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5G背景下媒體新聞傳播主動權的掌握途徑

2022-04-29 03:01:45謝姝娜
新聞文化建設 2022年18期
關鍵詞:背景人工智能用戶

謝姝娜

摘要:5G技術的研發和應用是第四次工業革命的重要引擎,5G背景下媒體新聞傳播的模式必將發生革命性的變化。傳統的主流媒體在5G時代要有效應對各類新媒體的挑戰,掌握新聞傳播的主動權,必須注重把握好內容采編、多場景應用和精準推送等關鍵要素。而把握上述要素的主要途徑在于努力吸引5G應用專業人才,多渠道收集用戶數據,強化自身運用人工智能等信息技術手段的能力。

關鍵詞:5G技術;媒體新聞;主動權;關鍵因素

近年來,隨著移動互聯網的發展,移動數據流量呈爆發式增長,市場對于通過虛擬現實、增強現實及傳感器等應用場景進行信息傳播的需求持續增長,4G通信技術已難以滿足上述場景應用需求,5G技術應運而生。5G技術所提供的高傳輸速率、低網絡延遲等技術優勢,將給新聞傳播領域帶來翻天覆地的變化[1]。而如何把握5G背景下新聞傳播的關鍵影響因素,則是在通信技術變革時代掌握媒體新聞傳播主動權的關鍵。

一、5G技術發展對媒體新聞傳播的影響

從2017年11月我國工信部確定5G頻譜,到2019年10月我國三大運營商正式開展5G商用,5G技術的推廣僅用了兩年多的時間。5G通信技術數據傳輸理論峰值可達到每秒8G,理論時延僅為0.1秒,這就為通過高清視頻和虛擬現實等手段進行新聞傳播在技術上提供了可能。而由于信息傳播技術與新聞傳播手段間的密切關系,5G技術對行業發展的影響也將在新聞傳播行業顯現。首先,各種在4G場景下開始萌芽的新聞傳播手段,如沉浸式視頻新聞、體驗式傳感器等在5G技術的賦能下必將更加如魚得水;其次,媒體內容資源將通過5G技術實現全時空傳播。不僅傳統新聞媒體自身的線上線下資源可以實現互通,而且可以實現傳統媒體與新媒體之間線上資源的共享;最后,通過5G技術支持可以實現媒體資源的全息傳播。全息傳播的優勢在于不僅可以彌補AR(增強現實)視覺受限的缺陷,而且能夠彌補VR(虛擬現實)無法實現線上線下互動的遺憾。采用3D投影技術,無須可穿戴設備支持即可實現場景模擬,最大限度對現實進行還原。

二、5G背景下掌握媒體新聞傳播主動權的關鍵

截至2020年3月底,我國移動互聯網用戶超12億人,其中5G用戶超5000萬,全國已建成5G基站接近20萬個[2]。2020年,受新型冠狀肺炎疫情影響,一季度國內生產總值同比大幅下降,國家已將5G建設納入投資拉動經濟增長的重點之一,可以預見的是隨著國家對5G領域投資的持續增加,5G用戶必將呈現爆發式增長,5G應用場景正潮水般向我們涌來,而媒體新聞傳播領域必將首當其沖。

(一)提升信息傳播的質量和數量是掌握傳播主動權的基礎

第一,繼承和發揚傳統媒體在新聞采編質量方面的優勢。傳統主流媒體在新聞采編領域發展時間長,積累了豐富的經驗,這屬于傳統主流媒體的優勢領域。在5G背景下,主流媒體對新聞傳播的改革并非對傳統的簡單丟棄,而是要在繼承和發揚傳統優勢的基礎上穩中有進,主要原因包括以下兩個方面:一方面,目前5G技術尚處于發展初期,平面媒體和有線網絡等新聞傳播形式仍具有較高的市場占有率,同時大部分傳統主流媒體正處于傳播手段變革的關鍵時期,需要在保持傳統新聞采編優勢的基礎上實現改革的平穩過渡;另一方面,傳統新聞的采編質量是豐富5G背景下媒體新聞傳播內容的基礎。5G技術本身屬于新一代信息通信技術,其本質上是一種信息交互方式的變革。而信息傳播內容的生產在未來相當長一段時間內仍然需要依靠傳統手段來完成。

第二,在5G背景下媒體新聞傳播必須大幅度提升信息產出數量。傳統新聞傳播模式下,新聞傳播質量的優先級高于數量。而在5G背景下媒體新聞的傳播必須數量與質量并重,主要原因在于5G環境下信息網絡傳播的去中心化造成了傳播主體的多元化,各類自媒體蜂擁而出,每時每刻都有海量信息產生和傳播。因此,傳統主流媒體在新的網絡環境下,只有通過海量的數據轟炸,才能為自身有效的新聞傳播引流,否則自身高質量的媒體新聞就會被爆炸式增長的信息所湮沒。

(二)豐富信息傳播應用場景是掌握傳播主動權的重點

5G技術的應用和推廣,既是一場信息通信領域的革命,也是一場豐富感官體驗的視聽盛宴。如果說以傳統方式鞏固和提高新聞采編的數量和質量,是主流媒體鞏固自身現有地位的被動防御,那么對5G技術在豐富信息傳播應用場景方面的強化,則是傳統媒體能否繼續掌握新聞傳播主動權的重點所在。主流媒體只有在傳統采編的基礎上進一步豐富應用場景,提升用戶體驗,才能成功實現傳統媒體向新媒體的轉變,重新掌握5G環境下媒體新聞傳播的主動權。

第一,把握沉浸式視頻新聞這個發展方向,同時運用5G技術為短視頻等傳播手段賦能。沉浸式視頻新聞,是指通過3D技術實現新聞信息的全息傳播,無須可穿戴設備的支持即可使用戶真正體驗身臨其境的感覺。沉浸式視頻新聞相較于傳統新聞傳播方式而言有兩方面優勢:一方面,未來可以結合傳感器等技術的應用,使用戶對新聞信息的感知由視聽層面向生理感受演進;另一方面,5G技術的發展將為現有的短視頻等傳播手段提供更高的傳輸速率和更低的信息延遲,現有的短視頻傳播方式在不久的將來會迎來另一波巨大的技術紅利。

第二,通過5G技術的應用,推動新聞傳播與智能家居和智能汽車等應用場景的結合。從目前的研究進展和市場推廣情況來看,5G背景下智能家居和智能汽車等應用場景的拓展,均蘊含著以萬億計的市場空間。傳統新聞傳播形式下,媒體新聞通過電視、廣播等傳播媒介與家庭生活和汽車聯結,實現了較好的傳播效果。傳統新聞媒體只有在智能家居和智能汽車等未來應用場景中,利用自身在資金和采編方面的優勢,提前完成3D全息傳播技術的研發并完成戰略布局,才有可能在5G背景下把握新聞傳播的主動權。

(三)向細分用戶精準推送傳播內容是掌握傳播主動權的關鍵

5G背景下,隨著人工智能和云計算等信息技術的發展,新媒體在實現用戶新聞信息的精準推送方面必將會有長足的進步。對于傳統主流媒體而言,發揮傳統采編優勢、豐富信息傳播應用場景均是為滿足用戶需求做準備,而實現對細分用戶偏好信息的精準推送,才是打通媒體新聞傳播“最后一公里”的關鍵[3]。需要通過人工智能和云計算等信息技術手段,對細分用戶進行推送的主要原因在于以下兩方面。

一方面,如今用戶數據爆發式增長,只有采用人工智能和云計算等信息技術手段才有可能實現對用戶數據的有效處理。在5G背景下,結構化和非結構化的數據庫技術開始逐漸被市場淘汰,如何對高傳輸速率支持下產生的海量用戶數據進行有效的數據清洗和挖掘,只有運用大數據和云計算等更為先進的信息技術手段才能實現。就國內而言,阿里巴巴公司和騰訊公司的阿里云和騰訊云已開始商用。就新聞傳播媒體而言,目前雖尚不具備建設自身云計算中心的資金和科研實力,但如何借助阿里和騰訊等互聯網巨頭的云計算能力研究信息傳播受眾的用戶喜好已迫在眉睫。

另一方面,以內容為中心向以用戶為中心的轉換,是把握市場需求,提升新聞傳播效果的必然要求。傳統媒體時代下,傳統主流新聞媒體容易過度強調傳播內容的正能量,往往使新聞傳播效果大打折扣,也導致其在新媒體環境下新聞傳播的控制權遭到嚴峻挑戰。在5G背景下,傳統主流新聞媒體要由內容為中心向以用戶為中心轉變,在分析用戶喜好的基礎上,研究如何將正能量的傳播蘊含其中,提升新聞傳播的效果。

三、5G背景下媒體新聞傳播主動權的保障措施

5G背景下,如何把握新聞傳播數量與質量并重、豐富用戶應用場景和對用戶信息進行精準推送等關鍵因素,是傳統主流媒體掌握新聞傳播主動權的關鍵。具體來說,應從鞏固發展傳統媒體采編隊伍、大力吸引5G通信專業人才和創新用戶數據分析應用手段等方面為其提供支持與保障。

(一)鞏固發展傳統采編隊伍,提高人工智能應用水平

4G技術普及以來,由于受新媒體的沖擊,平面媒體采編人員的收入大打折扣,部分區域性的平面媒體甚至只能破產倒閉,原有的平面媒體采編人員或被其他媒體收編,或自行轉戰自媒體領域,新聞傳播行業格局面臨重塑。5G背景下,傳統主流媒體要實現采編質量與數量并重的目標,可以考慮從以下兩方面著手。

一方面,鞏固發展原有傳統方式下的采編隊伍。由于在5G背景下傳統新聞采編內容直面市場產生經濟效益的方式受到較大限制,因此可以考慮通過運用單位內部轉移價格等方式對傳統采編內容進行內部定價,將傳統采編內容定位為新聞媒體內部的半成品,通過內部績效考核的方式增加傳統采編人員的經濟收入,穩定員工隊伍,提高采編質量。

另一方面,運用人工智能自動抓取熱詞和關鍵字,提升新聞采編效率,為主流新聞傳播引流。當前,在封閉式學習環境下,人工智能不論是學習能力還是應用水平已經超越人工。而在新聞傳播等開放領域中,人工智能的應用尚處于探索階段。在5G背景下要實現新聞采編數量的幾何級數增長,人工智能采編的應用勢在必行。可以考慮通過抓取類似百度熱搜中的關鍵詞,運用人工智能采編,提高傳統新聞媒體信息的曝光率,為正能量信息傳播引流。傳統主流媒體也可以考慮將已經形成的新聞傳播采編資料輸入計算機軟件,用機器學習的方法對人工智能進行反復訓練,提高人工智能的信息輸出質量。

(二)完善新聞傳播組織架構,改革既有利益分配格局

5G背景下,要實現傳統新聞傳播方式向全息信息傳播的轉變,離不開專業5G通信人才的支持。而當前這部分人才大多集中在規模較大的互聯網公司,其薪酬水平和職業前景往往非傳統主流媒體所能匹敵。因此,如何吸引更多高質量的專業5G應用人才到傳統媒體就業,為用戶提供更豐富的信息應用場景,是傳統主流媒體掌握信息傳播主動權的關鍵。具體來說,可以考慮從以下兩方面著手。

一方面,傳統新聞媒體應在組織上完善內部機構,改革內部利益分配格局。為適應5G背景下媒體新聞傳播的新趨勢,傳統主流媒體應成立專門的5G技術應用部門。該部門定位應由原來的技術支持部門,轉變為真正的媒體信息生產部門,與傳統的采編部門平行設置,其加工生成的產品才是媒體新聞的最終產品。為提高傳統新聞傳播媒體薪酬對5G人才的吸引力,傳統主流媒體應借助國家推進混合所有制改革的東風,嘗試通過股份期權等方式對5G專業人才進行股權激勵。同時,傳統主流媒體內部應暢通5G人才上升通道,在績效考核和提拔晉升等方面給予適當傾斜。逐步實現由以采編為主,向采編與技術應用并重方向發展。

另一方面,有計劃地對部分中小型自媒體公司開展兼并重組。傳統主流媒體的優勢在于歷史悠久、采編經驗豐富,缺點是容易故步自封,推進改革過程中往往存在諸多障礙。而有計劃地對部分中小型自媒體公司開展兼并重組,將其擴展為獨立運營的子公司或部門,可以充分發揮其對市場敏感,經營靈活的優勢,推動傳統媒體自身的改革進程。在當前傳統媒體效益不佳、資金缺乏的情況下,傳統主流媒體對中小型新媒體公司的兼并重組可以考慮以下兩種方式:一種是主流媒體通過定向增發自身股權的方式,對擬兼并公司進行股權收購;另一種是可先采取平等協商的方式進行合作,在對其生產經營水平和盈利能力進行充分了解后逐步實現兼并。

(三)廣泛收集用戶數據,提高信息推送效率

在5G應用環境和大數據時代,用戶信息是有針對性地進行市場營銷的基礎資料。傳統主流媒體在5G背景下要掌握媒體新聞傳播的主動權,必須多渠道廣泛搜集目標用戶信息,并對收集到的信息進行清理、挖掘,總結用戶喜好,實現智能推送,才能切實提高新聞傳播的有效性。

一方面,傳統主流媒體應運用網絡信息技術手段,廣泛收集目標客戶的歷史數據信息。對目標用戶的數據搜集應以自有用戶為基礎,有條件的單位可以建設自己的云數據平臺,對5G背景下的數據收集和分析工作進行提前布局。不具備條件的單位也應積極加大對自有數據中心的軟硬件投入,做好用戶數據信息的基礎搜集工作,然后通過勞務外包的方式,將用戶數據的清洗和挖掘工作委托給專業互聯網公司。這樣既可以節約云平臺建設的大量資金投入,也可快速滿足媒體新聞傳播對用戶數據分析的需求。

另一方面,運用人工智能對歷史數據進行分析,通過機器學習進行智能推送,提高媒體新聞傳播的推送效率。用戶數據的搜集和整理只是實現媒體新聞傳播智能化的準備工作,根據用戶偏好實現對用戶信息的智能推送才是最終目的。將每一類用戶瀏覽信息的歷史記錄輸入計算機軟件,通過機器學習的方式對用戶偏好進行不斷的完善和強化,最終通過人工智能實現對用戶偏好信息的自動推送,才能最大限度提升媒體新聞傳播的效率。

四、結語

5G背景下,隨著各類新媒體的異軍突起,傳統主流新聞媒體對信息傳播的控制權正面臨嚴峻挑戰。傳統主流媒體只有努力適應5G背景下新聞傳播的新要求,將新聞信息的傳播模式由以內容為中心向以用戶為中心轉變,才能使傳統主流媒體重新掌握新聞傳播的主動權。

參考文獻:

[1] 劉文馨.淺析5G給新聞傳播業帶來的影響與思考[J].新聞研究導刊,2019,10(21):132-133.

[2] 陸高峰,陸玥,馬文良.5G給新聞傳播業帶來的影響與思考[J].新聞論壇,2019(3):30-34.

[3] 劉經南.5G時代新興技術對新聞傳播的變革性影響[J].未來傳播,2019,26(2):2-8+136.

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