計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程線上線下混合教學(xué)模式研究與實踐
——以赤峰學(xué)院為例

計麗娟，崔容容，段宏偉，任艷焱，李南楠

（赤峰學(xué)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024000）

1 研究背景

近年來，國內(nèi)各大高校對課程教學(xué)改革工作非常關(guān)注和重視，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)改革迫在眉睫。以赤峰學(xué)院為例，在打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的同時，該校教師充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺和資源，發(fā)展線上線下教學(xué)相結(jié)合的新型教學(xué)模式，創(chuàng)建線上課程，提高了課程教學(xué)效率與質(zhì)量。2021 年，為適應(yīng)全國計算機等級考試和教學(xué)需求，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程更換新版本W(wǎng)indows 10、Office 2016，線上和線下資源都需要更新、完善、整理、分析與評價。

2 赤峰學(xué)院計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程教學(xué)面臨的問題

2.1 教學(xué)形式單一

為滿足信息技術(shù)發(fā)展和教育課改需求，很多課程建立了線上平臺，利用線上資源進行授課，教學(xué)模式也由單一的線下教學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下混合教學(xué)模式。但是，對于這種新型教學(xué)模式，部分教師不愿接受，尤其是老教師，思想守舊，仍然采用傳統(tǒng)教學(xué)模式上課，屏蔽了線上資源。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程的教學(xué)內(nèi)容多、知識點繁雜，實踐課時占總課時的2/3，如果只采用線上教學(xué)方式，部分學(xué)生會因條件的限制而無法進行實踐練習(xí)；如果只采用線下授課即傳統(tǒng)教學(xué)模式，課堂上理論講授時間過長，就會大大縮短學(xué)生練習(xí)時間，這種單一授課模式的教學(xué)效果并不理想。教師要轉(zhuǎn)變思想，利用有效的教學(xué)模式與教學(xué)方法，獲得更好的教學(xué)效果。

2.2 學(xué)生層次水平參差不齊

計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程是針對大一新生開設(shè)的，由于學(xué)生生源地不同，有的學(xué)生已經(jīng)掌握一些計算機知識，而有的學(xué)生并沒有接觸過計算機課程。每次開學(xué)第一堂課前，教師會利用調(diào)查問卷進行調(diào)研，根據(jù)問卷數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)學(xué)生層次參差不齊。傳統(tǒng)教學(xué)模式難以滿足不同層次學(xué)生的個性化和差異化需求，教學(xué)效果不佳。前期通過線上線下教學(xué)模式的探索，發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)好的學(xué)生不愿學(xué)習(xí)較淺的知識點，基礎(chǔ)差的學(xué)生則是不想學(xué)習(xí)。如何在學(xué)生層次水平不同的情況下改變學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和興趣，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，提高教學(xué)效果，是學(xué)校亟待解決的問題。

2.3 線上教學(xué)資源有待更新、完善

由于之前線上建課時間緊，泛雅平臺上的視頻教學(xué)資源是從MOOC（慕課）或者其他網(wǎng)絡(luò)平臺上引進的，有些教學(xué)內(nèi)容并不適合本校學(xué)生，教學(xué)團隊急需根據(jù)最新教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容，錄制適應(yīng)本校學(xué)生水平的視頻資源，豐富與完善線上資源，使學(xué)生可以利用課下時間進行有效的自主學(xué)習(xí)。

2.4 缺乏創(chuàng)新意識

前期教學(xué)中，不管是單一教學(xué)模式還是線上線下混合教學(xué)模式，教師都缺乏創(chuàng)新意識，認為學(xué)生將知識點掌握并且會操作就可以了，缺乏對其實踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這顯然不利于計算機應(yīng)用型學(xué)生的培養(yǎng)。教師需要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和需求，開展市場調(diào)研，結(jié)合當今社會各行各業(yè)的實際情況，制定實訓(xùn)項目，將所學(xué)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)實踐活動。

3 教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容改革

3.1 教學(xué)目標改革

地方本科高校現(xiàn)在的目標是培養(yǎng)復(fù)合應(yīng)用型人才，探索基于復(fù)合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的素質(zhì)體系、知識體系和能力體系的構(gòu)建。計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程要利用全新的教學(xué)體系和教學(xué)模式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與邏輯思維能力。以前學(xué)習(xí)這門課，學(xué)生只是掌握操作系統(tǒng)和辦公軟件的能力，而現(xiàn)在要求學(xué)生具有Python 編寫基本程序的能力，能夠進行Python 語言編程并調(diào)試，最終實現(xiàn)程序功能。通過嚴格、規(guī)范的實踐教學(xué)，提高學(xué)生解決計算問題和程序設(shè)計的能力，使這門課程更具實踐性和應(yīng)用性。

3.2 教學(xué)內(nèi)容改革

根據(jù)新教學(xué)大綱要求，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)課程共計48 學(xué)時，其中理論課程18 學(xué)時，實踐課程30 學(xué)時，由此可看出實踐部分很重要。該課程教學(xué)內(nèi)容最大的變化是操作系統(tǒng)由Windows 7 升級到Windows 10，Office辦公軟件由2010 版升級到2016 版，還增加了程序設(shè)計與算法章節(jié)，這一章節(jié)主要是理解程序和算法的概念、程序設(shè)計的方法，掌握Python 語言基礎(chǔ)、控制結(jié)構(gòu)和算法實現(xiàn)，了解利用Python 語言編程實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化的方法。具體教學(xué)內(nèi)容對比如表1 所示。通過表1可直觀體現(xiàn)出教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)學(xué)時數(shù)據(jù)的變化。根據(jù)最新版本的教學(xué)內(nèi)容重新編寫教案，制作教學(xué)課件，錄制教學(xué)視頻資源，重組練習(xí)和章節(jié)測試題，教學(xué)團隊重建了計算機應(yīng)用基礎(chǔ)線上課程。

表1 新舊兩版Windows 軟件下教學(xué)內(nèi)容及學(xué)時數(shù)對比

4 線上線下混合教學(xué)模式在計算機基礎(chǔ)課程中的實踐

2021 年下半年，赤峰學(xué)院全面采用線上線下混合教學(xué)模式，具體的教學(xué)流程如圖1 所示。經(jīng)過一個學(xué)期的教學(xué)探索，該課程獲得良好的教學(xué)效果。

圖1 線上線下混合教學(xué)流程

4.1 創(chuàng)建課程，豐富線上教學(xué)資源

由于版本的更新，教材內(nèi)容發(fā)生部分變化，學(xué)校根據(jù)最新的教學(xué)內(nèi)容制定適合本校專業(yè)學(xué)生的教學(xué)大綱，根據(jù)大綱制訂相應(yīng)的教學(xué)計劃和教學(xué)方法，在泛雅平臺上重新創(chuàng)建計算機應(yīng)用基礎(chǔ)線上課程。由于課時不變，教學(xué)內(nèi)容增加，所以該門課采用線上線下混合教學(xué)模式。將團隊錄制的教學(xué)視頻、教案、課件、實驗內(nèi)容、每章節(jié)的章節(jié)測試題及練習(xí)題作為教學(xué)資源上傳到泛雅平臺，設(shè)置任務(wù)點，完善題庫和資料庫，設(shè)置習(xí)題類型和難易程度。

4.2 課前準備

因每章節(jié)學(xué)時數(shù)減少，課上時間有限，所以課前教師會通過泛雅平臺給學(xué)生布置預(yù)習(xí)任務(wù)，學(xué)生可通過多種預(yù)習(xí)形式進行課前預(yù)習(xí)，如觀看泛雅平臺教學(xué)視頻、查找相關(guān)書籍及在MOOC 查找資源等，學(xué)習(xí)相應(yīng)的線上章節(jié)任務(wù)點。在預(yù)習(xí)過程中出現(xiàn)問題，教師可鼓勵學(xué)生通過查找書籍、同學(xué)討論、網(wǎng)絡(luò)搜索MOOC資源進行解答，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問題的能力。預(yù)習(xí)形式多樣，可根據(jù)不同學(xué)生特點采用不同形式預(yù)習(xí)，如在泛雅平臺出測試題、進行線上主題討論、下發(fā)預(yù)習(xí)單、設(shè)定題目書面總結(jié)上傳提交等。預(yù)習(xí)單內(nèi)容如圖2 所示，包括預(yù)習(xí)目的、預(yù)習(xí)內(nèi)容、預(yù)習(xí)成果檢驗及預(yù)習(xí)中存在的問題等模塊。任課教師可以通過泛雅平臺的統(tǒng)計功能查看學(xué)生有沒有按要求完成任務(wù)點預(yù)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)軌跡會被很好地追蹤記錄。

圖2 預(yù)習(xí)單

4.3 課堂教學(xué)

教師根據(jù)課前的教學(xué)設(shè)計，在課堂上合理分配教學(xué)時間和學(xué)生學(xué)習(xí)時間。因?qū)W生已經(jīng)完成前期系統(tǒng)性線上學(xué)習(xí)，所以教師可以針對預(yù)習(xí)中出現(xiàn)的問題及該章節(jié)重點、難點進行講解，依據(jù)學(xué)生課堂學(xué)習(xí)情況和課程要求給學(xué)生布置實踐任務(wù)，根據(jù)學(xué)生不同特點和接受能力，為學(xué)生講解知識、解答疑惑，形成師生互動。教師在課堂上可充分使用泛雅平臺中的相關(guān)模塊，如課堂活動中的簽到、投票、選人、搶答、隨堂練習(xí)、主題討論等，以量化方式了解學(xué)生的觀點、態(tài)度，也可以在課堂上組織小組協(xié)作和成果匯報等教學(xué)活動。教師可以采取多媒體互動、模型展示、競賽等方式激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鼓勵學(xué)生的各種創(chuàng)新行為，寓教于樂。

4.4 課后鞏固練習(xí)

課后，學(xué)生總結(jié)學(xué)習(xí)內(nèi)容，完成線上作業(yè)。鞏固練習(xí)可以有多種形式，如章節(jié)測試、主題討論或者通過小組合作設(shè)計作品。每種作業(yè)完成周期和形式不同，可以個人或者小組形式設(shè)置，一般作業(yè)周期是1～2 周。高校在泛雅平臺上可以通過分組任務(wù)模塊劃分小組，學(xué)生自由結(jié)組或教師分組，分好組后可以進行小組內(nèi)活動，如組內(nèi)討論、作品設(shè)計等活動。對于Word、Excel、PowerPoint三大模塊，在每章學(xué)完后，高校會布置一個小組設(shè)計大作業(yè)，讓小組在規(guī)定時間內(nèi)完成并上傳提交。評價體系由教師評價、組間互評、自評組成，以量化的形式完成。分組任務(wù)形式不僅要有個人能力，更需要在不同分工位置上各盡其能、與組內(nèi)成員協(xié)調(diào)合作，成員要互補互助，增強團隊精神。

4.5 課程評價

改版前課程評價基本是以教師評價為主，學(xué)生總成績由平時成績、上機成績兩部分組成。上機系統(tǒng)使用百科園，通過百科園中的題庫組題。平時成績占總成績的20%，上機成績占總成績的80%。上機成績包括3 個階段，其中階段測試一占上機成績的30%，階段測試二占上機成績的40%，階段測試三占上機成績的30%。這種評價體系單一，并沒有體現(xiàn)線上線下混合教學(xué)的特點。

新改版的課程有完整的教學(xué)評價體系和課程考核評價體系，由在線評價、課堂評價及總結(jié)性評價組合成多元評價方式。學(xué)生的在線評價主要基于泛雅平臺的數(shù)據(jù)分析，包括線上活躍度、論壇發(fā)帖次數(shù)和質(zhì)量、線上測試、作業(yè)、學(xué)生自我評價和互評等。泛雅平臺能實時記錄每個學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，建立學(xué)生結(jié)業(yè)后并通過反饋機制進行反饋。評價體系由平時成績、過程化考核及期末測試成績組成，平時成績占總成績的20%，過程化考核占總成績的40%，期末上機測試占總成績的40%。在平時成績中，思想品德成績占25%，泛雅教學(xué)平臺線上學(xué)習(xí)成績占75%。在泛雅平臺上，教師對簽到、任務(wù)點學(xué)習(xí)、課堂活動、作業(yè)、測驗及討論等模塊均設(shè)置相應(yīng)的成績權(quán)重，作為平時成績評價的一部分。過程化考核以Word、Excel、PowerPoint 三大模塊的設(shè)計性大作業(yè)為主。大作業(yè)在泛雅平臺中以小組形式分發(fā)，組內(nèi)成員分工合作完成，并將其上傳提交到泛雅平臺上。設(shè)計作業(yè)評價體系由教師評價（50%）、小組互評（30%）、組內(nèi)自評（20%）組成。作業(yè)是教學(xué)過程中必不可少的，也是評估教學(xué)質(zhì)量的手段之一。教師采用線上作業(yè)學(xué)生互評機制，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)，加強學(xué)生之間的互動交流，同時也減輕了教師的教學(xué)負擔。通過這種形式，學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對知識有更新的認識，強調(diào)學(xué)生主體性的發(fā)揮和多元智能的發(fā)展，促使學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)的過程而非結(jié)果的比較。線下評價由教師、學(xué)生雙方在課堂上共同完成，主要依據(jù)是個人或者小組作業(yè)作品展示、課堂討論、期末上機考試成績等。期末考試采用機考形式，用百科園軟件根據(jù)題目的難易程度組題。

傳統(tǒng)教學(xué)模式是通過期末上機考試和平時課堂作業(yè)情況進行評價的。改變教學(xué)模式首先要對教學(xué)理念進行改革，具體應(yīng)體現(xiàn)在教學(xué)評價上，應(yīng)更新教學(xué)評分的方式，將課堂學(xué)分、答題互動學(xué)分、創(chuàng)新思維學(xué)分、競賽學(xué)分等結(jié)合起來。多元化的評價方式可以調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生把學(xué)習(xí)目標貫穿于整個學(xué)習(xí)過程中，而不是只為了應(yīng)付最終的考試。

5 線上線下混合教學(xué)效果

線上線下混合教學(xué)是指“面對面”教學(xué)與“在線”教學(xué)相結(jié)合，優(yōu)質(zhì)的資源是混合式學(xué)習(xí)模式有效實施的保證。傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢與網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)優(yōu)勢結(jié)合起來，二者優(yōu)勢互補，能夠獲得更佳的學(xué)習(xí)效果。混合教學(xué)將課前、課中、課后3 個教學(xué)階段及線上、線下兩個教學(xué)層面進行有效結(jié)合，更能突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)的主動性、積極性及創(chuàng)造性。其以學(xué)生為中心、以教師為輔助，依據(jù)學(xué)生的特點，促進師生互動，提高教學(xué)效果。高校在泛雅平臺上可對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，如班級統(tǒng)計、資源使用情況統(tǒng)計、課程報告及課程統(tǒng)計等。通過課堂教學(xué)和課后調(diào)查問卷及泛雅平臺數(shù)據(jù)反饋信息，教師可有針對性地調(diào)整課堂教學(xué)內(nèi)容，強化練習(xí)，進一步提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)效果。

6 結(jié)語

線上線下混合教學(xué)的實施有效地提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、獨立思考能力、分析和解決問題的能力，并且顯著提高了課堂效率、教學(xué)質(zhì)量，增進了師生情誼，實現(xiàn)了教學(xué)相長。高校教學(xué)應(yīng)在理念、內(nèi)容、模式、方法等方面不斷改革，不斷適應(yīng)時代要求，如此才能達到預(yù)期的教學(xué)效果。