新媒介下的環境變革：解構與重建

桂燕

摘要：縱觀人類的媒介發展史，從口頭媒介、文字媒介、印刷媒介再發展到當下的新興數字媒介，可以發現每一次新的媒介的出現都在深刻影響著社會環境的變革。梅洛維茨在創新和完善了麥克盧漢和戈夫曼的理論后提出了媒介情景理論，該理論認為媒介和社會環境是一對相互影響的變量，一旦媒介發生變化，社會環境也會產生一定的波動。傳統媒體時代，囿于經濟條件、技術設備以及個人身份等諸多局限，人們多是被動地接收信息，而在數字時代，隨著無線網絡、智能手機及電腦的普及，人們從被動轉為主動，因此，在新媒體賦權的數字媒介環境下，人人都能成為信息的生產者，也都可以成為傳播者。基于此，媒介環境在傳播結構、內容和互動傳播關系三個方面都有了新變化，出現新形態。

關鍵詞：數字媒介；媒介環境；用戶；傳播者

第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2021年12月，我國網民規模達10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯網普及率達73.0%[1]。學者胡正榮認為，未來的Web3.0是智能識別場景媒體的時代。在科技快速發展的數字時代，數字媒介已經深入滲透到人們的日常生活當中，形塑著人們的思想和行為。數字媒介指的是以數字的形式存在的數字內容，存儲、傳輸、接收數字媒體內容的設備。數字媒介是由計算機技術發展而帶來的數字化的媒介構成方式，數字技術下的媒介與傳統媒介有著很大的差異。現在我們使用的智能手機就是一個最為主流的數字媒介。

隨著數字技術的廣泛應用，使得媒介形態更加豐富，國內學界業界針對不同的媒介形態也進行了具體分析，但以往關于數字媒介的研究主要是集中在作為新興媒介的數字媒介所帶來一系列問題，一方面是媒介素養和新聞倫理困境；另一方面是如何擺脫新媒介帶來的媒介依賴問題。學者師靜認為，數字新媒體帶動了媒介素養的重大轉變，眾多研究者開始關注新型的數字媒介素養，越來越多的歐美國家將數字媒介素養教育納入國家行動計劃[2]。數字時代的媒介素養不同于傳統媒介素養，受眾在面對數字媒介時表現出新的媒介特征。孫鵬等學者全面分析大學生的數字媒介素養現狀，提出大學生數字媒介素養教育策略[3]。此外，學者林愛珺指出數字媒介的出現使得媒介依賴有了新表征與新的社會風險，人的情感、認知與心理也不斷被數字媒介所滲透和建構。雖然媒介依賴已經成為一種常態，但是人類要自覺脫離媒介依賴與媒介控制，進行自我救贖[4]。

另外，對于新媒介的出現對傳統媒介的沖擊與反思，以及數字媒介環境下的閱讀行為、粉絲文化的演變等具體化研究也是當前探討的一個方向，學者劉宇初通過對數字媒介與傳統媒介在大學生中的公信力進行比較研究，發現在大學生群體中，微博新聞、網頁新聞等數字媒介公信力與報紙電視等傳統媒介的公信力之間并沒有顯著差異[5]。學者吳瑤和韋妙研究了數字媒介對閱讀認知的影響，發現了數字媒介閱讀中存在的認知碎片化及娛樂化[6]。學者曾一果以數字媒介環境下的媒體融合作為新的歷史情境，探究跨媒體敘事如何讓網絡文學IP煥發出新的活力[7]。而自國天然認為，作為一種理解數字媒介使用的新近理論范式，媒介實踐與傳統媒介研究的主要區別在于情感維度，數字媒介塑造了一個情感易激的媒介實踐環境[8]。

我國學者研究方向更多是偏向日常生活或者是傳播形態上分析數字媒介帶來的變革，研究角度偏向大眾化、業界領域。對于個人角度的影響這一方向雖有研究，但缺乏一定的案例研究。因此，本文將數字媒介置于傳播環境中，從用戶的角度分析數字媒介所營造出的場域環境，如何進一步使用戶跳出沉默的螺旋。以數字媒介的開放性、交互性、虛擬性等特征為探究數字媒介的崛起，是如何降低個人進入傳播系統的門檻與資本要求，打破精英階層的話語壟斷，推動圈層傳播與“出圈”的關系網絡流動。

一、結構變化：從大眾傳播到私人傳播

保羅·萊文森在媒介補償理論中揭示了數字傳播時代媒介進化的方向以及數字媒介與人及人類社會的關系[9]。私人傳播是一種因數字媒介特有的私人化、個性化、移動化特征而出現的一種不同于傳統大眾傳播機制的新型傳播機制[10]。尼葛洛龐蒂說過，后信息時代的根本特征是“真正的個人化”，數字環境下，私人傳播創新了傳統的傳播模式。

（一）傳播客體主體化：從被動接收轉向主動輸出

互聯網的發展，傳播主體不再局限于少數專業人士，數字技術賦予了每個網民傳播的條件和主體地位，受眾從被動接收轉為主動的信息生產者，數字技術的優勢加速了受眾分化，私人傳播成為可能，私人傳播的前提是需要一個能夠接近并自由控制的信息平臺，個人按照自己的興趣愛好和價值往上面粘貼內容，隨心所欲地編輯和發布自己的信息和作品。

（二）傳播渠道升級化：從單一路徑轉向多元場景

在傳統媒體時代，大眾傳播是傳遞信息的主要方式，私人傳播受到技術、經濟等限制，線性化的傳播路徑阻礙了個人信息傳播的路徑。麥克盧漢認為“媒介是人的延伸”[11]， 因而在數字媒介時代，通過網絡媒體對受眾的技術賦權，移動化、碎片化、數字化等傳播特征使私人傳播有了更多發揮空間，不僅可以通過微博、微信等社交軟件發布僅好友可見的朋友圈，也可以利用抖音、Vlog 等短視頻方式拍攝私人內容，展示自己的個人價值觀。

（三）沖擊：陷入個人極端化旋渦

在數字媒介時代，人們越來越依賴手機等數字媒介工具與外界交流，人與人的直接交流變得越來越匱乏[12]，個人與社會開始脫節，原來依靠報刊和電視等媒介進行單向價值輸出建構起來的社會共識系統趨于瓦解，信息碎片化成為個人情感的宣泄渠道，私人傳播也容易陷入極端個人主義和圈子主義的旋渦中。另外，由于數字媒介傳播的低成本、快速與便捷性，微信群內的聊天內容也會被其他人輕易截圖轉發到其他網站，特別是涉及社會熱點和明星隱私問題時，會形成病毒式傳播，不僅侵犯了個人隱私權，甚至涉及違法犯罪問題。

二、內容變化：從機構壟斷到群體公開

（一）精英階層式微，草根群體崛起

在傳統媒體時代，受制于時空上的限制，受眾的表達欲望長期被壓抑，表達路徑匱乏，往往只能在小范圍內表達自己的意見，具有一定的私密性、封閉性，且知曉的集合群體幾乎都是建立在地緣和業緣的基礎上，但新媒體技術的出現以一種顛覆性的力量創造出了依托于“網緣”的群體。數字媒介打通了信息互動的壁壘，使得信息傳播門檻不斷降低，在一定階層上打破了傳統精英階層對信息資源的壟斷，新媒介技術的社會化和互動化形成的話語權利更加平等，信息流動更加順暢，民眾意見可以在公共領域中得到發聲，特別是一些草根階層、弱勢或非主流性集體、團體，他們從私人領域走向了公共空間。

（二）輿情環境多變，出現情緒化局面

在人人都有麥克風的數字媒介環境中，個體的話語表達得到了充分的發揮，但也極易淹沒在眾聲喧嘩中。盡管大眾一定程度上從沉默境況中脫離，人人掌握麥克風雖然帶來話語平機，卻無法實現話語平權，一個普通人的爆料信息如果沒有大V轉發是很難被社會大眾關注到的，此前微博上鮑毓明事件發生的正是經由一些微博意見領袖的轉發才引起大眾關注的，能使信息真正進入公眾視野的大部分仍是那些占社會少數的精英階層，這些占少數的意見領袖發表的意見往往并不全是正確的，也會引發網民的情緒化判斷，尚未看清真相就對事件采用標簽化方式。李鳳雅事件就是經由大V的轉發引發了網民的關注與評論，大量網友僅憑一面之詞去討伐李鳳雅的家人，對其進行網絡暴力，對其家人造成了身體與心理上的雙重傷害。數字媒介使得熱點事件的輿情反轉環境變得更加復雜，也更加難以把握與掌控。

三、重建互動關系網絡：圈層傳播與“出圈”現象

圈層是當下網絡社群的一種具體形態，青年群體因為共同愛好、需求等在網絡上聚集在一起，而圈層傳播是當前數字媒介時代技術發展的必然趨勢。

美國著名社會心理學家米爾格倫提出過“六度分割理論”，即“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個人”，在數字媒介環境中，一個節點與網絡中的任意節點之間，都存在著某種聯系，當下出現的圈層內部之間、圈層與圈層之間都存在著互動關系網絡。

（一）圈層內傳播多元化

傳統媒體時代的群體往往以地緣為基礎，是一種線下的群體集合，傳播空間有限。數字媒介時代，除了原本現實世界線下關系的線上轉移，也誕生和延展了一些新的圈層，圈層內傳播的邏輯是受眾在社交媒體中由于聚合效應而自發形成的“圈子”，在媒介分析數據技術的輔助下，通過云存儲、云計算等大數據統計，實現精準匹配受眾興趣的傳播邏輯[13]。

微信群是建立在家人、朋友、同學等熟人之間的一種圈層關系，具有私密性、強關系性的特點，在不同的群組內，如工作群、班級群、興趣好愛群等，進行不同內容的互動與符號交流。微博則是一種弱關系圈層，具有開放性、公共社交屬性，由明星粉絲組成的飯圈，是微博上最為典型的一種圈層結構，來自全國甚至全世界的陌生人基于對同一個明星的喜愛與崇拜，聚集在一起暢所欲言，抒發自己的情感與創作，這些圈子的信息都是在各自的圈層內部進行傳播流通。純粹的圈層內傳播也存在很多問題。彭蘭教授指出，出于抱團取暖、利益交換等因素考慮，多數個體很難完全脫離圈子存在。

圈層化傳播既對個體產生了各種約束，也導致各種群體間的隔閡增加，公共對話與社會整合變得更為困難。因此，我們也可以看到很多亞文化圈層開始與社會議題相聯動，呈現出“破圈化”發展趨勢。

（二）跨圈層傳播融合化

互聯網信息技術的賦權使人與人之間的聯結和互動更加容易，也形成了很多網絡圈層，除了圈層內部的信息傳遞外，圈層與圈層之間并不是封閉獨立的，同時也出現了跨圈層傳播現象。主流文化圈層與小眾文化圈層在相互滲透與影響，如央視紀錄片《我在故宮修文物》在B站（嗶哩嗶哩彈幕視頻網）的點擊量目前就已達到了998萬，而2020年元旦前夕，由B站舉辦的線上跨年晚會，從網站內部傳到了一些主流媒體，并得到了很大關注。

從2020年推出的“央視主持人+網紅”模式的“小朱配琦”公益直播帶貨，到2021年河南衛視晚會《唐宮夜宴》出圈，不同文化圈層之間的跨圈層交流愈加頻繁。跨圈層傳播已經成為網絡多元文化“破壁”傳播的現實要求，在數字媒介的大環境下，新興技術賦能有助于突破傳播壁壘，中央廣播電視總臺2021網絡春晚就是一場精彩的跨圈層傳播事件，聯合央視綜合頻道、央視網、央視新聞客戶端和B站等平臺同步播出[14]，推動主流文化和亞文化的圈層融合化，實現了更大范圍的跨圈層傳播。

四、結語

數字媒介的出現為當下的互聯社會創造了一個全新的媒介環境，更從傳播結構、內容和互動傳播關系等多個層面重塑著社會形態。以數字媒介為代表的新媒介的出現使人的視覺、聽覺、觸覺甚至是感覺都得到了全面延伸，用戶既可以在社交平臺進行私人傳播，也可以在公共領域大聲表達自己的想法，或是在圈子內部進行各種情感交流與共識建構，這些都是數字媒介帶來的。但人們在享受數字媒介塑造的全新環境的同時，也應警惕數字媒介帶來的媒介依賴、倫理難題和環境異化問題，多主體采取措施。用戶應加強對自身數字素養的提升，堅持理性思維，堅持媒介倫理規范，不能被數字技術所裹挾，采取積極的態度合理使用新興媒介，對技術元素在社會生活中的角色保持敏銳的洞察與警醒。媒體應發揮自身專業優勢，為受眾提供真實全面的新聞事實，政府應建立健全相關法律法規，加大監管力度，營造更加舒適的數字空間。

參考文獻：

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