疫情防控下心理健康教育防控改革研究

余正龍 吳夢佳

基金項目：浙江財經大學東方學院教改項目（2020JK17）。

摘 要：研究疫情防控下高校學生心理健康教育，建立多渠道、多形式的心理健康教育防控體系，改變以往的心理健康教育的單一形勢。通過理論研究、調查分析，剖析疫情防控下大學生主要的、突出的心理問題，并結合課程思政、協同教育增加心理健康問題防控的渠道，改變輔導員心理健康防控教育的單一性，打破疫情防控下心理健康教育連接性不足問題。

關鍵詞：教育防控;過程干預;情感疏導

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.10.029

0 引言

心理行為健康問題一直是高校學生群體的重要研究內容，我國高等教育起步晚，但發展迅速。伴隨著國內教育的快速發展及成長環境變化，高校學生暴露出來的問題也越來越多，心理問題更是其它問題的一個重要的源頭。2020年新冠疫情期間各高校不同程度地出現各種心理問題，因此“心理健康教育”成為當下的一個新的熱點內容和迫切需要解決的高校問題。

1 疫情防控下在校大學生的心理問題狀況

為了解疫情常態防空下大學生的心理存在的普遍問題，筆者通過心理測試對本校近1000名學生測試結果進行數據統計與分析如表1所示。

通過數據顯示，在區間 0-5 之間呈現明顯遞減的趨勢，以 2.5 為及格標準來看，有1/10的同學存在一定的心理問題的。在 0-1，1-1.5，1.5-2 呈現遞減分布，同時說明大多學生都不同程度地存在一些輕微的心理問題。根據調查結果顯示，主要是由于疫情防控期間學校管理嚴格，外出請假難，網絡課程有些問題無法及時得到有效解決，造成學生情緒波動比較大，情感、學習、就業等問題成為疫情期間在校學生一系列心理問題的來源。其中發現學習問題占比76.47%，生活問題占比60.78%，情感問題占比7.25%。

（1）學習上：由于疫情期間網絡教學，學生對于網課不適應，與老師溝通不習慣，學習問題不能及時有效解決等。（2）生活上：當代大學生課余時間生活豐富，突然的防控管理，影響了他們豐富多彩的校外生活，造成了學生浮躁、焦急的心理。“95后”大學生多為6+1家庭不善與人交流，容易造成人際關系緊張。（3）情感上：當今大學生個人情感豐富，以前寬松自由的校園環境突然被打破，各種聚會動被取消，年輕人豐富的情感無法得到有效的表達與宣泄，一時間無法快速適應，產生不同程度的焦慮狀態。疫情期間多數學生是存在一定的心理問題的，并且可以通過簡單的防控教育得到解決的，只有少部分學生問題相對較重。因此學校及教師應開展科學有效的心理健康教育，部署疫情防控下的心理健康教育體系，各部門、各教學人員重視心理健康防控教育，通過不同形式、方法，結合各類活動及時疏導與解決大學生心理健康問題。

2 完善高校學生心理健康教育課程防控體系

心理健康問題持續時間長，涉及范圍廣。面對高校人數眾多，形式多樣的心理問題特點，無法單方面靠心理健康教育課程解決問題。因此需要形成一個高校疫情常態下的心理健康教育防控體系，充分發揮各教學課程的優勢與特點，多渠道、多形式、潛移默化的進行心理健康防控教育。

2.1 理順體制機制、明確功能定位

針對疫情防控常態下的心理健康教育體系建設，首要任務是理順各部門、機構、環節的職能定位，明確各課程心理健康教育防控的功能，共同提升不同角度的心理教育力度。專業課程設計適合疫情期間的心理健康課程教育，心理課程針對性地開展活動，輔導員針對重點問題進行工作，共同建設一個符合疫情期間課程心理健康教育體系。任課教師與學生接觸相對較多，是整個心理健康防控體系中影響比較重要的一環。因此，在專業知識傳授的過程中，對于學生的心理健康有著潛移默化的影響。學生往往因為老師的課程評價產生不同的心理感受，因此對于任課教師，在既定的教學目標的前提下，一定要科學的對學生進行課程評價與知識傳授。

2.2 建立上下聯動的分工協作機制

作為學生思想教育的主體“輔導員”是最具有針對性地一部分，是直面問題的首要擔當。主要是針對個別的、小范圍的解決重點學生或者普遍性的學生心理健康教育與行為。因此要建立一套，任課教師與輔導員之間協調教育溝通機制，及時了解重點學生、重點問題。專業教師在任課過程中應結合課程性質與教學目標建立適度的心理教育防控手段，樹立積極健康的情感疏導，讓學生在課程中感受溫暖，找到正確學習目標，把注意力轉移到課程專業學習上來，從不同層面共同提升不同角度的心理教育改革力度。專業教師與輔導員課上課下雙線防控，使心理健康問題從課程學習中也能有效解決。通過結合不同專業課程的思政教育，多渠道的實施心理防控干預手段。鏈接好課下輔導員與課程教學之間的上下聯動多層次的防控方式。

2.3 優化心理健康教育預防課程教育設置

立足當下本校疫情期間心理健康教育形式少、專業心理教師數量不足，與課下教育連接線不足等問題普遍存在，應結合專業課程特點，在教學中融入心理健康教育。突出“全面發展為”導向，強調學生的專業知識與心理健康建設。

2.3.1 增強各個課程之間疫情下思政教育的連接性

針對疫情防控下的心理健康教育不是單一、短時間的問題，因此要通過結合不同專業課程的思政教育，多渠道的實施心理防控干預手段。鏈接好各課程學習之間的上下聯動多層次的防控方針，針對不同教育環節，有目的性強化心理教育防控的連接性。加強專業課程學習中的心理健康防控教育與輔導員心理教育融合，有效的利用其它課程教學特點與形式，多形式的進行心理健康教育，更好地把心理健康防控教育融入課堂學習中、生活中、工作中。充分的、有效的利用各課程學習的特點、優勢，共同建設疫情常態下的心理健康教育與防控，發揮專業課程與心理教育課程1+1大于2價值。

2.3.2 探究符合“時代需求的”在校學生心理健康教育課程

目前，各高校大學主要是以“95后”“00后”的學生為主要群體，普遍生活環境優越，家庭獨生子女眾多，沒有受到過挫折，心理脆弱。因此要建設有針對性地課程心理健康教育方案，優化課程設置。根據新時代大學生的特點，開展不同類型的防控教育活動，豐富學生的校內精神生活，消除不必要的心理問題，穩定焦躁情緒。針對不同專業、年級的特殊性，結合實際情況，引導學生樹立正確的價值觀與心態。針對“95后”“00后”的特點，在進行心理健康防控教育過程中要注重個性特點，要與時俱進不斷優化新的符合需求的教育形式。

3 健全疫情期間心理行為健康課程教育預警響應機制

疫情防控期間為了有效防止人員頻繁流動，保護高校師生安全，各高校對進出人員進行嚴格控制，非必要情況下禁止進出校園。這對于當代大學生來說無疑是最難接受的，隨著時間的延長各種問題逐漸暴露出來。針對疫情期間心理問題的種類特殊、情況緊急等，要把早期檢測預警能力作為高校心理健康課程教育的目標，因此要建立有效的預機響應機制。

3.1 打造“提前防控，過程干預，問題處理”教育處理機制

心理健康教育建設是一個長期過程，其主要目的是防止或避免心理問題的產生。因此，要堅持提前預防為主，過程及時干預，問題有效處理。各教育部與單位要關心大學生的心理健康防控教育，有針對性地，定期性地進行防控教育，開展例如心理周、交談室等活動，主動去關心學生的學習、生活需求。在疫情防控期間，學校處于嚴格的管理狀態下，容易造成心理問題突發。由于高校學生多，生源地廣泛，學生成長環境各異，因此各種心理問題比較復雜。心理健康問題發生過程長、涉及范圍廣、影響久，因此一套完善的心理問題防控機制顯得尤為重要。

3.1.1 提前防控

完善心理問題篩查、分析、統計，通過普測的形式對在校大學生疫情防控下的突出問題進行篩查與統計。針對性地建立心理建立檔案，定期跟蹤與更新，積極、主動地開展心理健康防控教育、咨詢等活動。與此同時，不斷創新，開展心理團輔相關活動，給予在校大學生更多的心理支持，培養疫情防控期間以及其它情況下的健康心態。課程方面，通過在專業課程教育中融入心理健康教育，增加心理健康問題防控的渠道。提升心理健康防控效率，更精準更有效的提前防控。通過任課教師與輔導員多角度發現問題、處理問題，健全防控規模。

3.1.2 過程干預

當心理問題已經發生后，要及時、科學、有計劃地進行心理問題干預，施加影響，通過專業心理教師的心理治療、心理咨詢、心理康復等科學正確的方法，使之發生朝著預期良好的方向轉變。任課教師在學習中要進行正面引導，有針對性地進行教學評價，區別對待特殊情況，結合具體情況思政教師、輔導員、任課教師等不同渠道、形式的進行過程干預，豐富疫情防控下的心理健康教育過程干預形式。

3.1.3 問題處理

對于大部分學生來說，通常心理問題主要分為環境適應、學習問題、人際關系、情感戀愛、性格不適、求職擇業6種困擾。這些多是由周邊的人物、環境等心理因素引起和導致的，一般也是暫時性的問題，經過主動與被動調節或咨詢老師幫助多是可以恢復和適應的。因此，對于已經發生的心理問題，要對癥下藥，及時了解學生的階段狀況，良性處理適度引導。各課程、教師之間要互通信息，在學習、生活中進行適度溝通交流，做最大的努力去幫助學生心理健康強化。通過發揮同學、室友、班干部、任課教師、輔導員等最容易接觸并發現問題的人員，做到多角度、多維度的心理教育，充分發揮廣大師生的共同力量正確有效的解決突發心理問題。

3.2 加強疫情環境下情感防控與疏導教育

疫情防控期間由于各種活動減少，因此學生之間接觸交流機會變少，造成學生情感無法得到有效的交流、疏通。所以針對這種狀況，應建立有效的情感疏導的渠道，要倡導文明綠色健康學習生活環境，開展文明健康的情感疏通活動。

（1）在校封閉期間，由于許多課程開展線上課堂教學，這時任課教師以及輔導員應多關注學生的學習方式與生活習慣，避免上課靠手機、吃飯靠外賣、課下打游戲的不健康生活方式。要創造一定的環境鼓勵學生合理安排自己的飲食增加室外體育鍛煉。創辦一些活動釋放、舒緩不良情緒，例如校園內點歌臺，團體游戲，團隊合作學習等形式轉移注意力。積極引導學生參加正能量的活動，提升自我心理健康素養，學會自我疏導。

（2）結合課程教學增加疫情下心理健康教育渠道，疫情非常態下的心理問題。與以往不同，持續時間長、問題形式新，因此課程學習形勢也因及時更新。要利用好新的課程學習做好線上、線下心理健康教育，針對課程內容與課程形式的不同增加心理健康防控干預的新渠道。

4 強化防控教育體隊伍建設

教育的目的是把人培養成德、智、體、美、勞全面發展的綜合性素質人才，高校心理健康教育不是心理教師專屬工作與任務，而應是全體教育工作者共同承擔的教育。輔導員與心理健康教師資源有限，面對學生相對較少，無法全方位的了解學生及進行心理健康防控教育。因此需要進一步提升任課教師的心理健康防控教育水平與知識，加強高校心理健康防控教育的隊伍建設。

（1）學校應定期組織專家對相關教師進行心理健康防控教育輔導、學習，強化任課教師隊伍自身的心理健康教育能力。打破了疫情防控下單一的課程專業任務教學成果，把心理健康防控干預融入課程教學，在保證專業課程教學的基礎上融入心理教育，最大化地利用課程教學資源和教師學術能力。

（2）應集中大學教師和課程教學的優勢與特點，發揮高校教師科研能力、專業知識及體制優勢，壯大疫情期間心理健康防控教育人才隊伍規模，健全校園心理健康共同體建設，做到課程防御、過程干預、教育疏導一體化流程。

（3）針對各高校心理問題頻發狀況，強化科學有效的防控教育隊伍建設，加強各環節人員培訓已經成為各高校處理疫情及未來大學生心理防控教育的重要一環。科學完善的防控教育隊伍建設在一定程度上可以有效地減少和緩解當下大學生的心理問題。尤其是在問題產生前，主要以教育、干預及防控為主，以此來避免心理問題的產生。在教學過程中，針對專業特點、年級情況，有效引導大學生樹立良好的健康心態，幫助他們處理好各種人際、學習、專業、就業等問題，從而盡量減少心理問題產生造成的不良影響和破壞。

5 總結

高校學生心理問題是教育環節中的重要部分，影響著學生的未來成長，也關乎教育成功與否的關鍵。針對當下重點現象，各高校應加強專業課程學習中心理健康防控教育與輔導員心理教育的連接性，有效發揮課程中的心理健康教育，更好地把心理健康防控融入課題學習中、生活中、工作中。增加心理健康防控教育渠道，及時有效的發現問題，健全心理問題防控干預機制。

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