新時代背景下圖書館管理的改革與創新

黎銳杏

隨著信息化時代的迅猛發展，人們對獲取信息的需求比以往更加迫切，對公共文化機構的發展也更加關注，這給圖書館的管理改革與發展帶來了更大的機遇與挑戰。對于公共圖書館來說，為了使人們更快地獲取需求信息，可以通過智能化發展和大數據技術收集圖書資料信息，以快速精確滿足人們的閱讀需求。隨著互聯網技術的發展，大數據時代到來，公共圖書館有了巨大的發展空間，但受傳統管理模式的局限，其在發展中面臨諸多困難。只有積極破解這些難題，圖書館才能在適應大數據時代的過程中獲取更多發展機遇。因此，在新時代背景下，圖書館應朝著數字化、智能化、信息化方向轉型，提升管理水平，合理利用科學技術進行資源分配，吸引專業人才，滿足改革創新發展要求，為公眾提供更多個性化服務，創造更舒適的閱讀體驗環境。

現代圖書館的特性分析

目前，以計算機和互聯網為代表的信息技術迅速發展和傳播，給傳統圖書館的發展帶來了巨大的沖擊，但也為圖書館管理改革創新帶來了新的機遇。

一是開放性。隨著圖書館的軟硬件水平不斷提高，人們到圖書館閱讀的意愿將進一步提高，這就要求圖書館要更加開放，要積極與社會接觸，融入社會，滿足不同讀者的閱讀需求。當下讀者對信息的需求更加廣泛深入，對有效信息資源了解的深度和廣度也有了更高的要求。圖書館作為文化服務的集中平臺，只有不斷提高開放程度才能適應圖書館不斷發展的需要。

二是綜合性。圖書館是對文獻信息資源進行綜合管理的藏館，因此也可以把圖書館看成各種信息資源、服務功能的綜合平臺和樞紐。現代圖書館不僅具備藏、閱、借功能，還把功能拓展到傳遞信息、活動開展、文化交流、信息服務，甚至提供餐飲等個性化服務，可以說是一個綜合性場所。

三是公益性。公共圖書館具有公益性和社會化服務性質，其作為公共文化傳播機構，應以公益性為定位，更好地履行社會責任，開展社會化服務。目前，我國的公共圖書館大部分是由政府投資建設的，作為公共文化設施，圖書館不應以營利為目的，而是要對大眾開放，并提供相應的服務，這也是圖書館職能的重要體現之一。

四是多樣性。隨著信息資源飛速發展，現代圖書館在管理、服務上都需要多樣化發展。圖書館紙質文獻資料的利用率在逐步下降，圖書館傳統的藏、閱、借功能已不再適應讀者個性化、多樣化的閱讀需求，現在更多的是要結合現代科技手段，更加突出圖書館多樣性的特點，朝著信息資源網絡化、資料數據化、功能智慧化、閱讀移動化和個性化的方向發展，因此在信息時代，圖書館多樣性是順應時代發展的必然結果。

圖書館管理現狀分析

一是法律制度保障逐漸完善。近年來，國家大力發展基層文化建設事業，對公共圖書館的發展也日益重視，先后制定了相關的政策措施推動圖書館的建設與發展，也為圖書館管理的改革和創新提供了政策支持。《中華人民共和國公共圖書館法》《文化行業標準WH/T 87.2-2019公共圖書館業務規范》等政策標準的出臺，為公共圖書館管理豐富了法律制度內容，充分彰顯了國家對公共圖書館管理的明確要求。

二是服務發展不斷更新。現階段，圖書館管理主要以文獻資源管理、數據資源管理、服務管理等為主。我國公共圖書館有著豐富的文獻資源，同時也注重優化提升服務質量。近年來，順應讀者的閱讀需求，一些地方提供了面向廣大群眾的24小時自助圖書館服務，這是新時代讀者閱讀發展需求與公共圖書館建設發展多樣化的有機融合。在新建公共圖書館的過程中，開始完善各級圖書館的共享平臺，其中數字圖書館的形式成為主要的發展模式，旨在建立具有共享資源的電子圖書館。

三是管理模式越來越精細化。進入大數據時代，網絡信息技術應用已經十分成熟，對圖書館的管理要求也越來越高，傳統圖書館的管理模式已經不能適應信息化快速發展的需要，正逐漸轉向精細化管理的數字圖書館。目前，圖書館管理在效率、質量方面逐漸提升，在細節管理過程中不斷完善，業務規范更加科學合理，人員專業素質整體提高，管理制度和管理體系不斷規范，總體服務水平向好發展，精細化管理已經成為現代圖書館管理發展的必然方向。

圖書館管理改革創新的重要性

圖書館是知識傳播的前沿陣地，也是人類社會文化知識傳播發展的重要載體，在精神文明建設中起著關鍵作用。在新時代文化的蓬勃發展下，要想更好地發揮圖書館的功能，就必須不斷提高圖書館的管理水平，在傳統的圖書館管理方式上“取其優而隱逸”，優化管理模式，提高資源利用率，推動圖書館管理改革創新。總的來說，圖書館管理改革創新是新時代發展的需要，也是圖書館歷史發展的必然。

圖書館管理的改革和創新隨時代發展而提升

每個時期的圖書館發展都會滿足其時代的需求，而圖書館自身的生存發展與時代發展息息相關。進入21世紀網絡信息化的大數據時代，圖書館管理要求更加高層次，它打破了傳統管理方式的束縛，使效率低下、設備落后、檢索困難等問題得到了解決，把現代科技手段與網絡信息時代的優勢相結合，把現代管理理念與現代先進設備相結合，把讀者個性化需求與管理服務能力優化相結合，不斷尋求圖書館管理的創新，促進了圖書館健康可持續發展。

圖書館管理的改革和創新是自身發展的內在需求

改革是圖書館管理的必由之路，創新是圖書館改革的內在需求。圖書館改革創新在社會發展中有著積極意義，它的改革是推動全民閱讀強化的有效途徑，也是加強公眾閱讀交流、文化交互的渠道，更是圖書館管理工作提升的強大動力，推動著精神文明發展前進的步伐。因此，未來圖書館要繼續保持可持續健康發展，經過不斷的改革和創新，實現自我改革、自我完善、自我發展。

圖書館管理的改革和創新為提升管理服務質量提供強大動力

改革是發展的動力，發展是改革的目的。隨著信息化發展提速，圖書館要發展壯大就必須適應時代發展的要求，以改革為動力，促進圖書館管理不斷向前發展。就目前我國的圖書管理現狀來看，還是存在發展滯后、體制機制不夠健全、專業人員素質參差不齊等問題，管理現狀正倒逼著管理改革與創新。因此，新型圖書館發展要解放管理思想觀念，充分利用科學合理的管理手段，依靠先進的技術水平，不斷提升專業人才隊伍的綜合素質，為圖書館的發展提供強勁的動力。

圖書館管理的改革和創新助推優秀文化傳播發展

圖書館作為文化服務的前沿陣地，是文化交流與傳播的集中平臺。圖書館典藏豐富，擁有大量的文獻資源，是優秀文化知識的寶庫，為傳播優秀文化提供了有力的支撐。隨著時代發展，圖書館各項設施設備不斷完善，服務環境越來越舒適和個性化，為讀者提供了閱讀便利，也為傳播弘揚優秀傳統文化提供了便利。因此，隨著圖書館服務功能的拓展，信息平臺搭建的完善，管理服務的優化，其能為多渠道推進優秀文化傳播發展做出更大的貢獻。

圖書館管理過程中存在的問題

從目前圖書館管理的現狀來看，還存在一些問題，其影響了圖書館管理的效果，不利于圖書館的長遠發展。

管理理念相對落后

圖書館作為文化傳播的前沿陣地，應緊跟時代發展步伐，但從圖書館管理現狀來看，圖書館管理很大程度上還是保留了傳統管理模式，一些管理人員的思想觀念沒有及時轉變，在管理理念上沒有與時代發展同步，在新知識、新技能學習上沒能跟上時代的步伐，缺乏對現代圖書館管理的意識，甚至對改革創新有抵觸心理，這在一定程度上影響了工作效率，制約了圖書館的長遠發展。

管理模式缺乏創新

圖書館要在新時代背景下實現健康可持續發展，就要打破陳舊滯后的管理模式。從管理模式上看，傳統管理模式單一、封閉，缺乏統一和規范，不利于部門與部門之間、場館與讀者之間、資源與讀者之間直接有效的連接和溝通，總之，傳統管理模式已不能適應現階段圖書館高質量發展和讀者日益提高的閱讀需求。在新一輪的數字發展形勢中，圖書館數字化發展將面臨新的挑戰，從圖書館的軟硬件配置來看，部分圖書館的設備相對而言還是比較落后的，未能適應網絡化、智能化發展需要。在信息資源分配上，現存在交流溝通不及時、信息資源共享不足、資源投入重復等問題。

管理制度還不夠完善

雖然近年來國家陸續完善出臺了圖書館的相關法律法規，但是一些圖書館在實際執行操作過程中，在對法律法規的把握、規范標準的應用、配套制度的建立等方面做得還不夠，如還未具體細化地方行業法規，行業規范的標準執行程度參差不齊，規章制度的作用發揮不夠等。此外，對圖書館的規章制度重視程度不夠，缺乏嚴格的管理制度，人員執行制度存在偏差，獎懲制度激勵作用發揮不足等，也是管理制度完善與否的影響因素。

人員素質參差不齊

工作人員在圖書館管理中發揮著重要作用。新時代背景下，圖書館對工作人員提出了更高的工作要求，其管理工作要求管理人員專業性強、服務意識高、技術性強。隨著新時代圖書事業的發展，目前圖書館管理人員的素質能力不能完全適應不斷提高的工作標準，主要表現為思想觀念未能與時俱進、對新技能的掌握程度不夠、自身業務能力不夠扎實、專業化水平還不夠高、服務意識有待提升、管理經驗缺乏等，這些都增加了管理工作的難度，不利于圖書館管理的科學化、規范化。

圖書館管理改革創新的有效策略

為適應新時代圖書館發展的需要，增強圖書館管理的實效性，提高圖書館管理的工作水平和質量是關鍵。創新管理理念、強化管理手段、提升工作人員的服務意識，以及加強對管理人員的素質培養，以促進圖書館管理水平的提升，成為圖書事業發展的內生動力。

圖書館管理理念創新

新的思維才能跟上新的發展需要。進入新發展階段，圖書館發展必須不斷創新管理理念，才能提高管理服務質量，保障圖書館管理服務長遠可持續發展。圖書館的創新改革要從更新管理觀念入手，更新管理模式，完善現有的管理機制，注重利用智能化手段提高管理水平，提升管理質量；進一步轉變觀念，從管理者角色向服務者角色轉變，擴大服務范圍，提供更多個性化服務，以新的服務理念不斷滿足讀者的服務需求；有效分配資源，通過智能化手段最大程度地發揮資源的作用，滿足讀者信息資源的獲取需要，使圖書館管理人員成為圖書館與讀者、讀者與信息資源之間高效溝通的連接途徑。

圖書館服務質量提升

圖書館服務貫穿于讀者用戶的整體閱讀中，個性化服務是圖書館的發展趨勢，因此，圖書館服務是否更加個性化往往成為圖書館是否受歡迎的評判標準之一。閱讀移動化是未來閱讀的主要形式。圖書館要提高讀者閱讀資源占比，就要發展移動閱讀模式，推進數字閱讀融入大眾生活，利用手機、電腦等閱讀載體，通過大數據分析等手段，推送更多符合讀者需求的信息資源。而在圖書館場館現場閱讀的讀者，更加注重場館沉浸式環境體驗，富有空間創意、個性化創意的場館往往更受讀者的歡迎，其也能使資源、空間和服務有效融合，讓讀者享受閱讀的理想體驗。

圖書館管理系統智能化

管理系統是圖書館管理中的關鍵環節。在大數據時代，系統的智能化趨勢是時代所需。圖書館智能化管理就是要把網絡、數據等各種資源有效運用起來，實現圖書館工作網絡化，通過網絡鏈接、共建共享把圖書館的資源和服務進一步深度整合，滿足讀者檢索閱讀的需求。圖書館功能智能化是時代發展的需要，其能滿足個性化服務并實現人書智能交互功能，能把各類移動終端、數據分析、場館體驗等綜合起來，提高圖書館服務智能化水平。

人員隊伍素質不斷提高

圖書館人員是信息資源的管理者和傳播者，人員素質是決定圖書館管理質量的重要因素，因此，人員隊伍在圖書館管理工作中起著關鍵作用。隨著圖書館的不斷改革創新，其對人員隊伍素質的要求也愈加嚴格，要求以更專業的水平為讀者提供服務。為有效提高人員隊伍素質，應與社會發展同步，使管理人員轉變舊思想、接受新事物、學習新技能、獲取新知識，從而推動管理水平不斷提高，進一步適應新時代圖書館管理的需求，使圖書館朝著更高水平、更高標準、更高質量的方向發展。

綜上所述，圖書館是文化交流傳播的前沿陣地，是提高公民文化素質的重要平臺，也是社會主義精神文明建設的重要基地，肩負著傳播發展中華優秀傳統文化、彰顯國家文化軟實力的重要使命，而圖書館管理的改革與創新將對圖書事業的發展起到至關重要的作用。就目前的圖書館管理現狀來看，還存在一些困難和問題，這將影響管理工作質量和效果，因此，為了提升圖書館管理質量，應從管理理念、管理手段、制度措施、人員素質等方面進行完善，以便在新時代為讀者帶來更加舒心、更加便捷的服務，實現圖書館更高質量發展。

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