數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷模式研究與發(fā)展探討

楊戈

摘 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨，使得信息化的發(fā)展突飛猛進(jìn)，作為營(yíng)銷行業(yè)，內(nèi)卷造成行業(yè)的成本不斷攀升，破局營(yíng)銷行業(yè)瓶頸已經(jīng)刻不容緩。隨著虛擬數(shù)字人技術(shù)的不斷成熟，門(mén)檻逐步降低，數(shù)字人營(yíng)銷的比重在迅速增大。而5G時(shí)代的來(lái)臨，使三維模型搭載強(qiáng)勁渲染平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)渲染，助推數(shù)字人營(yíng)銷賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)，因此，抓住歷史機(jī)遇，運(yùn)用信息技術(shù)，已經(jīng)成為營(yíng)銷發(fā)展的助推器和新動(dòng)能。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);數(shù)字人營(yíng)銷模式; UE4平臺(tái);發(fā)展探討

隨著互聯(lián)網(wǎng)與人工智能的迅速發(fā)展，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的規(guī)模在不斷壯大，圍繞著數(shù)字人賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的研究越來(lái)越深入。本文研究的數(shù)字人是指基于互聯(lián)網(wǎng)人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上，具有數(shù)字化外形的數(shù)字人物，并非實(shí)體機(jī)器人，虛擬數(shù)字人依賴顯示設(shè)備衍生出的一種三維人物模型，借鑒真人的外貌、衣著、身體語(yǔ)言、銷售習(xí)慣等數(shù)據(jù)，共同構(gòu)建的一種數(shù)字形象，提升了客戶購(gòu)買興趣和營(yíng)銷成交率。本文主要根據(jù)目前出現(xiàn)的虛擬數(shù)字人營(yíng)銷模式，進(jìn)行科學(xué)分析，并對(duì)未來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行探討。

一、我國(guó)數(shù)字人發(fā)展概況

我國(guó)數(shù)字人技術(shù)發(fā)展起步較晚，但力度在不斷加大。2019年科技部、文旅部等六部委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)文化和科技深度融合的指導(dǎo)意見(jiàn)》，為數(shù)字人的自主研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化提供了政策保障;2020年12月中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟、中關(guān)村數(shù)智人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟重磅發(fā)布《2020年虛擬數(shù)字人發(fā)展白皮書(shū)》，大力開(kāi)展虛擬數(shù)字人的發(fā)展，致力于開(kāi)展技術(shù)研發(fā)、規(guī)范制定、反饋評(píng)估、合作交流、成果發(fā)布及生態(tài)建設(shè)等。按照國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于數(shù)字人的發(fā)展階段，公認(rèn)的主要包括原始畫(huà)圖、真人動(dòng)作驅(qū)動(dòng)、人工智能驅(qū)動(dòng)三個(gè)階段，其中數(shù)字人營(yíng)銷主要包括基礎(chǔ)軟硬件層營(yíng)銷、平臺(tái)層營(yíng)銷、場(chǎng)景應(yīng)用層營(yíng)銷三個(gè)方面。基礎(chǔ)軟硬件層營(yíng)銷主要從突破軟硬件研發(fā)與銷售壁壘的角度探討;平臺(tái)層營(yíng)銷主要從人工智能平臺(tái)，為虛擬數(shù)字人的制作及開(kāi)發(fā)提供相應(yīng)的技術(shù)支持，服務(wù)市場(chǎng)需求;場(chǎng)景應(yīng)用層營(yíng)銷主要通過(guò)數(shù)字人技術(shù)結(jié)合實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景，探究各行業(yè)營(yíng)銷。本文主要從這三種不同模式在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)探討，以期為虛擬數(shù)字人營(yíng)銷提供必要的理論依據(jù)。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷技術(shù)發(fā)展

在面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)乏力，碳排放指標(biāo)規(guī)范等情況下，“新基建”增長(zhǎng)模式的確立，使得數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力進(jìn)一步增強(qiáng)，如圖1所示為數(shù)字人制作演示過(guò)程。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模從2003年的不到3萬(wàn)億一躍上升至2020年的39萬(wàn)億，截止到2020年，我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在三大產(chǎn)業(yè)的比重均在迅速上升，其中第一產(chǎn)業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的比重已經(jīng)高達(dá)40%以上。因此，從數(shù)字人營(yíng)銷技術(shù)的角度來(lái)考慮，數(shù)字人主要源于三維軟件的模型構(gòu)建、骨骼綁定、材質(zhì)添加、動(dòng)面捕的數(shù)據(jù)采集、渲染輸出等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其中渲染輸出在以UE4為代表的平臺(tái)中體現(xiàn)明顯，Unreal Engine 4簡(jiǎn)稱UE4，中文為虛幻引擎4，由Epic Games公司推出的一款大型數(shù)字引擎工具。目前數(shù)字人營(yíng)銷在技術(shù)方面，通常是以界面交互為主，觸屏交互仍是主流，人機(jī)語(yǔ)音識(shí)別交互仍存在著機(jī)械、單一、體驗(yàn)感差等問(wèn)題，尤其在語(yǔ)音識(shí)別與數(shù)字人交互情況下，體驗(yàn)感不高的問(wèn)題更加突出，甚至?xí)霈F(xiàn)數(shù)字人的“恐怖谷效應(yīng)”，該理論是由日本機(jī)器人專家森昌弘于1970年首次提出，因此，數(shù)字人營(yíng)銷技術(shù)仍需繼續(xù)完善。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷模式研究

（一）基礎(chǔ)軟硬件層營(yíng)銷

一般來(lái)說(shuō)，大型復(fù)雜場(chǎng)景主要采用基礎(chǔ)軟硬件，該硬件系統(tǒng)主要包括顯示設(shè)備、光學(xué)精密元件、傳感器、芯片、VR設(shè)備、數(shù)據(jù)捕捉裝置、精準(zhǔn)定位技術(shù)、電子信息技術(shù)等;其軟件系統(tǒng)主要包括建模軟件、渲染引擎、自主操作系統(tǒng)、人工智能生態(tài)系統(tǒng)等。在硬件系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)捕捉主要包括慣性捕捉和光學(xué)捕捉，芯片目前仍主要是以高通為主。VR硬件設(shè)備是科技開(kāi)發(fā)的難點(diǎn)，其中斯皮爾伯格的《頭號(hào)玩家》，赫胥黎的《美麗新世界》都在詮釋著VR時(shí)代的到來(lái)。在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)中，F(xiàn)acebook公司的Oculus Quest系列已經(jīng)出產(chǎn)Oculus Quest 1和Oculus Quest 2，微軟也推出Windows Mixed Reality。目前中國(guó)在行業(yè)價(jià)值鏈中主要從事代工和部分非核心元器件生產(chǎn)，即使以騰訊為代表的科技巨頭，也面臨著軟硬件設(shè)備需要購(gòu)買，自主研發(fā)缺乏，生態(tài)構(gòu)建缺失等諸多限制。

（二）平臺(tái)層營(yíng)銷模式

目前平臺(tái)層營(yíng)銷主要采取建立平臺(tái)，對(duì)平臺(tái)數(shù)字人進(jìn)行建模、驅(qū)動(dòng)、渲染等三個(gè)核心技術(shù)環(huán)節(jié)，構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)。人物建模提供了“視覺(jué)營(yíng)銷”，智能驅(qū)動(dòng)的語(yǔ)音識(shí)別、面部表情捕捉實(shí)現(xiàn)了“交互營(yíng)銷”，GPU及PBR（基于物理渲染）的快速渲染輸出，豐富了“體驗(yàn)營(yíng)銷”的內(nèi)涵，為虛擬數(shù)字人營(yíng)銷的應(yīng)用提供了廣闊發(fā)展前景。平臺(tái)層擁有龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，能高效的為客戶提供服務(wù)，如在線智能客服提供的即時(shí)營(yíng)銷客戶服務(wù)等;而隨著Web3D（網(wǎng)頁(yè)三維）技術(shù)的成熟，用戶可以通過(guò)二維碼、鏈接等形式轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)覽，不受時(shí)空、設(shè)備因素制約，獲得方便快捷的營(yíng)銷體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模化發(fā)展，其龐大的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)菨摿薮蟮乃{(lán)海市場(chǎng)。

（三）場(chǎng)景應(yīng)用層營(yíng)銷模式

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下，虛擬數(shù)字人在各行業(yè)都有非常廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，如圖2顯示的是數(shù)字人參與產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景演示。在具體數(shù)字人應(yīng)用領(lǐng)域，出現(xiàn)了媒體類數(shù)字人（如數(shù)字主播、二次元、三維數(shù)字偶像）、教育類數(shù)字人（如數(shù)字教師）、服務(wù)類數(shù)字人（如數(shù)字客服、數(shù)字導(dǎo)游）、影視類數(shù)字人（如替身演員或數(shù)字演員）、銷售類數(shù)字人（數(shù)字人直播帶貨）等，因此，要發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)，打造完美人設(shè)形象，發(fā)揮VR/AR虛擬現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景應(yīng)用，做好營(yíng)銷引流工作。場(chǎng)景應(yīng)用層營(yíng)銷方面應(yīng)用較為廣泛，如VR虛擬營(yíng)銷員看房，銀行、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)的數(shù)字人自助語(yǔ)音提示服務(wù)，虛擬人直播帶貨等。在日常生活中較典型的是智能音箱的發(fā)展，近些年智能數(shù)字人音響風(fēng)靡全國(guó)，科技的發(fā)展也在不斷突破人機(jī)交互的瓶頸，國(guó)內(nèi)知名的如狗尾草智能科技公司開(kāi)發(fā)研制的AI虛擬生命，目前已經(jīng)賦能廣泛的場(chǎng)景應(yīng)用：在文商旅方面，能夠進(jìn)行虛擬導(dǎo)游、導(dǎo)購(gòu);在政務(wù)服務(wù)方面，能夠進(jìn)行黨政宣傳，業(yè)務(wù)指引，取號(hào)排號(hào)，溝通互動(dòng);在展覽展示方面，能夠進(jìn)行定制展館IP，智慧導(dǎo)覽，娛樂(lè)互動(dòng)，文創(chuàng)售賣等;在智慧出行方面，可以進(jìn)行導(dǎo)航，車載智能控制，智能家居聯(lián)動(dòng)等;在醫(yī)療方面，可以即時(shí)掛號(hào)取號(hào)，進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)宣傳;在零售方面，可以實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)互動(dòng)，產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品介紹/推薦等業(yè)務(wù)。

四、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷發(fā)展探討

（一）數(shù)字人營(yíng)銷發(fā)展現(xiàn)狀

數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷的發(fā)展還存在諸多亟待解決難題：

其一，政策引導(dǎo)資本還需完善。數(shù)字人營(yíng)銷作為新興產(chǎn)業(yè)，其無(wú)經(jīng)驗(yàn)可循，使得政策出現(xiàn)滯后現(xiàn)象。目前關(guān)于數(shù)字人的研究更多是集中在概念方面，國(guó)內(nèi)外廠商均對(duì)其有宏大的未來(lái)暢想，如扎克伯格“元宇宙”概念的提出，引發(fā)了人類關(guān)于構(gòu)建與現(xiàn)實(shí)平行的虛擬世界的探討，雖然設(shè)備的輕型化和小型化技術(shù)已經(jīng)成熟，但其突破瓶頸的痛點(diǎn)和難點(diǎn)在于如何克服設(shè)備在同步傳輸數(shù)據(jù)中出現(xiàn)的延遲現(xiàn)象，進(jìn)而帶給人們眩暈感和生理不適感。

其二，行業(yè)投資回報(bào)周期長(zhǎng)，形成“資金壁壘”。由于技術(shù)研發(fā)周期長(zhǎng)，見(jiàn)效慢，短期投資不愿進(jìn)入，造成研發(fā)資金不足。技術(shù)研發(fā)的投入不能以短期收益為根本出發(fā)點(diǎn)，雖然企業(yè)技術(shù)的投入也是為了經(jīng)濟(jì)利益，但技術(shù)的積累過(guò)程更加體現(xiàn)了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和發(fā)展韌性，華為數(shù)十年如一日的技術(shù)研發(fā)，在遭到極限打壓時(shí)能與之抗衡，歸根到底還是其雄厚的技術(shù)積累在支撐。因此，數(shù)字人營(yíng)銷作為人工智能的研究范疇，其強(qiáng)大的算法必然需要企業(yè)更加注重技術(shù)積累，樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，形成技術(shù)壁壘，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

其三，數(shù)字技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)存在法律空檔期。由于法律配套保護(hù)措施存在空白期，容易產(chǎn)生侵權(quán)行為。保護(hù)數(shù)字技術(shù)原創(chuàng)的最優(yōu)解在于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，法律如果存在空白期，就會(huì)造成模仿甚至抄襲的大肆入侵，極大的傷害技術(shù)研發(fā)和科技創(chuàng)新的原創(chuàng)性，為產(chǎn)品的發(fā)展產(chǎn)生重大阻礙作用。當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)既是產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)更是生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)如果不能很好的受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，必然導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”，引發(fā)行業(yè)危機(jī)。

其四，人才培養(yǎng)、供應(yīng)存在供需矛盾。校企產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)合不緊密，造成供需錯(cuò)位。市場(chǎng)關(guān)于數(shù)字人才的需要潛力巨大，數(shù)據(jù)顯示，2021年第一季度，數(shù)字人才需求企業(yè)將近14萬(wàn)家，從崗位需求量來(lái)看，2021年第一季度我國(guó)數(shù)字人才崗位需求量接近200萬(wàn)個(gè)，所開(kāi)薪酬更是遠(yuǎn)超平均薪酬水平。面對(duì)市場(chǎng)的巨大需求，學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不僅在數(shù)量上與市場(chǎng)需求存在較大缺口，在對(duì)口方面也存在很大差異，其根源在于校企產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)合不緊密、合作不深入所致。

其五，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不完善，產(chǎn)品存在“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。由于市場(chǎng)浮躁心理，短期投資驅(qū)利現(xiàn)象嚴(yán)重，使得行業(yè)精益求精門(mén)檻提高。模仿本身沒(méi)有問(wèn)題，“模仿-吸收-創(chuàng)新”是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律，但行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的不完善，使得評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，魚(yú)龍混雜，消費(fèi)者缺乏明晰的評(píng)判概念，使得一些營(yíng)銷能力強(qiáng)，廣告做得好的企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)，其過(guò)于注重于短期盈利造成市場(chǎng)對(duì)行業(yè)的不認(rèn)可，進(jìn)而引發(fā)市場(chǎng)信心不足，行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源發(fā)展難以為繼。

其六，安全倫理層面存在隱患。由于圖像信息技術(shù)的發(fā)展，相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范尚未同步，存在鑒定難度，如“deepfake”換臉軟件對(duì)隱私權(quán)的侵犯，圖像識(shí)別技術(shù)復(fù)活已逝親屬等行為均存在安全倫理隱患。數(shù)字人技術(shù)近些年的快速發(fā)展，使得數(shù)字技術(shù)的成熟度有了根本提高，無(wú)論是動(dòng)作還是表情與人類的相似度均有了質(zhì)的飛躍，因此，在進(jìn)行媒體傳播過(guò)程中，可能為不法分子提供了犯罪空間，如在進(jìn)行的不法行為中，可以通過(guò)制造數(shù)字人替換真人，在口型、聲音、動(dòng)作方面做到與真人幾乎沒(méi)有差異的地步，這就造成媒體傳播困擾，需要公眾亟待增強(qiáng)辨識(shí)能力。

（二）數(shù)字人營(yíng)銷發(fā)展展望

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，數(shù)字人技術(shù)的作用越來(lái)越明顯，在營(yíng)銷方面前景廣闊：

首先，數(shù)字人營(yíng)銷已經(jīng)成為助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，豐富了營(yíng)銷的內(nèi)涵和實(shí)現(xiàn)手段。營(yíng)銷理論的形成最早起源于Philip Kotler（菲利普·科特勒）的營(yíng)銷體系構(gòu)建，他提出營(yíng)銷的4P原則，即營(yíng)銷是由“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”四個(gè)基本要素構(gòu)成;為豐富學(xué)說(shuō)體系，他又進(jìn)一步提出了4C原則，即后續(xù)的“滿意、成本、方便、溝通”四大原則。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及為營(yíng)銷的發(fā)展提供了無(wú)限可能：新媒體營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、綠色營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、定制化營(yíng)銷等模式在營(yíng)銷的發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。數(shù)字人營(yíng)銷作為一種新興的營(yíng)銷手段，以其高仿真、低成本、智能化、運(yùn)用廣泛等特點(diǎn)為營(yíng)銷行業(yè)所接受，豐富了營(yíng)銷的內(nèi)涵。

其次，數(shù)字人營(yíng)銷將大幅度減少人工成本，實(shí)現(xiàn)工作的智能化和持續(xù)化。數(shù)字人作為虛擬形象，其可以無(wú)限復(fù)用，在流量挖掘培育完成后，合理運(yùn)用其IP，可以在廣告、營(yíng)銷、媒體、游戲、導(dǎo)游、教育等多個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮更加重要的作用，由于其人設(shè)穩(wěn)定，為投資方提供了安全的資金保障;該模式同樣可以為解決社會(huì)問(wèn)題提供無(wú)限可能，面對(duì)我國(guó)老齡化社會(huì)的現(xiàn)狀，數(shù)字人可以逐步發(fā)展為聊天、溝通、娛樂(lè)等重要工具，為老年人的生活增添樂(lè)趣，可以部分彌補(bǔ)子女陪伴的情感缺失，同時(shí)也為各個(gè)年齡層次的人們提供了生活便利。

再次，數(shù)字人營(yíng)銷將在人機(jī)交互方面有所突破。目前的人機(jī)交互更多呈現(xiàn)單一性、機(jī)械性和預(yù)設(shè)性等特點(diǎn)，突破人機(jī)交互障礙將是引爆人工智能科技的新動(dòng)力，“體驗(yàn)式營(yíng)銷”困局有望打破。面臨功能單調(diào)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏、設(shè)備固化、定價(jià)高昂等問(wèn)題，數(shù)字人“體驗(yàn)式營(yíng)銷”將借助5G力量，將目前延時(shí)從30毫秒縮短到15毫秒以內(nèi)，有望實(shí)現(xiàn)“身臨其境”的感覺(jué)。扎克伯格提出的“元宇宙”概念，為人們勾勒出了一個(gè)虛擬的平行世界，數(shù)字人作為虛擬世界的重要衍生物，其將分擔(dān)更重要的功能。縱觀技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字人外形的極限相似，已經(jīng)成功克服了“恐怖谷效應(yīng)”，這是人類科技的巨大進(jìn)步，但橫亙?cè)谌藱C(jī)交互的最大痛點(diǎn)依然是溝通不暢，甚至“人工智能”變成了“人工智障”，因此數(shù)字人技術(shù)的重要突破就集中在人機(jī)交互的完美打造，我們可以預(yù)測(cè)，誰(shuí)能成功突破該關(guān)口，誰(shuí)將掌握占據(jù)數(shù)字技術(shù)制高點(diǎn)的主動(dòng)權(quán)，其蘊(yùn)含的萬(wàn)億級(jí)的巨大市場(chǎng)，甚至可能開(kāi)啟新的產(chǎn)業(yè)革命。

最后，數(shù)字人營(yíng)銷將與大數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)更加緊密結(jié)合，呈現(xiàn)出即時(shí)、便捷和高效的趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營(yíng)銷的重要手段，數(shù)字人營(yíng)銷的智能化應(yīng)用，其根源于大數(shù)據(jù)技術(shù)，正是有了海量的數(shù)據(jù)，才使得數(shù)字人在面對(duì)人機(jī)交互時(shí)可以及時(shí)調(diào)動(dòng)數(shù)據(jù)予以處理，這是數(shù)字人營(yíng)銷得以廣泛發(fā)展的重要基礎(chǔ)和根本前提，屆時(shí)其實(shí)時(shí)的自動(dòng)檢索、匹配、輸出將隨著數(shù)據(jù)庫(kù)功能的完善更加智能。

五、結(jié)束語(yǔ)

總之，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為衡量國(guó)家之間實(shí)力的重要指標(biāo)，而數(shù)字人營(yíng)銷作為營(yíng)銷的一種新手段，其賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì)的作用已經(jīng)非常突出。在吸引流量，降低人工成本，高效快捷替代日常工作方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，但其面臨的VR場(chǎng)景體驗(yàn)不足，道德倫理弱化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力等問(wèn)題也較為明顯。因此需要綜合發(fā)力，整合數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)資源，加大科技投入，以工匠精神扎實(shí)做好數(shù)字人營(yíng)銷才是根本出路，在做好科技儲(chǔ)備、研發(fā)的同時(shí)，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升貿(mào)易壁壘。當(dāng)然，由于本人的知識(shí)和理解還存在諸多不足，希望能夠吸取大家的寶貴意見(jiàn)，豐富和完善研究項(xiàng)目，以期為數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字人營(yíng)銷的發(fā)展提供有參考價(jià)值的理論和科研成果。

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