縣級圖書館做好線上閱讀服務的具體策略分析

隨著國家對閱讀推廣服務的重視，圖書館的建設也逐漸完善，縣級圖書館逐漸增多，但是對于當地人而言，縣級圖書館中的藏書還是相當有限的，而且線下閱讀的模式相當復雜，已經不適應當下的閱讀模式。為了改變線下縣級圖書館的一些弊端，逐漸將互聯網技術和閱讀服務進行結合，實現線上閱讀，可以讓讀者閱讀到更多書籍，讀者不需要經常在路上奔波，節省了時間。但是對于縣級圖書館而言，部分專業人員的專業能力相對較差，要想實現線上閱讀服務是一件比較困難的事情，需要做好相應的準備。本文主要針對縣級圖書館線上閱讀服務的相關措施進行研究，希望可以完善縣級圖書館的線上閱讀服務。

一、引言

隨著互聯網技術對各行各業的影響，每個行業都逐漸與之進行結合，線上服務已經成為一種流行趨勢。因此，縣級圖書館也開始準備線上閱讀服務，對于線上閱讀而言，沒有了線下煩瑣的流程，但是也少了一些保障，所以為了保證一些圖書信息的安全，在實行線上閱讀服務的同時，需要做好相關的措施。[1]而且對于縣級圖書館而言，其屬于基層圖書館，和很多高校圖書館、省級圖書館相比，還是具有一些差距的，所以線上閱讀服務的建設相對緩慢。

二、線上閱讀的發展現狀以及特點

（一）線上閱讀發展現狀

線上閱讀出現的時間并不是很長，在很多方面都存在一定的不足。比如，在過去的調查中，使用線上閱讀的人一般都是年輕人，一些中老年人使用會較少一些，他們對手機和電腦的使用并不是很熟練，導致其線上閱讀不是很方便。對于縣級圖書館而言，由于一些現實因素，導致其線下的發展并不是很好，圖書資源也受到了限制，圖書種類較少，并不能滿足人們的閱讀需求。目前，隨著科學技術的不斷更新，線上閱讀也在不斷進行更新，很多之前的問題一直在解決當中，并且進度也相當之快，相信線上閱讀會成為今后閱讀的一種新的形式。

（二）線上閱讀的特點

1.類型更加多元化

在人們的意識中，圖書館存在的價值是為了將圖書都收藏起來，讓人們進行閱讀，除此之外，它幾乎沒有其他的作用，但是對于線上閱讀而言，其表現形式更加多樣化，并且更能體現圖書館的價值。圖書館的線上閱讀服務可以分為以下幾種：講座直播﹑線上展覽、資源（含數字和紙質）推薦﹑有聲閱讀、線上征集、線上答題、閱讀打卡、短視頻展示等。這些形式會讓閱讀變得更加生動和具體。

文化水平相對低一些的讀者，對于書本中的深意并不是很理解，在這個過程中如果可以使用講座這樣的形式，將書籍進行劃分，就能便于人們進行閱讀。因此，在進行推廣的過程中，講座和展覽就變得尤為重要，使用這樣的方式其技術門檻低、便于操作、投入成本小且影響力大，這對于資金匱乏的縣級圖書館而言是一件比較好的事情。對于圖書館中的眾多書籍，在無法進行選擇的時候，可以通過講座和推薦得到自己想要看的書籍，不會讓大家在海量的圖書和數字資源中迷失自我。有聲讀物是這幾年才出現的一種新的方式，相關平臺向讀者開放有聲數據資源，還積極舉辦誦讀大賽，為建設自有知識產權有聲資源庫做準備。[2]近兩年比較流行的短視頻也成了對線上圖書進行推廣的一種比較好的方式，滿足了網絡用戶碎片化的觀看閱讀需求，它在知識普及、場景呈現、形象塑造、互動交流等方面表現出巨大的優勢，已逐漸成為圖書館開展閱讀推廣服務的重要形式。為了滿足大眾的需求，其類型也在逐漸豐富，相信在不斷發展的過程中，線上圖書的閱讀類型會越來越多，并且會得到更好的普及，但是現有的方式還需要不斷改進，這樣才能讓線上閱讀更好地發展，更能滿足大眾的需求。

2.多平臺合作

很多縣級圖書館線下建設本身就不是很完善，而且在線下建設需要花費更多的資金，但是線上閱讀成本會更少，也會更加方便，因此，縣級圖書館的線上閱讀服務，已經成為現在很多地區都開始注重的事情。隨著互聯網技術的發展，相關的平臺已經越來越多，所以為了更好地推廣縣級圖書館的線上閱讀服務，需要和各個平臺之間進行合作，使用新的形式，讓全民閱讀逐漸走進人們的內心。為了讓線上閱讀更加完善，需要同當地相關部門協商，引進專業人員對其專業平臺進行設計和維護，讓大眾在較為成熟的軟件中實現閱讀需求。[3]

三、線上閱讀面臨的問題

（一）內容更新較慢

以前圖書館的書籍都屬于紙質書籍，要想在線上展示，還要經過一些特殊手段處理，但是其更新速度卻遠遠不能夠滿足人們的需求。所以在很多時候，會導致人們想要看的書籍找不到，就會去尋找其他的資源，長此以往就會導致縣級圖書館的線上閱讀不被大家所重視，甚至大家對此的關注也會變得更少。那么當縣級圖書館將內容全部進行更新之后，人們的閱讀興趣就會減少，也可能在這段時間內人們想要閱讀的資料已經通過其他渠道有所了解，對此也不會再感興趣。[4]

（二）缺乏相應的數據支撐

目前，針對縣級圖書館的研究數據相對較少，在實行線上閱讀之前，沒有足夠的數據進行支撐，所有的數據都是根據一些經驗以及直覺進行判斷，對于當地人們喜歡的主題、喜歡閱讀的類型都是知之較少，盡管會通過一些問卷調查或者其他的方式進行了解，但是得到的內容還是相對較少，不能保證所得到數據的準確性，會導致無法把握讀者的真實需求。龐大的線上讀者群在閱讀選擇上具有多元化的復雜性，缺乏現代化信息技術支持的數據采集與分析，制訂出的圖書館線上閱讀推廣實施方案無法實現預期的服務效果。

（三）無法滿足讀者的深度需求

線上閱讀出現的初衷是為了讓人們利用自己的碎片化時間對圖書進行閱讀，這樣的想法可以幫助人們節省時間，但是也帶來了一定的弊端，對于線上閱讀，人們短時間之內的閱讀并不能完全對內容進行深入了解，也無法徹底理解內容中所包含的一些含義，所以讀過的知識會很快忘記，這樣和圖書館存在的意義就相悖了。[5]

在線上閱讀成為一種趨勢之后，讀者也會遇到一些相應的難題，比如在閱讀的時候不知道該如何進行選擇，在閱讀的過程中不能長時間持續地閱讀一本書，當遇到問題的時候不知道該如何解決，閱讀完之后感覺自己并沒有收獲。這樣的問題對于真正喜愛讀書的人而言是一件非常可怕的事情，因為他們本身就是想要從書中得到一些結論，但是現在卻在讀書之后，使自己更加迷茫，這并不是一件好事情。

（四）科技手段應用不足

一些縣城，由于其經濟發展和很多發達城市相比并不是很好，所以很多人在大學畢業之后會選擇在大城市就業，并不會選擇回到縣城工作，這就導致縣城中的人才相對較少一些。縣級圖書館的建設又比較落后，所以其內部的專業人員也相對較少，甚至沒有，所以要想開展線上閱讀，必須具有相對應的專業人士。除此之外，開展線上閱讀并不是一件簡單的事情，需要有專門的App，這個需要一定的科技手段，但是縣級圖書館中有這樣技術的人很少，所以需要從其他地方借調，但是這也并不能掩蓋當地的科技手段落后和對其應用的不足。[6]

四、線上閱讀服務的具體策略

（一）內容及時更新及形式創新

縣級圖書館由于建設資金、場地等各種原因，其線下的資料和很多城市的圖書館相比就會差一些，但是在實行線上閱讀之后，其成本就會相應減少。對于縣級圖書館而言，這是一件非常具有益處的事情。因此，為了將縣級圖書館的線上閱讀模式進行推廣，需要對其內容進行及時更新，和大城市相比，小城市人們的生活比較安逸，閱讀的時間也會多一些，因此，對于內容的需求也會更快，所以縣級圖書館的內容更新一定要及時。[7]

與此同時，要讓老年人也加入線上閱讀的隊伍中。老年人不僅可以使用文字進行閱讀，還可以使用更多的形式進行閱讀，比如，視力不好的老年人可以使用有聲閱讀。有聲讀書可以有更多的形式，比如錄制讀書視頻、戲劇表演視頻、誦讀音頻等，上傳網絡分享閱讀體驗，活動呈現形式是時下正火的小視頻，在傳播形式上是多向交叉互動的新模式，既可滿足了年輕讀者的個性化展示以及獲取公眾關注度的需求，又能激發其他網絡用戶的閱讀興趣以及創作靈感，利用社交平臺吸引更多的人參與到活動中來。社交網絡背景下的讀者既是活動內容的受傳者，也是生產者、發布者，這樣的創新形式將參與閱讀推廣活動的過程變成一個不斷和他人分享、互動的過程，活動參與率與影響力就能呈現指數式提升。[8]

（二）搭建線上交流群

在進行線上閱讀的過程中，當人們遇到一些疑惑的時候，一時之間很難找到可以解答的人，為了讓讀者在線上閱讀的過程中找到相關的人進行答疑解惑，可以組建線上交流群。群里要有一些專業的讀者，比如圖書館業界的專家、資深閱讀推廣人、專業書評人以及相關學科領域專家等，這樣對于讀者提出的問題就能更加專業化地加以解決。

群里除了解決疑問之外，還可以撰寫書評推薦好書，開展共讀、閱讀話題討論和閱讀比賽等活動，激發社群用戶的閱讀積極性，培養其深入思考和持續閱讀的良好習慣。一些人閱讀也是一時興起，之后就會放棄，這樣的閱讀并不是一個好習慣。閱讀是一件長久的事情，當有人對書籍發出自己的理解，大家可以互相評論并且交流各自的看法，與其他讀者形成思想上的碰撞、交流，促進閱讀信息的傳播。[9]

為了讓更多的人喜歡線上閱讀，長期堅持，需要在平臺上采用激勵機制，如積分制可提升用戶的活躍度，用戶通過登錄賬戶積極參與閱讀、發表書評，發起話題或活動、回復留言、被點贊以及跨社交平臺分享都能得到積分，累積到一定數量可兌換電子書資源或物質獎勵;鼓勵用戶生產優質內容，如被評定精華書評會被置頂、推薦，發起的話題引發熱烈的討論可激發用戶閱讀的內在動力和積極性，引導用戶跨平臺擴散又可影響更多的群體。

（三）利用更多的科技手段

縣級圖書館準備實行線上閱讀計劃之后，就需要尋找相關的人才，這樣才能保證在線上閱讀準備的過程中，有更多的人參與其中，給予一定的意見。對于線上閱讀而言，會涉及很多之前圖書館人員未接觸到的科技和領域，在這個過程中就需要新鮮血液的加入，這樣可以利用他們的專業知識，讓線上閱讀更好地出現在人們的視野中。[10]使用科技手段并不是簡單地只會使用軟件進行閱讀，而是不斷提升方便讀者閱讀的方式，軟件出現問題之后，可以第一時間進行維修，保證讀者正常閱讀。因此，招聘專業人員是一件非常重要的事情，并且需要他們與時俱進，不斷學習新的技術。

五、結語

線上閱讀會成為圖書館的一種發展趨勢，現在大城市中已經有了一定的線上閱讀發展，但是對于縣級圖書館而言，其線上閱讀應用并不是很好，其推廣和建設也相對差一些，為了更加快速地發展，縣級圖書館需要做出更多的努力和改變。本文也提出了一些改進策略，希望可以幫助到相關的研究者。

參考文獻：

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[8]劉一繁.線上線下融合的圖書館閱讀服務研究[J].江蘇科技信息，2021，38（23）：14-16.

[9]呂尚蘭.高校圖書館閱讀推廣體系構建的實踐與思考——以太原科技大學圖書館為例[J].甘肅科技，2021，37（11）：97-100+142.

[10]李艷明，蘇陽.新時代背景下公共圖書館閱讀推廣模式研究——以衡水市圖書館為例[J].現代農村科技，2021（04）：90-91.

（作者簡介：羅福琴，女，本科，山丹培黎圖書館，館員，研究方向：縣級圖書館線上閱讀服務推廣）

（責任編輯 葛星星）