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食品安全仍存隱患 預制菜行業如何行穩致遠?

2022-04-12 00:00:00劉回春南夕
產品可靠性報告 2022年7期

數據顯示,2022年,中國預制菜消費受疫情影響之下,超半數消費者提升了預制菜消費,其中45.2%的消費者增幅超過10%-20%,還有7.4%的消費者提升了20%。

《2022年中國預制菜行業洞察報告》中指出,我國預制菜行業標準不健全,食品安全仍存隱患。預制菜從原材料采購到加工再到銷售的跨度較長,涉及菜品加工、冷鏈保鮮等多個環節。受限于冷凍保存技術,食材在長時間運輸、加工過程中易出現不新鮮、腐敗等問題,容易造成食品安全隱患。數據顯示,超70%預制菜加工企業規模較小,其中不乏個體工商戶以作坊式的生產加工模式為消費者提供服務,行業難以達到規范化生產要求,產品質控存在問題。

業內人士建議,相關政府部門加強對社區團購、預制菜等新業態研究,強化從業人員資質、進貨渠道管理、標簽標注等規定,防范食品安全風險;盡快完善臨期食品、進口食品的管理制度,加大對食品違法行為的懲戒力度。

預制菜其實并不是一個新鮮事物。

上世紀九十年代,隨著麥當勞、肯德基等西式快餐進入中國,凈菜加工配送工廠就開始出現。如果打開麥當勞、肯德基的供應商名單,從雞肉、蛋撻到油條,涌現出一批如圣農、千味央廚等供應商企業。

近年來,隨著生活節奏的加快、健康意識的增強和可支配收入的提高等,人們對食品健康、質量要求愈加提升。外賣用料品質難控、居家烹飪過程繁瑣等難以滿足人們在快節奏生活下對于食品的要求。而預制菜的免切、免洗、免配的特點,為消費者節省烹飪前期準備時間的同時,也為消費者提供高品質的菜品和口感。

當下,在飲食文化多元的中國消費者市場中,預制菜因口味、成本等因素,用戶心智還未建立起來。不做飯的消費者一般會點外賣而不是買預制菜,因為預制菜的食用步驟較麻煩。

有消費者表示,大部分預制菜口味一般,全家人吃不合適,不如去菜市場買新鮮、健康的食材。這就意味著,預制菜無法直擊消費者痛點,反而陷入外賣與菜市場中間的尷尬處境。一旦失去資本補貼,價格上升、復購偏低、損耗過高,大部分玩家都將陷入死局。

目前我國預制菜品牌大都以2B為主,相關研究報告顯示,2021年,預制菜C端市場僅占比20%,B端市場占據80%°B端占據八成份額,主要因為有大量不具備供應鏈能力的餐企。預制菜具有標準化、易復制、減少加工流程等特性,節省廚房廚師成本,提升出餐效率。值得注意的是,預制菜下沉也非常艱難。三四線城市的消費者沒有對預制菜表現出明顯的熱情,大部分下沉市場消費者對預制菜仍有“不健康”的印象。

預制菜賽道風能吹多久?

新辣道、信良記、錦府鹽幫創始人李劍此前談到兩個觀點:“未來10年,90%的廚師會被預制菜干掉”、“未來10年,90%的餐館必須使用預制菜”。而這兩個90%的論斷,贊同和反對的聲音都有,而持反對觀點的餐飲人占到了幾乎90%。

但無論是“贊同”還是“反對”,其實這背后都有一個問題值得深入思考,究竟預制菜能否會在未來代替“廚師”?而餐企是否真的會在10年后,都選擇預制菜?

天眼查數據顯示,中國目前有超過6.8萬家預制菜相關企業,近58%的企業成立于5年內。

數據顯示,2021年,中國預制菜市場規模已達3459億元。隨著冷鏈物流及宅經濟的發展,預計2022年我國預制菜行業市場規模將進一步達到4151.5億元,同比增長32.4%。根據NCBD數據,預計到2025年中國預制菜市場規模將突破8300億元。

《中國預制菜行業市場前景及投資機會研究報告》顯示,長期來看,預制菜行業規模有望實現3萬億元以上。在2020年,中國整個餐飲市場營收才3.95萬億。

根據36氪和天眼查數據,2013年至2021年,預制菜賽道共發生71起投融資事件,披露融資總金額超10億元,涉及項目42個。從融資時間來看,2015年和2016年出現融資高峰,分別有14起和17起,2020年起預制菜賽道熱度再起,2020年和2021年預制菜賽道共發生23起融資。

聚焦賽道的預制菜企業,如味知香、真滋味、好得睞等;也有速凍食品企業的產品線延伸,如安井、三全、立高等;同時,金龍魚、溫氏股份、圣農發展、龍大肉食、國聯水產、頤海國際、西貝、廣州酒家等也都沿著供應鏈進入預制菜領域。

預制菜伴隨著“懶人經濟”“宅經濟”的興起愈發火爆,據統計,目前僅京東平臺上架的預制菜商品已超過5000種。此外,盒馬鮮生、每日優鮮、叮咚買菜等電商平臺也加速了預制菜的布局。

以“預制菜第一股”味知香為例,其銷售渠道布局為 B端+C端。2021年,味知香實現營收7.65億元,實現凈利潤1.33億元,凈利率17%。其中1319家加盟店貢獻了3.46億元,平均每家加盟店年營收額是26.23萬元;加盟店平均毛利率僅26.01%。因為門店租金、人力成本都是不小的支出。

對比萬聯證券的研究報告顯示的傳統餐飲行業平均凈利率。最高的細分市場是火鍋市場,平均凈利率為13.7%,西餐及休閑餐飲市場和快餐,平均凈利率為11.13%和11.12%,而正餐的平均凈利率,僅為6.2%。

現階段我國的預制菜企業營收規模多為10億以下,且為區域型企業。其中70%以上預制菜加工企業屬于作坊式生產,規模小、實力弱、區域分布分散。

其次,市場集中度低,區域特征不明顯,企業市場份額有限。2021年“C端”預制菜消費中一線城市占比近一半,而一線城市人口僅有8299萬,占全國人數比重不足6%。

今年年初,曾打造過神州租車、瑞幸咖啡兩家上市公司的陸正耀,也宣布啟動預制菜項目“舌尖英雄”。短短4個月內,舌尖英雄得到了16億元融資,加盟意向店簽約數達到6000家,并計劃在5個月內落地3000家門店。

據相關了解,舌尖英雄采用的是區域代理和經銷商加盟的形式,想要成為舌尖英雄的經銷商必須聯系區域代理。除了繳納保證金、銷售支持費以及物流倉儲費用外,經銷商還需要向區域代理繳納1-3萬不等的加盟費用。

輕資產的模式讓舌尖英雄對拓店速度有了更大膽的預設。據Tech星球了解,舌尖英雄的區域代理中,部分是之前瑞幸咖啡的加盟商。他們大多在加盟瑞幸咖啡時有著不錯的收益。嘗過一次甜頭的人,更容易相信好運會再次降臨在自己身上。

根據不完全統計,在舌尖英雄的微信小程序上,截至7月31日,舌尖英雄自提門店的開店數量在540家左右。而這里面還包含區域代理們,以及舌尖科技員工自己投資的門店。因此,舌尖科技的實際門店數量應該在500家上下。

而在消費者端,舌尖英雄也未能掀起太高的熱情。在一眾社交平臺上,舌尖英雄的品牌認知度并不高。在抖音上,舌尖英雄的賬號不到4萬粉絲。在周日的下午,舌尖英雄直播間的觀看人數只有十幾人。

業內分析,陸正耀做預制菜的模式,與其當年做神州租車相似。借助資本快速起量,形成規模,多渠道變現。這非常考驗品牌的資金實力。稍有不慎,便有資金斷鏈的風險。一些經銷商甚至開始懷疑,預制菜是不是個偽需求?

根據S tatista數據,2021年中國預制菜總消耗量達174.72萬噸,人均預制菜消費量8.9公斤,遠低于日本人均預制菜消費量23.59公斤。

當下,新老玩家紛紛在預制菜跑馬圈地,資本盲目的追風口容易導致預制菜行業的競爭畸形,不可避免同質化,有可能產生的泡沫反噬這股熱度。對于品牌來說,仍需要冷靜的判斷在這條賽道上能夠走多遠。

預制菜行業標準仍需逐漸完善

有行業人士認為,如今特別是在商場里,幾乎99%的餐館都是使用預制菜,因為商場等地方有規定不能使用明火,火力太少,炒出來的菜品口感大打折扣,于是預制菜便大行其道,取代了傳統的廚師,現炒菜逐漸消失。

資本的瘋狂涌入,也讓預制菜市場變得良莠不齊,一些質量參差不齊、偷工減料的問題也不斷地被提起。此外,預制菜短則3天,長則超過—年的保質期也讓消費者有所遲疑。

業內人士表示,出現這樣的問題,最重要的是沒有一個完善的規則去約束,一個行業要進入成熟期,除了創業者和資本的簇擁,規范化更是—個重要前提。

2022年4月1日,國聯水產牽頭申報了《預制菜產品規范》團體標準,隨后在中國烹飪協會進行公示。《預制菜產品規范》團體標準是由廣東省農業農村廳專家指導,國聯水產聯合了中國烹飪協會、農業農村部食物與營養發展研究所、檢科測試集團有限公司共同起草,是國內首個預制菜團體標準。

國聯水產集團品控中心總監許志遠介紹,“該標準制定時,弓囲和參考了多個國家標準和規范,規定了餐飲消費場景下的預制菜的定義、原輔料要求、產品標準要求、生產過程衛生要求、檢驗規則、標簽、包裝和貯存要求等,將預制菜分成即食/即熱預制菜、即烹預制菜和預制凈菜三大類。”

中國烹飪協會楊柳會長指出,由于當前行業缺少有效的預制菜產品生產、食品安全標準和質量控制規程,不同地區、不同規模的企業加工工藝良莠不齊,導致預制菜產品質量存在較大差異,且目前對于預制菜的定義、產品分類和食品安全指標較模糊,缺乏統一標準,急需制定對應的預制菜產品標準和規范。

中國飯店協會近期也發布了《預制菜產品分類及評價》《預制菜質量管理規范》兩項團體標準,為預制菜的品質分級及生產質量管理提供標準指引,推動預制菜行業真正有序、健康發展。

此外廣東更是立項制定5項預制菜地方標準,甚至為粵菜立法,明確要求建立預制菜產業項目庫,培育預制菜知名品牌和示范企業。隨著預制菜行業的發展,餐館向消費者做好預告,口味好、質量高,消費者自然會“用腳投票”。

電商平臺方面,京東超市、中國預制菜產業聯盟聯合發布并實施了電商渠道首個“佛跳墻預制菜標準”,該標準對食品添加劑、重金屬、衛生、理化、微生物等涉及健康、安全等5 大類指標做出了嚴格規范。

據了解,發布的《佛跳墻預制菜產品標準規范》共有9項舉措、16條標準。通過建立售前、售中、售后全方位的規范細則,保障消費者的購買體驗。

此外,低溫午餐肉、烤腸、牛肉丸等五項預制菜標準也將陸續發布實施。需要注意的是,在京東銷售的佛跳墻等預制菜都必須符合這些標準才能正常銷售。

盡管目前預制菜尚未有國家標準,行業亦無統一標準,不過目前,部分省市已經開始行動,未來可以預見的是,隨著制度規定的不斷完善,預制菜行業也會更加規范。

消費者關心的預制菜問題:口味復原度排第一位

到餐廳消費,你會詢問是現做的菜肴還是預制菜?顯然,對于大多數消費者來說,這種消費習慣并不是之前熟悉的點菜方式。

當預制菜出來時,有人說,不要點那些沒有門店的外賣。那些從點單到出餐只需要5分鐘的外賣商家,沒有真正的后廚,沒有新鮮的食物,只有給半成品和預制菜加熱的操作臺。

消費者的擔心并無道理。對于真正喜歡做飯的人來說,預制菜既不新鮮,又不好吃,還抹殺了自己動手的意義。

據艾媒咨詢調查,超過六成的消費者,買一道預制菜的平均花費在21-40元之間,不比外賣便宜。以酸菜魚為例,北京盒馬鮮生門店的預制菜產品酸菜魚售價約39元,而在外賣平臺上,酸菜魚+米飯的套餐價格基本為25-30元。

此前,在北青報探訪的近40家連鎖中式正餐、中式小館和網紅中餐廳中,僅有5家的服務員表示餐廳里有部分菜品用了預制菜,其余都沒有正面回答這一問題。

有餐飲業內人士表示,目前中餐廳完全不用預制菜的很少,尤其是在商場、購物中心內的餐廳。簡單來說,一些并非餐廳特色的甜品、中式點心,工藝相對復雜一些的涼菜,主食類的包子、餃子、湯面等大部分餐廳都會采用預制菜。不僅如此,一些餐廳的部分熱菜也會選擇預制菜。

業內人士表示,以目前的預制菜行業水平,如果餐廳不提前告知,消費者很難判斷菜肴是現場烹制的,還是用預制菜加熱的。

《2021中國預制菜行業市場前景及投資研究報告》指出,預制菜可以分為即配、即烹、即熱與即食4類。餐館要通過預告上墻,提醒消費者餐館出品的餐飲哪些是預制菜即配、即烹、即熱、即食,哪些是原始加工,以便于消費者選擇。

即使消費者選擇預制菜,餐館也要向消費者明示預制菜包裝,便于消費者看清生產廠家和保質期。這有待各地監管部門制定餐館使用預制菜的相關規范,并作為剛性要求適用罰則。同時,外賣平臺也應要求餐館在外賣訂單上注明是否為預制菜。如果是預制菜,還要提供生產廠家和保質期。

中國消費者協會發布的上半年熱點分析指出,預制菜菜品標識不詳細,外賣、堂食中使用預制菜未告知,消費者知情權、選擇權受到損害。

根據此前江蘇省消費者權益保護委員會發布的《預制菜消費調查報告》顯示,消費者對于預制菜,最關心的還是食品安全問題,占比接近三成(29.03%),包括食材新鮮程度、制作流程是否干凈衛生等;其次消費者較為關注的則為預制菜的價格是否合理,該類占比19.48%;再次,簡單加熱即可食是預制菜的特點,消費者對于購買后的制作成本與難度也較為關心,該類占比19.19%;預制菜菜品品種是否齊全的關注度占16.37%。

近期因預制菜出圈的趣店,也被不少消費者投訴。

在黑貓投訴平臺上,可以看到,有消費者投訴在趣店購買到了過期產品,消費者買道的商品生產日期亂印,明明是7月29日的發貨物流信息,7月30號收到,包裝顯示生產日期顯示的卻是7月30日。還有消費者投訴,在趣店購買的未拆封的商品準備食用時,發現里面邊角有一點黑,仔細一看是一只蒼蠅。

除了趣店之外,同樣在一些平臺上,消費者也遭遇到了產品質量問題,據消費者反應,6月14日在淘菜菜平臺下單一包味豐得麻辣螺螄500g(包裝冷凍預制菜)。6月17日加熱食用時發現菜里有共4塊黑色石子,平臺客服給出的方案僅是退款并賠償20元,且作為個例處理,不下架產品。

消費者對于預制菜的口味,其實很看重。

《2022年中國預制菜行業發展趨勢研究報告》顯示,61.8%的消費者認為預制菜的口味復原程度需要改進,47.8%的消費者認為預制菜的食安問題需要改進。在消費者認為預制菜行業需要改進的問題中,排在第一位的是口味復原程度。

江蘇省消費者權益保護委員會發布的《預制菜消費調查報告》顯示, 62.32%的消費者表示“預制菜品口味一般”,3.32%的消費者覺得“預制菜口味較差、不好吃”。

艾媒咨詢的報告顯示,消費者認為預制菜行業需要改進的問題中,排在第一位的就是口味復原程度。想要保證風味口感、保障食品安全,預制菜供應鏈中非常重要的一環,就是在生產、運輸、倉儲、物流等各環節中對溫度的要求,不僅要建立高頻、高效的冷鏈倉配系統,還要有一整套的控溫、恒溫、測溫監控。因此,冷鏈成本制約了不少預制菜企業的大范圍擴張。

消費者四問預制菜

在很多消費者的概念里,會把預制菜和外賣料理包混淆,此前對預制菜的稱呼為半成品菜。像我們常吃的泡面、罐頭、自熱鍋、超市賣的凈菜等,其實都算預制菜。

預制菜是指以農、畜、禽、水產品為原料,配以各種輔料,經洗、切、搭配、預加工而成的菜品,消費者購買后只需簡單烹調或加熱,即可直接食用。

廣義上來看,預制菜按食用方式可分為即食、即熱、即烹、即配四類;按貯運方式可分為冷藏、速凍、熱鏈、常溫四類。

對于預制菜,消費者提出四大疑問,《產品可靠性報告》歸納業內專家及相關媒體的觀點,總結如下:

一、預制菜生產過程安全可控嗎?

答案是,正規廠家做得可能比你家自己做得還干凈,但沒有資質的廠家就不一定了。

預制菜作為餐飲工業化的產品,主要有以下優勢:

食材可溯源:工廠的實驗室和官方實驗室,均需檢測備案。每批次的食材交付都有檢測工序,同步在官方實驗室開展,進行合格備案。

品質可把控:預制菜的飯和菜在不同流水線燒制完成,合流后添加工業復合調味劑,然后完成包裝出廠。潔凈度會比家庭制作和小型餐飲企業現做的更高。

需要注意的是,隨著入場企業數量的增加,一些資質不全的企業趁機入場,危及消費者的飲食安全,大家購買的時候需要注意生產廠商的資質問題。

二、預制菜一定會加防腐劑嗎?

不一定。

其實,預制菜主要有兩種保存技術:

一、高溫烹飪:就是裝袋之后統一蒸煮至食物熟透,在這個時候如果有細菌也會被殺死。由于包裝袋是密封的,只要包裝不破損,里面的食品也沒有變質的風險。

二、液氮速凍技術:簡單來說就是人工制冷技術,在低溫下微生物繁殖會被抑制,食物在解凍前是沒有變質的風險。

以上舉例的兩種保存技術,完全不需要額外添加食品添加劑來延長預制菜的保質期,一般來說不會有安全隱患。

有人可能還會說,預制菜里還有很多調味的添加劑。這些是不是也不安全?

三、預制菜的添加劑安全嗎?

其實,無論是在預制菜中,還是其他食物或調味品中,往往也含有添加劑。

例如,不少醬油中含有谷氨酸鈉、山梨酸鉀,一些風味調料中含有羥丙基二淀粉磷酸酯、檸檬酸等。

只要符合國家制定的添加劑標準,無論是預制菜還是普通菜,合理使用添加劑不會對人體造成危害。

如果添加過量,那肯定會有一定危害。比如說防腐劑,一般就添加萬分之一到萬分之五,這已經是國家給的最大范圍了,如果有些不合規的企業加到千分之一,那從質量安全角度來說,它就是不合格的。

四、長期吃預制菜有沒有風險?

預制菜雖然方便快捷,俘獲了很多上班族和廚房小白的芳心,但仍然不建議長期三餐都吃預制菜,主要存在三個問題:

營養不良:因為預制菜的食材種類有一定的限制,營養較為單一,雖說碳水化合物、蛋白質以及脂肪有很好的保證,但維生素、礦物質以及生物活性成分保留較少。

這些成分可能會在加工過程中經水洗、高溫殺菌、運輸等環節出現較多的流失,到了食客手中還會經過二次加熱,營養流失更多。

還有一個是,預制菜的主食多為白米飯,難以實現粗細搭配。

可能會長胖:很多預制菜為了迎合大眾的口味以及為了更長的保存期,脂肪含量較高,熱量高。如果經常吃這樣的高脂肪預制菜,很容易脂肪攝入超標,增加肥胖風險。

增加慢性病風險:飲食經常脂肪攝入過量,會增加患高血脂的風險;鹽攝入超標,會增加患高血壓的風險。

目前預制菜比較明確的風險是,部分蔬菜和肉類菜品在調味后會產生亞硝酸鹽,菜品在重復加熱后會引起葉酸和維生素的流失,長期只食用預制菜存在貧血的風險。同時,亞硝酸鹽攝入過多會有食管癌、胃癌、結直腸癌、肝癌的風險。

總的來說,適量食用、避免反復加熱、選購質量合格的預制菜不會增加消化道癌癥的風險。

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