某企業標準化技術平臺的設計與實現

郭靜

摘要：當前企業越來越重視標準化建設，企業標準化技術平臺的建設是激發企業標準化活力的有效手段。論文從闡述標準化技術平臺建設的必要性開始，對平臺系統功能進行了需求識別和分析，以某企業建設標準化技術平臺的經驗，探討了企業在建設標準化技術平臺時模塊設計和功能實現。

關鍵詞：企業標準 標準化建設 技術平臺

Design and Implementation of an Enterprise Standardization Technology Platform

Guo Jing

[Shenyang Machine Tool （Group） Co.， Ltd.]

Abstract： At present， enterprises pay more and more attention to standardization construction. The construction of enterprise standardization technology platform is an effective means to stimulate enterprise standardization vitality. Starting by explaining the necessity of the construction of standardization technology platform， this paper identifies and analyzes the requirements of the platform system functions. Based on the experience of an enterprise in building a standardization technology platform， this paper discusses the module design and function realization in the construction of standard technology platform.

Key words： enterprise standard， standardization construction， echnology platform

0 引言

近年來，我國越來越重視標準化工作，依托國家重大科技專項和核心技術攻關，技術標準化發展迅速，國家標準化建設水平顯著提升。2015年國務院發布了關于印發《深化標準化工作改革方案》[1]的通知和《國務院辦公廳關于印發國家標準化體系建設發展規劃（2016—2020）的通知》[2]，2017年11月4日修訂通過了《中華人民共和國標準化法》，2021年10月10日《國家標準化發展綱要》出臺，這些重要的綱領性文件對我國的標準化改革指明了方向，進行了整體戰略部署。市場主體尤其是企業在國家標準化戰略中的重要地位日益凸顯。企業不僅是標準的利益攸關方，更是對技術創新和市場需求感知最敏銳的主體。要想進一步提升國家標準化水平，離不開企業標準化的建設水平。《深化標準化工作改革方案》中突出強調信息化建設對標準化工作改革的支撐作用;《國家標準化發展綱要》中提到“深化標準化運行機制創新。持續優化標準制定流程和平臺、工具，加快標準升級迭代，提高標準質量水平。” 明確提出了要運用信息化手段，提升標準化科學管理水平，縮短標準制定周期，提高標準制定效率 [3]。

1 企業標準化技術平臺建設的必要性和意義

1.1 平臺建設的必要性

標準化技術是企業進行科學管理、技術積累的有效方法和手段，是被證明了的先進的管理工具。企業技術標準作為企業的核心競爭力所在，其科學性、先進性是企業在市場上戰勝競爭對手的決定性因素，因此，制定符合企業發展的技術標準體系，加強技術標準的宣傳貫徹和落地實施是每個企業都需要重視的工作。隨著我國“供給側結構性改革”和“裝備制造業高質量發展”等一系列政策的提出，為企業標準化工作提出了更高的要求。要將標準化與企業發展目標結合起來，科學地運用標準化管理工具解決問題;標準的“制定—實施—反饋”過程是現代標準化管理的最科學、最基本的方法，只有通過標準的實施，才能檢驗標準制定的先進性和合理性。

某企業歷來重視企業標準化建設，積極推進標準化工作，設有專門的標準化管理部門和專兼職標準化人員。經過多年努力，形成了一套行之有效的、能將設計研發、生產制造過程中各要素和環節得到有效組織，使各項工作活動達到最佳秩序的較完善的企業標準體系。標準內容涵蓋產品研發、工藝、生產制造、計量檢驗、采購和服務等各方面。隨著企業的不斷發展，企業管理信息化建設不斷深入，對標準化工作也提出了進一步的要求。要提升標準化科學管理水平，推動員工更廣泛、深入地參與標準化活動。為順應搞活企業標準的要求，激發企業標準化活力，亟需構建企業標準化信息管理系統，實現標準化管理工作和標準化技術文件的電子化管理，并借助這一平臺有效助推企業標準貫徹實施。

1.2 平臺建設的意義

企業標準化技術平臺建設可以提高標準化管理工作效率，實現信息化管理。可以加強貫標，增強標準實施應用，探尋標準高效實施路徑，擴大標準的影響力，從而使技術人員在技術研究和產品開發過程中具有標準化意識;同時，通過系統監控以及使用反饋可以了解標準需求狀況，及時獲得標準的實施應用情況的反饋，支撐企業標準體系更好發揮作用。

企業標準化技術平臺建設，有利于提升標準信息服務水平。可以提高標準信息服務的覆蓋面，使相關人員可以及時通過網絡了解標準化最新動態、最新標準發布和培訓信息，根據需要搜索查看所需的標準文本。對標準化工作提出建議，提升標準信息服務水平，發揮強化標準化的作用。

企業標準化技術平臺建設，可促進企業技術創新水平的提升。在科技項目研發過程中，通過標準的服務支撐作用，加快科技項目研發;同時，通過制定高水平的技術標準，加快技術成果的轉化，將高水平的技術以標準的形式形成技術積累，進一步提高設計和研發效率。

2 企業標準化技術平臺需求分析及功能設置

2.1 平臺需求分析

通過在企業內部深入摸底調研，征集需求，標準化技術平臺主要功能需求如下：（1）權限設置，對不同文件及平臺功能進行權限設置，用戶基于權限可以對文件進行在線閱讀、下載、在線打印等不同操作;（2）信息發布，可以實現標準化政策、法規、企業標準化工作動態等信息發布;（3）統計功能，可以統計標準制定狀態，掌握標準應用、實施情況及編制需求情況;（4）搜索查找，用戶可以通過搜索關鍵詞等查找工作所需的標準，包括國家標準、行業標準、企業標準等，盡可能便捷地查看電子版原文，以方便使用;（5）在線反饋，方便用戶提出標準使用意見和建議[4]。

2.2 平臺功能設置

企業標準化技術平臺是以構建完善的企業技術標準體系為“內核”，以搭建“解決標準制定、標準培訓、標準推送、貫標考核”的標準管理系統為“成果”，通過管理閉環、支撐閉環來實現標準與產品研發全流程的融合應用。該平臺應具有以下功能。

在該平臺上，標準化部門可以進行政策信息發布，及時向企業內各用戶統一推送國家標準化最新法規及政策、企業標準化活動信息、標準培訓計劃、標準征求意見信息。各部門可將標準需求、標準反饋意見或工作建議通過平臺反饋給系統管理員。經標準化部門處理后，可在平臺公開展示。

平臺可整合或鏈接相關國際標準、國外先進標準、國家標準、行業標準、地方標準和企業標準等信息資源，方便用戶查找、使用標準。專人定期維護標準的版本信息，接受用戶反饋，確保企業所執行標準的有效性。

平臺具有企業標準制修訂程序管理功能，提高企業標準制修訂的透明度和標準相關部門的參與度。實現企業標準的征集、起草、征求意見、報批與發布等工作。便利企業各部門參與標準化活動，提高標準制定效率。

平臺應具有貫標答題功能，可設計不同的貫標題目，指定相關人員在一定期限內進行學習作答，如答題分數達不到要求，需要重復學習，并將成績計入部門標準化評分考核。

3 企業標準化技術平臺模塊設計和實現

3.1 平臺模塊框架結構圖

根據企業需要將標準化技術平臺分為6個模塊：標準動態、現行標準、標準業務、標準管理、學習資源、統計排名，如圖1所示。

3.2 主要功能實現

（1）標準動態模塊

最新通知要求企業標準化人員積極跟蹤、了解國內外先進標準的發展趨勢，及時掌握與企業發展有關的國內外標準的信息資料，掌握國際標準和國外先進標準的最新動態，收集有關國內外同類產品和創新產品最新的標準信息資料;并發布標準培訓通知。標準公告要及時發布上級有關標準和企業標準的制定、作廢的重要信息公告;以及新標準貫徹、發布實施的公告，使企業技術標準及時更新，以便于企業各部門及時了解和查詢到最新的標準信息，確保標準的時效性、連續性和完整性。意見征求通過設置相應的反饋流程，可以擴大標準的征求意見的范圍，增加了員工參與標準化活動的渠道。

（2）現行標準模塊

現行標準模塊以企業技術標準體系內的受控標準為主體，以生產經營過程中涉及的其他標準信息為依托，把企業執行的國家標準、行業標準、團體標準、企業標準進行了合理整合，覆蓋設計、工藝、生產、檢驗等生產經營各環節，滿足各方面技術人員以及企業各級管理者的使用需求。用戶可通過標準化技術平臺設置的多種不同檢索途徑（標準編號、標準名稱、標準發布日期等），輸入關鍵詞，即可快速并準確地檢索到所需的標準信息資料的電子版。根據權限不同，可以進行全文閱讀、在線打印、信息反饋等操作。現行標準模塊實現了標準資料的共享，提高了標準資源的利用率，提高了企業員工的標準化水平。

（3）標準業務模塊

三化資源平臺，通過設置相應的流程，可登記三化資源的使用情況，可管理三化資源需求的創建、修改、發布等操作，確保需求的有效性、合理性;通過統計分析，標準化人員及時將重要的需求信息轉化為標準規范。產品命名型號申請可實現新產品型號申請電子化，網上檢索查重，提高效率及技術管理水平。

產品設計和開發模板，通過定義新產品開發標準化過程控制體系，將產品開發劃分為五個階段。根據產品所處不同的開發階段，通過設計導航提供各階段的工作任務說明、交付物及要求、相關模板、參考經典設計、技術要求、設計質量要求等，以提高知識應用的針對性，提升研發工程師的設計效率。

標準業務模塊的成功運用，將更好地推廣企業三化項目成果，進一步深化產品標準化、通用化、模塊化，加強知識管理水平，提升設計效率，縮短產品研發周期，降低產品研發的成本。

（4）標準管理模塊

一直以來，企業標準的制修訂管理工作都是以紙質材料或者電子文本傳輸等方式進行提交和反饋，標準制修訂過程效率比較低，同時也不利于企業標準制修訂流程中的文件公開和征求意見，且易造成紙質材料的丟失和電子文本版本重疊混亂，后續的標準復審、標準實施評估等工作難以開展。隨著信息化發展和標準公開的要求，標準制修訂流程信息化管理的需求日益增長。

標準管理模塊將標準制修訂過程分為標準起草、征求意見、標準評審、標準報批、標準發布、標準復審六個階段;標準基本信息包含標準編號、標準名稱、標準級別、標準狀態、摘要、起草人、起草部門等[5]。此模塊將標準制修訂流程從線下轉移至線上，平臺使用者可以隨時隨地查詢企業標準編制所處階段。

企業標準制修訂中的標準完成報批發布后，標準化管理部門將通過平臺首頁的標準公告模塊，對標準進行發布，各業務部門能夠很容易得知哪些標準已發布及發布時間等信息。推動標準化工作高效、高質量地開展。

（5）學習資源模塊

學習資源模塊突出的一個特點，即高度重視“知識積累、知識分享”。學習資料來源廣泛，一是標準化部門多年積累的標準化資料以及設計部門多年的設計經驗知識，二是上級部門下發的學習資料，三是員工個人的貢獻等途徑。將開發設計生產過程中可能涉及的相關研發知識點、標準規范、文獻資料、視頻資料等內容，以條目化的方式，形成資源知識庫和經驗庫，分級、統一管理，并通過關鍵詞進行關聯，方便搜索查找。

學習資源模塊實時更新維護，并建立相應的知識貢獻、知識評價等考評制度，確保知識的先進性、有效性。

（6）統計排名模塊

平臺應建立企業標準化活動評分系統。標準化管理部門可根據各部門線上參與標準化活動進行評分，并結合線下標準檢查的結果，進行多方面賦權評分。實時更新員工個人得分情況，定期發布各部門標準得分排行榜，提高員工標準化活動參與度。標準人才欄目將各部門專兼職標準化人員情況進行介紹和展示，方便各部門員工及時溝通交流，開展標準化工作。

4 結束語

平臺系統測試完成后，已正式上線運行。隨著企業標準化技術平臺的成功運用，企業標準管理效率得到了顯著提高，同時也提升了企業標準管理維護、查詢、瀏覽的便利化，實現了企業標準制修訂全過程的透明化和公開化。另外，該平臺也提升了標準化服務水平，企業技術人員和各級管理者能夠通過企業局域網，對有關技術標準信息資料進行網上檢索和查閱，實現標準信息資源的共享。標準信息查詢、閱讀的高效、快捷，為企業參與市場競爭創造了一個良好的內部工作環境，對提高企業產品質量和企業管理水平起到了較好的促進作用。

《國家標準化發展綱要》的出臺對企業標準化工作提出了更高的要求，標準化平臺下一步也將繼續提升和改進。計劃增加平臺功能，拓寬科技成果標準化渠道，將科技成果轉化為標準研制融入平臺建設，縮短新技術、新工藝、新材料、新方法標準研制周期，加快成果轉化應用步伐;將以平臺為依托加強標準制定和實施的監督，實現標準研制、實施和信息反饋閉環管理;將提升標準化技術支撐水平，發展機器可讀標準、開源標準，推動標準化工作向數字化、網絡化、智能化轉型。

參考文獻

[1] 國務院.國務院關于印發深化標準化工作改革方案的通知：國發〔2015〕13號[A]， 2015.

[2] 國務院辦公廳.國務院辦公廳關于印發國家標準化體系建設發展規劃（2016—2020年）的通知：國辦發〔2015〕89號[A]， 2015.

[3] 程寧.建設新型企業標準化信息服務平臺激發企業標準化活力[J].中國標準化， 2019（1）：54-58.

[4] 王艷青，張鵬.企業標準化信息系統的研究與設計[J].航天標準化，2015（3）： 10-13.

[5] 秦朔麗.標準化信息平臺助力港機裝備制造業的企業標準體系建設研究[J].中國標準化，2018（6）：16-18.