光和曼德勒，深入兩地醫院、實驗室等40余處開展專題培訓和技術指導60余場，分享了中方抗疫經驗，為緬方提供了技術指導和咨詢，贏得了緬甸主要領導人、醫療同行、主流媒體、廣大民眾和國際社會的廣泛認可。

（一）抗疫檔案文化價值

抗疫檔案因其在特定的歷史時期形成，有照片，視頻等各種人物、場景的聲像檔案;有“請戰書”、醫療隊隊旗、隊徽、防護服、榮譽證書、紀念冊、個人日記等實物檔案;是醫院特定發展歷史過程中的積淀和原始記錄，有著與生俱來的文化內涵和品格，是醫院文化傳承和發展的重要組成部分，具有豐富的醫院文化內涵，深厚的文化價值。

醫院的工作人員不論是在一線的醫務工作者，還是在后方的行政管理人員、后勤工作人員都在抗疫的時光中書寫了自己濃墨重彩的一筆，踐行了醫院“愛與生命同在”的宗旨，以自己的實際行動傳承者醫院優秀的傳統文化：

作為醫務人員，他們堅持醫者初心，沖鋒在前。在對口支援的醫院，進入重癥監護室，逐一查看患者、掌握病情，發揮從事重癥醫學、呼吸醫學、感染性疾病學等多學科的經驗優勢，與地方醫護人員密切協同，精準制訂每名患者的個體化救治方案。他們心懷生命重托，分秒必爭，所有危重患者的會診都全心參加，時時都在討論救治方案，收看關于CT影像的學術研討視頻，圍繞危重新冠肺炎診療方案開展課題研究......處處是他們忙碌奔波的身影。“與時間賽跑、與死神搶人，必須做到惜時如金”，病房、駐地、會診三點一線，是他們每天工作的常態。

作為行政管理人員、后勤工作人員，他們按照統一安排，配合醫院開展執勤管理、值班值守、體溫檢測、秩序維護、排查登記、生活保障、物資配送、環境消殺、疫情防控政策宣傳等疫情防控工作。在醫院的疫情防控值守點，門口的桌子上放著登記冊、消殺用品、體溫槍，旁邊貼著“雙碼”的標牌。雖然不論白天還是黑夜，仍然有大量的患者進入醫院，每每這時，桌邊都會響起值班人員的聲音：“請掃碼通過，請配合測量體溫。”

醫院有人在一線拼搏，也有人在后方堅守。在這場艱苦卓絕的戰疫斗爭中，大家構筑了一道道堅固的屏障，用血汗、乃至生命的代價，為人類抗擊新冠病毒留下了一筆寶貴財富，充分挖掘抗疫檔案資料文化價值，為推動醫院發展、講好醫院故事、發出醫院聲音提供有力的檔案支撐。

（二）抗疫檔案情感價值

抗疫檔案，除了是一種認識活動外，更是一種集體記憶、社會記憶，是一種深刻的情感體驗行為，進而使得檔案具有“守護真實情感、傳承民族集體情感記憶、構建和諧檔案主體情感網絡關系”等社會功能。當具有共同文化價值背景的主體與檔案客體接觸時，會喚醒主體內在情感，引發情感共鳴。此類情感具有深刻性和穩定性，屬于社會情感，發揮其共情力的同時就發揮了其獨特的情感價值。

愛國主義作為集體情感，在集體行動的場域中得以表達。檔案是愛國主義“共情”的場域。抗疫檔案對于新冠肺炎疫情期間醫院派出援助湖北、緬甸、省內多個州市及兄弟醫院、特別是瑞麗邊境城市醫療隊的醫務人員無私奉獻的事跡的記錄，能夠感染、激活同一醫院檔案利用主體的愛國主義情感。

了解是認知的前提，主體通過抗疫檔案對醫護人員的工作狀態和抗疫過程及其社會責任感進行了解和感知，更能站在被觀察者的角度，感受他的社會情境和決策約束，“請戰書”“抗疫日記”等抗疫檔案充分傳遞出醫護人員的責任感，觸發同理感，從而感同身受，更加尊重醫護工作者的責任意識和抗疫努力，更加深切的感受到了責任感的情感價值。

（三）抗疫檔案人文關懷價值

人文關懷在當代社會中具有廣泛而深遠的現實意義，對于維護社會的和諧與穩定具有重要作用。所謂人文關懷，一般認為其發端于西方的人文主義傳統，其核心在于以人為本，肯定人性和人的價值。具體而言，人文關懷以關懷人為對象，聚焦人類的生存意義、生存狀況和生活質量，關注人類的和諧與發展，強調人的價值、尊嚴，體現了對生命的尊重。可見，人文關懷要求人們不僅要關注自己，更要關注他人。

而檔案作為社會和個人各方面活動的原始記錄，是關于個人、群體乃至國家與社會的歷史記錄，這種記錄的屬性賦予了檔案保存人類記憶的獨特功能。因此，從微觀角度來看，檔案是集體記憶的載體，人們通過檔案可以喚起對過去的回憶。而從更宏觀的視角來看，檔案記載了不同對象的歷史與記憶，特別是對特殊的群體而言，在當今社會，人們可以通過檔案認識和關注這些特殊群體，了解他們的生存狀態與訴求，而這些群體亦可以通過檔案獲得話語權，維護其基本權益，獲得社會的認可。檔案的人文關懷價值由此得到體現。

護士這個特殊的群體疫情來臨時，面對危險挺身而出所形成的檔案具有很強的人文關懷價值：他們主動請纓，進入隔離病房，不眠不休，完成隔離病房改造。他們為重癥患者擦洗、護理大小便、采集咽拭子、給壓瘡患者清創換藥。他們始終堅守崗位，曾連續數天沒有離開發熱病房，每天工作10多個小時以上。他們對待患者如家人。有的患者生活不能自理，他們幫他們翻身叩背，做口腔護理，在床邊一口一口地喂他們吃飯，一站就是一個多小時。他們每天都會到患者床邊，給他們做心理疏導，舒解他們的心理壓力，下班前她總要在病房里和患者聊天，鼓勵他們保持康復的信心。無時無刻不體現著人文關懷，處處傳遞著溫暖與關愛。

二、醫院各部門專兼職檔案人員院史檔案管理的現狀

抗疫檔案管理、開發和利用的工作是一項長期性、系統性工程，是醫院文化建設工作的一項不可或缺的重要內容。本次研究走訪了醫院主管檔案的院領導、各部門專兼職檔案人員，通過訪談的方式深入了解醫院抗疫檔案管理的現狀、存在問題等，發現由于歷史原因，醫院各部門盡管有專兼職檔案人員，但形成了“重藏輕用”的檔案管理理念，抗疫檔案也不例外，各部門對于醫院抗疫過程中涌現出的各式各樣檔案等僅僅停留在貯存的階段，對其開發利用較少，缺乏服務意識。檔案收集也是按照“坐以待斃”的等待模式，對于提升醫院院史檔案管理工作水平，提升醫院文化建設水平非常不利。由于檔案管理工作和臨床一線工作不同，難以產生立竿見影的經濟效益和顯著的社會效益，因此各部門專兼職檔案人員，對檔案管理認識不到位，普遍存在“重臨床、輕管理、重業務、輕檔案”的意識，認識不到抗疫檔案對醫院文化內涵建設的作用，對自身歷史發展的價值、貢獻和在醫院管理工作的重要性、必要性。目前醫院各部門專兼職檔案人員理念落后，態度不積極主動，沒有挖掘抗疫檔案文化價值的意識，更不可能通過抗疫檔案的史料來助力醫院文化建設，只有提升醫院各部門專兼職檔案人員的檔案管理意識，優化醫院檔案管理流程，提高醫院檔案管理水平，從而改變檔案的利用度，促進檔案價值的實現，才能使醫院文化建設水平提升新高度。

三、醫院開發利用抗疫檔案進行文化建設的典型案例

在抗疫期間，院領導領銜編著了防治科普書籍《新型冠狀病毒防感染治一本通》、《強制隔離戒毒場所新型冠狀病毒感染防控一本通》，開通“名家講壇直播間”，通過云南交通臺宣傳保健知識和疫情防護注意事項，致力于為公眾提供高效優質的科普服務，提供醫院獨有的人文關懷。同年，我院根據抗疫形成的檔案材料以醫院黨委、感染科、醫學影像科支部、著名專家為切入點拍攝了七個紀錄片命名為《黨委堅強領導“戰疫”一往無前》、《與病毒貼身肉搏的“突擊隊”》、《疾風知勁草 危難見黨員》、《逆行 就是我們的使命》、《所謂擔當，就是有我在，請放心！》、《我是黨員我先上，我是主任我先上》、《主動請纓 迎難而上》作為醫院先進事跡案例進行宣傳，同時也和北京醫院合作錄制了《信仰》歌曲在醫院進行傳唱，也請了醫院援助湖北、緬甸、省內多個州市及兄弟醫院、特別是瑞麗邊境城市抗疫優秀代表進行了多場先進事跡的宣講活動，使抗疫精神得以得到優秀的傳承，為醫院更好的發展注入新的力量。

四、抗疫檔案助力醫院文化建設途徑的意見和建議

（一）廣泛全面征集抗疫檔案

作為昆明醫科大學第一附屬醫院的檔案工作者必須廣泛收集我院的抗疫檔案，豐富所存檔的內容。醫院廣大醫護人員和管理者是醫院發展的直接參與者，也是抗疫這個重要歷史事件的見證者，他們常常保存著許多珍貴的史料檔案。為此，醫院可以通過醫院內、外網等平臺向全院人員和社會各界人士征集醫院抗疫有關的資料。在收集的過程中，我們需要通過向檔案館、圖書館、博物館等文化部門，向各有關機關、團體、企事業單位，向個人等多渠道征集抗疫檔案，同時接受捐贈、復制和代管、出讓購買、文字或口述提供等補充方式征集抗疫檔案，我們要努力收集廣大教醫護職工和學生在抗疫活動中產生的歷史記錄，使可以承載著廣大教醫護職工和學生抗疫活動獨有記憶完整地體現在檔案里。

（二）做好抗疫檔案宣傳工作

醫院深度挖掘抗疫檔案資料，適時舉辦專題展覽、文化講座、出版書籍，通過檔案展示好、宣傳好、傳承好偉大抗疫精神，發揮檔案工作服務中心大局的作用，發揮好醫院作為抗疫重要歷史活動產生地的特有文化傳承功能，為推動醫院發展、講好醫院故事、發出醫院特有聲音提供有力的檔案支撐。

（三）重視檔案編研工作

1.重視檔案材料接收征集

做好檔案編研工作的基本前提是做好檔案材料資源的收集、分析以及加工，因此材料基礎可以說是順利開展檔案編研的關鍵所在，所以我們必須要考慮到檔案材料的準確性和全面性等相關因素。只有檔案材料資源完整齊全、準確無誤，才能夠獲得更好的編研成果。檔案材料屬于檔案編研工作的基礎，如果沒有豐富的材料資源作為支撐，那么檔案編研工作也就無從談起，所以檔案編研工作人員必須要確保相關檔案材料的完整性和準確性，否則只能是無米之炊。另外，檔案材料的收集不能夠僅僅局限在本院的材料資源，還必須積極擴展收集渠道。我院在選材上堅持“檔案不足資料補，院內不足院外補”的編研工作方針。編研過程中，我院利用“內部發掘與社會調查相結合”的方法，根據編研需要走訪了一些了解當時抗疫情況和保存有當時珍貴資料的同志，并進行了座談;同時積極收集醫院各類抗疫相關的檔案資源，進一步豐富編研工作素材，借助其他相關單位提供的資料進行補充運用，從而彌補了一些專題編研資料不足的缺陷，實踐證明，這一辦法有效提高了編研成果的權威性與價值性。

2.科學確定編研工作選題。

編研選題屬于檔案編研工作的重心，檔案編研選題的科學與否直接關系到編研成果的水平與質量。我們要認識到，檔案編研選題必須要緊緊圍繞醫院需求、結合中心工作，不僅要與現實需求相符合，同時也要考慮到其長期的利用價值。對于選題的內容，結合實際需要，根據醫院文化建設與抗疫精神的主題來進行選題。在確定選題時應當將利用和需求當成首要考慮因素，檔案編研選題必須要圍繞具有較高利用價值的檔案來實施，只有那些符合醫院需求的編研課題才能夠真正展示出檔案的實際價值。通常來說，檔案材料的價值是和編研成果成正比的，所以根據檔案材料的實際價值來進行編研選題是必要且必須的。

3.努力增強編研工作的合力。

對于檔案編研的工作方式，要轉變過去一直獨立編研為主的方法，應當在本院的基礎上，積極向外探索合作編研之路，從而增強編研工作合力。我們應利用好社會力量，充分激發社會各方的積極性，強化溝通聯系，尋求強強合作，新時期下檔案編研多方合作、走向社會的工作模式已經是大勢所趨。合作編研的工作方式不僅能夠有效地解決好本單位檔案資源有限的問題，同一事件、同一問題的歷史材料很有可能存放在其他檔案館（室）之中，僅僅是本院內的資源材料可能并不全面，很多過去的文獻材料也必須要依靠其他各個檔案館（室）的相互配合才能夠真正完全收集，進而彌補院內檔案資源不足的問題，有效增強檔案編研工作實效性;同時，合作編研的方式還能夠處理好專業限制因素，檔案編研工作通常會需要各個行業的知識，獨立完成檔案編研難免會存在一定困難，而合作編研的技術力量更強，能夠真正地取長補短、優勢互補，按質按量地完成檔案編研任務。

（四）提高檔案工作者自身素質

盡管大多數在醫院的檔案工作人員多為兼職，但檔案工作者擔負著檔案的收集、整理、鑒定、編研和開發利用的重任，對于檔案信息資源，既要重視其載體的保管保護，更要重視其所含信息的開發利用，以實現信息資源共享。利用檔案是人類社會發展的客觀需要，它的作用是其他信息資源無法替代的，所以利用檔案為人類社會實踐服務具有極強的現實性，對于醫院的文化建設推進和發展更是有著不可磨滅的作用。提高自身素質，傳承醫院文化，是全體檔案工作者的使命。

1.全面掌握檔案專業基礎知識

檔案學是多層次的體系結構，主要分為理論檔案學和應用檔案學。理論檔案學包括檔案學原理、檔案術語學、比較檔案學、檔案法規學、中國檔案事業史、世界檔案事業史、檔案學史等：應用檔案學包括檔案事業管理學、檔案管理學、科技檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案保護技術學、檔案縮微復制技術、計算

機輔助檔案管理等。這些知識是檔案人員必須掌握的理論知識外，還應通過聆聽專題講座、參加研討會等各種途徑，獲取檔案學最新研究動態。檔案工作人員也要開展檔案研究，從而提高自身科研能力。

2.加強業務培訓，提高素質水平。

培訓要因需設計，將培訓內容與實際工作相結合。在安排上，除加強專業理論知識學習外，應加大計算機知識的學習，重視網絡知識教育，以適應新時期檔案工作管理的需要。檔案工作人員的繼續教育水平在很大程度上決定檔案人員的素質，檔案工作人員的素質又在很大程度上決定著檔案事業的總體水平。要樹立檔案教育是終生教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓，如相關專業知識培訓等等。通過教育培訓，完善檔案工作人員的檔案意認以及較強的檔案技術能力。同時，注重加強檔案工作人員之間的業務交流。通過交流，使他們盡快了解別

人的先進經驗，及時查找自己的不足，吸收好的經驗應用于自己的實際。

3.個人自身的努力。

檔案工作人員本身要不斷努力，注重自身修養，要端正思想，不斷學習注重積累，把自學作為提高自身素質的一個重要途徑。通過學習，擴大知識面，把學到的理論知識與實際工作有機結合起來。

五、結語

本研究通過訪談的方式，對醫院檔案室、各部門專兼職檔案人員抗疫檔案管理和醫院開發利用抗疫檔案進行文化建設的現狀進行調查，找到影響抗疫檔案管理和開發利用現狀的影響因素，對發掘抗疫檔案多維價值助力醫院文化建設途徑進行探索性的研究，提出了開發利用的建議，將抗疫檔案中蘊含的豐富文化內涵挖掘出來，提煉出醫院文化、醫院精神，弘揚院風院貌，增強醫院職工的使命感和榮譽感。本研究僅是從定性的角度進行了相關分析，在今后的研究中有待加強對發掘抗疫檔案多維價值助力醫院文化建設途徑的定量化研究。

參考文獻

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