圖書館信息管理系統設計與實現路徑

周堯

（河南省開封市委黨校，河南開封 475001）

當前，人類社會已經步入信息時代，信息技術在社會發展中發揮著日益重要的作用。對圖書館而言，信息化是未來發展的關鍵，而信息系統的設計與實現則是圖書館信息建設的重點內容。

1 圖書館信息管理系統需求分析

1.1 功能性需求分析

圖書館信息管理系統的功能性需求源自圖書館管理自身的需要，主要包括以下7 個模塊。第一，用戶管理模塊。該模塊主要用于新用戶的注冊以及用戶信息的管理，如登記、注冊、保存、驗證等，同時，模塊也提供權限管理及維護功能。第二，文獻檢索模塊。該模塊主要用于圖書文獻資源的檢索，用戶可以通過各類關鍵詞，如出版社、書名、作者、中圖分類號、句子等進行檢索。檢索條件既可以是單一的，也可以是多個條件的組合，同時，也支持模糊檢索條件，如關系表達式、字符串等。第三，文獻管理模塊。該模塊主要用于文獻資源的管理，涉及文獻資源的各類信息，如電子文獻、新書入庫、舊書處理，同時支持單本圖書處理以及批量圖書處理。第四，讀者管理模塊。該模塊主要用于讀者信息的管理，涵蓋讀者的姓名、類型、圖書證號碼等信息，并且支持讀者書簽、批注等功能。第五，流通管理模塊。該模塊主要用于書籍的借閱管理，包括書籍流通中的各項問題，如借閱情況查詢、借閱日期、待歸還時間等。第六，報表模塊。該模塊主要用于生成及打印各類型的報表，如讀者報表、借閱報表，能夠為圖書館管理者的決策提供數據支持。第七，幫助模塊。本模塊針對的是圖書館新用戶，能夠為讀者提供在線使用方法指導以及相關信息，幫助讀者更好地使用圖書館信息管理系統[1-3]。

1.2 非功能性需求分析

除功能性需求外，圖書館信息管理系統設計中還有一些非功能性的需求，即針對信息管理系統自身的需求，主要有以下幾點。

第一，安全性需求。安全性需求是最為基本的非功能性需求。信息管理系統的實施需要將失效頻次、易恢復性、故障預見性納入考慮范圍，保證系統自身的可靠性，同時，也要借助用戶權限的設置與管理，避免出現數據資料丟失的問題。

第二，可拓展性需求。圖書館正處于不斷的發展中，對信息管理系統的需求也會隨著時代的發展而不斷變化、增加，系統的可拓展性則是信息管理系統能夠適應用戶未來發展的能力。具體而言，包括適應網絡用戶的增加、網絡性能需求的提高、網絡應用功能的增加或改變等。

第三，性能需求。信息管理系統的性能需求主要體現在軟件響應速率以及并發用戶數等領域。以并發用戶數為例，圖書館信息管理系統是一項綜合性的系統，涉及多個模塊，使用人數較多，經常會出現多人同時操作的現象。并發用戶數關注的是多個用戶同時操作同一功能或數據時，對系統性能的影響。

2 圖書館信息管理系統總體設計

2.1 數據庫的選擇

數據庫用于存儲、檢索數據，是計算機應用領域的重要技術，而數據庫的選擇則是圖書館信息管理系統設計的基礎內容。當前，市面上的數據庫有很多，比如MySQL、Oracle、SQL Server、Access 等，常見數據庫均為關系數據庫。不同數據庫有著不同的優勢和不足，也有著不同的適用范圍。MySQL 是基于開放源碼的小型關聯式數據庫管理系統，具有體積小、成本低、速度快等特點，在中小型網站建設中有著廣泛的應用。與大型數據庫，如Oracle、SQL Server相比，MySQL 存在明顯的不足，最為典型的便是規模小、功能有限。但MySQL 開放源碼，具有長期可信賴性；并且，MySQL 的功能已經能夠滿足絕大部分圖書館的需求。結合圖書館管理的內容、特點、需求，在綜合考慮安全性、系統性、穩定性以及經濟性的基礎上，選擇MySQL 作為系統數據庫[4]。

2.2 系統架構選擇

以B/S 架構作為系統架構。B/S 架構指瀏覽器和服務器架構，是一種網絡結構模式。B/S 架構統一了客戶端，使服務器成為實現系統功能的中心，有力地簡化了系統的開發、使用及維護，降低了客戶端的載荷。與C/S 架構相比，B/S 架構的優勢，或者說特性，主要體現在以下幾點。首先，更高的安全性。基于C/S 架構的軟件需要安裝多個服務器，并且，要在各服務器間進行同步，這極大地降低了數據庫整體的安全性，而在B/S 架構中，數據存放于服務器數據庫，不存在干擾安全的問題。其次，更加可靠的數據。B/S 架構的數據不需要每天同步，是集中存放的，因此，不會出現數據不一致以及非實時性的問題，彌補了C/S 架構的不足。最后，更快的響應速度。C/S 架構中，每個使用節點均需要安裝程序，服務響應速度較慢，B/S 架構中，服務器集中了所有的應用，響應速度自然優于C/S 架構。

2.3 系統語言的選擇

當前，信息系統設計中的語言主要有以下幾種。一是ASP。ASP 為服務器端腳本編寫環境，主要用于創建及運行動態網頁及應用程序，不僅可以突破靜態網頁的局限性，也具有運行方便、功能強大等特點。二是PHP。PHP 為HTML 內嵌的英文超級文本預處理語言，整合了C、Java、Perl 等語言的優點。作為開放的源代碼，PHP 具備運行速度快、開發周期短等優點。三是JSP。JSP 是一種簡化的Servlet 設計的動態網頁技術標準，具有良好的跨平臺運行性能。基于JSP 的WEB 應用，可以在Windows、Linux 等平臺運行[5]。考慮到圖書館信息管理系統的設計意圖以及實現目標，結合系統開發方向上的定位，最終選擇JSP 作為系統開發語言。

3 圖書館信息管理系統的實現路徑

3.1 構建圖書館信息管理體系

圖書館信息化建設可以分為5 個層次。第一層次為感知層，主要作用是信息采集，涉及的技術有RFID 標簽技術、Zigbee 無限定位技術等，能夠有效采集圖書館內部環境以及刊物的信息。以RFID 標簽技術為例，射頻識別技術也就是RFID 技術，興起于20世紀90年代，是一種自動識別技術。射頻識別技術以射頻信號及其空間耦合、傳輸特性為基本原理，能夠實現靜止及移動物體的自動識別。射頻識別技術不需要識別系統與識別目標之間存在機械接觸、光學接觸，而是經由無線電訊號識別特定目標及完成相關數據的讀寫。標簽主要用于和射頻天線間的通信，分為有源和無源兩大類。標簽包括耦合元件、芯片，且含有內置天線，每個標簽均有獨一無二的電子編碼，附著于物體上，標識目標對象。射頻識讀器能夠讀取存儲于標簽中的目標對象的數據。第二層次為設備層，是圖書館信息化建設的核心，主要作用是以眾多的服務器來處理采集而來的信息。第三層次為傳輸層，主要作用是信息傳遞，借助互聯網或無線網向平臺傳輸處理后的信息。第四層次為平臺層，主要作用是為物聯網環境下的圖書館提供集成式的軟件平臺環境。第五層次為應用層，是圖書館信息化建設的終端層。如圖1所示。

圖1 圖書館信息管理支撐平臺

3.2 強化新媒體運營

隨著網絡通信技術的不斷發展與智能終端的高度普及，社會大眾的信息獲取方式發生了深刻的變化。各種類型的APP 成為大眾信息獲取的主要媒介。因此，物聯網環境下圖書館建設要面向讀者，構建以APP 為載體的新型讀者服務模式。首先，利用好社交軟件。社交軟件已經成為信息時代大眾信息交互的載體，以微信為例，作為國內普及度最高的社交軟件，微信在圖書館面向讀者的互聯網模式構建中發揮著重要的作用。可以利用微信內置的公眾號功能，開發圖書館公眾平臺，圍繞資源檢索、讀者服務、個人圖書館以及實時信息交流設計功能模塊[6]。其次，發揮好短視頻平臺的作用。2014年被視作我國短視頻元年，大量工具性短視頻平臺紛紛涌現，如美拍、小咖秀等，短視頻平臺發展逐漸突破社交模式的局限性，向工具性乃至娛樂性、綜合性等方向轉變，短視頻平臺數量也在不斷增加。同年，短視頻平臺行業融資增速高達227%。當前，我國短視頻平臺主要分為兩類：一類是以西瓜視頻為代表的專業內容生產類（PGC），另一類是以抖音、快手為代表的用戶原創內容類（UGC）。抖音是短視頻平臺中的頭部平臺，可注冊抖音賬號，發布和圖書館相關的視頻資源。最后，開發專業化的手機圖書館APP。從圖書館物聯網建設現狀以及讀者服務需求出發，選擇軟件開發企業，開發手機圖書館APP。

3.3 以讀者服務為目標

以往的讀者服務雖然數量不少，但存在分散化、碎片化的問題，各環節的讀者服務缺乏內在的銜接，既增加了讀者獲得服務的成本，也影響了讀者服務的效率。因此，圖書館必須革新服務理念，以混合式讀者服務為出發點，建立綜合性的服務模式。其中，最為主要的便是推動讀者服務從原先的信息服務向知識服務轉變。借助信息技術來提升讀者服務的價值含量，更好地發揮讀者服務在專業教育、學術研究中的作用。因為在物聯網環境下，圖書館遍布具有信息感知與信息處理的智慧節點，當讀者提出服務需求后，智慧節點會從讀者的服務需求以及以往數據出發，進行讀者服務的預測分析，并主動為讀者提供服務內容，極大地縮短了讀者服務的流程[7-9]。甚至在讀者對自身需求存在認知模糊，難以具體提出服務需求內容的情況下，物聯網環境下的圖書館也能在自動感知與研判的基礎上，推送讀者可能需要的服務，以主動服務的方式來深化讀者對服務需求的認知。同時，也要借助信息管理系統來實現個性化服務的目標。個性化服務不僅能夠更好地滿足讀者的服務訴求，更具有服務增值的作用。信息服務的價值含量較低，只能滿足讀者低層次的服務需求，如文獻的位置、文獻的主要內容等。個性化服務是針對讀者個性化需求的服務，注重在讀者需求深度發掘與分析的基礎上，提供定制化服務。這樣能夠有效解決服務內容價值含量低的問題，推動信息服務向綜合性的知識服務轉變，從而強化圖書館在教學與科研中的輔助作用。如圖2所示。

圖2 個性化服務

3.4 加強圖書館員建設

館員是圖書館文獻維護管理的主體，也是圖書館讀者服務的重要提供者，館員自身的素質對圖書館的運營與發展具有重要的影響。圖書館信息化建設對館員素質提出了更高的要求，對此，要從以下兩點采取措施。首先，更新專業教育。近年來，隨著圖書館事業的不斷發展，開設圖書館專業的高校數量也在增加。但高校在人才培育中，未能立足信息時代對館員素養的要求，制約了人才培養的效果[10]。對此，要創新課程設置，加強信息技術教育教學，全面提升圖書館專業學生的綜合素質，為館員隊伍建設奠定堅實的基礎。其次，加強館內培訓[11]。要以復合型人才作為培育理念，著力培育既有圖書館專業能力，又具備現代信息技術能力的新型館員；同時，遵循“引進來”與“走出去”相結合的人才培訓方式，引導館員到信息化建設較為成功的圖書館參觀學習。

4 結語

信息管理系統的設計與實現是圖書館信息化建設的關鍵環節，對此，要立足圖書館信息管理系統的需求，一方面，從數據庫、架構、語言選擇的角度做好總體設計，另一方面，立足讀者服務，確保信息管理系統設計的實現。