【摘要】? ? 在互聯網時代下,各種先進信息技術的迅猛發展,為高校圖書館數字信息資源共建共享帶來了前所未有的機遇與挑戰。文章以高校圖書館數字信息資源共建共享的問題與策略為研究對象,首先對高校圖書館數字信息資源共建共享的必要性進行了討論分析,隨后結合當前實際,探討了高校圖書館數字信息資源共建共享面臨的困境問題,最后結合這些困境問題,提出了一些針對性的應對策略,希望能夠為相關研究提供一定的參考。
【關鍵詞】? ? 高校圖書館? ? 數字信息資源? ? 共享共建? ? 問題策略
引言:
伴隨著信息化時代的來臨,人們在享受信息技術帶來的諸多便利同時,無形之中閱讀習慣也發生了轉變。當前的人們已經習慣應用數字化信息資源進行線上閱讀,很多高校圖書館也積極抓住機遇,進一步加強了自身信息化建設。但由于單一高校圖書館規模資金能力有限,無法全面滿足廣大用戶的信息閱讀需求,基于此,必須要加強高校圖書館數字信息化資源共享共建,形成高校圖書館聯盟,增進高校圖書館內部信息資源的共享,更好地滿足用戶閱讀需求的同時,還能提高高校圖書館館藏資源利用率,推動高校圖書館運營實現可持續發展。
一、高校圖書館數字信息資源共建共享的必要性
在高校圖書館中,通常蘊含了非常豐富的書籍資源,如今在信息化時代下,這些紙質書籍資源開始逐漸向數字化信息資源方面轉化。這些數字信息資源存在,為人們在閱讀以及資料查詢方面帶來了非常大的便利。很多高校圖書館也充分認識到了數字信息資源的重要性,因此均紛紛引入先進的信息技術,促使自身書籍資源不斷朝著數字化方向轉化。但對于個體高校圖書館而言,由于資金能力有限,導致自身數字化信息建設較為緩慢,已經難以滿足廣大民眾對數字文獻及電子資源的需求。為有效解決這一問題,推動高校圖書館實現可持續發展,必須要加強高校圖書館數字信息資源共建共享。早在90年代,高校圖書館數字信息資源共建共享理念便已經提出,作為一種優化高校圖書館服務水平的新理念,主張通過應用數字化技術以及計算機通信技術等,加強不同高校圖書館之間的連接,促進高校圖書館之間深度合作,通過進行共同建設,加強高校圖書館館藏資源的數字化轉化,并在此基礎上,實現數字信息資源共享[1]。如此一來,不僅為廣大用戶閱讀提供了極大的便利,同時還能夠全面滿足用戶多樣化的閱讀需求,確保用戶在高校圖書館中能夠樹立找到自己所需要的資料,這對增強高校圖書館整體服務質量水平,提高高校圖書館的信息資源利用率,加強高校圖書館之間的協同合作,推動高校圖書館經營未來實現可持續發展有著非常重要的現實意義。基于此,有必要加強對高校圖書館數字信息資源共建共享研究分析,了解當前在高校圖書館共建共享中存在的一些問題,并提出一些針對性地解決策略,更有利于發揮出高校圖書館數字信息資源共建共享的作用價值。
二、高校圖書館數字信息資源共建共享面臨的困境問題
(一)重共建、輕共享
所謂“重共建,輕共享”,簡單來說就是在不同高校圖書館之間合作過程中,雖然制定了完善的共建機制,為高校圖書館之間合作交流搭建了基礎平臺。但落實到具體的數字信息資源共享方面,依然存在種種問題。比如缺乏對高校圖書館之間數字信息資源共享問題的考量,尤其是在如何保障公平合理的情況下,實現高校圖書館數字信息資源的共享,依然面臨重重阻礙。比如某高校圖書館針對數字期刊聯合目錄的編制,參建館無法直接共享這些資源,還需要進行購買,顯然有悖于雙方合作的公平合理性,最終阻礙了數字信息資源的共享。
(二)缺乏共建共享資金
高校圖書館數字信息資源共建共享是一項較為系統復雜的工作內容,前期需要投入大量的資源。并且從高校圖書館數字信息資源建設本身來看,想要更好地保證數字信息資源的數量和質量以及 共享廣度與深度,同樣離不開大量的資金支持。圖書館在實際經營時,由于面臨多項支出,而學校給予的經費有限,維持自身運營已經較為困難,因此無力在投入更多資金參與到高校圖書館數字信息資源共建共享過程中來。再加上在部分高校圖書館在數字資源共建共享資金使用分配方面存在不合理問題,從而進一步增大了高校圖書館數字信息資源共建共享的難度,難以充分發揮其中的作用價值。
(三)面臨諸多安全問題
在推動高校圖書館數字信息資源共建共享的過程中,依然面臨種種安全問題。比如高校圖書館數字信息資源知識產權問題。高校圖書館本身在進行文獻資源傳播過程中,便需要保障信息源的合法性,不得侵害原作者的知識產權。而在不同高校圖書館之間進行信息資源的傳遞共享時,面臨的情況更加復雜,因此更容易造成知識產權的侵害,引發數字信息資源共建共享安全問題。又如信息技術安全問題,信息技術是高校圖書館數字信息資源共建共享的基礎保障,一旦在上述過程中,遭遇了黑客入侵、病毒侵襲,同樣會導致一些緊密館藏資源泄露,引發安全問題。除此之外,針對高校圖書館數字信息資源共建共享開展,當前我國相關法律法規尚未健全,再加上一旦內部管理不當,管理機制不健全,更容易加重上述安全問題帶來的影響。
(四)其他信息服務機構帶來的沖擊
如今隨著互聯網環境發展日益成熟,各種先進的信息技術層出不窮,為人們信息搜索帶來了極大的便利,同時人們的信息搜索習慣也因此得到了改變,信息消費需求不斷增加。很多信息服務機構均意識到了其中潛在的廣闊市場前景,因此紛紛加入進來,導致高校圖書館在數字化信息服務方面面臨的競爭壓力越來越大[2]。首先,針對高校圖書館信息資源的搜索,高校圖書館已經不再是唯一途徑,比如通過網絡搜索,如百度學術,也可以搜索很多館藏數字化資源信息。另一方面,一些商業數字資源生產廠商在實際經營過程中,也在積極進行現有服務模式改革,通過為用戶提供很多數字文獻,并為用戶提供相應的參考咨詢服務。以愛思唯爾為例,他們利用自身豐富的學術資源,通過應用關聯技術和計量技術,為廣大用戶提供更加精準的知識信息服務,這對當前高校圖書館信息共建共享服務帶來了較大的沖擊,因此高校圖書館應加強宣傳工作,注重專業信息服務工作人員培訓,不斷提高自身的信息服務水平,才能更好地留住用戶,充分彰顯高校圖書館數字信息資源共建共享服務價值。
三、高校圖書館數字信息資源共建共享應對策略
(一)做好利益均衡分配,順利實現信息資源共享
在高校圖書館之間進行信息共建共享過程中,本身非常注重公平合理以及利益分配的均衡性,如此一來,才能夠促使相關數字信息資源實現共建共享。當前我國很多高校圖書館在數字信息資源共建共享方面,均采用了高校圖書館聯盟方式,如此不僅能夠提供合作深度,還有利于高校圖書館信息資源優勢的發揮。但為了更好地與其他商業服務信息機構競爭,并促進信息深度共享,還需要制定合理的收費標準,做好利益的均衡分配,尤其是更好地保障提供數字信息高校圖書館的利益,如此才有利于激發高校圖書館參與共建共享的積極性,確保相應的信息資金得以實現深度的共享,發揮出應有的高校圖書館共建共享服務作用價值。
(二)擴展融資渠道,加強資金支持保障
首先,高校圖書館數字信息資源共建共享開展過程中,應注重擴展融資渠道,從而為后續相關共建共享工作開展提供充足的資金支持。一方面,高校圖書館應從內部著手,注重加強與學校領導管理層的溝通與交流,積極爭取學校管理層對高校圖書館在數字化資源共享建設方面的資金支持;另一方面,還應從外部社會層面入手,積極尋求社會上一些利益相關組織機構的幫助,在這一過程中,可以嚴格遵循“共同投入,共同開發,共同受益”理念,可以正確社會企業、科研機構等方面的資金支持,雙方達成合作共識,實現共贏局面。除此之外,高校圖書館還可以選擇自力更生,通過開展會員繳費以及為用戶提供一些增值性服務,用于提高自身的收入,從而獲取更多資金支持,更好地推進高校圖書館數字信息資源共建共享開展。
另一方面,在完成資金籌集后,還應注重加強資金的合理配置使用。如今隨著互聯網信息技術的迅猛發展,以紙質為主的信息載體發展逐漸沒落,而電子數字化資料相較于紙質資料,存儲體積更小,存儲量更高,信息傳遞效率更強,不受時間與空間限制,因此受到了廣大用戶的歡迎,這也是當前高校圖書館數字化信息資源越來越多的重要原因之一。基于此,在后續進行館藏資源配置方面,需要將更多資金用于電子數字化資料購置。在此基礎上,成員館在購置數字化信息資源時,還應注重做到“以讀者為本”,以用戶服務為導向,加強對讀者閱讀需求的調查分析,提高數字化館藏信息資源購置的針對性,更好地滿足廣大讀者的閱讀需求。除此之外,針對高校圖書館數字信息資源共建共享本身,還可以加強一些先進信息技術的應用,更好地提高整體共享信息化水平。
(三)加強安全機制建設,保障信息共建共享安全
首先,從宏觀層面入手,加強法律法規保障機制的建設。互聯網絡的迅猛發展,為信息傳遞帶來了極大便利的同時,還帶來了很多不確定性與安全隱患。基于此,在高校圖書館數字信息資源共建共享開展方面,為保障相關主體利益安全,需要加強法律法規機制建設。盡管在當前我國一項法律法規中,針對高校圖書館信息資源共享也提出了一些安全規范內容,但整體并不全面,難以給予高校圖書館數字信息資源共建共享開展更全面的保障。基于此,還需要注重建立健全高校圖書館數字信息資源共享的相關法律法規,比如2018年1月1日起施行的《中華人民共和國公共圖書館法》便對高校圖書館數字信息資源共建共享安全進行了有效保障,更有利于推動高校圖書館數字信息資源共建共享順利建設發展。
其次,注重加強安全技術保障機制的建設。如今在互聯網時代下,各種先進的信息技術層出不窮,技術內容更為復雜。因此為保障高校圖書館數字信息資源共建共享方面的安全,還應注重統一技術標準,從而能夠在技術層面實現對成員館之間信息資源的統一配置與管理。另一方面,在實際進行高校圖書館數字信息資源共建共享的過程中,還應注重加強各種先進的安全技術引入,建立完善的安全技術保障機制,促使數字資源的易用性與安全性得到有效提高,更好地保護用戶的閱讀安全。
最后,為更好地推動高校圖書館數字信息資源共建共享,還從自身管理入手,加強管理保障機制的建設。尤其是要加強各成員館之間的管理,使其能夠規范自身的共建共享行為,從而確保相應的數字信息資源共享真正落實到實踐中來。在這一過程中,高校圖書館聯盟的管理者應注重糾正部分成員館“蹭便利”的錯誤思想,要求成員館之間必須要精誠合作,上下一心,形成整體意識,以開放共享的理念為指導,齊心協力共同加強高校圖書館聯盟組織的建立,如此才能夠更好地推動高校圖書館數字信息資源共建共享。另一方面,為了進一步規范成員館之間的行為,高校圖書館聯盟管理者還應從績效評價與激勵方面入手,加強對成員館的管理工作。比如針對績效評價,需要結合實際,從共建共享目標實現情況、資源建設情況等方面入手,加強對成員館合作項目的檢查工作,更好地把握成員館真實的運行效益效果,及時發現其中存在的問題。同時還應從了解用戶體驗、資金利用情況等入手,對高校圖書館數字信息資源共建共享開展成效進行全面的評估,不斷總結經驗教訓,調整共建共享策略,使其能夠發揮出更大呈現;針對激勵機制的實施,高校圖書館聯盟管理者需要發揮領導帶頭作用,結合實際,建立完善的用戶質量評價體系,并配套相應的成員館激勵機制,注重加強物質與精神的激勵,激發成員館參與共建共享積極性,積極主動地配合聯盟工作的開展,從而更好地促進成員館之間進行深度合作,全面實現數字資源的共建共享。
(四)強化信息共建共享宣傳與培訓,提高自身核心競爭力
首先,為了讓更多用戶認識到高校圖書館數字化信息資源的作用價值,在實際開展高校圖書館數字信息資源共享共建的過程中,就需要注重加強宣傳工作的開展。在實際選擇過程中,需要充分利用現有的互聯網平臺,塑造積極正向的公眾形象,贏得更多用戶的好感與關注。在此基礎上,還應充分利用不同參建館地理位置相對分散的優勢,進一步擴大宣傳范圍,覆蓋更多的用戶群體。與此同時,還應針對不同的用戶群體,制定不同的宣傳策略。比如針對大學生群體,可開展“書迷見面會”、“你選書我買單”圖書優惠采選活動等,針對教師群體,可以開展讀書會、書畫展覽等活動,增進宣傳活動的吸引力。針對一些區域用戶,在實際進行推廣宣傳活動開展方面,還可以注重引導人們增進對高校圖書館聯盟的認知與了解,認識到高校圖書館聯盟是什么組織機構,為什么需要知道什么是高校圖書館聯盟?高校圖書館聯盟能夠為我們的閱讀帶來哪些便利等,在上述目標的指導下,通過開展實體展覽、建立微博微信官方公眾號、打造短視頻宣傳平臺等,進一步引導用戶加強對高校圖書館聯盟的認知了解[3]。并在上述宣傳過程中,還可以設置一些圖書優惠活動,吸引更多粉絲關注,促使高校圖書館聯盟的知名度不斷得到提升,這不僅對高校圖書館數字信息資源共享共建有著非常重要的推動作用,還有利于引導用戶積極使用相關的數字信息資源共享共建服務,提高高校圖書館數字化信息資源利用效率,有效應對其他信息服務機構帶來的競爭壓力。
另一方面,為進一步提高高校圖書館數字資源共享共建的服務能力,還應注重加強培訓教育工作。在實際開展培訓的過程中,需要結合不同的主體,做好相應培訓內容的落實實施。具體而言,可將培訓教育分為兩種:一是針對參建館的培訓教育,二是針對高校圖書館館員培訓教育。成員館在數字信息資源共享共建過程中,一般需要直接與讀者用戶交流過程中來,同時也是展現高校圖書館共享共建成效的最直接的窗口。基于此,針對參建館的培訓教育,應該注重加強參建館聯盟的集體意識培訓,加強其對先進信息技術應用的重視程度,使其能夠在積極接受高校圖書館聯盟的統一領導管理的前提下,加強先進信息技術的應用,不斷提高自身館藏信息資源數字化水平,并能夠統一塑造和宣傳高校圖書館聯盟的對外形象,為廣大讀者用戶提供更優質的信息化閱讀服務。在參建館員培訓教育方面,主要目的是促進高校圖書館相關的數字信息資源能夠真正實現共享,因此各個參建館必須要加強自身館員人才隊伍建設,積極加強與聯盟內高校圖書館之間的溝通與交流工作,互相學習先進經驗,同時還需要積極引進成高素質專業人才等方式,從人力資源角度切實保障高校圖書館用戶信息服務能力。針對高校圖書館員專業能力培訓教育,則應注重加強館員服務意識提升,提高高校圖書館館員的信息化技術能力,使其能夠為讀者用戶提供更優質的信息化閱讀服務[4]。此外,還可以積極從管理方面入手,通過開展績效評價、用戶滿意度調查等方式,引導高校圖書館館員樹立“用戶至上”的服務理念,有效增強高校圖書館館員的服務意識。通過開展培訓班、專題講座等方式,有效提高高校圖書館館員的信息化技術能力,最終促使高校圖書館館員的綜合服務能力得到穩步有效地提升,從而成功吸引更多的讀者用戶來到高校圖書館進行閱讀,提高高校圖書館聯盟的核心競爭能力,有效實現高校圖書館數字信息化資源共享共建,使其在于其他信息服務機構競爭中占據優勢地位。
四、結束語
總而言之,加強高校圖書館數字信息化資源共享共建,能夠促使高校圖書館更好地適應互聯網環境,提高館藏資源利用率的同時,推動高校圖書館經營建設實現更好發展。為達到上述目的,需要我們深刻認識到當前在高校圖書館數字信息化資源共享共建方面存在的一些問題,并加強問題分析,提出一些針對性的問題解決策略,有效實現問題解決,推動高校圖書館未來經營實現穩定順利發展。
參? 考? 文? 獻
[1]謝才生. 圖書館數字信息資源共建共享的問題與對策[J]. 青年時代, 2019(028):253-254.
[2]孟晨光. 網絡環境下圖書館信息資源的共建共享[J]. 信息記錄材料, 2020(10):29-30.
[3]王胤. 數字圖書館信息資源共享管理機制的構建探究[J]. 文淵(中學版), 2019, (005):146-147.
[4]陳德云,李大莉,張超美等. 媒體融合背景下數字圖書館信息資源建設研究[J]. 黑龍江工程學院學報, 2019(3):41-43.
作者單位:張甜甜? ? 湖北水利水電職業技術學院
張甜甜(1983.03-),女,漢族,湖北武漢,本科,館員,研究方向:高校圖書館管理與服務創新。