

我鑒定的假包,多數(shù)都來(lái)自學(xué)生
吳瑜是一家二手奢侈品店的老板。2016年,她放棄了自己做了10年的電商事業(yè),轉(zhuǎn)身投向中古市場(chǎng)的懷抱?!拔矣X得這個(gè)行業(yè)挺有前景的。”在二手奢侈品的買賣里,有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是商品回收,這就要求店家的鑒定功底必須過硬。吳瑜也因此報(bào)了不少培訓(xùn)班,通過考試后,她終于成為了一名奢侈品鑒定師。
“我鑒定過的包,70%都是假的?!倍@七成的假包,多數(shù)都來(lái)自還沒有進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生?!斑@兩年,來(lái)我這鑒定的學(xué)生越來(lái)越多了。感覺他們每個(gè)人都至少要有一件奢侈品,送禮物的時(shí)候也必須是大牌?!?/p>
就在幾天前,吳瑜就遇到了這樣一個(gè)顧客。這個(gè)女生偶然經(jīng)過她的門店,突然決定要鑒定一條愛馬仕圍巾?!罢f是男朋友送的,但我一看就知道是假的?!迸?duì)鑒定結(jié)果并不認(rèn)可,她認(rèn)為自己在專柜也買過不少東西,單純從包裝看,就不可能是假的,而且男朋友的家境很好,不至于做這種事情。為了一探究竟,女孩第二次來(lái)的時(shí)候,把盒子和小票都帶了過來(lái)。吳瑜仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),除了圍巾以外的東西,倒還都是真的。在女生的質(zhì)疑之下,男生還是坦白了:他先找人買了一條假的女款圍巾,然后去專柜給自己買了一條男款圍巾,偷梁換柱,讓女孩以為自己收到的是一件正品。“其實(shí)這個(gè)男生不是買不起,他就是覺得這個(gè)女孩有些虛榮:你越是想要,我越是不給。”
除了鑒定以外,吳瑜在賣二手奢侈品的時(shí)候,也接觸了不少學(xué)生客戶。一天,又一個(gè)學(xué)生來(lái)到她的店里,看上一只二手包,但是父母并不同意,于是這位學(xué)生直接在店門口和父母吵了起來(lái)。父母沒能拗過他,小男孩最終刷了媽媽的花唄,讓媽媽用分期的方式,一次性實(shí)現(xiàn)了自己的愿望?!捌鋵?shí)不只初中生,現(xiàn)在大學(xué)生超前消費(fèi)的現(xiàn)象也很嚴(yán)重。”吳瑜也是在無(wú)意間通過后臺(tái)數(shù)據(jù)得知,來(lái)他們店里消費(fèi)的人,90%的支付方式都是花唄分期?!半m然說用分期不一定證明沒有經(jīng)濟(jì)實(shí)力,但我還是被這個(gè)數(shù)據(jù)嚇了一跳。其實(shí)我在遇到一些家庭條件一般的學(xué)生顧客時(shí),我是寧可不賣給他們的。這些孩子的家長(zhǎng)都很樸實(shí),賺錢很不容易。當(dāng)然,主要的原因還是在于這些學(xué)生基本都是沖動(dòng)消費(fèi),很容易后悔,經(jīng)常跑回來(lái)退貨?!?/p>
14歲的女孩來(lái)鑒定,被我罵到腿軟
老申做鑒定只有不到兩年,但他接觸奢侈品的時(shí)間卻將近30年。
1992年,中國(guó)首家LV專柜開在北京的時(shí)候,老申就是第一批嘗鮮的人。成為攝影師后,與奢侈品打交道成了他工作中的一部分。2019年的疫情打亂了老申的計(jì)劃,困在家里的時(shí)候,他常常能刷到一些奢侈品鑒定的視頻,無(wú)聊的老申就把自己家里那堆包包和珠寶翻出來(lái),挨個(gè)對(duì)比,越看越覺得這里邊有不少學(xué)問。
疫情緩和后,老申直接報(bào)了個(gè)奢侈品鑒定培訓(xùn)班,上完課還順便考了一個(gè)奢侈品鑒定師證?!拔覒?yīng)該是目前為止,全中國(guó)培訓(xùn)班里年齡最大的鑒定師了。班里的同學(xué)都管我叫大爺,因?yàn)樗麄兊陌职挚赡芏急任倚??!笨纪曜C之后,老申開了個(gè)店,以買賣二手奢侈品為主,當(dāng)然也會(huì)接鑒定的活。
開店的兩年間,老申遇到過不少讓他印象深刻的顧客。就在上個(gè)月,店里來(lái)了一個(gè)14歲的小女孩,想鑒定一些東西。一眼看過去,小女孩從頭到腳都是奢侈品,身上的東西隨隨便便就有10萬(wàn)。“背了個(gè)YSL的Kate、戴了個(gè)卡地亞的鐲子、脖子上是梵克雅寶的項(xiàng)鏈,包里還有一串(寶格麗的)小蠻腰?!焙托∨⒘牧藥拙渲螅仙甑弥@些東西,全是她在夜店認(rèn)識(shí)的一位異性送的。老申很直接:“光你手上那個(gè)鐲子就得3萬(wàn),人家憑什么送你?我不看細(xì)節(jié),就敢賭你這一身全是假的?!?/p>
女孩當(dāng)然很生氣,覺得老申在侮辱她。于是老申架上儀器好好驗(yàn)了一通,果真如他所料:沒有一件正品?!岸疫€是那種很低端的假貨,正品2萬(wàn)塊,她身上那件賣200我都嫌貴?!毙」媚镏澜Y(jié)果后,還問老申:“你說我‘男朋友’是不是也被騙了?”老申無(wú)奈,只好和小姑娘講起了大道理。被教育了一通后,女孩渾身癱軟地離開了。這一單,老申一分錢都沒收。老申知道,在很多人眼里,他就是在“多管閑事”,但是他不在乎。“我也是有女兒的人,我真不希望她到十幾歲的時(shí)候,為了滿足虛榮心作出這種選擇。”
類似的故事,在老申那里,多到數(shù)不過來(lái)。也因此,對(duì)他來(lái)說,做奢侈品鑒定,最難的根本不是修煉技術(shù),而是怎樣和客戶溝通。因?yàn)殍b定結(jié)果對(duì)于從業(yè)者來(lái)說,只有真和假。但對(duì)于客戶來(lái)說,那就復(fù)雜多了。送來(lái)鑒定的每一件商品背后,都有故事,一旦鑒定出是假貨,就有可能變成事故。在老申看來(lái),很多跑來(lái)鑒定的人,其實(shí)并沒有做好心理準(zhǔn)備。“比如來(lái)鑒定婚戒的,這些我一般都會(huì)勸退。如果是假的,你和這個(gè)人還過不過了?如果知道是假的也不離婚,那你鑒定這玩意干啥?”
成為奢侈品鑒定師,只要7天?
鑒定一次奢侈品的價(jià)格,一般在百元左右。所以對(duì)于奢侈品鑒定師來(lái)說,單靠鑒定吃飯,是不現(xiàn)實(shí)的。大家最終的出路,不是去開個(gè)二奢店,就是去辦個(gè)培訓(xùn)班。其實(shí),早在2014年,市面上就已經(jīng)出現(xiàn)了奢侈品鑒定培訓(xùn)班。只是由于當(dāng)時(shí)在中國(guó),對(duì)“中古”概念認(rèn)可的人并不多。直到2019年,二奢市場(chǎng)才算逐漸成熟了起來(lái)。也是在疫情緩和之后,大量的奢侈品培訓(xùn)班如雨后春筍般,爭(zhēng)先恐后在一二線城市開班設(shè)點(diǎn)。
“七天兩萬(wàn)八,包教會(huì);十天三萬(wàn)六,包考證。”這些培訓(xùn)班的價(jià)格往往不菲,培訓(xùn)時(shí)間也都很短。報(bào)名參加的人以90后為主,有很多都是國(guó)內(nèi)最早做二手奢侈品生意的商家。他們往往在這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)摸爬滾打近十年,之前都是靠感覺來(lái)判斷真假,但這些經(jīng)驗(yàn)在造假技術(shù)節(jié)節(jié)攀升的情況下,越來(lái)越靠不住了,只好來(lái)接受系統(tǒng)培訓(xùn)。所以在培訓(xùn)班沒有普及之前,二手奢侈品這個(gè)行業(yè)其實(shí)很亂。很多大平臺(tái)都在知假賣假,更別說一些小商鋪了。還有一類人,報(bào)班培訓(xùn)并不是因?yàn)楣ぷ餍枰?。這類人的經(jīng)濟(jì)條件普遍會(huì)好很多,只是因?yàn)榻?jīng)常會(huì)收到一些奢侈品的緣故,時(shí)間久了,就對(duì)鑒定來(lái)了興趣。
雖說是來(lái)學(xué)習(xí)的,但也是借機(jī)交友,玩的性質(zhì)更多一些。而假貨生產(chǎn)商就經(jīng)常以這類身份混進(jìn)鑒定培訓(xùn)班,扮演半個(gè)臥底的角色。培訓(xùn)班的老師常會(huì)抱怨:“我們鑒定的技術(shù)在進(jìn)步,人家造假的手段也在提升。如果能考個(gè)高級(jí)鑒定師,這些人在廠里混個(gè)技術(shù)總監(jiān)那是隨隨便便的事。但是對(duì)于鑒定行業(yè)來(lái)說,這是極大的隱患。一旦發(fā)現(xiàn)這種學(xué)生,只能勸退?!币惨虼?,奢侈品行業(yè)有一個(gè)不成文的規(guī)定:就算鑒定出是假貨,也不能告訴客戶具體的原因。
再來(lái)說說奢侈品鑒定師資格證。幾乎所有的培訓(xùn)班都會(huì)有一個(gè)考試,考試通過,就可以拿到中檢的鑒定師資格證。考證還是很嚴(yán)格的,一般來(lái)說,培訓(xùn)的最后半天,都是用來(lái)考試的。有理論答題,也有實(shí)操分析。實(shí)操是最難的:15分鐘,在一堆包里面挑10個(gè)包給出鑒定結(jié)果,錯(cuò)一個(gè)就拿不到證。不過,就算通過了考試,大部分人也都只能拿到是初級(jí)鑒定師的證書,也稱為一級(jí)鑒定師。如果是自己開店的話,夠用。但除此之外,沒有任何作用:司法鑒定根本就不認(rèn)這些。
而對(duì)于真正從事二奢的人來(lái)說,這種培訓(xùn)班,不可能去一次就一勞永逸。道高一尺魔高一丈,造假技術(shù)的更新,遠(yuǎn)比鑒定機(jī)構(gòu)預(yù)料得要快。每年參加一到兩次的復(fù)訓(xùn),是這個(gè)行業(yè)的常態(tài)。但就算這樣,還會(huì)有很多客人覺得鑒定費(fèi)花得不值。不光如此,當(dāng)鑒定師去親戚朋友家做客時(shí),一旦大家知道他們很懂奢侈品,都會(huì)把家里的包包拿出來(lái)讓他們“掌掌眼”?!按蠹矣X得,你看一眼,也沒損失什么?!眳氰ぞ陀龅竭^不少這樣的事情,“沒辦法,中國(guó)知識(shí)付費(fèi)的環(huán)境實(shí)在是太差了。就算他們知道我經(jīng)常需要花幾萬(wàn)塊去上課,也不會(huì)有人主動(dòng)提鑒定費(fèi)的事情?!?/p>
近年來(lái),在全球奢侈品行業(yè)一片蕭條的時(shí)候,中國(guó)的消費(fèi)者扮演起了拯救者的角色,奢侈品也逐漸成為送禮首選。然而,對(duì)于收到奢侈品的人來(lái)說,驚喜往往與擔(dān)憂并存。
“到底真的假的啊,我要不要去商場(chǎng)專柜驗(yàn)一下。”去了商場(chǎng),銷售才會(huì)面無(wú)表情地告訴你:“我們這里不提供鑒定服務(wù)?!庇谑牵莩奁疯b定的市場(chǎng)逐漸繁榮,商家用敏銳的嗅覺彌補(bǔ)了需求空缺。而對(duì)奢侈品鑒定師來(lái)說,這份工作中,有許多值得說道的人和事。