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新消費青年

2022-05-14 15:59:11周春林朱作明崔小花趙春雨周慧嫻唐伶
商界 2022年5期

周春林 朱作明 崔小花 趙春雨 周慧嫻 唐伶

隨著90后、00后逐漸成為這個時代的消費主力,他們比任何時代的年輕人都更加注重生活品質和精神消費。而新消費的崛起,正是基于新一代消費者自我意識覺醒,帶來的“從心出發”的商業新邏輯改變。核心消費人群快速迭代,讓中國迎來了自己的“消費新一代”。

在這個物質無比豐盈的時代,年輕人犒勞自己、探索自己、提升自己的方式,似乎從來離不開消費,他們展現出了巨大的消費力。當然,在消費這件事情上,年輕人也有著截然不同的選擇。

省錢專家

有因拮據而熱愛鉆研,因鉆研而成專家。他們收入有限,但對品質卻不將就,一面消費升級,一面尋求性價比更高的平替,從而練就了一身懂買會買的本領。90后社會新人是追求極致性價比的“精明消費者”和“專家型消費者”,是鉆研型消費的主要人群。

國貨本命青年

國貨品牌深耕文化基因,通過原創設計和自主創新,讓國貨成為時尚標識,吸引青年一代消費人群。47.56%的90后社會新人在購物時會先考慮買國貨,尤其是一二線城市的社會新人。“國潮”不僅是國貨之潮,也是國力之潮。

向內探索

現在年輕人更加熱衷向內探索自身需求,更加忠于自我感受,積極應對自身焦慮。他們積極探尋個體與社會的真實交際,尋找一種身心健康的生活方式,激發對生活的極致的熱愛,也努力修繕與孤獨的本我鏈接,由此也催生了一系列與修身養性相關的產業。

孤獨的貴族

中國超2億人單身,我國家庭呈現單身化趨勢,單身經濟盛行,催生出獨特的消費方式和消費文化。一人住、一人食、一人游……為單人提供個性化產品和服務已經成為一個龐大的市場。

斷舍離

斷舍離是一種重新審視自己與物品關系的方式,精髓在于克制。斷:斷絕不需要的,不盲目購物;舍:舍棄廢物,清理掉多余的東西;離:脫離對物品的迷戀,弄清自己真正的需求。理性消費才是趨勢。

元宇宙居民

“元宇宙”一詞最早誕生于科幻小說《雪崩》,不同于現在的VR游戲,元宇宙其實是由區域鏈、AR、VR共同組成的一個龐大虛擬空間。從Roblox上市,到Facebook改名Meta,一夜之間,各行業大佬們都煞有介事地談起了 “元宇宙”,各行各業聞風而動。

從NFT到潮玩,95后、00后作為真正在數字化浪潮下成長的一代,對于破次元壁的消費,一直保持著高度的熱忱。

因理性而消費減負,并不意味著消費降級,從某種層面上這也是一種消費升級。

消費是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經濟行為。與美食一樣,購物可以激活大腦分泌多巴胺。換句話說,購物這一行為對于人體本能而言,是不具抵抗力的。欲望是無限的,但物質條件卻是有限的。這種矛盾在年輕人身上體現得尤為典型。

當欲望與現實產生強烈沖擊后,年輕人們選擇購買大牌的平價替代品(“平替”) ,間接實現消費升級。

2021年度消費領域5大熱詞中,“平替”一詞入選。“萬物皆可平替”“3分價格8分效果”成為了不少年輕人的消費宣言。面對欲望和消費,年輕人們愈發清醒和理智。不再被消費主義裹挾的年輕人開始考慮自身實際需求。

“平替”熱

今年“2·14情人節”,玫瑰花價格創下20年來新高。

這導致了“平替”鮮花的火熱,郁金香、洋牡丹、小蒼蘭銷量上揚。盒馬花園采購負責人履言表示,今年情人節,這幾款熱門的小眾鮮花銷量至少會比平時翻一番。

消費者們對“平替”的熱愛,甚至可以追溯到上世紀50年代。

出版社Livre de Poche在1953年發行了第一批口袋書,每本售價2法郎。口袋書瞄準的是經濟困難的學生,可以說是正常尺寸書籍的“平替”,沒想到口袋書最后風靡各個階層。一直到今天,口袋書的熱度依舊沒有褪色。

據費加羅調查,口袋書現已占三分之一的全法圖書市場,在疫情肆虐的背景下,2021年銷量竟比2020年銷量同比增長了29%。

不只是書籍、鮮花,從護膚美妝、包包、衣服,到旅游景點,紛紛涌現了不少“平替”產品。甚至于“平替”這個詞語已經形成了一種現象級的社會問題,只要有“平替”這樣的關鍵詞出現,文章或視頻便掌握了流量密碼。

但“大牌平替”產品發展到今日似乎已經變味,演變成為某些小眾品牌吸引年輕人消費的營銷手段。

在化妝品領域里,“大牌平替”原本的意義在于以更低的價格購買到替代大牌功效的化妝品。但事實上,如今不少所謂的“平替”產品通常只擁有一兩種大牌成分。但化妝品的功效靠的是整個配方,不僅僅是單一成分。這些“大牌平替”實在言過其實。

還有一些山寨品牌,打著 “平替”的幌子,不僅沒有模仿大牌成分,反而對產品包裝進行抄襲,并因此“竊取”不錯的銷量。深受其害的完美日記表示,針對這種違法侵權行為,將采取多種法律武器維護自身的合法權益。

抖音電商在2021年發布了對美妝行業和個護、家清行業的“大牌平替”禁令,快手電商也緊隨其后。但即便是抖音和快手,也只是在電商層面對“大牌平替”下達了禁令,并未涉及到視頻“種草”板塊。“大牌平替”依舊手握著流量密碼。

不可否認的是,“平替”對年輕人的吸引力依舊如初。這也折射出年輕人購物理性的一面。

“平替”與消費升級

蘋果已故創始人喬布斯曾這樣說道:“消費者并不知道自己需要什么,直到我們拿出自己的產品,他們就發現,這是我要的東西。”

這句曾被奉為金科玉律的宣言,或許在當下已經失靈。根據北京師范大學發布的《2021新青年時尚消費趨勢發展報告》,近7成新青年時尚消費者在購物時首要考慮性價比因素,消費時更趨于理性,炫耀型消費行為減少。

另一組數據也證實了年輕人偏愛平價替代品的消費趨勢——《2021新青年生長力報告》顯示在前3大電商平臺中,拼多多年輕人的比例最高,其中95后的用戶比例更是達到了32%。

“平替”的火熱,展現了年輕人在個體消費行為中不斷審視自身的消費觀,并逐步掌握了消費的分寸感。他們開始把消費決策握在自己手里,而不是把消費的選擇權交給商品。

消費,這種經濟行為,已經被社會疊加了好幾層附屬色彩。很多時候發生消費這一動作,觸發點并非當事人的物質剛需,它更像是一種凸顯階層的符號、社群認同的紐帶和社會生活的價值歸宿。

很多時候,后者更能體現消費升級的意義。并不是說年輕人拋棄了消費所帶來的精神滋養,相反,年輕人發現人生維度的復雜性,購物所帶來的精神層面滿足感并不會完全填充上述這幾種社會色彩。他們通過減少不必要的消費類別、選擇“平替”品牌,用節省下的錢購置資產、為興趣和知識付費,追求了人生另一種精彩。

“平替”的出現,也引發了社會對高奢品牌定價的反思。

坐標鄭州,一位女士表示自己在某奢侈品店購買的手包帶子輕輕一折就斷。在向奢侈品店反饋后,該女士竟然得知包帶的內襯竟然是紙做的。

品牌溢價,讓不少大牌產品價格虛高。類似“奢侈品就是一次性消耗品”這樣的話題每每出現就能引發輿論的熱議。與此同時,直播、短視頻的無孔不入,讓越來越多的年輕消費者開始關注一些產品品質能夠與大牌比肩、甚至做到超越的品牌。

在“平替”產品火熱的當下,部分國際美妝護膚品牌也開始了降維打擊戰,宣布下調旗下產品價格,與“平替”產品正面開戰。

對于年輕人而言,因理性而消費減負,并不意味著消費降級,從某種層面上這也是一種消費升級。“平替”火熱的背后,是年輕人既不想對生活質量將就,又想與過度消費和超前消費保持距離的態度。

畢竟,消費的終極意義,就是讓自己度過更加充實的人生。

國風當道,國潮盛行。

在第一屆萬國博覽會上,中國制造驚艷了世界。

1915年,巴拿馬,中國品牌第一次登上世界舞臺,斬獲74項大獎,獨占鰲頭。但當時為國爭光的,仍是絲綢、茶葉、瓷器等傳統手工制品。

107年后的今天,全球70%以上的彩電和手機、90%以上的個人電腦,都產自中國。疫情沖擊下,世界各地超過150家汽車工廠關閉,特斯拉、寶馬等跨國車企把中國作為“避風港”,國際大牌紛紛上天貓掀起開店潮,率先進入常態化防疫的中國,成為世界的擔當。

越來越多中國品牌也走到世界舞臺的中央:大疆占據全球民用無人機7成份額、聯想收購IBM、吉利收購沃爾沃、比亞迪電動巴士“占領”歐洲、TCL電視沖頂美國市場……

國貨的崛起,一方面是民族自信、消費自信的體現,另一方面也是國貨在品質與品牌上的崛起。

國貨爆紅的背后

從中國李寧、北冰洋到故宮淘寶、五菱神車、完美日記......國貨潮品在市場上毋庸置疑已經占據了一席之地。據人民網研究院發布的《2021國潮驕傲搜索大數據》:從2011年到2021年十年間,國潮的搜索熱度上漲了528%。

回看,鴻星爾克河南雨災后捐款事件、白象拒絕日資、安踏和李寧力挺新疆棉花等事件,背后折射出的是品牌順應了公共事件中所包含的價值取向,消費者對國產品牌的自豪感與認同感正日益提高,民族情懷和新消費觀正成為消費者的內在選擇機制。

在這個信息爆炸的時代,一個人每天可能接觸4 000到10 000支廣告。

形形色色的廣告充斥在現代都市生活,幾乎無孔不入,它們可以出現在各類電子屏幕、電梯門、房門、車窗上……卻難以真正抓住消費者的注意力。近幾年國潮拼命“種草”,滲透消費者的心智。

如今,越來越多的國產品牌開始打破傳統的行業界限,不再一味“單兵作戰”,轉而用跨界合作的形式為消費者提供更好的服務、滿足消費者不斷升級的需求。其主要目的無非是為了利用各自品牌的影響力,實現粉絲精準互補,達到1+1>2的效果。市場上不斷涌現出各類“聯名款”“定制款”也備受消費者青睞。

與此同時,隨著流量紅利逐漸退去,不少國貨品牌也會面臨著營銷手段同質化、過度依賴流量等瓶頸。

路徑遍地開花

為了突破瓶頸,國貨品牌在行業發展大趨勢下頻頻涌現新玩法,其與過往相比體現在5個部分的升級:

一是產業升級。中國制造業生產高效、產業鏈齊全,制造邏輯也從傳統的“規模化生產”向“小批量生產”“個性定制”“柔性生產”演變,滿足了新品類快速迭代的要求,也契合了新消費群體表達個性、多元化的消費需求。

二是技術升級。技術的強弱代表著產品品質的好壞,隨著技術升級,品牌不斷增強產品品質,提升運營效率和顧客的消費體驗,為國貨崛起注入新的動力。國貨們通過引進創新技術、自主研發、產學研合作創新等,打造高性價比的產品,進一步縮小和追平與國際品牌之間的差距。

三是渠道升級。國貨品牌更倚重社交媒體,主要采用線下+線上雙渠道融合模式,將傳統營銷與新營銷結合,在各大社交網站“種草”,通過直播與短視頻帶貨等“DTC(直面消費者)化”進一步降低了銷售和獲客成本。

同時,打造IP也是國貨品牌的“借力勢能”,IP內容營銷的核心差異化優勢是在短時間內創造巨大聲量,幫助品牌實現線上和線下的聯動,從而實現產業鏈、品牌和消費者的深度連接。

四是物流升級。國貨品牌從送貨、安裝服務,到為用戶量身定制解決方案的全鏈路、一體化服務,開啟了物流行業場景服務的新時代,滿足了消費者對收貨體驗“個性化”的消費需求。

五是品類升級。成熟市場中,市場競爭激烈。傳統品牌通過消費群體選擇、新市場定位、新產品創新、新傳播渠道等,與傳統產品形成差異化區分,從而對傳統品牌形成升級和變革。

其次在市場需求大、市場競爭強度大的市場環境下,避開大類目的競爭,從細分品類切入,也為新晉品牌帶來一定的發展空間。

“一人經濟”“他經濟”“懶人經濟”等新業態涌現,眾多品牌從消費需求入手,在產品研發和技術上做到產品創新,開發出“0到1”的品類,打出“大爆款”,構建消費者的認知。

對國貨品牌而言,未來將迎來乘風破浪之機遇,而Z世代的出現,無疑將其推上更大的浪尖。

與上一輩向內探索的消費方式不同,年輕人消費所表達出的消費傾向帶有強烈個性色彩。

年輕人很容易被焦慮所束縛,而焦慮的產生來自于對現狀的不滿意、對自身的不滿足。想要解決焦慮年輕人只有勇于自救。與其沉溺于這種負面情緒,年輕人發現,不如通過一些具象的事物來舒緩自己的情緒,這些事物具體體現在身、心、靈這3方面的消費上。與上一輩向內探索的消費方式不同,年輕人消費所表達出的消費傾向是帶有強烈個性色彩的。

朋克養生正當時

某檔綜藝節目上,一名明星的日常生活完全被養生所捆綁,家中各種保健品、養生器材琳瑯滿目。這種現象其實在年輕群體中并不少見,另一檔綜藝節目中,某明星出行時,保健品的藥瓶塞滿了半個行李箱。

“朋克養生”已經成為了部分年輕人的生活態度,他們一邊“857”“996”,又一邊開始關注自己身體細微的變化。和長輩不同,這一代年輕人的養生觀點主要圍繞著“養和防”展開,就這樣保健品、健身課等開始填充年輕人的日常生活。而在“朋克養生”的主導下,無論是減肥、美白,還是提神、安睡,又或者控糖控脂,年輕人們都會選擇通過“吃”這樣既不勞神又不費力的方法達成。一些功能性食品則成為了年輕人養生的日常補給品。

美國咨詢公司Grand View Research在2019年發布的報告數據顯示,預計2025年全球功能性食品市場規模將達到2 757.7億美元(約合人民幣17 553億元) 。

不僅全新品牌入局,一些老字號也開始眼紅功能性食品領域,同仁堂等老字號紛紛跟風,推出新品。

但這并不意味著年輕人對這些“功能性食品”來者不拒,有業內人士透露,“年輕人生意不好做,特別是這類功能性食品,業內復購率為10%多點,而達到這個數據的很大程度上還在依賴產品提供的售后服務。”

為快樂埋單

相比老一輩,這一代年輕人開始轉變消費理念,持續從功能層面的“衣食住行”向追求高品質生活躍進,他們追求個性,不愿意成為大千世界中平平無奇的其中之一。批量生產的商品開始逐漸淡出他們的視野,他們喜歡用特定調性的品牌為自己的個性增彩。潮玩或限量版商品則可以幫助他們更好地詮釋自我。

此外,他們更加尊重內心的訴求。電商大數據表明,“悅己消費”正逐步成為主流消費模式,消費者變得更愿意在最大消費能力范圍內取悅自我。

《經濟日報》數據顯示,女性的悅己消費主要集中在“變美”和“自我提升”2個領域。16歲至25歲的女性最熱衷于進行悅己消費。而26歲至35歲階段,女性的消費重心則會向“家庭型”消費轉移。男性用戶的悅己消費占比在每個年齡階段都遠高于女性。

美妝護膚、個人護理、教育培訓、寵物生活以及書本,都是女性取悅自己的渠道。而男性消費中,美妝領域的“他經濟”正逐年增長,天貓新消費趨勢預測顯示,男性彩妝備貨量同比增長30倍。

批量生產的商品開始逐漸淡出他們的視野。類似房子、汽車等耐銷品由于購買頻次不高,樂趣的體現不明顯;而一些特別、有趣、好玩的小東西,則能更輕松、隨意、頻繁地展現自我。

在實現身心愉悅之后,年輕人的向內探索就會逐漸升華到靈魂。

獨一無二的自我品質

年輕人中流行有這么一句話:“改變自己是神,改變別人是豬。”

在快節奏的現代社會高壓下,我們一直生活在某種評判標準中,人們追求效率、分數、成果。而評價標準多數時候由外界制定的,自己并不清楚目標和方向。向內深耕、錘煉自己的靈魂,則成為了年輕人的消費目的。

和老一輩更喜歡在集體中尋求自我不同,年輕人更愿意挖掘自身真實的靈魂。

冥想,是年輕人探索靈魂的方式之一。“冥想”并非和狹義的、宗教情景下的“打坐”或“念經”。它伴隨著“自律” “消解壓力”等生活方式關鍵詞成為一種新流行。

正因如此,關于冥想的生意頻頻受到市場青睞。目前已有App、健身房推出了一些系統的課程,甚至有酒店專門推出了“冥想之旅”“冥想房”。而Headspace、Calm等App和通過其他渠道提供冥想內容的平臺,已經陸續進入了“獨角獸”行列。

而Calm、Headspace的暴火與硅谷大佬們的KOL作用密不可分。早在 2015 年,便有大量文章開始討論“冥想是喬布斯的靈感來源”。并且在美國,通過C端訂閱和B端的企業采購,冥想App們便已走上商業化的道路。Lululemon甚至在紐約開起了自己的冥想空間。

在國內,年輕人對心理健康的重視,打破了大眾對冥想存在一些與宗教關聯的固有認知,冥想生意正在逐步壯大。

與以“快樂主義”為核心的悅己消費不同,冥想帶來的力量更由內向外,并不是通過對外用力宣言就可以達到自我價值感的錨定和確認。而自我溝通是對自己言行的復盤,對自己成長的澆灌。與自我進行溝通的前提是年輕人必須擁有充實的大腦,腦中空無一物,是無法真實觸碰自我需求的,因而在擁有獨一無二的自我人格之前,年輕人還需提升自我。

年輕人向內探索,是自我的體現,也是不斷沉淀的歷程。正如《人民日報》所說,面對人生新階段的困惑與挑戰,青年人要求擁有更遼闊寬廣的發展空間,同時也要更深地扎根于奮斗的泥土中。

單身的人多了,單身的生意也就多了。

我國的單身人口有多少?

根據2021年中國統計年鑒,全國共有家庭戶49 416萬戶,其中“一人戶”超過1.25億戶,占比超過25%。

一人獨居,兩眼惺忪,三餐外賣,四季網購。是許多獨居青年的生活寫照。

單身群體逐漸龐大,他們作為消費新勢力,正在促進單身經濟這一領域崛起。

單身經濟是指為滿足單身群體需要的所有經濟活動的總和,包括有形的產品和無形的服務,比如滿足單身群體需求的食品、住房、家具家電、汽車等產品,以及餐飲、健康、文化、體育、旅游、休閑和娛樂等服務。

一人食

相比非單身群體,單身群體更傾向于一個人就餐。

根據艾媒數據顯示,有68.1%單身人士表示一個人吃飯為常見的情況,其中32.9%的消費者處于長期獨自就餐的狀態。他們主要集中在一二線城市,年齡主要在19-40歲之間。

一人食經濟先是在電商中展現出非凡的消費潛力。

天貓發布的《2019~2020國民味道》數據報告就指出,一人食、健身餐、滋補品、原產地、跨界品和懶人速食已經成為了2020年六大年度美食趨勢。2019年一人食商品的銷量在天貓商城中同比上漲30%;2020年,京東消費數據顯示,“一人食”自熱火鍋和自熱盒飯成交額環比增長了77%。

此外,一人食經濟更是催生了一種新的餐飲店形式。

如一人食火鍋、一人食烤肉這類新式餐飲店。根據企查查數據顯示,近5年來,我國與“一人食”相關的餐飲企業不斷增加,同年,全國范圍內“一人食”相關企業新增注冊112家企業,同比增長了43.6%。雖然店鋪總數不多,但增速很快。

其實這樣的餐廳在很早之前便在國外流行。其中比較出名的就是創立于1960年的一蘭拉面。這家拉面館正是以隔板將食客分開,讓食客能夠安靜地享受美食而受到追捧。

當代年輕人很多都有“社恐”(社交恐懼),不喜歡過于熱情的服務和人滿為患的就餐大廳。比如前幾年網絡上就有許多人調侃,海底撈過于頻繁地添水、下菜會讓人覺得不安。

雖然很多餐廳都支持單人就餐,但在這種強調一人食的店里,點單、取餐都是自助的。特別是在普通餐廳里,一個人吃飯時看到鄰桌多人就餐的熱鬧場景時,難免會心生孤獨。而一人食餐廳的環境提供了私密性,即使一個人吃飯也不會尷尬。

因此,一人食餐廳的興起,與其說是食物品類的特殊性,不如說是在售賣一種情緒價值。日本電視劇《孤獨的美食家》的暴火就很能代表被當代年輕人認可的飲食文化:孤獨也可以享受美食,一個人安靜地吃飯也可以很滿足。

一人居

全國第七次人口普查結果顯示,平均家庭規模較10年前減少了0.48人,選擇獨居的人口數量增加。但與之前不同的是,獨居人群的構成除了之前的“孤寡獨居”更增加了“城市青年獨居”。

近6成的20-39歲獨居人口聚集于城市,從城市獨居人群來看,20-49歲是當前城市獨居的主力人群,占比高達64.2%。

年輕、獨居、高消費。這樣的獨居青年的增長催生了小戶型房地產生意。

首先是小戶型租賃市場的興起。與傳統的房屋租賃不同,這些獨居青年在選擇住址的時候更傾向交通便利、生活配套好的社區。但這些老社區更適應家庭居住,一居室的戶型極少。單身公寓便在這樣的需求下得到了發展。

2021年,萬科泊寓、龍湖冠寓、樂乎等頭部長租公寓品牌的出租率均能達到95%以上。去年上半年,泊寓營業收入為13.19億元,雖然占比不高,但其25.6%的增速要比集團總增速高出11.4%。

觀察這些公寓品牌可以發現,除了選址、裝修符合單身青年的需求和喜好以外,它們會受到歡迎還有一個重要的原因——具備社交屬性。

相比于已婚群體,單身群體的社交需求更高,他們需要通過社交豐富精神生活。獨居者因為一個人居住更加自由,不過,也讓他們產生了孤獨感。

許多公寓品牌,會在公寓內設置大面積的公共區域,比如公共廚房、讀書室、觀影區等,還會定期組織公寓活動,促成公寓成員之間達成不止于鄰居,更像是學校社團的關系。

讓獨居群體的居住生活不脫離社會網絡、減少生活孤獨感,是公寓品牌超越傳統的分散租賃的關鍵。

陪伴經濟

單身人群享受孤獨,但另一方面,也需要陪伴。

根據90后消費群體的用戶畫像匯總,“孤獨感”是其中的關鍵詞。

根據馬斯洛的需求層次理論,人類的需求由低到高分為生理需求、安全需求、情感歸屬需求、尊重需求以及自我實現共5類需求。

為了滿足單身人士的情感需求,“陪伴經濟”已經蔚然成風。

陪伴經濟中最大的市場,便是寵物。

據《2021寵物食品行業消費洞察報告》顯示,在當前養寵人群中,有超40%的人群為獨居單身人群。

2020年,我國城鎮寵物市場規模接近3 000億元,2015-2020年6年間復合增速達到32.8%。隨著寵物家庭滲透率和行業成熟度的持續提升,寵物行業依然會保持穩步增長。據預測,未來3年我國寵物行業復合增速在14.2%,到2023年規模將達到4 456億元。

除了寵物陪伴,新興的陪伴職業也反映了陪伴經濟的繁榮。

在線上,有游戲陪玩師、陪聊師、考前陪學師;在線下,也有旅游陪游、陪診,甚至陪看電影、逛街陪購等服務,但凡可以結伴做的事情,幾乎均可找到對應的陪伴服務。

2019年,國金證券便在報告中預測,2025年左右,陪伴經濟的市場規模有可能達到400億- 500億元規模。

2014年上線的陪練App“比心”就是其中的代表。根據比心曾經發布過的營收數據顯示,2018年比心平臺月流水超過2億元。截止到2020年比心累計給平臺陪練人員創造收入超過200億元,注冊電競陪練師也是超過了700萬人,全職陪練月均收入在7 905元。

但不同于游戲陪玩能夠跑出比心這樣的大公司,大多數陪伴服務均屬于通過淘寶、閑魚乃至豆瓣等第三方平臺經營的個體經營。

面對這樣的一種新興經濟,在還沒有足夠完善的監管下,還存在很大的法律灰色空間。這對于陪伴經濟來說將會是一個最大的考驗。

經濟學家郎咸平評價過,獨居率的上升是經濟發展的結果。

從國際上的經驗來看,隨著人均國內生產總值的提高,獨居率還會上升。目前德國、芬蘭獨居率高達42%,挪威、丹麥高達39%。日本、法國為34%,英國、美國為30%。

單身群體在消費上的新需求,在衣、食、住、行各方面催生了更多的細分領域和新興職業。

孤獨經濟會繼續迎合著中國年輕人的消費升級而持續擴張,也會伴隨著中國人均收入提升擁有更廣大的發展前景。孤獨經濟不再被“孤獨”這個詞束縛,而會形成一種新的流行。

“斷舍離”不是扔,是更理性地買。

新時代年輕人的“斷舍離”,正在打開一個新的消費市場。

你的閑置物品會怎樣處理?你會購買二手商品嗎?

從最早的家具、書本,到如今的球鞋、數碼產品,當下消費群體購買二手商品不只是單純為了省錢,而是在同等投入下追求更高的生活品質。

物品是情感的承載,舊物是溫情的延續。然而在經濟不發達的年代,舊物更多是和貧窮聯系起來,只有窮才購買二手商品成為了共識。但是隨著經濟的發展,物質的過剩,新型極簡主義、環保主義生活的倡導,二手經濟再次繁榮起來。

因此,線上、線下,中古店、二手電商等二手商品的交易平臺迎來了全面升溫,閑置經濟的價值被重新發現。

據悉,2018年中國二手閑置物品的年交易額為7 420億元,2019年達到9 646億元,2020年則上升到了12 540億元,市場規模已達萬億元,年輕群體成為二手消費市場的主力軍。

隨著“互聯網+循環經濟+共享經濟”概念的發展,二手商品市場重新被激活,年輕的消費者由過去的“買買買”逐步轉變為“賣賣賣”,也由此開啟了二手經濟的新篇章。

QuestMobile發布報告顯示,90后是閑置交易的主要人群,特別是北京、上海等一線城市活躍占比更為突出。易觀分析發布的行業洞察報告顯示,從用戶年齡來看,35歲以下人群是二手電商的主力用戶;80后、90后對商品消費的態度既關注性價比,也愿意享受超前消費,是消費升級的主流群體;另外出生于1995-2009年間的年輕人也是二手電商的潛在用戶群體。

二手市場的無限潛力

當下的年輕消費者喜歡挖掘物品背后的情感價值,在他們心中,二手商品不再是單純的物件,而是情感的承載和延續。

在這樣的情感基礎上,環保主義的消費理念對年輕消費者產生了深遠的影響,炫耀性消費、過度消費,逐漸轉化為個性消費、精準消費和克制消費,使得二手經濟再次繁榮起來。

“共享經濟”鼻祖羅賓蔡斯女士曾提出了一個公式:閑置資源+共享平臺+人人參與,而現在的閑置經濟正符合了此公式,人人參與使大量的閑置資源通過共享平臺得到循環利用。

盡管有不少專做二手商品的大賣家和實體店,但在二手平臺上,大部分賣家依舊只是業余賣家。比起商人的重利性,這些小賣家似乎更加真性情:爽快拍下就可送禮物,只賣給真正喜歡唱片的人……二手平臺上一個個標題奇怪的真實賣場,自有它獨有的個性吸引著買家。

不同于傳統市場里,大部分人是買家,只有小部分是賣家,在二手市場里,人人都可以是賣家。你可以賣自己的車,也可以賣自己的衣服、手表、不實用的小家電,哪怕沒有什么實物商品可以轉賣,你也可以賣你寫的PPT或者彈吉他的技能。

賣家和買家的巨大體量,決定了這必然是一個潛力無限的巨大市場。

同時,隨著互聯網巨頭的入局,二手電商的信譽體系逐漸建立,消費者關注的產品質量、交易服務、售后保障等問題有了妥善的解決方案。

平臺提供的社區化服務,為二手交易的行為附加了獨特的區域社交價值,把單純的物品交易延展成興趣探討和興趣社交,不僅提升了用戶黏性,也在潛移默化中拉動了二手市場的流轉。

理念的轉變、情感的加持以及平臺的助力,提高了年輕消費群體對于二手交易平臺的好感度,逐漸形成了健康有序的交易環境,給二手電商的發展帶來了廣闊的想象空間。

在二手市場買什么

國內擁有龐大的奢侈品消費市場,在奢侈品存量的持續增長、疫情之后經濟形勢的變化、當代年輕人消費觀念改變等因素下,國內的二手奢侈品市場近年來不斷壯大。以箱包皮具、高檔腕表、珠寶首飾為主要產品的各類中古店層出不窮。只二、胖虎、妃魚、紅布林等二手奢侈品電商平臺先后獲得融資,并開始紛紛發力布局線下場景。

二手交易的物品中,手機、電腦、電視等3C產品也占很大比重。二手交易電商平臺轉轉集團2021年的二手“雙11”戰報數據顯示,從11月10日晚8點至11月11日24點的28小時內,該集團B2C業務的手機3C支付成交超17.1萬單,C2B手機回收業務提交訂單量超5.7萬單。另一個二手交易平臺萬物新生的數據則顯示,2020年二手3C消費群體中,35歲以下的年輕人占7成,男性消費者占比達到78%。

另一個大的二手交易品類便是母嬰用品。由于嬰兒成長速度快、物品更新頻率高,寶媽也是二手交易的重要人群。有寶媽在社交平臺上稱,自家的嬰兒車、嬰兒床等都是她在二手交易平臺淘來的,為了衛生,買來的二手物品她都會消毒后再使用。

此外,漢服、洛麗塔服裝等價格高昂、日常穿著次數少的衣物,也是二手交易的主要品類,消費者多為95后人群。一套正版的洛麗塔服裝通常價格比較昂貴,有些人穿一次拍了照就在平臺上轉賣。在洛麗塔這個圈子,買賣二手衣服是比較平常的事情。

二手球鞋、二手圖書也是二手交易市場非常火爆的品類。當然,二手交易市場還有更多的機會等待被發現。

最聰明的一代消費者已經拿起接力棒,他們對于二手交易行為有著很高的接受度。但不可否認的是,二手交易過程中存在的商品信息不對稱、行業標準不統一、渠道與貨源甄選、商品售后保證等諸多問題,導致的交易信任困境難題始終存在。

二手經濟如今已經成為重要的新經濟、新消費模式之一,并在不斷創造著新的市場機遇。相信在國家政策引導、行業標準推動、新零售融合模式的發展、人們消費觀念不斷升級的背景下,二手經濟市場會愈加成熟和健全,走出一條規范化健康發展之路。

“Z世代”不是在創造異類,而是在編織主流。

從最早的元宇宙游戲到NFT數字藏品,大火的AYAYI再到數字虛擬偶像,各種元宇宙概念火爆全球,成為當下最熱的賽道。除此之外,海底撈、可口可樂、蜜雪冰城,以及歐萊雅、自然堂等美妝品牌也相繼發力元宇宙。

那么當消費遇到元宇宙,是炒作還是機遇?蹭概念還是新風口?

元宇宙深得“Z世代”歡心

“Z世代”作為數字技術的原住民,如今他們已成為市場消費的主力,催生了大量的新經濟和新文化。

根據國家統計局數據,我國“Z世代”人口總數約為2.6億人,占總人口的16%。他們出生于中國經濟蓬勃發展的時代,物質生活富足、社會文化多元,不過,由于他們大多是獨生子女,且從小浸潤在互聯網和數字產品的世界里,他們也更加善于通過網絡和虛擬的方式表達自我。

換句話說,讓“Z世代”為之瘋狂的,本質上并非產品本身,而是產品背后的價值觀和社會認同感。對“Z世代”而言,情緒價值的意義遠高于功能價值,關系價值的意義遠高于產品價值。

如果說新消費是“Z世代”在現實世界掀起的一股浪潮,那么元宇宙就是他們在虛擬世界掀起的一場革命。

元宇宙的概念來自于科幻作家史蒂文森1992年創作的《雪崩》,該小說描繪了一個龐大的虛擬現實世界,在這里,人們用數字化身來控制,并相互競爭以提高自己的地。

幾十年后的今天,元宇宙已經不再是科幻想象了。尤其在游戲領域,元宇宙深得“Z世代”歡心。一個典型例子是,風靡已久的《東方Project》。

起初,游戲人ZUN創建的“上海愛麗絲幻樂團”開發了一系列的游戲原作,后來,由東方愛好者進行二次創作,開發了海量的音樂、動漫、游戲、小說、繪畫、服裝、手工等內容,最終形成了一個龐大復雜、時空交錯、人神妖吸血鬼混在的獨特瑰麗世界——幻想鄉。

這些東方二創作品,撐起了早期B站大半壁河山,直到2015年依然是B站IP榜首。B站最重要的頻道鬼畜之名,也來源于東方,英雄聯盟、魔獸世界、原神等游戲大作均受到其的深遠影響,令人驚嘆的是,早前一場線下東方展,攤位可達5 000多個。

在元宇宙之中,眾人共創成為一種潮流,與此相應,個體的參與感和認同感都能得到充分滿足。有專家表示,工業化的集中供給,無法滿足每個人心中的精彩世界,這需要我們參與,共同創造。

多元文化背景之下,社會存在多種多樣的亞文化,而所有的亞文化圈層都是新世代聚合的幻想鄉,它們就像尚未開墾的處女地,蘊含著不可限量的市場機會。

元宇宙下的新機遇

元宇宙時代,新消費品牌的商業模式將會迎來迭代。那么元宇宙會給新消費領域帶來怎樣的新機遇呢?

元宇宙在消費領域的第一大應用當屬游戲。

以《王者榮耀》為例,在里面,每一個人都有唯一的身份,有和這個身份相關的社會關系。游戲里面,有交易裝備和皮膚的系統,盡管這個系統比較簡單,但也勉強可以理解為游戲內部的經濟系統。

玩家可以組織公會,發展社會規則。與此同時,在現有的技術條件下,像沉浸感、低延時、多樣性、隨地性等條件,它也是全部滿足的。據此,《王者榮耀》其實就可以被視為一個元宇宙。不過,在現有的宣傳中,幾乎很少有把類似的游戲作為元宇宙的代表。

相比之下,類似《羅布樂思》《我的世界》《動物森友會》等在內的游戲則被作為元宇宙的代表來推廣。這些游戲具有更大的開放性和創造性,玩家在其中的交互更為自由,受到的約束更少,代入性、可塑性也更強。

而社交是元宇宙的另一個重要應用場景。臉書公布了一個扎克伯格接受采訪的視頻。從視頻中可以看到,現實中的扎克伯格和采訪他的記者都戴著VR眼鏡,而在虛擬場景里,他們的3D動畫化身則面對面侃侃而談。

除了以上兩大應用之外,元宇宙在零售、文化、娛樂等諸多領域都有著大量的應用。對于品牌而言,它們可以走出現實世界,進入虛擬世界,品牌將擁有新的經濟、貨幣、消費環境和用戶行為。

目前,已有不少品牌開始了在元宇宙中進行品牌營銷的嘗試,抓住元宇宙中的營銷機遇已經成為各大品牌的共識。耐克、迪士尼和 Facebook (臉書)等品牌正在創建虛擬社區、提供虛擬內容、打造資產、為用戶提供時尚和藝術體驗。

想要建立生態系統和成熟的運轉,元宇宙還需要加速沉淀應用場景,包括數字潮玩、NFT收藏品或將是最快的應用場景。

新一代消費者自我意識覺醒帶來了消費行為的改變,消費市場從大眾化流通導向變成圈層化需求驅動。

近幾年,中國的新消費張力大開,迎來了風起云涌的黃金時代。

主打平價新消費的名創優品登陸紐交所,市值超過國內大多數線下零售企業;完美日記母公司逸仙電商登陸納斯達克,市值超過150億美元;泡泡瑪特登陸港交所,上市當天市值即超過1 000億港元……

更多新消費的潛力玩家仍在肆意生長,無糖飲料元氣森林、國產麥片“扛把子”王飽飽、國風美妝個護品牌花西子、精品速溶咖啡品牌三頓半等,都在近兩年彎道超車,在消費者心中占住了一席之地。

一級市場的新消費投融資也從“無人區”變為“火力全開的熱戰場”。新品牌層出不窮,投資人重倉加持,營銷指南滿天飛。

然而,最關鍵的問題在于,到底什么是新消費?僅僅是每一代人都會出現的新一代人的消費浪潮、曇花一現的網紅詞匯,還是真正站在歷史轉折點的新商業模式和新產品運動?

勢能:歷史進程中的增量賽道

新消費是基于新一代消費者自我意識覺醒,帶來的“從心出發”的商業新邏輯改變。

核心消費人群快速迭代,讓中國迎來了自己的“消費新一代”。從追逐“WE”的國民化歸屬感到熱衷于“ME”的主體化表達欲,新一代消費者自我意識覺醒所帶來的消費行為改變,帶動了消費市場從大眾化流通導向變成了圈層化需求驅動。而圈層化是完全不同于大眾化的一個全新的市場結構,從而也形成了新消費“從心出發”的新商業邏輯。

為何會有這樣的變化?

首先,重要的一點是世易時移,整個中國商業力量的崛起,背后是經濟社會的演變脈絡。新消費的底層邏輯和中國市場供需關系的改變息息相關。改革開放40多年,中國市場從供給稀缺到極大豐富化,消費行為也從物質主義向精神時代進化——前者的特點是地位焦慮與炫耀性消費,后者則追求自我表達、意義主張和圈層化認同。

其次,人際代差帶來了消費意識的變遷。如今的95后、00后正踏在新消費的潮頭浪尖,他們出生在一個經濟繁榮、國富民安、獨生富養的年代,視野寬廣、開放熱情、內心強大,相對于外在表象和商品價格,他們更在意內心的體驗和感受。

年輕人的新需求值得被認真對待,巨大的空白市場提供了新消費品牌的高成長性。新消費主權時代的品牌需要以人為本,品牌企業需要深度理解并適應消費者“情境”改變帶來的需求變化。

具體來說:

1.從擁有更多到值得更好。中國數字化新基建帶來了消費壁壘的顯著降低。各種選擇一鍵可達,7天無理由可退,這也為消費者卸下了消費心理包袱,喚醒了自我消費意識。

2.從功能滿足到情感驅動。消費者從追求物質滿足進化到渴望心理脫貧,商品的實用性不再是購買執行的決定性因素,情感歸屬成為品牌價值觀的核心表達。

3.從物質價格到心理價值。相比產品的經濟價值、功能價值,在新消費時代,產品的體驗價值和社交價值比重被明顯放大。

以泡泡瑪特為例,通過購買手辦,年輕人的自我愉悅、陪伴需求得到滿足,同時表達自我,突出個性,不斷強化所在的社群歸屬和標簽。

第三,更加值得關注的是,新消費群體的消費規模和體量日益強大,逐漸成為不容忽視的商業力量。根據第六次人口普查的數據推算,彼時10—19歲即今天20~29歲的人口約1.7億。他們正成為消費市場的引領者,也即將迎來事業發展、收入上升的黃金時期。

新需求產生新品類,新品類催生新品牌,最終構建出新市場,這個從0到1的創新過程將不斷出現,國產消費品牌背后的文化和價值觀將經歷一個全面煥新的過程,一個新的品牌紅利期正在到來。

聚焦一二線城市,年輕女性消費群體在國內消費人群中已占據核心地位,加之受教育程度及對應的工資水平提高,使得這一群體成為重要的消費升級推手。同時,年輕一代的生活場景改變,工作時間愈加靈活,睡眠時間愈來愈晚,夜間經濟崛起,新型的夜間業態將出現。

對照海外市場的發展階段來看,在過去十年,日韓等東亞國家的經濟發展呈現出相似性,經濟都起飛于制造業,人口紅利是第一級火箭;后期慢慢從偏制造業能力的品牌滲透到偏文化輸出的品牌。

當下中國經濟正處在一級火箭逐漸燃盡、即將進入二級火箭點火的關口,我們有理由相信,中國本土品牌將在各個領域全面開花。未來5~10年,中國極有可能誕生自己的星巴克、寶潔、可口可樂、宜家等全球知名品牌。

五力動能:高增長的底層要素

過去幾年,在社交媒體、新渠道和新消費群體等因素的驅動下,大量新品牌平地起飛,但高度飽和的競爭與信息流量的快速迭代,也讓品牌崛起后的長期發展成為了一個問題。在新消費時代,網紅潮起潮涌,究竟什么樣的消費品牌才能穿越周期?

商業模式力:從渠道為王到以人為本

新消費和大市場在商業模式上存在底層邏輯的天壤之別。大市場時代是產品導向、渠道為王,標準增長公式為國民化大單品+洗腦化大傳播+壓貨式大分銷+流量式大出貨,本質商業邏輯是供給重于需求、貨找人的弱關系觸達。

而新消費時代的關鍵詞是圈層化和需求驅動,必須用戶導向,聚焦目標消費者,用創新的產品和體驗與消費者“三觀共情”,本質商業邏輯是需求重于供給、人創貨的強共情聯動商業邏輯。

比如元氣森林主打無糖飲品,切中了消費升級背景下最大的一個細分消費趨勢,那就是年輕一代、富裕起來的一代對更高品質健康飲品的需求,滿足了Z世代對好味道、好顏值、好成分、好生活的向往。

通過用戶洞察,挖掘出新消費需求、創造出新消費場景后,設計與核心能力相匹配的商業模式,從而打造完整的商業模式——這種打法成為不少頭部新消費品牌崛起的商業范式。這更像是一場立體作戰,“新”的背后是死磕產品體驗,極致化供應鏈效率,巧妙嫁接新營銷方式,體現的是深刻理解消費者需求的能力。

產品力:從好產品(賣供給)到WOW體驗(創認同)

最近兩年,伴隨流量紅利趨于枯竭,消費品牌完成了對互聯網思維的祛魅,品牌的建構路徑回歸常識,其中,產品力成為第一道防線。

如果說工業時代的產品以滿足人們某種需求的物品或者服務為前提,重點在于供給,以規模生產提效率,借深度分銷找用戶,那么互聯網+時代需要的則是超級產品帶來超越預期的驚喜。在此,產品力可被定義為有顏有料有感,背后是全供應鏈精打磨,圈層定向“爆出圈”。

新消費“人創貨”的路徑往往是從細分品類切入,靠品類創新引爆流行,以此獲得基礎用戶,進而通過口碑式社交裂變,塑造品牌。比如喜茶、奈雪的茶、樂樂茶、茶顏悅色等創造了新茶飲賽道;江小白創造了新酒飲賽道等。潮玩手辦、新酒飲、新茶飲、抗糖代餐、睡眠經濟、智能小家電等領域,不僅僅是以一個新品牌的面目出現,更是“物種再造”。

營銷力:從中心化大流通到去中心化品效協同

大市場時代,營銷是注意力的競爭,是以品牌為中心的溝通,高舉高打創造大眾喜好的大傳播、大分銷。這種“中心化”思維指引下的營銷行為,更重視花錢買流量、買效果,營銷KPI偏向于曝光次數、直播銷量、購買轉化等效果指標。

而新消費面對的是一個復合消費場:人群圈層化、需求多元化、溝通明晰化、觸點多元化,初創品牌如果仍然延續“中心化”的買流量、買效果思維,新消費品牌,顯然拼不過原有成熟的傳統品牌。由此可見,新消費時代的營銷首先應該著眼于社群性共情共創,快速建立去中心化、以用戶為導向,以場景和體驗為核心的互動。

一方面,在流量愈貴、競爭愈強的消費品市場中,抓住社群運營的機會。以往,流量往往是貨不動人動,通過規模化的洗腦+貨架第一觸及來產生品牌偏好和購買;而社群時代則是人不動、貨動,產品被設計成為內容,基于數據和算法更精準地識別并連接圈層化用戶。

重點在于與目標消費者的互動共情以及用戶資產的沉淀、運營,讓消費者愛上品牌的價值感。對于品牌而言,一個個社群構成了連接用戶的分布式網絡,通過這個網絡,品牌獲得了可以深入了解中國消費者的最短路徑。

比如王飽飽之所以能快速躥紅,便是先靠內容吸粉;自嗨鍋甚至與騰訊視頻大熱綜藝《明日之子樂團季》內容共創,由內容去關聯品牌,沉淀私域流量;喜茶做直播不是為了帶貨,而是加微信、建社群,為粉絲消費者做增值服務。

另一方面,以文化引領品牌,情感認同邏輯正在取代傳統的產品定位邏輯,價值觀才是可持續的情感表達。品牌IP化——突出能讓用戶共情的核心價值點——聚合品牌的內核主張與勢能態度——提供全鏈路信息——塑造立體化的品牌認知,進而在多場景中觸發用戶行動。基于新品牌、新人設,通過文化輸出和口碑“種草”成為新消費品牌“去中心化”的崛起策略之一。

新消費品牌與用戶的關系,不僅僅是一個個社群的情感連接,與大市場時代相比,這也許是一個翻轉的金字塔邏輯,即當新消費品牌即將成功破圈,并將謀求規模化成長時,也擁抱傳統廣告的心智占領,來引領品牌的高質量增長。也許就到了既要關注底部大傳播,同時又需不斷強化與一個又一個社群共情連接的T型策略了。

渠道力:從“中間商”變為“養成系”

在渠道為王的時代,渠道的角色是流量分配、商品推薦。線下大賣場賺的是流量的通道費,線上電商平臺賺的是算法推薦成交的抽成費。

進入消費者主權時代,渠道的角色發生了根本性的變化,“無論是線下還是線上,基于垂直人群的商業模式將會不斷發展。簡單而言,渠道從分配流量的中間商變成了養成流量的體驗系。”

為了不被平臺掐住流量命脈,同時在線下實現快速規模化,許多“新物種”一旦嶄露頭角,便不再依賴單一渠道的曝光和轉化,而是構建強大的全渠道運營能力,并建立DTC(direct to consumer)體系。

而隨著線下體驗式消費逐步成為主流,游戲化、沉浸化、心靈化也對渠道運營提出了更高的要求,如何在零售和商品之外提供更多附加值,成為線下與線上建立極致區分度的關鍵。

HARMAY(話梅護膚)是國內美妝電商中較早將目光轉到線下場景的一個,在開到第三家店的時候已變成女孩兒們的網紅打卡地。未來,“體驗+”將嫁接到大量消費場景,“二次城市化”將迎來新消費的“格式升級”。

組織進化力:從求穩到敢夢

新消費、新邏輯下成長起來的企業也同步在組織文化中不斷進化,具體方向也從工業時代的流程體系驅動、強管控,進化為愿景與價值觀驅動、強調協同的賦能型組織。

新消費品牌在組織層面有3種變化值得學習。

一是從傳統線性價值鏈組織模型轉變為以終端用戶需求為核心的“小前臺大中臺”結構,產品和用戶是組織架構的原點而不是結果,更有利于對終端變化做出快速反應,及時迭代內部組織能力;

二是阿米巴模式在新消費品牌的應用能夠使組織更輕更靈活,破除部門壁壘,打通前中后臺,加速創新與協同;三是組織進化力,人才從“專才”到“通才”,從消費者需求調研和洞察開始,產品研發的邏輯跟傳統企業完全不一樣,融合了消費及互聯網行業的組織形態。

破局:終局思維決勝新消費

過去未去,未來已來。

今天的中國商業正處在一個關鍵的變革時刻,創業者的“終局”思維和戰略定力也體現為企業在新消費領域的“T”形策略。“—”代表著產業生態的覆蓋規模;“|”則預示著產業服務的專業深度。

新崛起的新消費品牌必須要面對的一個現實是,傳統的大市場、大流通、大單品戰略模式仍然是市場主流;但同時,數字化時代新基建給予聚焦新人群的新消費品牌無限的可能性。在大市場與新消費交匯的時代,國民化經典往左,圈層化網紅向右。最難回答的問題在于新消費品牌如何跨越增長鴻溝,實現基業常青?

過去,消費品行業的生意邊界是由供應鏈、渠道來決定的,未來可能是由技術能力和組織能力來決定的。二級市場和一級市場的消費公司將更加趨同,公司將越來越不存在穩定化的狀態。消費人群的改變或者技術創新的改變將導致市場規模的劇烈變化,這樣的事情將會不斷發生。

從聚焦人群,建立品牌的價值認同,到實現破圈增長,未來新消費品牌的戰略擴張存在兩種可參照的路徑。

一是價值升維,人群擴張。從小眾化的人群屬性中提煉出符合主流的人性價值,從而擴張人群,同時保持對核心人群的黏性和廣譜人群的吸引力。在這一點上,可口可樂的“Youth in heart, Optimistic in Mind”,Nike 的“everyone is a born athlete”都是值得學習的經典之作。

二是共創溢出,反向制造。品牌與用戶的連接,正從基于曝光邏輯的單向教育,重新構建為充滿交互、溝通、養成的雙向奔赴。用戶反饋成為品牌、產品的核心驅動力,通過與用戶共創,品牌可更精準地拓展品類多元化,全新的戰略擴張也由此展開。

當下,新消費是“結構性機會”已經成為共識,勢不可擋的新消費浪潮將繼續浩蕩前行,但其中95%品牌是曇花一現,勝者則將穿越周期。如何成為那5%的新消費領軍企業不斷向上生長的力量?

一批又一批新消費公司在破舊立新中朝著“掀翻賽道巨頭”方向進化,究竟誰是下一個新的百億美元級消費“獨角獸”?誰又能先人一步買定明天?誰能與時俱進,基業常青?榮耀只屬于真正上場的人。

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