信息化背景下圖書借閱系統的構建研究

楊艷紅

摘 要：在互聯網的帶動下，圖書館系統也逐漸趨向信息化發展，越來越多的圖書館利用計算機實現多元的圖書數據的管理和信息的維護。在技術的帶動下，圖書借閱系統的優化發展，是提升借閱人性化體驗、增強圖書借閱便捷性的關鍵。實體書店價格貴、種類不全，很多讀者也更愿意采用圖書借閱的方式閱讀，在當今環境下，越來越多的圖書館利用信息化推出了電子圖書館，豐富了借閱形式，促進了群眾的感知文化、領悟文化渠道的多元化發展，圖書館借閱系統還需要不斷優化，重視提升人性化、多元化、便捷化的應用體驗。

關鍵詞：信息化;圖書借閱系統;系統構建

中圖分類號：G251? 文獻標識碼：A? 文章編號：1673-260X（2022）03-0039-04

1 圖書館借閱系統

1.1 信息化圖書借閱系統簡介

隨著計算機網絡的成熟和圖書館借閱系統的應用，通過計算機管理圖書館借閱已經成為一種流行的圖書借閱方式。圖書借閱系統主要是在傳統圖書借閱方式的基礎上開發的信息化系統，是中國圖書館發展革新的重要一步。在傳統的借閱模式中，用戶用實體圖書卡借還書，不僅用戶容易丟卡，所需要的借閱程序多、管理員的管理也費時費力。一般情況下，常用的圖書借閱系統是建立在B/S模式、PHP開發語言和MySQL數據庫上建立的，能充分保證系統的穩定性和安全性。在整體的設計中，系統充分考慮了系統的廣泛應用性和可擴展性，系統層次清晰，能滿足用戶需求[1]。在系統中，用戶可以執行注冊登錄、首頁、書單、圖書借閱管理、修改密碼、借閱圖書等功能;管理員可以執行圖書分類管理、圖書采購、會議管理、借閱管理等。一個優秀的圖書館管理系統應當是操作簡單的，整體借閱界面清晰，流程一目了然，且管理員對系統的管理和維護也非常方便，具有很高的使用價值。在信息化的發展帶動下，圖書借閱系統也呈現出多元化的發展趨勢，并且在圖書借閱中發揮著不可替代的作用。傳統的借閱系統基于WEB形式開發，沒有通知和提醒功能，在手機等移動設備發展的帶動下，越來越多的借閱系統基于手機端開發，方便了大眾的生活，給更多人接觸圖書的機會。

1.2 信息化圖書借閱系統常用的技術

1.2.1 EPC技術

物聯網技術進入傳統的圖書館會帶動多元化服務的提升，通過RFID、AI技術的介入，能提升借閱服務的價值，讓整體借閱服務更高效，物聯網技術是讀者圖書借閱系統的主要構成[2]。以深圳市鹽田區圖書館為例，圖書館利用物聯網技術提升了用戶體驗。物聯網控制器統一管理總館和分館的物聯網設備，分級分散控制，并為總館和分館管理員設置權限管理自己的圖書館。這樣，總館能統一管理總經理和沙頭角分館的所有物聯網設備。物聯網IOT平臺根據時間節點設置智能巡檢任務，可精準調節各區域溫度，避免能源浪費，保證溫度適宜，提升讀者閱讀體驗和圖書館服務質量，系統可監控鹽田圖書館所有物聯網設備運行狀態，并以圖表形式展示，方便圖書館運行和維護[3]。

1.2.2 數據挖掘技術

圖書館每天都要處理大量的圖書借還信息，利用數據挖掘技術能提升管理效能。數據挖掘技術與數據庫協同應用，能在海量的管理信息中挖掘有效的信息，便于圖書館管理應用。在當下，圖書館怎樣提升資源的利用效率，就需要數據挖掘技術作為支撐，讀者更喜歡什么類型的圖書、怎樣調配圖書館的文獻資源，將購置費用效益發揮到最大化，數據挖掘技術能給予最科學、準確的支撐。同時，對于讀者來說，數據挖掘技術也能分析讀者的閱讀喜好，從而定向推薦書籍，主動為客戶提供服務。

1.2.3 二維碼識別技術

當下手機二維碼的應用非常廣泛，圖書借閱系統可以將相關的信息制成二維碼，讀者掃描二維碼即可轉移到手機端。例如，一本熱門圖書總是供不應求，讀者想要閱讀可以借閱實體書，但需要等待。如果有閱讀電子書的習慣，可以直接掃描系統中這本書的二維碼，讀者確認閱讀信息之后，方可閱讀電子書，給讀者更多的閱讀選擇。二維碼技術的應用是非常廣泛的，利用手機二維碼技術標注每排書架擺放書籍的架號和序號，打印在每排書架側面的導讀頁面上，讓讀者用微信掃描導讀頁面上的二維碼就能直接跳轉書目信息。用二維碼標記圖書排架的細節，使圖書介紹既詳細又簡潔，讓讀者更快更清楚地了解書目內容，大大節省了讀者在圖書館找書的時間。

1.2.4 云計算技術

云計算是圖書館技術升級的必要內容，利用云計算能實現書目智能化管理，解決圖書館計算和運轉能力短板，在各種高性能架構之下，系統可以實現高效運轉，提升圖書館管理系統效率。

2 信息化背景下圖書借閱系統的發展優勢

2.1 降低讀者操作繁瑣度，提升讀者體驗

在手機電腦的普及帶動下，電子閱讀已經成為一個趨勢，而對于使用流程的簡潔化要求，也給傳統的圖書館發展模式帶去了一定的沖擊，對于大部分紙質閱讀讀者來說，傳統的圖書館借閱模式往往存在著流程復雜的問題。讀者需要帶著借書證來借還書，還需要到服務臺登記錄入信息，一次借閱圖書的數量也有限，而信息化圖書借閱模式則與之不同，能給讀者更多元的體驗。利用智能化圖書借閱系統能實現多元化圖書共享，因為形式更加豐富，讀者可以通過借書卡、身份證、掃碼借閱等多種方式借還書，能給讀者更多的選擇，提升讀者的服務體驗[4]。讀者利用信息化圖書借閱系統能實現24小時操作，也能為讀者展示押金、租金、借閱天數、借閱數量等信息，合理配置閱覽計劃，且臨近還書期，有的系統還能自動給讀者發送提醒消息，也支持短信訂閱提醒功能，貼心服務并提升讀者的實際閱覽體驗。

2.2 促進“線上+線下”圖書借閱活動融合

利用信息化能實現圖書借閱服務的有效融合，并能實現閱讀服務創新建設，通過線上搭建圖書共享平臺和線下圖書館融合，能給讀者帶來更多元化體驗，利用線上和線下借閱模式相結合，能解決潛在讀者的顧慮，能打破空間局限和服務局限，讓圖書服務惠及更多的群眾[5]。線上線下圖書館活動相結合是發展趨勢，在“書香城市”的建設中，線上圖書館活動和線下圖書館活動結合在一起，可以有效提升群眾的文化獲得感，而圖書借閱系統的優勢，就在于日常不一定只承擔圖書借閱的功能，還有一些圖書館活動預告、新書采購通知等，讓更多的讀者參與圖書館建設中，提升了圖書館的服務效能。

2.3 多元借閱形式，豐富借閱活動內容

通過信息化圖書借閱系統能實現借閱內容的多元化發展，因為傳統模式下借閱的內容主要以圖書為主，在信息化系統中，讀者可以借閱電子書，也可以借閱往期雜志，能將圖書館中多元的資源內容展示出來，更能提升資源的應用價值。利用圖書借閱系統能方便借閱查詢。一般情況下傳統的借閱檢索都需要到查詢機上查詢圖書所在位置，在借閱系統中，讀者可以利用名稱、ISBN條碼、分類、出版社等條件查詢，并提前預約圖書、鎖定圖書位置，能讓讀者輕松找到所借閱的圖書。

3 信息化圖書借閱系統現存問題分析

3.1 目前并沒有特定的圖書借閱系統標準

在目前的圖書借閱系統的構建中一般都是按照圖書館的具體需求進行定向設計，很少有區域專門制定圖書借閱系統的管理標準。盡管很多借閱系統的功能都是大同小異，但是其中的架構不同、協議不同、人臉識別模塊不同、通信接口不同等等，使其系統應用效果也不盡相同。一些老舊的系統可能會出現反應速度慢的情況，還有一些系統可能出現不能與手機瀏覽器兼容的情況，也會導致使用體驗不佳。

3.2 可能出現人為干擾

這是在信息化系統應用中常見的系統應用問題，因為不同圖書的厚薄不同，在圖書信息讀取的時候可能出現人為干擾。一些圖書館配置了自動化借閱系統，但是有時候借閱效率較慢，因為讀者對于借閱系統的應用熟練程度不高，加上常用的RFID射頻識別技術會出現電子標簽識別速度較慢的情況，也不容易實現高效的人機互補，導致實際應用效果一般。隨著圖書借閱次數增加，圖書磨損情況逐漸加重，也可能出現借閱時候條形碼掃不出來等問題，影響整體效率。

3.3 系統功能不夠全面

基于不同平臺開發的借閱系統或多或少都存在一定的問題，這些問題很難改進和優化。比如說，利用微信公眾號開發圖書借閱服務，盡管更靈活多元，但是系統服務比較單一，影響用戶的實際體驗，如果是利用App進行系統開發，讀者的認可程度不高，且占用較多的手機資源。如果利用web開發，就可能出現使用局限、移動端顯示問題。因此，目前很多圖書借閱系統或多或少都存在一些系統弊病，這些問題需要在技術的優化下解決。

4 圖書館電子借閱系統的實際操作流程

4.1 管理員在信息化圖書借閱系統中的具體操作

管理員能管理圖書借閱系統中的信息，信息在系統和管理員中間是雙向傳輸的，管理員向系統發出指令，系統進行回應。系統中的圖書信息也能反饋給管理員，管理員以此為依據進行管理優化。管理員可以利用信息化圖書借閱系統進行圖書管理，在系統建立之初，需要對書籍進行類型分類，補充圖書館信息，創建不同的分類。信息化圖書借閱系統有比較詳細的操作指引，只需要設置關鍵流程和錄入關鍵信息就能應用[6]。首先，管理員需要跟隨系統指引，掃碼錄入圖書的數據，在統一書號或ISBN中錄入條碼，核對正標題、書庫、出版社等等。如果館藏中沒有此書，需要在圖書新增板塊中編輯增加。錄入后還可以批量編輯分類或書架，根據圖書借閱和管理的需要，修改對應配置，如入館驗證方式、成員必填信息、書籍借閱規則等，有效地滿足書籍管理的需求。管理員還需要負責圖書歸還和管理工作，定期處理逾期信息，如果在歸還時發現丟失和損壞的問題，需要在信息化圖書借閱系統中進行記錄和管理。

4.2 讀者在信息化圖書借閱系統中的具體操作

借閱流程中，用戶先選擇借還書選項，然后刷第二代身份證或借書卡，然后將書放入RFID感應區。在感應區，可以同時讀取多個圖書條碼，查看圖書信息，在用戶確認信息之后，可以操作完成。已登記的圖書通過門禁時不會報警，否則通過門禁時會發出報警聲音。如果需要還書，就需要在操作界面選擇還書，根據語音和文字提示刷借書使用的二代身份證或者借書卡，將書放入感應區，確認圖書信息和歸還本數之后，點擊確認即可完成操作。以上就是基本的借閱流程，但是就目前來看，很多圖書館也在不斷拓展自身的業務范圍，目前已經有“在線選書”“課程直播”等新板塊和新服務，大大豐富了讀者在圖書館中的借閱活動形式。

5 信息化圖書借閱系統的構建

5.1 需求分析與數據庫設計

該圖書借閱系統的構建需要滿足高效、簡約、綠色安裝的特點，具體的應用需求需要滿足，如圖1所示。因為目前手機成為大眾上網主流，在圖書借閱系統的構建中，也注重手機App端、小程序端的系統建設，改變傳統的借閱形式，簡化了整體工作。在需求確定上，需要以方便讀者和管理員應用為基礎，為讀者和管理員提供多元化服務。系統需要兼容圖書館查詢機、大多數智能手機、平板電腦等設備，界面簡單美觀，系統不需要太復雜的設計，以實用為主。

數據庫是聯系信息化圖書借閱系統讀者端和管理員端的重要板塊，因為數據庫涉及圖書信息、用戶信息的刪改增查操作，對數據庫的設計不能馬虎。程序員可以先根據數據庫需求分析所設計出數據庫表和各個數據項，分析不同實體的E-R圖表，然后確定不同的數據庫設計方案，如表1所示。

5.2 訪問方式與運作形式

在該系統中的主要實體為讀者和管理員、圖書、借閱記錄、逾期記錄、預約記錄、留言、掛失記錄。程序員可以基于這些實體在數據庫中創建表。描述一個實體的每個Java bean代表這個框架下的一個數據表。Map用作接收數據的容器，并提供根據特定操作類獲取數據訪問對象的功能。獲得的對象可以執行查詢和添加操作。這樣就完成了對數據庫的數據添加、刪除和修改的功能需求。

系統面向管理員和讀者使用，要規定不同用戶的權限。管理員的權限大于讀者的權限。管理員應維護圖書信息、借閱信息和消息。圖書信息的維護和借閱信息在系統和管理員之間雙向流動。管理員可以添加、刪除、修改和查詢信息。系統和管理員之間的消息流是單向的。只允許管理員向系統推送信息，不允許系統向操作員發送消息。系統收到消息后，可以在讀者查看時呈現給讀者，所以讀者和系統之間消息的數據流也是單向的。讀者只能被動接收系統發送的消息，不能向系統發送消息。除了接收消息，讀者還可以向系統發送查詢和借用指令。這個過程是雙向的，可以滿足讀者的需求。

5.3 借還圖書管理

（1）借書。管理員只要輸入ID或者掃描條形碼、掃描讀者身份證或借書卡，即可完成借閱，就不需要輸入其他信息。這種自動化的方式大大降低了管理員輸入的難度和輸入錯誤的可能性。最后，管理員可以通過點擊“借書”按鈕完成讀者的借書操作。如果是自主借閱，用戶只需要自主執行以上操作，就能順利借還書。

（2）還書。還書的操作很簡單。只需輸入要歸還的圖書的身份證號，然后點擊“歸還”即可歸還該讀者所借的圖書。

（3）查詢書籍。點擊新書推薦、暢銷書相關鏈接，或者下拉選擇圖書，即可查詢對應的圖書信息。

（4）搜索書籍。系統支持模糊查詢技術。在管理員界面、讀者界面、游客界面都有檢索按鈕。點擊此按鈕進入圖書搜索界面，在文本框中輸入要搜索的圖書的任意文本即可找到該圖書，顯示圖書狀態，館藏位置等信息。

6 結語

在當今環境下，利用信息化技術開發并應用圖書借閱系統已經不是新鮮事物，作為圖書館管理中的重要環節，優質化、信息化、智能化的圖書借閱系統能方便使用，提升借閱效率，給讀者更加方便快捷的服務。在各類圖書借閱系統的應用中，一些弊端也逐漸展現，但是系統的應用優勢不可忽視，在未來，通過多種技術結合，實現技術互補，提升系統效率也是必然趨勢，在文化中國、閱讀中國的大環境下，圖書借閱系統的信息化和標準化時代也即將到來。

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參考文獻：

〔1〕張小雪，白萌，付麗華.基于EPC技術的圖書借閱管理應用系統的設計與實現[J].衛星電視與寬帶多媒體，2020，17（01）：68-69.

〔2〕王小康.基于互聯網平臺的校園移動圖書館圖書借閱系統的設計與實現[J].長江叢刊，2018，4（24）：242.

〔3〕高文.淺議信息化背景下圖書借閱系統的構建[J].民營科技，2016，22（11）：89.

〔4〕邵帥.基于安卓平臺的校園移動圖書館圖書借閱系統的設計與實現[D].北京工業大學，2016.

〔5〕陳志新，金燁，宗萍，董輝.淺議二維碼識別技術在獨立高校圖書館借閱系統中的應用[J].才智，2015，15（23）：212.

〔6〕鄧秀慧，袁宗福.基于SOA和云計算的圖書借閱系統初探[J].電腦知識與技術，2011，7（29）：7149-7151.