大型城市綜合體開展滅火救援工作的難點與處置對策

曹沖

摘要：在大型城市綜合體中開展科學高效的滅火救援工作，能夠有效減少人員傷亡，最大限度減少財產損失，維護社會穩定發展，但是由于大型城市綜合體的結構復雜、人員密集、縱深較大等，也會不同程度加大救援的難度。同時，內部人員疏散困難、初期處置能力不足、消防設施問題頻出、單位管理流于形式等問題的存在，也會導致滅火救援的危險性增強。為此，應該通過合理利用消防控制室、科學規劃救援路線、堅持固移結合、優化滅火預案和科學利用消防水源等途徑，實現對整個滅火救援工作的有效管控，最大限度減少火災事故的損失。

關鍵詞：大型城市;綜合體;開展;滅火救援工作;難點;對策

一、大型城市綜合體概述

大型城市綜合體建筑集購物、娛樂、餐飲、文化等消費功能于一體，一般設有賓館、商場（營業廳及庫房）、公共娛樂場所、電影院、餐飲場所、兒童活動場所等各類場所，因占地面積大、功能復雜、火災荷載高、人員數量多，發生火災后，火災蔓延速度快、人員疏散逃生難、滅火救援難度大，極易造成重大人員傷亡和財產損失。大型城市綜合體作為復合化現代商業模式的開發載體，盡管在我國的發展歷史較短，但隨著經濟活力的釋放以及城市空間更新需求，其建設規模、速度及品質在近十余年內得到飛躍性發展。

二、大型城市綜合體開展滅火救援工作的難點分析

（一）人流量巨大，業態復雜，內部人員疏散極其困難

大型城市綜合體往往是一個城市的區域商貿中心，集購物、餐飲、娛樂、住宿等多種功能于一體，綜合體內部功能分區復雜，各個區域的經營業態各不相同，不同時間、不同區域的人流密度和顧客清醒狀態各不相同，一旦發生火災，內部人員獲得災情信息快慢不一，自我逃生疏散意識有強有弱，消防救援人員到場后難以在短時間內確定著火區域的人員數量、是否有群眾被困以及被困者的位置等重要信息。同時有些消防疏散樓梯、火災疏散指示標志和應急照明燈維修維護不及時，照度、亮度達不到要求或損壞后不及時維修，無法快速、正確指引內部人員疏散。

（二）消防控制室及微型消防站應急處置不當，極易造成火災的蔓延擴大

消防控制室可以說是城市綜合體內全部消防設施的中樞和大腦，可以收到各個區域、系統和聯動設施的反饋信號。當消防控制室主機收到報警信號時，值班人員應立即通知單位巡查人員到場核實，調派微型消防站前往處置，如果核實為真實警情，還要立即啟動單位火災處置預案，啟動相應區域的應急廣播、防火卷簾、排煙設施、自動滅火系統等，并同時向消防救援機構報警。這個環節中，經常出現的問題是：值班人員未持證上崗或資格證不符合要求，造成值班人員處置程序不清楚、聯動設施不會操作和啟動;員工未經培訓或培訓走過場走形式，不懂不敢撲救初起火災;微型消防站人員日常訓練不足，處置初起火災時間長、速度慢、方法不正確，任何環節出現問題，都極易造成火災的蔓延擴大，為后期消防救援部門滅火救援帶來更大難度。

（三）防火防煙分隔未保持完好有效，造成火災進一步擴大

綜合體消防工程在通過住建等審批部門驗收后，部分單位負責人為了提高內部的有效使用面積，私自改變局部的防火分區、防煙分區設置，占用一定的疏散寬度，更有甚者有些消防通道被一些無良商家私自改成自己的物品展放區，常閉防火門不能關閉，頂部排煙口被裝修物遮擋，綜合體的自然排煙口經常被外墻巨幅廣告牌遮擋，機械排煙系統的排煙效果大打折扣，會對整個火場排煙造成影響，使得火災在初期不能被控制在一個防火防煙分區內，造成火災肆意蔓延擴大，同時濃煙會給疏散人員造成嚴重威脅，給消防救援人員滅火救援帶來很大難度。

（四）消防設施維護保養不到位，初起火災無法有效處置

部分綜合體的消防設施未保持完好有效的情況仍然存在，日常防火巡查檢查不深入細致，走馬觀花式的巡查發現不了深層次的問題，仍有很多綜合體未聘請注冊消防工程師進行維護保養，有的還把自動滅火系統打在手動狀態，發生火災后，消火栓、噴淋的泵組不能及時啟動為系統供水加壓，有的噴淋和消火栓系統壓力不能滿足需要，撲滅初起火災用水得不到保障，消防救援人員再從室外鋪設水帶或使用水泵接合器加壓供水，會進一步延誤滅火作戰行動。

（五）救援人員對大型城市綜合體不夠熟悉

火災救援考驗著救援人員面對火災現場的部署能力和應急能力，如果救援人員對轄區的某一方面不熟悉，缺少對轄區的認識，就會影響對救援地區的應急處置。綜合體一般處于城市的繁華地帶，其消防基礎設施的設計和建設通常較為完善，自動報警、自動滅火、防排煙、應急廣播、疏散指示系統均有設置，并且建筑內疏散通道、安全出口少則十幾個、多則幾十個，室外消火栓、水泵接合器大量分布，消防泵房和消防控制室更是十分關鍵，消防救援人員應加強對綜合體內消防設施的熟悉程度，為后期可能的滅火作戰打好基礎。一旦城市綜合體發生火災，可能需要多個消防站聯合作戰，因此，還要定期組織多個消防站進行聯合演練，這就要求消防救援人員的專業能力過硬、單位“六熟悉”落實到位。

三、大型城市綜合體開展滅火救援工作的策略

（一）初戰到場展開

城市綜合體通常設有環形消防車道，消防救援人員在到達救援現場后，通過對大型城市綜合體的周圍環境狀況和火勢發展蔓延情況進行研究分析，確定滅火進攻撲救面，制定初戰滅火作戰方案。主站消防車部署在便于觀察、便于展開、便于進攻的位置，占據最有利的滅火進攻入口，利用消防車從室外消火栓或消防水池取水，鋪設供水線路，戰斗員可預先展開，準備必要滅火救援器材。各類消防車輛之間要保持合理間距，主站車輛靠前，在第一個滅火戰斗圈;供水車輛在綜合體外圍或路邊，為第二個戰斗圈;戰勤保障車輛、運水供水車輛在集結點待命，防止初戰車輛扎堆，造成后續車輛進入遇到阻礙。如果水帶穿過車道、公路，必須要設置水帶護橋，避免車輛行進時對水帶造成損壞。初戰展開的幾點注意事項：一是主站消防車、登高消防車要與綜合體保持合理距離，既滿足進攻需要又要防止高空墜物傷人。二是要為登高救援車輛預留車位和進出通道。高噴車和舉高車是外部控火、滅火和疏散人員的有力武器，要防止通道堵塞影響其進入。三是設置增援力量集結位置，避免車輛扎堆擁堵，有利于增援力量快速投入戰斗。四是初戰力量要把握火場主要方向，優先安排搜救、控火，救人是第一要務。五是遇有私家車堵塞消防車通道的，組織交警、綜合體物業等人員移動車輛，疏通通道。六是做好現場警戒，阻止群眾再次進入尋人找物。

（二）合理利用消防控制室

偵查組人員要第一時間進入消防控制室，與微型消防站和單位負責人取得聯系，及時掌握綜合體內人員數量、分布以及災情位置、發展蔓延情況及單位員工組織顧客疏散情況。通過控制中心視頻監控、消防控制室報警信號反饋情況，掌握了解內部人員疏散情況、起火點和火勢蔓延路徑，核實防火卷簾、常開防火門、排煙風機、送風機、消防水泵等設施是否正常啟動，建筑內消防電源供配電情況，通過應急廣播引導指揮內部人員有序疏散，必要時指導控制室值班人員啟動著火區域的防火分隔設施，開啟防排煙系統，盡力利用固定消防設施將火災控制在一個防火防煙分區內，同時應監控消防設施運行情況，并第一時間將相關情況反饋給現場指揮部，為指揮部決策提供依據。

（三）科學規劃救援路線

大型城市綜合體發生火災，絕大多數情況下都有人員被困。初戰力量到場后要第一時間詢問被困人員情況，通過多種途徑充分了解內部功能分區布局、出入口、疏散通道等情況。根據被困人員數量、位置制定救援進出路線，攜帶好搜救工具編組進入。綜合體內部空間結構復雜，人員數量大，易燃可燃物多，科學規劃救援路線既可以防止人群踩踏、迷失、埋壓等，還能避免重復無效搜救，提高搜救效率。此處需要注意的是：一是每個搜救組不少于3人，同進同出。二是明確進出路線，設定緊急情況備用出口。三是安全員記錄進入時間，檢查好搜救人員的防護裝備，定時通過電臺詢問空呼壓力，進入15分鐘后開始進行提醒，每隔數分鐘提醒1次，達到提醒空呼壓力、測試通訊暢通、掌握搜救人員位置的目的。四是設置緊急救助小組，遇有突發情況，對搜救人員進行救助。五是對已搜救區域做好標記，避免重復搜索。

（四）充分利用室內外固定消防設施

內部滅火進攻的消防人員在消防控制室的配合下，啟動著火區域的防火分隔設施，盡力將火災控制在一個防火分區內，避免火勢進一步擴散，同時開啟防排煙設施，為人員疏散、消防人員滅火作戰提供良好的條件。內部搜救人員要牢牢堅持“救人第一、科學施救”的指導思想，先進行內部偵察，迅速確定被困人員的位置和數量，判斷受火勢、煙氣威脅的程度，制定科學嚴謹的搜救方案，佩戴好呼救器、導向繩等裝備，確保搜救人員進得去、出得來。內部滅火作戰人員要堅持“以固為主，固移結合”的指導思想，根據起火區域特點及火勢情況，迅速封閉火災蔓延方向上的防火分隔設施，優先利用室內消火栓進行快攻近戰，指揮部要時刻關注火勢蔓延、煙氣排散情況，安排好內攻人員的輪換，部署消防車打通外部進攻通道，為自然排煙和外部進攻創造條件，同時實施外部排煙與滅火進攻。

（五）及時排煙降毒

綜合體火災產生的大量煙霧，是妨礙建筑內部人員疏散和消防救援人員滅火戰斗的重要因素，也是火災中造成人員傷亡的主要因素，因此科學高效地組織排煙尤為重要。初戰力量到場時，應及時采取排煙措施，迅速排出大量高溫有毒煙氣，以提高火場內部能見度，為人員疏散逃生自救和滅火內攻等行動創造有利條件。主要的措施有：一是固定設施排煙。開啟著火層、著火區域的防排煙系統，開啟中庭頂部機械排煙機或者排煙窗，降下著火區域的擋煙垂壁等。二是破拆排煙。對著火區域、充煙區域的門、窗等實施破拆，必要時也可以對部分墻體進行破拆，增強火場煙氣流動。三是移動設備排煙。在局部區域，可采用機動排煙機進行排煙，利用水驅動排煙機、開花噴霧水槍等進行排煙散熱。

（六）優化滅火救援預案

滅火救援預案是消防救援人員對城市綜合體進行深入了解的主要方式之一。預案應對建筑的位置、結構、層數、面積、布局、水源、重點部位、內部組織等進行詳細記錄，隨著定期的消防演練和現場踏查，消防救援人員應根據實際情況對滅火預案進行更新完善，同時，在實戰演練中應針對不同的重點部位，采取不同的戰術措施，這是做好城市綜合體滅火救援工作的關鍵之一。當然，火災不可能就出現在預案設定的位置，這要求現場指揮員對火災現場進行綜合、整體分析，參考預案制定出科學的戰術措施、車輛部署、供水方案，可以選擇平時實戰演練中熟悉的入口、通道進入內部，還可以第一時間到達指定的樓層、區域并找到滅火設施，提升滅火救援效率。預案的使用還可以使原本不熟悉綜合體的增援力量盡快了解內部情況，迅速投入戰斗。

（七）利用消防水源

城市綜合體必然建有室內外消火栓、消防水池，500米或1000米范圍內還應該會有市政消火栓，一定距離內可能還有湖泊等天然水源，這些都可以用于滅火救援。充分了解綜合體內外的水源，能夠大幅提升滅火救援的便捷與實效。需要注意的是：一是掌握綜合體室內外消火栓的位置、數量。二是經常測試轄區內市政消火栓的壓力流量，掌握市政消火栓的供水能力。三是在附近天然水源開展遠程供水測試演練，掌握利用其供水的最遠距離和能力。四是掌握臨近消防站的載液量，估算其供水能力。五是發生火災及時聯系供水部門，為該區域市政管道加壓供水，確保供水持續不間斷。

四、結語

在我國經濟水平的快速提升中，建筑行業起到了至關重要的作用，尤其是當前現代化建設進程加快，建筑工程規模也在逐步擴大。大型城市綜合體建筑包含了多種功能，比如酒店、購物和寫字樓等，能夠滿足人們的多元化需求，其完善的功能特點及便捷性，也受到人們的廣泛歡迎。大型城市綜合體的人流量較大，因此在發生火災時會導致疏散和救援中遇到困難。如果依舊沿用傳統的滅火救援工作方式，撲救時機、撲救效果會大打折扣。同時，大型城市綜合體的滅火救援具有較強的危險性，因此需要根據實際情況制定合理的工作方案，實現對各個要素安全的有效控制。

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