社區教育品牌升級策略研究

于娜

摘要：隨著經濟的發展，人民生活水平的提高，廣大社區居民對知識的渴求，我國對社區教育提出了更高的要求。廣大社區群眾對社區教育的內容和服務的標準也提出了更高的要求，社區教育品牌升級迫在眉睫。該文以衡陽市社區大學為例，對市州社區大學如何運用特色定位策略、多維保障策略和質量強化策略，針對衡陽地區社區教育品牌升級進行研究探索。

關鍵詞：社區教育品牌升級策略研究

中圖分類號：G250文獻標識碼：A? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2022）03（a）-0000-00

Research on the Upgrading Strategy of Community Education Brand

-- Take Hengyang Community College as an Example

YU Na

（Hengyang Radio and TV University，Hengyang， Hunan Province，421000 China）

Abstract： With the development of the economy and the improvement of people's living standards， our country pays more and more attention to community education. People have put forward higher requirements for the content and service standards of community education， thus the upgrade of the community education brand is imminent. This thesis takes Hengyang Community College as an example， and explores how to use characteristic positioning strategies， multi-dimensional guarantee strategies and quality enhancement strategies for community colleges in cities to study and explore the upgrading of community education brands in Hengyang.

Key Words：Community education;Brand upgrading;Strategies;Research

1品牌及社區教育品牌的定義

品牌指的是廣大群眾對一個企業和企業產品、售后服務、文化價值的一種評價和認知，它是一種信任。簡單地講，是指消費者對產品及產品組合的認知。通常品牌還包括公共形象等無形的組合，給產品所有者帶來利潤的一種無形資產。品牌包括品牌名稱和品牌標志兩個部分，進而區分各種產品之間的差異。

隨著社會的發展，人民生活水平的提高，社區教育的發展尤為迅速。品牌的理念逐步滲透到社區教育中的各個環節，被廣大社區居民熟悉、認可，其內容上正在不斷地完善、改進。社區教育不再是原來的規模擴張，而是轉向高品質的發展，來滿足人們日趨增長的文化生活的需要。

社區教育品牌指的是社區教育機構（社區學院、社區大學等），以為提高當地社區居民整體素質和促進本地區經濟社會發展為宗旨，針對本地區社會經濟發展需要或社區某一類服務對象的學習需求而產生的社區特色教育項目。它是為廣大社區居民接受認可的具有個性化、針對性的特色社區教育標志，是本社區教育項目的具體名稱、標識和為廣大社區居民提供的社區教育服務和在社區教學過程中的各個要素（包括教學場地、教學設施、教學師資、地域文化、教學方法等）的總和，是外在和內在的有機統一體。隨著社會經濟的發展，它是社區教育項目在品牌理念的強烈驅動下，現代社區教育體系形成和社區教育特色化、個性化的彰顯[1-2]。

2市（州）社區大學、社區學院等社區教育品牌升級策略探討

2.1社區教育品牌的特色定位

學校要發展，首先要明確辦學的定位，這是選擇立項品牌的基礎。在進行品牌特色定位時，首先要通過調查了解廣大社區居民的心聲，要從廣大群眾的學習需求出發，結合社會形勢發展和時代的要求，把握社區教育發展規律;其次根據當地地區特色，要發揮當地資源優勢的原則;最后要充分體現愛國、愛黨的精神和社會主義核心價值觀原則，堅持群眾性基礎。衡陽市社區大學在確定社區教育品牌定位時，主要體現在以下三個方面。

第一，根據社區居民需求，解決民生問題，滿足廣大社區居民的實際需要，瞄準關注點。例如：探索衡陽社區教育中養教結合模式、在社區教育中如何做好農村隨遷老人的教育問題，等等。以解決廣大群眾的實際問題為根本出發點，滿足市民們對美好生活的追求。該市社區大學邀請衡陽市中心醫院急診科主任歐陽茴香教授講授現代救護的特點、現狀及急救中常用的心肺復蘇的具體操作流程。他通過大量的圖片闡述了現場心肺復蘇急救術的7個步驟（評估判斷—呼救求援—調整體位—打開氣道—判斷呼吸—人工呼吸—胸外按壓）。還結合實際發生的案例詳細闡述了戶外遇險現場救護的原則和注意事項。除了著重講解了“心肺復蘇”，歐陽教授還給大家介紹了理化中毒、蟲蛇咬傷、創傷救護（4項技能）幾方面的應急常識。這些活動與廣大居民的生活息息相關，受到了社區居民的熱烈歡迎和一致好評。

第二，結合衡陽地區特色，明確社區教育品牌立足點，使品牌的優勢和效果獨一無二。例如：在對社區居民進行教育的過程中，特別注重引導大家發現衡陽的“美”。衡陽的歷史源遠流長，是全國著名的旅游城市之一。它的地理方位在南岳衡山之南而聞名。衡陽雁峰區的回雁峰是“北雁南飛，至此歇翅停回”棲息的場所，故衡陽又稱“雁城”。該市古跡頗多，自然景觀優美，例如南岳衡山、蔡倫竹海、江口鳥洲等;人文景觀更是豐富，南岳衡山的藏經殿、石鼓書院、衡陽抗戰紀念碑、陸家祠堂等。在文化方面，有古代發明家，造紙術的改進者——蔡倫;思想家、哲學家、史學家王夫之。衡陽又稱“濂溪第二故里”，中國宋代思想家、理學家周敦頤曾在這里長大。這里更有中華人民共和國元帥，中華人民共和國締造者之一，中國人民解放軍政治工作奠基人羅榮桓。衡陽有便利的交通，是全國重要的交通樞紐城市之一，境內有G72泉南高速、南岳高速、G4京港澳高速、衡邵高速公路等多條高速公路。此外還有衡茶吉鐵路、京廣高速鐵路、京廣鐵路、湘桂高鐵等。2014年12月23日位于衡陽市衡南縣云集鎮的南岳機場正式通航，給衡陽居民的出行，又增添了一份便利。除此之外，衡陽境內還有蒸水、洣水、湘江、耒水等重要河流。湘江冬天不結冰，一年四季可通航，衡陽港常年可通兩千噸級輪船通湘江、經長江、到上海之后到達世界各地。這些足以讓衡陽市民驕傲和自豪。

該市社區大學曾開展“春暖花開·美麗雁城”攝影評比活動，通過組織這次活動，讓衡陽市民了解衡陽，發現衡陽的美，更加熱愛衡陽。

在衡陽市參與創建第六屆全國文明城市的工作中，社區教育起了巨大作用。該市從全市選出33個文明宣講員去全市所有的社區宣講，全民動員，打造“北有朝陽群眾，南有衡陽群眾”的響亮品牌，吹響了創建“衡陽群眾”品牌的集結號、沖鋒號。我們發動所有“衡陽群眾”，把責任扛在肩上，以最強執行力，為把衡陽建設成為真正的省域副中心城市、全國文明城市、最美地級市而共同奮斗。

第三，結合當前環境，注重線上教育。2020年是不平凡的一年，影響全世界的新型冠狀病毒肺炎，改變了世界的格局和人們的生產生活、學習方式。在社區教育方面，要改變教育的方法和途徑、資源的開發和利用。社區教育不能局限在教室集中式的傳統授課方式，可以通過發展適合移動互聯網時代的社區教育數字化教學模式和教學方法，更好地滿足社區居民對知識多樣化、個性化、靈活性的需求。這種教學，學習資源豐富、教學方式靈活，可以更好地滿足衡陽群眾的精神文化需求，而且提高了生活品位與自我發展需求。將先進的理念和技術引入社區教育的學習環境管理系統服務系統和教學中，創建新型社區教育資源，優化社區教育資源配置，對建設學習型社會和終身教育結構體系，發揮了重要作用[3-4]。

2.2品牌的多維保障策略

2010年衡陽市社區大學正式成立，標志社區教育、終身教育在該市正式起動。現已建設有高清數字電視雙向視頻會議室、錄播教室、錄播控制室、數字化教室等設施，建成了400M寬帶、援用4萬余個學習課件的“終身學習網”網上學習平臺。并于2014年成功申報為全國社區教育實驗基地，現有省級社區教育實驗區3個，國家社區教育實驗中心1個，國家級社區教育實驗區1個。該市于去年完成“衡陽學習網”的升級改造，為給市民一個更完善、資源更豐富、操作更便捷的數字化學習平臺，社區居民能夠方便快捷地在衡陽學習網上找出自己感興趣的課程資源免費學習，同時還可以在這個平臺上互相交流，參加一系列的活動和游戲。這種學習方式和方法擴大了社區教育的影響力，實現社區教育的“全民教育”內涵，吸引更多的有學習需要的居民參與到社區教育學習中[5-7]。

2.3品牌的質量強化

2.3.1大力推行信息技術的運用

為擴大社區品牌項目增加輻射的空間，衡陽社區大學推行了“互聯網+社區教育”的品牌升級策略。充分利用了區域社區教育網絡信息學習平臺——“衡陽學習網”作為品牌宣傳和推廣的窗口，不但及時發布品牌學習活動的通知，還免費地推送品牌微課資源，以利于廣大社區居民更方便、及時地學習[8]。

2.3.2加快社區教育品牌配套資源的開發利用

社區教育品牌配套資源包括教材、音頻、視頻等課程資源。衡陽市社區大學要積極開發出社區教育品牌配套的衍生資源，來吸引更多的社區居民積極參與學習。

2.3.3注重學習體驗升級服務

為了防止社區教育品牌內容和教學方式的單一，衡陽市社區大學在品牌管理的過程中特別注重廣大市民在學習過程中真實感受，不但要關注市民的學習效果，更加要關心他們的學習體驗。為此，衡陽社區大學組織了“社區老年模特隊”“社區老年合唱團”等一大批滿足廣大社區居民學習需求的體驗基地，并定期組織學習，開展學習體驗活動。市社區大學今后將與全市各個行業、協會、團體廣泛開展合作交流，致力服務市民終身學習。

衡陽市廣播電視大學經常組織社區居民結合衡陽地區實際情況，開展了一系列特點鮮明的“學習活動周”活動。2020年，在衡陽市衡山縣景賢小學舉行了“全民終身學習活動周”的總啟動儀式。啟動儀式上強調全民終身學習理念、建設“人人皆學、處處能學、時時可學”的學習型社會的必然要求。堅持“立足社區、覆蓋城鄉、服務群眾”的原則，整合教育資源，創新學習載體，豐富學習內容，統籌發展社區教育，不斷提升市民文化素養，把衡陽建設成為名副其實的省域副中心城市和最美地級市。

2.3.4強化項目理論研究

社區教育品牌升級策略要以科研課題項目、實驗項目為推動力，全面深入地挖掘社區教育品牌的理論價值和文化價值，只有這樣，才能有效地支撐和指導實踐工作，提升品牌質量和形象。

在衡陽市社區大學教育品牌升級策略研究中，要以“全民智學，助力‘雙戰雙贏’”主題為參照，本著“面向人人、服務人人”的原則，根據衡陽地方特色，做好品牌特色定位宣傳，提供品牌多維保障，注重品牌質量強化，滿足廣大社區居民對教育的迫切需求，構建終身教育體系，創建學習型社會，形成法制化、規范化的社區教育，努力促進社區三個文明建設。

參考文獻

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[2] 陳艷莉.市（州）社區大學社區教育品牌項目培育策略探究——以常德社區大學為例[J].才智，2018（28）：74.

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[6] 陳君.青少年身心健康培訓項目商業計劃書[D].廣州：華南理工大學，2017.

[7] 張慧敏.教育現代化視域下社區教育品牌發展路徑探析[J].西北成人教育學院學報，2021（3）：32-36.

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