團(tuán)體心理訓(xùn)練在提升高職學(xué)生職業(yè)核心能力中的應(yīng)用研究

摘要：筆者通過采集多達(dá)40名在校大學(xué)生在參與團(tuán)體心理訓(xùn)練時所表現(xiàn)出的職業(yè)核心技能情況，調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果表明，這種科學(xué)合理的訓(xùn)練方式可以幫助大學(xué)生明顯的提高職業(yè)核心素養(yǎng)。在進(jìn)行科學(xué)的交流、人際關(guān)系、協(xié)同合作、分析處理問題等項目的實踐培訓(xùn)后，為大學(xué)生創(chuàng)造一定的環(huán)境和團(tuán)隊氛圍，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)新的行為模式，逐漸使他們適應(yīng)自己的新行為，同時在交流互動中不斷地演練新行為，取得理想的效果。經(jīng)過模擬演練得出結(jié)論：科學(xué)合理的團(tuán)體心理訓(xùn)練是培養(yǎng)職業(yè)核心能力的有效途徑。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理訓(xùn)練;職業(yè)核心能力;應(yīng)用

伴隨世界經(jīng)濟(jì)形勢的風(fēng)云變幻，企業(yè)的架構(gòu)不斷優(yōu)化，中國成熟勞動力和技術(shù)人才的增多，大學(xué)生需要通過激烈的競爭才能在龐大的人才市場謀得一席之地，而企事業(yè)單位卻碰不到符合單位發(fā)展需要的人才，產(chǎn)生了獨特的“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”的局面。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的原因與高等院校的專業(yè)設(shè)置不合理有一定的關(guān)系，最主要的原因還在于大學(xué)生不具備企事業(yè)單位所注重的良好的交際能力、合作意識、誠信品質(zhì)以及自我表現(xiàn)的能力，更缺乏推銷、展示自我的職業(yè)素養(yǎng)。

一、職業(yè)核心能力的定義

首先需要明確的是何為職業(yè)核心能力？它指的是人在工作中展現(xiàn)的除專業(yè)技術(shù)能力以外的其它職業(yè)能力，這種能力在任何企業(yè)和部門都適用，不會因崗位的變更而不適應(yīng)，人一旦具備將受益終身。它包含協(xié)同合作的能力、交流交際的能力、分析處理信息的能力、妥善解決問題的能力以及高效的自我充電能力等等。

為了充分掌握當(dāng)前大學(xué)生對于職業(yè)核心能力的了解程度，衡量學(xué)生所具備的職業(yè)核心能與用人單位對該方面要求之間的差距，筆者通過調(diào)查研究，結(jié)果表明高職院校的學(xué)生這方面的能力普遍不高。筆者通過對我校大學(xué)生簽約的幾十家單位跟蹤調(diào)查，在數(shù)據(jù)上能夠總結(jié)出，這些企事業(yè)單位認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)該具備的能力重要程度排序為：人際交往、交流互動、集體主義、忠實、處理問題、信息反饋。要想更好的認(rèn)清職業(yè)核心能力與企事業(yè)單位對人才需求的關(guān)系，就要通過科學(xué)合理的實驗來探尋。

二、開展實驗驗證

1.設(shè)計實驗方案

筆者設(shè)計實驗方案的主要靈感來源于實踐教育學(xué)和社會學(xué)習(xí)理論兩方面，秉持實踐性和交流性的原則。這次的團(tuán)隊心理訓(xùn)練分為4個時期（團(tuán)隊的初創(chuàng)期、發(fā)展期、上升期和結(jié)束期），6個單元，3個環(huán)節(jié)組成一個單元。在展開實驗時通過熱身環(huán)節(jié)營造熱切的氛圍，同學(xué)之間彼此身體觸碰，打消顧慮，增強聚合力。以本次實驗的集體為活動的主體，來增進(jìn)參與者對職業(yè)核心能力認(rèn)識。當(dāng)實驗接近結(jié)束時，要求學(xué)生獨立完成對本次實驗的總結(jié)，與同組人員交流本次學(xué)習(xí)的認(rèn)識。

2.團(tuán)體心理訓(xùn)練實驗的組織

該實驗共分為三個小組，其中一個小組作為參照，兩個小組進(jìn)行實驗。在應(yīng)屆的學(xué)生中選取兩個班級的80人，分成兩個小組。對其中一個小組展開團(tuán)隊心理訓(xùn)練，另外一個小組作為參照不進(jìn)行實驗。從同年級的所有學(xué)生中隨機選擇40名交際能力比較差的學(xué)生進(jìn)行實驗，參與實驗的兩個小組采取同樣的心理訓(xùn)練方式。兩個小組各分成若干個小組，每個小組的成員也是隨機選擇。

3.實驗的具體過程

在組織學(xué)生心理訓(xùn)練之前，按照傳統(tǒng)的實驗規(guī)則，為參加實驗的學(xué)生公布實驗的目的和作用，以及心理訓(xùn)練的紀(jì)律。學(xué)生允許在參加實驗的群體中交流實驗情況，作為參照的小組不能接觸到心理訓(xùn)練的資料和進(jìn)展。具體推進(jìn)情況如下：一是訓(xùn)練，僅對參與實驗的兩個小組展開職業(yè)核心能力的心理訓(xùn)練教程，分為若干個單元，每個星期開展一個單元的項目，單元推進(jìn)時間設(shè)定為1.5小時。二是測評，參與實驗的學(xué)生分別在第一階段和第二階段任務(wù)完成時進(jìn)行心理情況的測試，作為本次實驗的重要參考。當(dāng)整體實驗結(jié)束后，對所有的小組再進(jìn)行測試。三是在結(jié)束后的2個月和3個月后再以座談和單獨談話的方式進(jìn)行檢驗。

4.實驗結(jié)果的對比分析

參與實驗的兩個組的學(xué)生人際關(guān)系、集體主義以及問題處理等方面的能力都有所提升。這些能力中，交流交際和協(xié)同合作方面的進(jìn)步要優(yōu)于處理問題，而隨機組合的實驗小組要強于固定班級的小組。通過為期幾個月的心理訓(xùn)練實驗后，參與實驗的學(xué)生意識到了職業(yè)核心能力在就業(yè)過程中的重要作用，也懂得在工作單位中想得到提升需要具備的素質(zhì)，尤其是隨機參與實驗的小組表現(xiàn)尤為明顯。

三、實驗結(jié)論

通過團(tuán)隊心理訓(xùn)練實驗的方式，將個體融入到集體之中，利用團(tuán)隊的聚合力與氛圍充分挖掘個人的潛力，群體中的合作與分工，可以使學(xué)生充分認(rèn)識到自身的長處與不足，盡快找到自己的角色。與同學(xué)之間的交流與合作，效仿優(yōu)秀的行為模式，在協(xié)同過程中處理棘手的問題，感受到前所未有的滿足與喜悅。每個小團(tuán)隊都執(zhí)行設(shè)定好的目標(biāo)，并且通過考核機制來評價，能夠使學(xué)生第一時間了解到自己作為產(chǎn)生的結(jié)果，進(jìn)行自我修正。各實驗小組之間展開內(nèi)部競爭，加強了團(tuán)隊的凝聚力并最大限度的挖掘團(tuán)隊的潛力，在實驗小組共同面對問題時其職業(yè)核心能力不但加強。

筆者通過實驗產(chǎn)生的實際數(shù)據(jù)和具體效果闡明了大學(xué)生培養(yǎng)職業(yè)核心能力的重要性，一方面適應(yīng)了社會發(fā)展對大學(xué)生的就業(yè)要求，另一方面也為大學(xué)生步入工作單位后明確了提升的途徑。

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作者簡介：

竺琳，女，1986年3月，本科/學(xué)士，助教，工作單位：重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，研究方向：公共管理。

本文系重慶工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院校級一般教改項目《職業(yè)教育改革背景下學(xué)生職場核心能力提升教學(xué)改革與實踐研究—以《職場交流》課程為例》（GZYJG1928）研究所得。