漢語國際教育專業人才跨文化交際能力培養模式研究

經濟全球化是當前國際社會發展的重要趨勢，隨之而來的文化全球化也不可避免，培養具備跨文化交際能力的人才則成為教育界的重要課題。尤其對于漢語國際教育專業來說，提升學生的跨文化交際能力是培養人才的終極目標，也是這個專業的學生必須具備的核心素質。因此，教師要引導漢語國際教育專業的學生正確認識跨文化交際中的各種文化沖突現象，強化學生的跨文化意識和提升跨文化適應能力，以便解決在交際實踐中遇到的各種問題。

《“漢語+”人才培養模式改革與教學研究》一書是探索培養學生跨文化交際能力的重要成果。該書由劉家思、孫永紅主編（由浙江工商大學出版社2021年10月出版發行），劉家思教授是浙江越秀外國語學院稽山杰出學者、中國語言文化學院院長，長期從事中國現當代文學與戲劇研究。該書是浙江越秀外國語學院教師開展漢語國際教育專業“漢語+”人才培養模式改革的研究成果文集，其內容主要涉及“漢語+”模式改革、“漢語+”漢語國際教育與大中文專業改革、“漢語+”課程改革、教學方法改革與探討、傳統文化與實踐教學五部分。全書共計45篇文章。前三部分主要為“漢語+”人才培養模式的理論探討，后兩部分側重于教學方法的改革以及傳統文化與實踐教學。書中內容既有針對國內各地區高校特點與教學原則的研究，也有面向國外的語言文化教學內容與教學方法探討。

漢語國際教育專業的人才培養過程，是在高等教育階段進行的跨文化教學活動，所以在培養方式、課堂教學及學生的學習習慣等方面都會受到文化的制約，而文化差異性的存在則會給掌握不同文化師生之間的交流帶來更多阻礙。教師所采用的教學手段能否獲得理想的效果，其教學過程能否有效激發學生的求知欲和學習興趣，則和教師的跨文化交際意識與跨文化交際能力有緊密關系。如果任課教師具備較強的跨文化交際意識與能力，就更能理解學生，與學生的溝通也就更容易。教師在開展教學時更具有針對性，易選取更加科學的教學策略，從而有效彌補因為文化差異導致的交際失誤，并幫助學生強化跨文化的敏感意識，使他們具備準確運用漢語的能力，繼而不斷提升漢語教學的質量。除此之外，漢語國際教育并不局限于語言的傳播，而是在學習者的母國文化和中華文化之間架起溝通的橋梁，增強彼此之間文化互信的一種國際行為。學生具備了跨文化交際能力，則意味著教師對不同文化之間的差異有準確的認知，這對消除文化壁壘，推動中華文化的國際傳播有重要意義。但從當前許多高校漢語國際教育專業人才實際發展情況來看，其跨文化交際能力的培養還存在許多問題，如課程構建體系不符合跨文化要求、教學重灌輸而輕實踐等。在眾多問題中，有四點表現得最為明顯：

一是教師欠缺國際漢語教學經驗。教師擁有較強的跨文化交際能力是其開展教學活動的前提條件。但在現實中，許多漢語教師的跨文化交際能力并沒有預想的那么樂觀，一方面，因為日常缺少對外國文化的積累和缺少跨文化的真實體驗，許多教師對上好漢語國際專業學生的跨文化交際課程缺乏信心；另一方面，許多高校在教師跨文化交際培訓方面的支持力度不大，影響了教師跨文化交際能力的發展與完善。二是缺少對應的教材與案例庫。在國內眾多高校中，雖然都為漢語國際教育專業的學生專門開設了跨文化交際課程，并將這門課程列為專業必修課程之一，納入了人才培養方案中，但在如何編寫這門課程的教學大綱、教學設計方面，并沒有在教育界達成共識，因而缺乏統一適用的教材。在這樣的情況下，教師用的教材都不一樣，有的是直接用英語教材，有的用自己編寫的講義，這樣就導致教師在安排和選擇教學內容的時候有很大的隨意性，很容易出現選擇材料失當、重復等問題，不僅耗費時間，更難達到預想的效果。三是缺少實踐訓練。長期以來，在漢語國際教育一線的教師更多思考的是給學生教什么和如何教這兩個問題，但因為缺少合適的教材，導致跨文化交際教學沒有規律可循。有些教師采用灌輸式教學，照本宣科地向學生傳遞知識，或者只是根據自身的理解向學生介紹沒有經過檢驗的理論，很少站在學生的實際情況和興趣的角度去認真思考這兩個問題。這種教學方式是以教師為主導，學生只能被動接受跨文化交際的理論知識與教師的個人經驗，對跨文化交際實踐活動牽引力不足。雖然有許多高校也開始重視這個問題，經常組織諸如海外教學實習等一些實踐活動，但因為每個高校的校情有差異，許多高校因為經費有限、時間太短等因素的限制，這些實踐活動的效果難以盡如人意。四是沒有利用新媒體營造跨文化氛圍。跨文化交際能力的培養，對文化傳播具有重要的價值。當前是新媒體時代，信息傳播突破了時空的限制，中國的文化和國外的文化都可以通過新媒體傳遞給師生，文化的熏陶可以潛移默化地培養師生的跨文化意識。但許多高校沒有意識到這一點，沒有利用新媒體在文化傳播方面的便捷性，導致校園內缺少跨文化氛圍。這些因素綜合在一起影響了學生的跨文化交際能力的培養。

對于這些問題，筆者認為應從兩個方面重點加強：一是統一教材。從當前漢語國際教育專業來說，加強跨文化交際課程教材的編寫具有重要意義，有了合適的教材，則可以引導廣大教師在有限的課堂時間內實現對教學內容更加精準地處理，從而幫助學生學習跨文化交際知識，也能夠推動中華文化進一步傳播，實現提升學生跨文化交際能力的目標。對于漢語國際教育專業的人才培養工作來說，其定位并不局限于理論知識方面的創新和突破，而主要在于如何培養學生利用跨文化交際知識來解決學習過程中所遇到的實際問題。因此，在編寫跨文化交際方面的課程教材時，應該充分考慮教材內容編排和學生跨文化交際能力培養有效結合，并重視提升學生的跨文化交際能力在漢語國際教學實踐中的運用水平。具體來說，教材的內容不能太深奧，而應該選擇和國際漢語教學聯系非常緊密的有關知識點，如文化、交際、禮儀、習俗等方面的內容，并有針對性地設計相關的案例、案卷、思考題，以延伸學生的閱讀內容。此外，教材的編寫還要考慮其趣味性，除了必要的文字敘述之外，還需要提供圖片、影音等不同形式的資料，確保教材圖文并茂，引發學生們的興趣。二是創新教學方式。學生跨文化交際能力的培養不是一朝一夕的事情，需要循序漸進，因而高校應根據專業培養目標，采用多種方式開展教學，才能促使學生跨文化交際能力的提升。其一是實行啟發式教學。傳統的以教師為主導的教學方式是灌輸式教學，這種教學方式雖然被學界質疑和批判，但因為其向學生講授知識時更加系統和明晰，因而在國際漢語教學方面仍然有重要的價值。但教師在講授知識時需注意，對相關內容要深入淺出地講解和闡述，并要結合跨文化交際的相關案例來講解，通過講解不斷啟發學生，從而幫助學生更加全面地掌握所學習的知識。其二是實行體驗式教學。一般來說，跨文化交際都是發生在一定的環境中，學生只有參與了具體實踐過程，才能獲得更多的跨文化技巧。相比較啟發式教學，更重視時間參與的體驗式教學有利于培養學生的跨文化交際能力。教師讓學生參加課堂小組討論、體驗文化沉浸項目，學生則可以通過活動培養比較、選擇及決定等方面的能力。如在課堂討論環節，學生要結合教材中的相關知識點，對教師提供的相關資料，或者真實跨文化交際案例有針對性地展開討論。教師要多關注學生思考和分析問題的過程，以及能否結合自身情況、多角度分析問題。其三是實行協作式教學。隨著信息技術的快速發展，信息傳播突破了時空的限制，這也給課堂教學提供了更大的活動空間，有了更多的教學資源輸入，有利于提升教學質量。因此，教師教學不能局限于和學生的面對面溝通，而應該利用信息技術、互聯網開展教學，給學生創造更多自主交流的機會。從具體操作來說，高校應該加快網絡教學平臺的建設，尤其是構建便于師生溝通的虛擬學習社區，如發揮微博、微信平臺等新媒體的作用，從而實現學習資源發布和平臺管理系統之間的聯結，再將知識的預習和復習、課堂教學和課后學習進行有效結合，從而打造一個可以滿足漢語國際教育專業學生學習需求的專業教學平臺。

該書收錄的眾多學術論文中，有許多提到了要通過改革促進教師跨文化交際能力的提升，如《論外派漢語教師跨文化能力模型的建構》《深化“漢語+”“雙棲”人才培養——浙江越秀外國語學院省級一流專業漢語國際教育專業的改革實踐》等；也有從文化傳承、傳播角度論述培養學生跨文化交際能力的，如《“漢語+”中國傳統文化在漢語國際教育中的傳承方式與途徑——漢語國際教育專業人才培養模式改革之一》《地域文化資源在留學生漢語教學中的開發與利用——以浙江紹興為例》等。這些學術成果都可以為改進漢語國際教育專業人才跨文化交際能力培養模式提供借鑒。此外，還要打造一支專業化和國際化的師資隊伍，可以考慮引進語言學、傳播學、國際關系學、人類學等學科的專業人才，促進整個教師隊伍結構的優化。教師的跨文化交際能力提升了，其在跨文化交際教學、人才培養等方面也就更加得心應手。同時，要重視文化的傳播。新媒體時代的跨文化傳播比較便利，學校可以通過官方微信公眾號、官方微博向漢語國際教育專業學生推送外國文化知識，使其通過新媒體了解更多的外國文化，在校內創造更好的文化氛圍，以傳播更多跨文化知識和信息。

[基金項目：國家社會科學基金項目“現代漢語正式語體特征變遷的計量分析研究（1919-1949）”（18CYY051）]

（朱敏霞/博士，信陽師范學院講師）