企業(yè)醫(yī)藥管理信息資源的研究及探討

胡周 歐夢詩

摘要：隨著醫(yī)療信息化的廣泛應(yīng)用，藥品經(jīng)營的信息化建設(shè)越來越受到各個制藥公司的重視，信息化建設(shè)已經(jīng)成為藥品經(jīng)營公司的重要環(huán)節(jié)。但目前我國藥品信息化建設(shè)還面臨諸多問題，與我國傳統(tǒng)的醫(yī)療技術(shù)、理念等問題也有一定的矛盾。藥品管理的信息資源因其具有的特殊性，很難量化和無形化，因而在使用中很難保證其可利用性。目前我國制藥公司對藥品經(jīng)營的信息化建設(shè)尚處于起步階段。本文通過制藥公司對藥品經(jīng)營的信息化建設(shè)的現(xiàn)狀進(jìn)行全面而系統(tǒng)的分析，以期為經(jīng)營工作者的工作開展提供一定的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);管理;信息資源

市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)的繁榮，使得制藥公司必須要適應(yīng)市場需求主動參與到市場競爭之中維持一席之地。在藥品行業(yè)中，競爭越來越激烈。制藥公司獲取的營銷資訊品質(zhì)。藥品的質(zhì)量和效力在制藥公司的經(jīng)營管理中扮演著重要角色。而且是迅速的獲得。大量收集、準(zhǔn)確處理、有效地使用已是制藥公司能否在競爭激烈的競爭環(huán)境下存活下來的重要因素。然而，從現(xiàn)實情況來看，由于諸多原因，目前國內(nèi)制藥公司對醫(yī)療信息資源的開發(fā)和使用存在著諸多問題，使得醫(yī)療信息化建設(shè)的成效并不盡如人意。

1醫(yī)學(xué)信息資源的特點

信息是構(gòu)成企業(yè)信息的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，只有對其深入了解，才能合理運用。任何醫(yī)療資料，無論是從網(wǎng)上還是從資料庫中獲取，還是從紙張上獲取，都是醫(yī)學(xué)工作者創(chuàng)造的，而且都是很有用的。三大特征：實用、先進(jìn)和真實。同時，醫(yī)療資訊的特性也取決于其自身的特性，這也正是醫(yī)療資訊的特性。醫(yī)學(xué)資訊的實效性是指任何醫(yī)療資訊都會為醫(yī)療技術(shù)人員提供有益的資訊。這些資料可以為醫(yī)療人員提供新的治療途徑提供指南。

新技術(shù)和新的經(jīng)驗可以應(yīng)用于臨床，新的藥物可以在實際應(yīng)用中起到很好的作用。醫(yī)療資訊的實用性與其背后的知識層次有關(guān)，也就是說，高層次的醫(yī)療資訊不僅具有較強的實用價值，而且具有較高的應(yīng)用價值。醫(yī)療資訊的先進(jìn)是指醫(yī)療技術(shù)人員對醫(yī)療資訊的創(chuàng)新。以前沒有人在這方面發(fā)明過，也沒有人能在這方面創(chuàng)造新的醫(yī)療體驗。新的理論，新的方法，新的藥物，新的試劑，新的技術(shù)，新的醫(yī)療技術(shù)。但是，醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，也會受到醫(yī)療設(shè)備的使用年限的長短的制約。最新的醫(yī)療資料。它的優(yōu)點是它的優(yōu)點，但它的優(yōu)勢將隨著時代的流逝而減弱，直至消亡。醫(yī)療資料的真?zhèn)问侵羔t(yī)療技術(shù)工作者在臨床上進(jìn)行的實際工作和體驗。普遍性，新的醫(yī)療理念是通過持續(xù)的醫(yī)療試驗來觀察和發(fā)掘。而醫(yī)療技術(shù)工作者自身的經(jīng)驗和經(jīng)驗又會推動新的研究方式。新技術(shù)和新體驗。經(jīng)過無數(shù)次的研究和實驗，科學(xué)家們可以開發(fā)出新的藥物，而越是準(zhǔn)確的醫(yī)療數(shù)據(jù)，價格就會水漲船高。

2企業(yè)醫(yī)藥信息資源管理的現(xiàn)狀

2.1信息意識不足

公司資訊意識是所有與公司目標(biāo)相關(guān)的所有雇員資訊覺察程度之總和。它體現(xiàn)了整個公司對各種社會資訊的積極反應(yīng)程度。在制藥公司之間，由于信息意識對高級管理者的信息要求存在著一定的目的性和主動性，它會對信息的正確傳達(dá)起到一定的作用，進(jìn)而支配著信息需求者的行為，最后信息使用的效果也是由其所決定的。在這個世界上。大多數(shù)的資訊具有很高的實用價值，可以提供給人類所需要的資訊，而這些資訊需要并不會被自然地創(chuàng)造出來。而是由信息，主體的信息意識水平所決定的。藥品生產(chǎn)的全過程都是信息化，因此，在制藥生產(chǎn)的全過程中，企業(yè)必須對各種信息現(xiàn)象和市場競爭狀況作出積極的反應(yīng)，而這也是一個不斷提升企業(yè)信息意識水平的過程。公司的資訊認(rèn)知程度也在逐步提升。這就造成了我國對信息的需求持續(xù)增長和對信息的開發(fā)和使用技術(shù)的日益增長。企業(yè)若未能對市場環(huán)境的動態(tài)反應(yīng)進(jìn)行有效的反應(yīng)。那么，公司就會被市場所淘汰。當(dāng)前，我國的企業(yè)對于信息化的功能和發(fā)展的規(guī)律尚不甚了解。造成了我國企業(yè)在實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的過程中，對企業(yè)的信息資源投資相對較少。

2.2重硬輕軟，應(yīng)用不足

目前，我國制藥公司對企業(yè)的信息管理還處于一種錯誤的理解之中。認(rèn)為要達(dá)到企業(yè)的信息化，就要立即把所有的硬件和設(shè)施都裝備起來，這樣才能形成一個完整的、先進(jìn)的體系。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，大部分中小企業(yè)對硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)的投入都很少，主要集中在硬件上，而硬件的研發(fā)投入?yún)s相對較少，這也限制了硬件的發(fā)揮。與此同時，一些醫(yī)療單位因缺少科學(xué)合理的計劃，常常花費巨額資金購置了大批的軟件和設(shè)備。沒有能夠很好地運用到信息系統(tǒng)中，使得它的作用不大。信息化是制藥公司發(fā)展的必然趨勢，也是公司發(fā)展的一個客觀要求，而不是裝飾，只有把它做好，它才能真正的體現(xiàn)出來。而這正是構(gòu)建情報體系最重要的目標(biāo)。近年來，制藥公司過于重視技術(shù)要素，以為網(wǎng)絡(luò)建成就可以了，而這只不過是把“道路”修好而已。“車”和“貨”也要有。只有如此，他們才能獲得最完整的、最精確的數(shù)據(jù)，為公司的決策提供支持，讓整個體系都為人類所用。目前，制藥企業(yè)的主管們對于信息化的含義、它所能處理的實際問題以及與企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系等方面的知識并不了解，往往都是一知半解，往往會急于完成任務(wù)，希望信息技術(shù)可以在短期內(nèi)產(chǎn)生巨大的利益，但這些都是不切實際的。

3完善我國醫(yī)藥企業(yè)信息化管理的策略

3.1樹立正確的IRM的理念，明確IRM的目標(biāo)和任務(wù)

制藥公司在進(jìn)行信息化建設(shè)時，應(yīng)樹立信息化的思想。公司的信息化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)。藥品生產(chǎn)企業(yè)的信息化建設(shè)，是醫(yī)療信息化建設(shè)的重要組成部分。拓展了傳播信息的通道。醫(yī)療信息資源的組織，包括整理、組織、設(shè)備與人員的協(xié)同等：

3.1.1建立醫(yī)療信息信息體系，建立和完善醫(yī)療信息信息標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和管理制度。

3.1.2綜合利用醫(yī)學(xué)信息輔助企業(yè)高層決策，為管理和決策提供有用的信息保障。

3.2加快多層次醫(yī)學(xué)信息管理人才的培養(yǎng)，為信息資源管理提供人才保障。

醫(yī)療信息化建設(shè)離不了信息化管理人才的支撐，所以要積極與高等院校開展合作，利用大學(xué)平臺培養(yǎng)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（醫(yī)學(xué)）人才，突出人才培養(yǎng)，針對信息管理的不同層次，培養(yǎng)不同崗也的信息管理人員。它不僅要重視信息技術(shù)的更新，還要重視信息技術(shù)的創(chuàng)新，從而使得信息技術(shù)工作者能夠運用現(xiàn)代信息技術(shù)對信息進(jìn)行采集、加工、濃縮、累積、集成，從而成為信息產(chǎn)品。實現(xiàn)信息價值的價值。

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