多元評價視角下實訓課程學業評價探究

【摘要】本文論述多元視角下的實訓課程學業評價設計，結合當前多元化考核改革趨勢，分析實訓課程考核存在的問題，并以南寧學院《綜合模擬仿真實訓》課程多元化考核的實踐為例，提出實訓課程多元化考核要以OBE理念為引導，以鍛煉學生實踐能力為核心，以持續改進為標準進行課程內容的設計，在實訓教學過程中加強引導與組織，課后注重學生學習反饋，引導學生強化優勢、補齊短板，從而促進課程目標的實現。

【關鍵詞】實訓課程 課程考核 OBE理念?多元評價

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）03-0086-03

學業評價是對學生學習過程與結果的評價，不僅關注學生對課程知識與技能的掌握情況，而且關注課程學習后學生的成長與發展情況。學業評價標準是高校教學質量保障體系的重要組成部分，它影響著人才培養的質量，同時對學生的學習方向起著重要的指引作用，并且能幫助教師不斷調整和優化教學策略。

實訓課程是將理論知識進行實踐應用的過程，在人才培養中具有重要地位和關鍵作用，而學業評價又是課程教學的重要環節。對學校而言，實踐教學質量是衡量應用型本科高校辦學質量的重要標準。因此，對實訓課程的課程評價體系進行研究和實踐，發現其考核評價存在的問題，建立科學、有效的綜合實訓課程考核評價機制，是每一位高校教師都要深思的問題。

一、實訓課程學業評價存在的問題

學業評價作為檢驗課程教學質量的重要手段，是不可或缺的教學環節。實訓課程學業評價是培養應用型人才的重要環節，不僅需要對實訓結果進行評價，還需要對實訓過程進行關注，但目前實訓課程評價存在諸多問題。

首先，學校不夠重視。教學單位對理論課程的考核命題、試卷評閱等要求相對較嚴格，而對實訓課程的考核的關注度不夠，導致任課教師對實訓課程的考核管理也相對寬松。很多高校的實訓課程往往根據實訓報告、實訓總結等單一依據對學生的學業進行評價，忽略了學生在實訓過程中的真實表現，致使考核評價不全面，也不夠合理。

其次，評價標準粗糙。評價依據往往是單一的實訓報告、實訓體會或實訓總結，沒有制定細致的標準，因此教師在進行評定的時候往往憑印象“打分”，最直接的結果就是學生分數差不多，但又無具體依據。

最后，評價主體單一。高校實訓課程雖然普遍采用合作小組、團隊的形式進行，但考核往往是由教師這一主體確定。特別是商科類專業，多數時候為40～60人的大班上課，教師并不完全了解每一名學生的具體實訓情況，導致最終在考核評價時難以做到客觀公正。諸如此類情況，導致學業評價難以客觀體現學生學習、實訓活動的效果，給予學生準確的學業評價和反饋就更是無從談起。

二、《綜合模擬仿真實訓》課程教學設計與例析

（一）明確課程特點

《綜合模擬仿真實訓》是南寧學院工商管理、市場營銷、經濟與金融、財務管理、會計學等商科類專業都開設的一門綜合實訓課程，該課程采用一個多專業、多崗位的綜合實訓平臺，基于該平臺開展實踐訓練。整個實訓過程通過模擬童車制造企業的業務流程開展，其環節有公司組建、材料采購入庫、生產計劃制訂、產品研發、車間生產、業務招投標、庫存管理、納稅申報、社保繳納等，工作業務的流轉和現實中的企業業務流程基本一致。該課程通過對真實商業社會環境中企業、部門和崗位的系統模擬，讓學生身臨其境地體驗和執行工作崗位的任務，使學生認知并熟悉現代商業社會內部不同企業、不同職業崗位的工作內容及其特性，從而訓練學生從事經營管理所需的決策能力、執行能力、協調溝通能力和團隊合作能力，培養學生的全局意識和綜合職業素養。課程共54學時，歷時一周，學生通過參加“公開競聘”走上各個崗位，在一周的時間內完成系統推送的各項工作任務，進入一種“上課即上班”的狀態。

該課程作為商科類學生學完專業課程后開設的綜合實訓課程，是學生從專業理論知識走向專業實踐的關鍵環節，同時也是學生轉換學習思維的重要環節。課程的目標和特點決定了不僅要考核學生的實訓結果，更要關注學生在實訓過程中對理論知識的掌握情況以及完成工作任務過程中的綜合表現，從而真正有效地檢驗和督促學生學習，更好地促進課程教學目標達成。

（二）采用多樣化教學手段

課程教學中，教師通過線上推送期初建賬、材料采購、計劃制訂、業務招投標、產品銷售、納稅申報等業務以及經營周期的循環，任何一項工作都需要與本團隊成員或其他團隊進行合作才能完成。基于課程涉及生產與運營管理、財務管理、市場營銷、人力資源管理等內容，每班次授課均需安排任課教師團隊指導學生開展實訓。在教學方法層面，基于該課程的特殊性，既有相關理論，又有具體的方法與工具，在教學過程中，教師團隊需要結合教學內容采用多樣化的教學方法。

1.小組學習

實訓期間各項任務的完成都是團隊操作，上游的供應商公司、中間的童車制造企業、下游的經銷商公司以及其他外圍企業都是通過團隊協作完成公司經營管理業務。各項業務環環相扣、層層推進，任何一個環節的延遲或失誤都會影響團隊的經營業績。

2.翻轉課堂

整個實訓過程中，實務操作的所有環節都由學生組建的“公司”團隊完成，教師只起到引導員的作用。全程都以學生“做”為主，充分體現學生的課堂主體角色，使學生真正成為課堂的主人。項目式的學習方式，給學生提供了自我展示與團隊合作的舞臺，真正讓學生成為課堂的中心，全面調動了學生參與課堂的主動性和積極性。

3.專題討論

在實訓過程中，對學生集中產生疑問的環節以及課程的重點環節，教師會組織學生進行專題討論學習，如人力資源專員崗位的員工招聘面試技巧、財務會計崗位的月末結轉、營銷專員崗位的招投標業務、生產計劃專員崗位的生產計劃編制等。

（三）多元評價視角下的《綜合模擬仿真實訓》課程評價

結合該課程的教學目標、教學內容等特點，將課程考核設計為兼顧過程與結果、團隊與個人、態度與能力的多維度考核，希望通過加強過程管理，促進學生認真參與實訓過程，注重團隊合作、提升“崗位”技能，從而更好地實現課程目標。具體考核設計如表1所示。

課程開始之前公布課程目標，告知學生通過課程實訓后應該達成的目標，同時與學生共同解讀課程的評價方案，并與其確認考核的標準、評價方式與評價主體，讓學生在課程開始之前就接受和認同該方案。

通過評價方案可以看出該課程不僅關注結果，更關注學生的實訓過程，應采取過程性評價并及時向學生反饋評價結果。《綜合模擬仿真實訓》是通過學生組建的各個團隊模擬童車制造行業的供應商、生產商、銷售商、物流企業以及銀行、稅務局、社保局、工商局等部門開展業務經營，學生在實訓中處于模擬工作狀態。因此在實訓時，針對學生的工作態度、業務處理能力、與其他成員的交流溝通情況、遇到問題的處理方式等，指導教師發現問題后應及時進行反饋，同時對不同學生、不同問題還應注意反饋的方式方法，不僅要指出其存在的問題，更要引導學生理解和掌握正確的操作方式。此外，在實訓中，指導教師團隊還應分別整理出相應專業模塊中學生實訓操作出現的常見問題并提醒學生在企業實務中操作的原理與方式。在實訓過程中，還需組織經營交流會，在經營交流會上學生分享自己在實訓中完成任務的心得并提出自身的疑惑，指導教師和其他成員共同解答，以促進學生及時吸收和沉淀在實訓中所學的知識和技能。

對表現“特殊”的學生（如經教師提醒后學習仍不積極、操作屢次失誤、經常有疑問等情況的學生），指導教師還應給予更多關注，多次詢問、開導，幫助學生及時調整學習狀態。多元化的考核不僅關注學生的學習結果，更應在學習過程中及時給予學生反饋，幫助學生在不斷的學習中成長。

三、多元評價在綜合實訓課程中的應用思考

《綜合模擬仿真實訓》課程自2018年開設以來，課程團隊一直在對課程的設計與組織進行不斷完善，在多輪次的教學中教師發現學生的課堂表現都非常踴躍，在期末的評教中學生對該課程的評價也非常高。經過多年的探索，作為該課程的教學組織者和實施者，團隊總結出在實訓課程中運用多元化評價的幾個注意事項。

（一）基于OBE理念對課程進行設計

學業評價是課程教學中與學生交互的最后環節，要真正實現實訓課程知識傳授和技能培養的綜合目標，必須以OBE理念為引導，以鍛煉學生實踐能力為核心，以幫助學生持續改進為目標，對課程目標、課程內容、教學方法與手段、課程師資配備等進行設計與組織。基于此，多元化考核才有實施的必要性，才能真正實現其促進學生綜合發展的價值。

（二）強化教學過程的組織

課程教學的組織與實施是實現課程目標的關鍵，再好的設計如果未能落實到實踐中都只是空談。在實訓課程教學中，教師需要特別注意時間安排、實訓任務設定、答疑輔導等環節。為了確保教學目標的實現，需要教師引導學生積極參與、團結協作去發現問題、分析問題、解決問題，從而完成實訓任務。

（三）注重學習反饋，增強學生的獲得感

基于實訓課程的特點以及促進學生發展的課程目標，課程進行中和完成后都應及時對學生的實訓情況進行反饋。及時反饋一方面可以讓學生知曉實訓的考核結果，另一方面還可以讓其明確自身不足從而進行調整以不斷完善自己。通過實訓操作以及教師的教學反饋，還可以幫助學生結合自身的興趣愛好和能力特長確定個人職業目標，強化優勢、補齊短板，從而制訂和調整學習計劃，在后續的學習生活中不斷完善和提升自己。對教師而言，可以將反饋結果應用于以后的課程教學中，從而調整教學內容，不斷完善教育教學。

（四）在實訓中強化思政育人

高校要全面落實立德樹人的根本任務，思政育人必須走進專業課堂。實訓指導教師應充分挖掘課程中的思政元素，將思政育人的內容與課程內容有機結合，如商務合同的契約精神、不做假賬、按時納稅、按時發放員工工資等，從而實現知識傳授、技能提升與價值引領的有機統一。此外，在《綜合模擬仿真實訓》課程中，教師在課堂上積極認真、細致耐心地指導對處于模擬商務工作環境中的學生也能起到榜樣作用，為學生形成良好的工作作風打下基礎。

學業評價是對教學活動效果的總結，也是對學生課程學習活動的評價和反饋。實訓課程的多元化評價是一個系統工程，需要學校層面的重視，需要教師熟悉人才培養目標從而對課程進行精心設計、合理組織，同時還需要學生的積極配合。近年來，南寧學院通過開展課程建設推進學業評價方式的改革，取得了不錯的成效。然而，教學改革仍需要進一步深化。未來實訓課程要實現多元化考核，必須要建構多維度的評價標準、引入多元的評價主體、設計多元的評價方式，通過科學合理、客觀公正的學業評價激發學生的學習興趣，引導和督促學生成為社會發展需要的高素質、復合型人才。

參考文獻

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[3]張蕾.工商管理類專業實施學業多元化評價的問題與反思[J].管理工程師，2021（3）.

注：本文系南寧學院工商管理一流專業建設項目（編號：2020YLZYPY05）、南寧學院教學團隊建設項目“VBSE跨專業綜合實訓教學團隊”（編號：2017XJJXTD07）、南寧學院2020年校級教改項目（編號：2020XJJG09）的研究成果。

作者簡介：姚文燕（1985— ），湖南株洲人，高級經濟師，現就職于南寧學院，研究方向為勞動經濟、人力資源。

（責編 雷 靖）