國企工會組織提升職工凝聚力和幸福感的策略探討

魏 哲

（中鐵十八局集團第五工程有限公司，河北 泊頭 062150）

一、提升國有企業職工凝聚力和幸福感的必要性

黨的十九大對我國工運事業和工會工作提出了新的要求，十九屆五中全會對初步實現社會主義現代化的宏偉藍圖進行了系統描繪，這也是工會組織的歷史重任。新時期，國有企業工會在發展過程中面臨著新的挑戰，企業領導者需要重視加強工會組織的管理，提高服務職工能力。要想使企業得到長久、穩定的發展，就需要注意團結內部職工，重視人才的挖掘，提升職工凝聚力和幸福感。在實踐中，通過開展工會活動，可以使職工逐步了解企業內部的具體情況，以提升企業的整體經營水平。通過工會的工作，讓全體職工能夠上下一心，增強凝聚力和歸屬感，讓職工在日常工作中發揮應有的能量，真正與企業站在一起。職工有了歸屬感，才能更積極地投入到日常的工作中，從而提升企業的整體運行效率[1]。

二、企業工會提升職工凝聚力和幸福感的策略

國有企業工會需要重視加強職工幸福感的提升，將職工的工作積極性充分地調動起來，增強職工的創造力和創新能力，為企業更好地服務。企業工會在提升職工幸福感和凝聚力的過程中，需要重視與實際情況相結合，積極加強與職工的溝通，聽取職工的意見，采取科學、合理的措施，以提高企業職工的幸福感和凝聚力，帶領職工不斷地完成相關的目標和任務[2]。

1.完善工會工作，建立組織體系，創新服務團隊

近年來，國有企業工會越來越重視構建一支服務型組織，在實踐中逐步完善組織結構，加強組織制度建設，將黨的領導融入工會工作的全過程。在實踐中，需要了解工會組織的重要性，以維護職工權益為基礎，加強與職工的溝通，為職工謀福利、創價值。隨著當前企業對職工的重視程度逐步增加，企業內部逐步采取定期培訓的方式為職工的業務能力拓展提供方便，與此同時還會舉辦一定的文體活動，開展走訪、調研、幫扶，積極了解職工的心態變化情況，對于一些家庭有困難的職工提供一定的幫助，使工會成為企業與職工的紐帶，促進企業的發展。很多國有企業擁有大量的高學歷人才，但企業的所處位置較為偏僻，相對封閉，而且安全風險較大，因此，在工作中職工具有較大的壓力。針對這些問題，企業需要加強工會組織的建設，將關心、關愛、服務職工作為工作的一項重要內容，每季度都需要以問卷調查的方式征求職工的訴求，了解職工對企業的滿意度，并且通過工會召開職工座談會聽取職工的建議和意見。對于問卷調查的問題，主要圍繞廣大職工工作生活過程中較為關注的一些問題，了解職工的個人思想、家庭狀況、生活環境、婚戀問題等，以此為基礎逐步解決好職工遇到的個人問題，這樣可以幫助職工提升幸福感，使企業與職工間構建良好的關系，提升職工的凝聚力。

在工會組織開展活動的過程中，需要積極落實“三不讓”承諾，逐步推動困難幫扶精準有效，注重對職工的人文關懷和心理疏導，更多關心關注一線職工、困難職工、青年職工、未婚青年職工的需求，并積極探索和建立“職工愛心互助隊”，落實普惠性服務政策，深入開展微心愿、夏送清涼、冬送溫暖、金秋助學、青年聯誼、青年職工集體婚禮等慰問幫扶活動，在此過程中逐步與職工拉近關系；建立工會主席開放日制度，深入開展“我為群眾辦實事”“工會進萬家”活動，充分踐行“以人為本”的工作理念，加強工會普惠性福利宣貫落實，開展法定節日、會員生日、婚喪嫁娶慰問及健康義診、心理團輔、退休職工關愛、勞模療休養系列活動，真正關心職工冷暖、關注基層動態，加強與職工群眾面對面談心談話，了解職工情況和訴求，這樣才能在具體工作中真正化解基層矛盾，構建穩定的勞動關系，提煉職工團隊凝聚力，讓職工真正感受到企業大家庭的溫暖，提高企業的管理水平。

2.與企業文化、企業遠景相結合開展工會工作

工會工作是企業發展過程中不可分割的一部分，不能脫離企業獨立開展。企業在開展工會工作時，需要重視企業文化的宣傳工作，以企業文化為核心，逐步提升工會工作的質量。在此過程中，需要從員工的角度出發，不斷創新管理機制，讓員工真正意識到工會的價值和作用。在實際工作中，相關部門可以安排一些負責互聯網管理的人員，通過互聯網構建完善的員工服務體系。比如，在開展工會活動過程中，積極分析職工的思想動態，幫助職工與企業領導溝通，弘揚企業文化，為職工和企業管理者提供一個溝通交流的平臺，這樣才能為職工解決實際問題，提升職工的工作積極性。此外，工會可以通過一些通俗易懂、喜聞樂見的方式進行企業文化的宣傳，加強企業文化宣傳和工會工作的有機結合，在工會活動中分享企業職工取得的榮譽和做出的突出貢獻，并且記錄企業發展過程中的點點滴滴，及時宣傳身邊優秀的典型事例和先進個人，提振職工士氣，營造出一種共同參與、普遍關注的良好氛圍，幫助職工快速成長和發展[3]。

3.發揮工會組織工作優勢，實現與企業業務高效融合

在經營發展過程中，國有企業需要務實求發展，需要重視加強工會組織建設與企業日常業務的結合，這樣才能有效地推動國有企業健康地發展。

首先，應與實際情況結合，構建科學的組織管理程序，逐步對工會工作的內容進行深化和拓展。在不同時段面臨不同任務時，都需要始終堅持工會組織的原則，優化工會組織工作內容，這樣才能加強工會組織的建設工作，將工會人員的工作積極性充分發揮出來。

其次，在重視企業文化建設的同時，還需要注重對業務工作的深化與拓展。一直以來，國有企業在工會組織工作方面大多都是獨立開展的，而業務發展又是一條線，二者沒有交叉也無法相互促進。為了解決這一問題，需要在建設過程中，以企業的經營發展目標為導向，加強工會組織的宣傳工作，以企業文化引導國有企業健康、有序發展。例如，在開展企業文化創新活動中融入技術變革、安全生產、人員培訓等一系列內容。在日常管理方面，需要加強企業文化大環境中的基層工作，在最需要的地方樹立企業文化標桿，做到同部署、同落實、同考核。

再次，需要設計一些具有獨具特色的“創先爭優”活動，樹立企業文化標桿，黨員干部要起到模范帶頭的作用，在工作中敢于講原則，堅持真理，這樣才能發揮工會組織工作的作用，提升企業的正能量。

最后，在工會組織建設中，需要轉變原有思路，創新活動形式，與生產研發工作結合，將企業文化與學習新方法、新工藝、優化生產相結合，逐步激發職工干事的熱情，做到群策群力。這樣才能為企業的發展提供技術支持和人才支持，提高企業工會工作的推動作用。

4.加強職工培訓，挖掘職工的發展潛力

職工的發展與企業的平臺息息相關。在職工培訓過程中，需要以企業的發展為基礎，加強職工與企業的融合。近年來，企業工會與各部門之間進行了有效的溝通，在職工培訓方面也進行了針對性的設計，企業工會每年度都設定職工培訓計劃，并且依照計劃逐步落實，讓職工了解自身在企業的價值，不斷提升職工的凝聚力和幸福感。

當前，在培訓過程中可以與互聯網相結合，構建完善的培訓體系，依照崗位的不同特點制定對應的學習任務，并且推送給相關人員，讓職工能夠在平臺中逐步完成具體的培訓任務，使職工的專業理論能力和實操水平有所提升。

在此過程中，需要有計劃、有組織地加強對職工的專業化培訓，提升職工的綜合素養，以構建一支完善的團隊。每個季度都需要開展相應的技能提升培訓和技能評比活動，保證每位參與培訓的職工都能夠逐步融入企業發展的體系，掌握相關的專業知識和技能。新入職的職工在轉正半年后需要深入現場進行技術培訓，通過考核后才能確定崗位。在考核過程中，需要加強理論知識和實踐能力的測評。如果考核不通過，可以通過自主學習的方式，待考核通過后再確認崗位，重新分配。新進職工的培養過程中，不應依照項目需求為主，需要以項目經理帶新人，使新職工熟悉項目氛圍為基礎，這樣可以使新進的職工都能夠逐步了解企業，并且做好自身的定位，以提升職工的幸福感和凝聚力[4]。

5.搭建完善的服務平臺，加強人性化管理

很多國有企業所處行業較為特殊，以施工企業為例，某些職工常年遠離家鄉，無法感受到家庭的直接關愛。對此，企業工會需要對職工的個人檔案進行分析，了解職工的具體資料，定期與職工進行溝通和交流，加強心理疏導，幫助一些生活較為困難的職工解決家庭問題，并且在工作的過程中深入基層，設立相應的信訪小隊；本著維護職工權益的原則，對一線工作人員開展調研工作，通過深入地溝通和交流逐步了解職工的具體狀態和心理變化情況，并且對其進行慰問，通過人性化的管理讓職工感受到企業的關心，這樣，才能使職工的幸福感和歸屬感提升，幫助職工快速地融入企業，增強職工的工作主動性和積極性，為企業的發展獻計獻策。在此過程中，企業工會組織可以依照實際情況組織開展一定的勞動競賽和文體活動，逐步消除職工的工作壓力。比如，建立工會職工業余文體活動興趣小組制度，創建職工活動室，成立籃球、羽毛球、乒乓球、棋牌等興趣小組，并在重大節假日前夕舉辦系列健康徒步行、趣味運動會、團隊素質拓展訓練、紅色主題學習參觀等活動，豐富職工業余文化生活，提升企業的凝聚力、向心力。通過建立職工活動室，加強書香企業建設，開展企地文化共建聯建活動，聯合舉辦黨史學習教育、心理輔導沙龍、文明家庭創建等系列活動，引導廣大職工群眾積極投身企業“十四五”發展新征程。另外，可以成立職工志愿服務小分隊，通過區域聯動、群團組織聯合等方式開展敬老養老、清整環境衛生、關注“折翼”兒童成長等系列志愿服務活動，為企業樹立良好的社會形象。同時，充分利用“智慧工會”成果，積極運用“互聯網+工會”等新媒體資源，提高工會工作的效率[5]。

6.適應經濟新常態的要求，構建學習型工會

首先，需要重視體系的優化，注意構建學習型工會組織。在社會主義經濟新常態下國有企業正處于改革轉型的重要時期，需要與時俱進，圍繞發展和改革過程中出現的問題進行企業工會組織建設，并積極依照政府工作會議的相關要求，強化班組教育，積極貫徹國家在改革過程中的具體要求。國企黨務人員需要重視培養基層職工的學習意識，加強黨建工作與業務工作的聯系。其次，需要加強學習，認識到國有企業是國家發展過程中的中堅力量。國企單位工會組織需要嚴于律己，做好模范帶頭作用，注重實效，以實際行動為基礎。新常態下，社會衍生出很多形形色色的新事物。與私營企業相比，國有企業因為傳統經營模式和管理制度的影響，在發展過程中創新性不足，還需要逐步優化、深化。通過體制理念技術方面的學習和創新，幫助員工，構建學習型黨組織，形成一種積極向上的氛圍，讓國有企業更好地適應經濟新常態的發展要求，提高企業凝聚力。

三、結語

在國有企業發展過程中，必須高度重視工會工作。隨著當前國有企業職工數量的逐步增加，在工會工作過程中可能會面臨很多問題和挑戰，工會組織需要不斷提高服務職工的能力和水平，提升職工凝聚力和幸福感，讓工會發展的業績更有“厚度”、普惠服務的答卷更有“熱度”，重視以人為本，充分發揮職工隊伍的主力軍作用，使企業與職工之間的關系更和諧，保證企業的持續、健康發展。