城鄉雙向流通背景下快遞進村網點選址決策方法研究
——基于AHP—熵權TOPSIS法

陸秋羽（江蘇大學 管理學院，江蘇 鎮江 212013）

0 引 言

在全面推進鄉村振興與構建雙循環新發展格局的背景下，為將廣大農村地區生產與消費的潛力轉化為鄉村振興的推動力，實現城鄉之間的雙向流動顯得十分重要。近年來，在助推工業品下行，農產品上行，實現城鄉雙向流通的過程中，電商扮演了極其重要的角色，而快遞作為實現商品雙向流通的載體，其作用和重要性更是不容忽視。

國家郵政局發布的《2020年中國快遞發展指數報告》顯示，2020年農村地區收投的快件量超過300億件，帶動工業品下鄉和農產品進城銷售超1.5萬億元。因此，要想進一步暢通城鄉雙向流通渠道，農村快遞的發展十分關鍵。為此，國家郵政局專門出臺了《快遞進村三年行動方案（2020-2022年）》，明確提出增強我國農村快遞服務深度，實現城鄉流通渠道基本暢通的目標。 “快遞進村”工程的實施，既有利于鄉村產業振興，也有利于進一步挖掘農村地區的消費潛力，助推農村深度融入雙循環新發展格局。但是，若進村快遞網點的選址決策不適合自身發展，不僅有礙于網點長遠的良性發展，還會影響到網點所在區域的產業發展與民生福祉。因此，對城鄉雙向流通背景下快遞進村網點的選址進行科學決策具有十分重要的現實意義與實踐價值。

1 文獻綜述

目前，國內學術界關于農村快遞網點選址的研究已有部分成果。

（1）選址的相關影響因素。王慧認為，快遞企業在農村選址建設網點時必須要考慮到該區域的自然環境、道路交通條件與周圍設施建設等情況。梁會民等通過GIS網絡分析模型對南京市申通公司的快遞網點布局進行研究時則發現，對于末端網點而言，區域人口、經濟情況與場地的租賃成本是需要著重考慮的對象。

（2）選址的評價方法。在目前研究中，主要可分為定性、定量和定性與定量相結合三類評價方法。其中，TOPSIS評估法因能綜合定性與定量兩方面的優勢且適于處理多目標問題，在選址研究中得到了較為廣泛的關注。在運用TOPSIS法進行選址評價的過程中，確定指標權重是一個非常重要的環節。對此，學者們提出了諸多賦權方法：如AHP法、CRITIC法、組合賦權法等，其中，組合賦權法因能結合不同類型賦權方法各自的優勢，受到了越來越多的應用。

通過對文獻的回顧和梳理，可以發現：（1）在現有關于快遞網點選址的研究中，涉及農村地區尤其是村一級的快遞網點選址的研究仍然較少；（2）在選取影響農村快遞選址的評價指標時，大多研究只考慮了影響農村末端快遞配送的因素，而沒有考慮到農產品投遞的方面；（3）在評價方法方面，TOPSIS法在選址方案決策優選方面得到了越來越廣泛的應用，但仍存在使用單一賦權方法導致選址評價結果不夠科學合理的問題。

2 建立AHP—熵權TOPSIS選址決策模型

本文將通過構建AHP—熵權TOPSIS模型對快遞進村網點的選址進行決策。首先，分析影響快遞進村網點選址的各項因素，建立快遞進村網點選址評價指標體系；其次，采用AHP與熵權法組合賦權的方式確定各指標的權重；最后，運用TOPSIS法確定最優選址，為各進村快遞企業的網點選址提供參考與借鑒。

2.1 構建快遞網點選址評價指標體系

通過對城鄉雙向流通背景下快遞進村網點選址布點相關影響因素進行分析，本文選取了自然環境、基礎設施、經濟成本、市場環境及政策環境五項指標以構建快遞進村網點選址指標體系。

（1）自然環境。在進行快遞網點選址時，應根據農村地區的自然環境特點，對擬建地點的地理、氣象環境等進行勘探和考察。為盡可能降低網點的施工難度、建設成本及其遭遇山體滑坡、洪澇等地質災害的風險，應避免將網點選擇在地勢崎嶇、道路線形較差或是位于蓄洪區、采煤（礦）沉陷區的農村居民點。除此之外，在氣象條件方面，由于農村地區因氣象災害防御組織等相對薄弱，應對自然災害的能力難免不足，因此，為盡可能避免快遞物流作業過程遭遇氣象災害威脅的可能性，在選址時還應對當地的氣象狀況進行調查與分析。

據此，在“自然環境”指標下選取“地形地質條件、氣象條件”2個二級指標。

（2）基礎設施。對于村級網點來說，公路運輸是其最主要也是最方便快捷的運輸方式，因此選擇道路條件好、路網密度大的區域布設網點更有利于提升快遞服務的作業效率，同時，鑒于生鮮農產品時效要求高、不耐顛簸的運輸特性，村莊的交通通達及便利程度對于“農產品上行”快遞來說更是十分關鍵。為保證快遞網點的正常運營，備選村莊的電力、供水、通訊、消防等公共設施的建設情況也應考慮在內。除此之外，互聯網的覆蓋情況同樣會對快遞網點的選址造成影響，這不僅是因為進村快遞網點有著信息化、數據化的發展要求，更是因為農民利用電商平臺購買、銷售產品的概率會隨互聯網可獲得性的增大而增大，對快遞服務的需求也才會隨之進一步增大。

據此，在“基礎設施”指標下選取“交通通達性及便利性、基礎配套設施建設情況、互聯網覆蓋率”3個二級指標。

（3）經濟成本。經濟成本因素是選址問題必須考慮的關鍵因素之一。一方面，網點建設所涉及到的地價或房屋租賃費用是關系快遞企業前期投入的重要影響因素，擬選址村莊是否擁有閑置出租的商鋪、倉庫等網點配套設施以及租金的高低都是衡量網點建設成本的重要參考因素。另一方面，網點運營過程中因運輸、倉儲以及雇傭員工所產生的各項成本的高低也會對網點的可持續經營造成顯著影響。并且由于農村地區配套基礎設施不足以及業務量分散且稀少等原因，農村快遞“最后一公里”的配送成本相對較高，進村快遞網點要想實現長期發展，就需要對網點的各項成本以及盈虧平衡進行分析，以做出合適的選址決策。

據此，在“經濟成本”指標下選取“建設成本、運營成本”2個二級指標。

（4）市場環境。市場環境作為快遞網點各項業務發展的基礎，是選址過程中極其重要的影響因素之一。作為快遞服務的對象，人口與快遞包裹量的多少密切相關，當該村人口數量稀少或大部分人口皆為使用電子商務平臺頻率較低的老人或留守兒童時，對快遞的需求量也會越小。同樣，人均可支配收入水平的高低也在很大程度上影響著快遞的消費量，這一方面是因為收入低的人群網購頻率相對較低，另一方面是因為低收入人群對價格的敏感度較高，他們會更愿意選擇平郵而非快遞。除此之外，由于城鄉雙向流通的不平衡，農村的上行快遞遠少于下行快遞，配送車輛的高單程空駛率使得快遞進村成本十分高昂。因此，在進行網點布局選址時，還需要對網點所處村莊的發展現狀與市場前景等因素進行分析。根據眾多淘寶村的案例可以發現，繁榮的電商產業能夠帶動快遞業務的快速增長，因此在電商發展基礎較好或具有發展電商產業潛力的村莊設點更有利于快遞網點的經營。有電子商務交易活動的戶數可有效反映出當地目前的電商發展情況；該村新型農業經營主體個數以及區域性特色產業的發展情況則與快遞網點的市場潛力息息相關，其原因在于：新型農業經營主體在整合當地的資金、信息、人才等資源方面較普通農戶具有更強的優勢，其選擇開展電商創業活動的可能性與創業成功的可能性都更大，這也就意味著他們輻射帶動周邊快遞產業發展的可能性也越大，而區域性特色產業往往是農村電商產業化規模化發展的基礎，即也是農村快遞業務增長的基礎。除此之外，快遞網點在布局時還應根據當地的產業發展、經濟發展情況對自身的市場競爭力進行衡量，由于村一級的快遞業務量大多較少，激烈的市場競爭并不利于新網點的長期向好發展，因此市場競爭因素的影響絕不容忽視。

據此，在“市場環境”指標下選取“人口情況、人均可支配收入、有電商交易活動的戶數、新型農業經營主體個數、區域性特色產業發展情況、市場競爭情況”5個二級指標。

（5）政策環境。農村快遞的發展離不開相關政策的有力支持。對于快遞企業來說，網點的建設需要和當地對未來的產業發展布局、快遞和冷鏈物流體系建設規劃相協調，可優先選擇在已發展或有意發展電商產業及快遞相關產業的村莊進行布點，形成區域內多產業融合協同發展格局，在助力當地產業發展的同時實現自身利益。另外，在選址時應順應當地的鎮村空間規劃及土地規劃，避免將網點布局在拆遷撤并類村莊等不適宜快遞網點經營的區域。

據此，在“政策環境”指標下選取“產業布局規劃、鎮村規劃及土地規劃”2個二級指標。

根據上述分析，構建選址評價指標體系如圖1所示。

圖1

2.2 基于AHP—熵權法綜合確定權重

由于單一的賦權方法具有一定的片面性，容易導致權重計算結果產生一定的偏差。因此，采用層次分析法與熵權法組合賦權的方法，使獲得的權重系數更科學、合理。

2.2.1 AHP確定主觀權重。主要計算步驟如下：

（1）構造判斷矩陣。根據二元對比法，將相同層次的指標進行兩兩比較，并依據1~9比較標度表進行賦值。用b和b表示評價指標，b表示b相對b的重要程度，且b=1/b。得到判別矩陣。

（2）求解權重及一致性檢驗

在得到判別矩陣后，利用α=λα，計算α和λ，其中α為權重向量，λ為最大特征值。然后根據：

利用隨機一致性指標RI，計算一致性比例CR，當CR＜0.1時，則認為判斷矩陣通過一致性檢驗，否則應重新修改。

2.2.2 熵權法確定客觀權重。主要計算步驟如下：

（1）構造判斷矩陣，并對原始決策矩陣進行規范化處理。采用極差標準化法對指標進行量化統一。對效益型指標按照式（3）計算，對成本型指標按照式（4）計算。

[44]沈訥原為福建按察司僉事，天順二年（1458年）正月升為副使，仍負責巡視銀場。《明英宗實錄》（臺北1962年影印本）卷二八六。

為使數據處理有意義，對無量綱化后的數據整體平移，使x=x+α,為最大限度地保留原始數據，本文取α=0.001。

（2）求第個指標的信息熵：

（3）求第個指標的熵權：

2.2.3 確定綜合權重。為避免單一賦權的局限性，通過式（7）組合賦權。其中：α為利用層次分析法求得的第j個指標的權重；W為利用熵權法得到的第j個指標的權重：

2.3 構建TOPSIS選址決策模型

主要計算步驟如下：

（2）構建加權決策矩陣C=｛c｝：

（3）確定指標的正負理想解。令C表示正理想解即方案最優解，C表示負理想解即最劣解:

式中：為效益型指標集，為成本型指標集。

（4）計算各方案到正理想解和負理想解的距離與貼近度：

由各評價方案到正負理想解的距離可得其與正理想解的貼近度為：

3 實例應用

某快遞公司為響應國家“快遞進村”的號召，計劃于已實現鄉鎮派送的A鎮分別布局兩個村級快遞網點，目前有5個村莊作為備選點，分別為、、、、，需從中選出最優的兩個方案。該公司邀請了5位相關領域的專家針對快遞進村實際情況進行打分，打分結果如表1所示。

表1 各備選點打分情況

3.1 確定指標權重

（2）確定客觀權重。由專家打分得出各評價指標的初始決策矩陣為：

根據式（3）、式（4）進行無量綱化處理，并對數據整體平移，得出標準化決策矩陣為：

根據式（5）、式（6）得出各評價指標的客觀權重為：

（3）確定組合權重。為使指標權重更加科學合理，對主觀權重和客觀權重進行組合。根據以上數據，由式（7）可得組合權重為：

3.2 構建TOPSIS選址決策模型

根據標準化決策矩陣及組合權重β，由式（10）得到加權決策矩陣：

由公式（11）得到正負理想解為：

由公式（12）得到正負理想解的距離為：

由公式（13）得到各備選方案與理想解的貼近度為：

根據計算得到的各網點備選村莊方案與理想網點選址方案的貼近度大小，各選址方案由優至劣為：＞＞＞＞。表明在綜合考慮快遞進村網點選址各項影響因素以及各備選村莊實際經營環境的情況下，方案、為建設快遞進村網點的兩個最佳方案。

4 結 論

雙向流通背景下的快遞進村網點的布局具有一定的特殊性，選址時同時需要考慮“工業品下行”最后一公里配送與“農產品上行”最初一公里寄送兩個方面的問題。

本文首先通過分析影響快遞進村網點選址的相關因素，從自然環境、基礎設施、經濟成本、市場環境、政策環境5個方面確定了15個指標，建立了快遞進村網點選址評價體系。然后，為克服層次分析法偏主觀、熵權法偏客觀的局限性，使權重值更具有科學性，本文采用了組合賦權的方法，并運用TOPSIS模型計算出各備選點到正理想解的貼近度，最終確定了快遞進村網點的最佳方案。經實例證明，基于AHP—熵權TOPSIS的選址方案決策模型能夠為快遞進村網點選址方案的選擇提供科學、合理、準確的判斷。