涉嫌虛假宣傳、欺詐消費者、炮制概念、編造謊言……《產品可靠性報告》記者近期走訪調查發現,以“磁灸”名義針對老年人會銷行銷的杭州慈孝堂公司涉嫌“四宗罪”。
明目張膽進行虛假宣傳
在杭州慈孝堂科技有限公司(簡稱慈孝堂)官方公眾號上,通過老人現身說法之經歷宣稱,其旗下的磁灸床、旋磁椅、陽光機等產品堪稱“神品”,使用這些產品后,不用打針、不用吃藥、不用住院,糖尿病、高血壓、牛皮癬、老年癡呆、惡性腫瘤等頑疾都經過磁療后康復。
事實上,慈孝堂的所有產品只是普通的家居用品。《廣告法》第十七條規定:除醫療、藥品、醫療器械廣告外,禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能,并不得使用醫療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫療器械相混淆的用語。
慈孝堂的系列宣傳明顯涉嫌虛假宣傳。在《產品可靠性報告》對此曝光后,慈孝堂回復,目前,該公司已清查相關涉嫌虛假宣傳信息,對涉及內容進行修正及刪除,“并認真檢查公眾號、網站等對外宣傳的其它平臺內容,確保符合國家法律法規要求”。
涉嫌欺詐消費者
《產品可靠性報告》記者在多家慈孝堂門店走訪調查時發現,“能治病”并且“能治好”是慈孝堂產品的主要營銷“賣點”。
在杭州慈孝堂公司總部,慈孝堂所謂的“一滴血檢測師”李某華給前來“旅游”的山東老人檢測,隨后指出老人患有何種疾病,哪個部位不健康,看上去頗為神奇。
不過,一位三甲醫院的主治醫師表示:“一滴血檢測儀,有很大的欺騙性。是一種非常粗糙的定性觀察。”這位醫師強調,醫院里并不能采用類似的儀器,因為對疾病的診斷以及治療起不到決定性的作用。而在臨床上對疾病做出的診斷以及相應的治療是非常嚴謹的,“根本不可能從一滴血里面判斷出身體的疾病。”
據記者調查,事實上,被“一滴血”檢測的老人的健康狀況信息,早在老人們信息登記或與慈孝堂店長日常聊天時,就已被獲取。因而所謂的“一滴血檢測結果”往往能夠騙取老人的初步信任,“講師”便繼續根據檢測指標來講解產品功能和服用產品后的療效,進而銷售產品詐騙老年人錢財。
相關市場監管領域的專家在受訪時指出,所謂一滴血檢測“涉嫌詐騙”。
安徽、河南、山東等地多位曾經營慈孝堂店鋪的前店長直言,之所以不干慈孝堂了,是因為邁不過“良心坎”:“干這玩意良心不安,天天靠忽悠老人來掙錢,實在是有傷天理,因為咱不忽悠,也就賣不出去東西,這不是家里壓的貨都送人了,寧可賠錢咱也不干這沒良心的生意。”
編織謊言
說慈孝堂產品能治病的,不光是營銷人員,甚至有慈孝堂公司董事長。
7月16日,在慈孝堂中原大區直播間,慈孝堂科技公司董事長樓中平稱,對高血壓、糖尿病有豐富的診療經驗,并“掌握核心技術”。“人身體上的慢性問題越來越多,糖尿病人全國有幾個億、高血壓人幾個億,都是上億的,這個數量是巨大的。對于這些病癥慈孝堂有豐富的經驗,再加慈孝堂公司和中國的很多院士、航天的長期合作,掌握的都是些核心技術”。
樓中平稱其公司的科研團隊很強大,和很多院士很多科學家包括大專院校,合作幾十年。“這些專家學者都不是掛個名”。
樓中平說到興起,甚至稱杭州蕭山區湘湖的院士島院士都是其引進的,“都是高級院士”。但記者就此采訪杭州湘湖管委會核實,得到的結果是樓中平在說謊。杭州湘湖管委會回應,引進院士和慈孝堂沒什么關系,“我們是憑借自己的途徑引進的院士”。
有專家指出,樓中平編織謊言的目的,就是想給慈孝堂的產品鍍金、背書。
炮制概念
慈孝堂副董事長杜鵑和董事長樓中平都多次提到其“量子倉”。杜鵑稱:“我們在原來的磁灸、負磁場,還有量子的三大科技之上,今天又注入了一個新的科技叫射頻芯片。它是一個非常厲害的科技。這么一塊芯片的量子植入就是一個核。心臟不好的人,你是必須要擁有一個的”。
樓中平則說:“我們有能量加載倉,量子倉,我公司有三個,我們公司投資幾千萬,效果非常的好啊。”
但這只是炮制概念忽悠人而已。就量子倉一事,《產品可靠性報告》記者曾就“量子倉”一事向慈孝堂公司倪姓市場總監核實,該總監直言:“公司不存在什么量子倉,都是普通的家居用品。”
就慈孝堂公司產品所謂的“神奇”,曾在慈孝堂工作的一位內部人士透露:“慈孝堂公司的產品就是在床墊或水壺等產品里加裝磁鐵。”
這位內部人士還指出:“他們給老人看的那個燈就是一個磁鐵感應燈,磁到了一定的高磁他就會亮,拿這玩意來忽悠老人,搞夸大宣傳。”
“你看看他敢把芯片拿出來用相關儀器檢測嗎?什么也沒有,這東西是自己造的概念,什么用都沒有。”在說到慈孝堂量子倉馬甲的芯片時,該內部人士坦言:“拿這個東西糊弄老百姓唄。”
一些慈孝堂前店長和消費者提供的信息顯示,目前慈孝堂公司正在從線下會銷轉為線上營銷,在一個名為慈孝堂中原大區的直播間每天直播,以此來給老人洗腦,每次直播前會有店長給老人們發送直播驗證碼,輸入驗證碼才能進入聽課,組織過程嚴密,一般生面孔根本得不到驗證碼,無法進入直播間。
有專家在看完記者提供的直播后表示:“簡直是胡說八道,但話說回來,不用這種方式來忽悠老年人誰會花這么多錢買他們的產品呢?”