基于“政產學研資服”一體化平臺的設計圖書館建設與服務
——以蘇州第二圖書館設計圖書館為例

0 引言

科技是第一生產力，創新創業是社會進步的永恒動力。李克強總理說：“當今時代，創業創新不再是少數人的專業，而是多數人的機會，要通過‘雙創’使更多的人富起來，實現人生價值。”

為響應蘇州市政府“深入推進科技創新，培育經濟增長新動能”的號召，蘇州第二圖書館“設計圖書館”（以下簡稱“設計圖書館”）于2019年底正式開放。

設計圖書館為廣大讀者提供各種設計類圖書和雜志的閱覽服務和設計類素材資源庫的使用、下載服務；為設計類企業提供政策咨詢、產業咨詢及金融咨詢服務；為設計類研發人員提供課題咨詢、科技查新、文件傳遞等信息服務。設計圖書館立足“設計”，通過引進文產辦、銀行等金融機構的派駐點，由聯合辦公概念延伸至產業平臺搭建。經過一年多的實踐，逐步形成以設計類專業文獻資源為基礎，圍繞文創、蘇州本土非物質文化遺產設計、設計研發等元素，以設計師、設計院校學生、本土藝術家、創新設計類企業和組織為服務主體，提供文獻資源、前沿信息、交流平臺和一系列特色品牌服務，開創了一個由設計圖書館、設計人才、創新企業、政府扶持、社會力量、市場等各個角色參與的，以設計圖書館為核心的“政產學研資服”一體化平臺。2021年3月，蘇州發布了《“蘇州制造”品牌建設三年行動計劃》，計劃于三年內推出100個“蘇州制造”認證高端產品，聚力打造國際知名的創新標桿城市、智造標桿城市、質量標桿城市和品牌標桿城市

。設計圖書館以專業資源結合平臺集成，提供海量特色品牌服務，幫助初創創新設計企業孵化，推動成熟企業實現從產品到品牌的飛躍，協助打造“蘇州制造”金字招牌的模式，值得在后疫情時代廣泛推廣。

1 設計圖書館“政產學研資服”一體化平臺構建

設計圖書館在蘇州第二圖書館中，以“館中館”的形式設立

。主館面積約700㎡，分為文獻區、聯合辦公區、靈感創作空間、創意制作區和會議室。主館兩翼對稱分布著兩個140㎡的多功能廳：產品發布廳和設計展示廳。文獻區配置了服務于“設計”主題的特色館藏；聯合辦公區入駐了文產辦，設計創作類協會與企業、高校派駐點及金融機構；靈感創作空間和創意制作區配備了工作臺、影印系統、3D打印機、材料庫和展示臺；產品發布廳面向本土高新企業，見證創意落地的一刻。

設計圖書館一館兩廳的組合充分滿足創新需要，可以使設計類人才靜下心來研讀資料、構思創意、輸出作品；可以使設計師的創意落地成實物，并對產品模型進行展示；可以為大眾藝術家進行學術交流、專業討論、思想碰撞提供空間；可以更好地傳承祖輩的非物質文化遺產；可以提供政策和金融支持，幫助初創設計企業成功孵化。“政產學研資服”一體化平臺構建如圖1所示。

聯合辦公區是“政產學研資服”一體化平臺的中心，設有8間小型辦公室，常駐有蘇州市策劃協會、蘇州市平面設計師協會、蘇州市吳中區青年人手藝協會、蘇州工藝美術學院派駐點、蘇州市文化產業發展領導小組辦公室、金融中心。另設2個空置辦公空間，面向社會接受初創設計公司的申請。金融中心有建設銀行和寧波銀行入駐，與蘇州市文化產業發展領導小組辦公室一起，為聯合辦公區的其他入駐單位或組織提供金融與政策支持。

“政”是指蘇州市文化產業發展領導小組辦公室。該辦公室擬定政策和發展規劃、指導促進文化設計產業發展、推動產業融資體系建設、負責文化設計產業發展專項資金的申報實施，圍繞技術成果轉化和創新價值實現助力“產學研”合作。

“匠心”微信推送品牌包括設計札記、非遺文化、設計書單、國際知名設計展、線上資源介紹五個系列。2020年推送了包括“茅以升：大國有‘橋梁’名字叫‘“奮斗’”“香山幫傳統建筑技藝”“‘世界最美的書’來自中國”“普利茲克獎介紹”等專題在內的信息百余條。與以往傳統圖書館陣地服務局限于服務對象對圖書館的了解程度被動地提供服務不同，每周兩次的密集推送主動地推出系列介紹，旨在讓服務對象了解圖書館有什么、正在做什么、能給服務對象提供什么。通過這樣實時更新的推送，使得設計圖書館和服務對象之間聯系更緊密、合作更順暢，讓服務對象在了解設計圖書館的同時，自己也獲得了啟發。

“學”主要是指聯合辦公區內的蘇州工藝美術學院。從廣義上來講，包括但不限于設計專業學生。所有想要學習設計類相關知識的讀者，都可以在設計圖書館獲得豐富的紙質和電子資源，完成知識、理念的積累，吸收最前沿的思想。

“資”是指入駐在金融中心的銀行等金融機構，為平臺企業提供投資輔導和資金支持。“服”是指設計圖書館面向整個平臺提供的服務。包括區別于傳統圖書館的特色館藏資源建設、文獻傳遞、微信推送、信息服務、特色品牌服務等，協同各方調整出更好的平臺生態網。

“研”是指設計研究人才和本土藝術家。設計圖書館配備工作臺、電腦、傳真機、影印系統、3D打印機、材料庫和展示臺。極具設計感的氛圍有助于設計人才及藝術家構思創意、激發靈感、輸出作品。經設計師同意，可將產品模型放置在展示臺供大家學習交流，使“研”“學”融為一體。

我們的中學歷史課堂上，經常有這樣一道有趣的測試題，將羅斯福、丘吉爾、希特勒三個世界歷史上的著名人物對號入座：人物甲喜歡讀書，酷愛藝術，保持素食習慣，從不吸煙，偶爾來點啤酒；人物乙篤信巫醫和占卜，有兩個情婦，有多年的吸煙史，嗜好馬提尼酒；人物丙小時候兩次被趕出校門，每天睡到中午才肯起床，每天都要喝一瓶白蘭地。或許結果有點兒意外，人物甲是法西斯頭子希特勒，人物乙是連任三屆美國總統的羅斯福，人物丙是擔任過兩任英國首相的丘吉爾。

總之，因為過于傳統的室內設計對現代的生態文明有所阻礙，對整個的生態系統有所破壞。而綠色生態理念是當代可持續發展下的產物，對整個生態網絡系統都有所滿足。所以創造一個綠色生態、舒適、環保的室內空間在未來的室內設計中是必不可少的，所以，應以綠色生態設計的理念為室內設計的主要風向，實現“服務于人”的目標。

以設計圖書館為核心的“政產學研資服”一體化平臺的構建，實現了設計圖書館服務建設和在特色圖書館內建立聯合辦公平臺的雙重創新，為政府在后疫情時代的生產力恢復做出了貢獻，也為“蘇州制造”的騰飛積聚能量，使本土產業更具引領力、技術更具創新力、企業更具競爭力、品牌更具影響力。

廣東農墾是全國農墾創建最早的墾區之一，走過了68年的光輝歷程。近年來，廣東農墾按照墾區“十三五”規劃的既定目標，以推進墾區供給側結構性改革為目標，堅持聚焦主業、穩中求進、防控風險的工作基調，加快打造國際化的大型現代農業企業集團，墾區各項工作取得了新進展、新成效。為了宣傳廣東農墾改革發展方面的經驗和做法，促進墾區之間學習交流，日前，《中國農墾》編輯部（以下簡稱“本刊”）書面采訪了廣東省農墾集團公司（廣東省農墾總局）黨組書記、董事長（局長）陳少平。

2 設計圖書館文獻區特色館藏建設

設計圖書館本質上是一個特色圖書館，館藏建設是對設計圖書館主題的最直觀反映，也是設計圖書館提供高質量服務最堅實的基礎。隨著時代的發展，設計的疆域持續拓展，設計理念更趨多元化，設計對象也在變化。設計理念、思想推陳出新，設計學科交叉不斷深化，學科邊界日漸模糊，新的設計類目不斷涌現。除了傳統的藝術類和工業技術類之外，設計類文獻類目的觸角以極快的速度正在延伸。設計理論家王受之在《世界現代設計史》中將設計分為工業設計、建筑環境及室內設計、平面設計、展示設計、廣告策劃與廣告設計、攝影、插圖、電影與電視、時裝設計、紡織品設計九個部分

。2015年出版的《中國當代設計全集》將設計分為平面設計（標志、招貼、包裝、裝幀、圖案）、建筑設計（城建、展示、景觀、室內）、服飾設計、工業設計（百貨、紡印、家電）、工藝設計（窖髹、雕刻、繡染）、傳媒設計（動漫、廣告）6個大類17個小類

。

截至2020年底，蘇州第二圖書館設計圖書館共陳列有圖書9646冊、雜志47種，涵蓋中文、英文、日文、法文四種語言，圖書部分涵蓋了《中國圖書館分類法》的20個基本大類。

隨著信息技術的迅猛發展，人們生活方式、學習方式和社交方式發生了改變，對于移動資源需求也日益增長，無接觸式的電子資源使用量也成指數級上升，設計圖書館電子館除了支持傳統的CNKI中國學術期刊網、萬方數據庫、維普數據庫及全國電子報紙全文數據庫等知名期刊論文數據庫之外，還專門配置了適用于整個設計產業階段的特色電子資源，其中包含數千種高質量電子圖書及有聲讀物的賽閱數字圖書館，有效填補了紙質外文資源館藏的不足。

為了推動“研”和“產”的深度融合，構筑企業需求與設計機構的合作平臺，設計圖書館舉辦了3D創意設計大賽。比賽邀請多位設計專家、3D打印高級工程師做評委，吸引了眾多本土優秀設計師、設計專業學生、設計愛好者參加。比賽選取前三名設計師的作品進行模型打印，并幫助作品落地轉化。3D創意設計大賽每年舉辦一屆，爭取五年內成為長三角地區具有影響力的賽事之一。

非物質文化遺產是祖輩們留存給現代人類的文化財富

。蘇州是吳文化的發源地，吳文化是中華文明的重要組成部分。在中華民族偉大復興的時代，本土的歷史傳承和文化遺產尤為重要。設計圖書館的“吳文化”沙龍定期邀請各行業專家，講述吳地歷史、文化、藝術、園林、傳統工藝等各方面的內容。除了沙龍活動外,還聯合蘇州非物質文化遺產辦公室，舉辦觀影觀戲、演出展覽、走訪等聯誼活動。“吳文化”沙龍將蘇州非物質文化遺產傳承人與廣大群眾聯結起來，將傳統融入現代，發展壯大了蘇州本土的非物質文化遺產，對蘇州本土的傳統文化和創意產業起到了推動作用。

3 加大定制力度，為企業提供信息服務支持

“政產學研資服”一體化平臺對設計圖書館的服務提出了更高標準的要求。如果說公共圖書館豐富的館藏資源是寶貴的信息“智庫”，圖書館高水平的專業咨詢人員就是智庫的“管家”

。依托蘇州圖書館情報信息部的設計圖書館，擁有專業背景深厚的高學歷研究人才，主要為設計圖書館的服務對象提供決策信息、行業分析、科技查新、課題研究等信息服務，并不斷延伸服務、加大定制服務力度。

“決策信息”的傳播對象是各設計行業協會負責人及創新型企業領導，信息內容涵蓋文化繁榮、金融貿易、科技信息、產業升級、城市管理，對設計行業領頭人把握時事、了解政策、緊跟熱點起到了至關重要的作用。蘇州圖書館聘請14位專家組成了蘇州圖書館專家咨詢團，研究領域涵蓋經濟、設計、文學、法學、管理學等各個方面，對信息進行把關、指導，保證信息質量

。

“設計行業簡報”側重于向設計人才提供最新的行業信息。信息來源于政府發布與報刊、智庫、媒體及合作企業的內部資料，分為設計咨詢、設計展覽、各地政策、設計理論、深度報道、大賽征集六個板塊。與傳統的設計類雜志和行業咨詢報告相比，兼顧了專業性和時效性；由于能夠深入挖掘合作企業的內部資料，更具獨家性；傳播對象聚焦蘇州本土設計類人才，更具針對性。立足本土的同時注重長三角一體化聯動，拓寬了設計人才的知識廣度，填補了行業空白。

“科技查新”是國家科技部為避免科研課題重復立項和客觀正確地判別科研成果的新穎性而設立的一項工作

。設計圖書館以豐富的文獻信息資源和人才資源為支撐，開館一年多已完成包括文化立體圍巾、真絲數碼印花棉、老年人智能服裝系統、真絲剪紙、可透視查驗的蠶絲被等67個查新報告，幫助了50多家本土企業，為保護本土產業及“蘇州品牌”的響度與厚度提供了信息服務支持。

4 創建特色品牌，提供全方位多元化的服務

優質的服務是一種品牌，也是一種文化。后疫情時代，各行業面臨洗牌，圖書館服務也面臨轉型，設計圖書館不斷創新方式方法，緊跟社會熱點，利用現實和虛擬平臺為服務對象提供全方位、多元化的服務，更加注重交互性、智能性和引導性。

采用SPSS 19.0統計學軟件對數據進行處理，計量資料以“±s”表示；采用t檢驗。以P＜0.05為差異有統計學意義。

應建立明確的再入院的“綠色通道”。在患者回家的24～48 h內應進行電話隨訪及指導，術后7～10 d應來門診進行回訪，如進行傷口拆線以及討論進一步的抗腫瘤治療等。一般而言，ERAS的臨床隨訪至少應持續到術后30 d。

4.1 創建設計企業俱樂部

為充分發揮設計圖書館聯合辦公區“政產學研資服”一體化平臺的優勢，為設計師、設計組織、企業之間架起共享知識、學習交流、深化合作的橋梁，彌補聯合辦公區入駐企業數量有限的不足，設計圖書館成立了設計企業俱樂部。為了盡可能避免疫情帶來的不利影響，俱樂部以郵件、電話、微信、QQ為媒介，線上線下同時開展活動，活動形式有講座、展覽、沙龍、參觀、學習、體驗等。設計企業俱樂部在蘇州本土具有較大的影響力。2021年5月，20家企業獲得首批“蘇州制造”品牌認證，其中寶時得科技（中國）有限公司、金龍聯合汽車工業（蘇州）有限公司等5家企業為“設計企業俱樂部”成員。

4.2 加大“匠心”品牌微信推送

“產”是指聯合辦公區內的協會會員企業、工作室、設計圖書館專為此平臺成立的“設計企業俱樂部”的會員企業以及所有希望得到幫助的企業。以此“政產學研資服”一體化平臺為基礎，促進創意成果轉化，幫助企業成長。

4.3 舉辦拆書共享會

現代社會，生活節奏越來越快，為了使設計人才在有限的時間內提升能力、解決問題，拆書活動應運而生。拆書活動區別于傳統讀書會，專為職場人士而設，解決職場遇到的問題。設計圖書館定期邀請專業培訓師舉辦拆書共享會，利用半天至一天的時間把書中的內容、精華提煉出來，強調以學習者為中心，把知識關聯學習者的經驗、規劃具體的運用。通過拆書共享會，設計類職場人士能夠從茫茫書海中尋找到適合自己的發展方向。

4.4 組織“吳文化”沙龍

在電子資源數據庫中，藝術設計類電子資源包括展覽數據庫、牛津格羅夫藝術在線數據庫、庫克音樂圖書館、中華連環畫數字閱覽室四大藝術設計類數據庫等，收錄有300多個展覽、20 000多幅展板、45 000篇全文文章、21 000多個人物傳記、5000多幅圖片和簡筆畫，并提供全球700多個唱片廠牌音視頻資源的在線點播服務，涵蓋了世界上98%以上的古典音樂資源。蘇州圖書館自制的蘇州記憶數據庫和蘇州老照片庫兩個特色數據庫，包含蘇州人物、古城風貌、吳地文化、地方戲曲、地方文獻簡報、老報紙、蘇州街巷，表現形式有文字、書畫、舊報紙、音頻、照片；就業數字圖書館為讀者提供專業的、持續的、全面的就業知識服務；律商網基礎數據量超300萬條，全面涵蓋1949年以來各級中央和地方頒布的法規全文和判決文書，有超5萬篇深度法律評析專業文章，同時提供精準的英文法規翻譯以及便捷的翻譯定制服務。

4.5 舉辦3D創意設計大賽

從2003年的孫志剛案最終導致廢除收容審查制度，到如今于海明案讓我們對長期處于“認定模糊地帶”的法律概念——正當防衛，有了更深刻的理解，我們相信，每一位有著最樸素正義觀的人民群眾，在一起起個案中共同提升了法律素養和法治意識；我們更相信，法律從來不是冰冷的，而中國司法也必將在追求法律效果和社會效果的統一中，溫暖而堅定地前行！如同習近平總書記說，“努力讓人民群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義”！

4.6 打造“純粹”藝術品味會

光影、聲音、味道對應人類五感中的視覺、聽覺、嗅覺，這些純粹的感覺激發的藝術靈感在人類發展的長河中經久不衰。當今新一代藝術家們繼續從中挖掘，結合東方美學和生命哲學，開拓出了時代的前沿藝術形式。品味會用光影探索宇宙、生命自我；用聲音連接自然、傳遞情緒；用味道調和身心、提領精神、感悟人生。“純粹”藝術品味會定期邀請本土藝術家們集結，通過探討光影呈現的現代藝術形式、利用各種聲音創造出的新的文化方式，結合香藝等傳統地域藝術，品鑒文化、感受意境，在傳承傳統文化的同時融入現實思考，創造出了更多的藝術品，引領新的藝術方向。

4.7 定期組織產品發布會

2020年，蘇州凈增高新技術企業2720家、省民營科技企業1.06萬家、科技型中小企業1.26萬家，認定獨角獸培育企業102家，科創板上市企業數量位居全國城市第三。中國（蘇州）知識產權保護中心正式運行后，萬人有效發明專利擁有量達到68.85件

。面對密集增加的本土高新企業，設計圖書館想政府所想，建立了產品發布廳，面向本土高新企業，共同見證創意成功落地的一刻。

5 設計圖書館“政產學研資服”一體化平臺深化方向

2021年初，蘇州發布《關于實施文化產業倍增計劃的意見》和《“江南文化”品牌塑造三年行動計劃》，力圖構建具有蘇州文化特點和核心競爭力的現代文化產業體系，重塑江南文化的核心地位，重筑蘇州人民的精神家園，重現文化高地的燦爛輝煌

。設計圖書館緊跟蘇州市政府指導方向，未來將以加速深化“政產學研資服”一體化平臺融合、建立設計行業專家庫、建立設計產品信息庫、加速孵化優質初創設計企業為主要深化方向，在扶持本土“江南文化”品牌塑造的同時，加速接軌上海，響應政府“滬蘇同城化”的號召，推進長三角區域一體化發展。

5.1 加速合作共建，促進平臺融合

設計圖書館通過報紙、電視、圖書館App、微博、QQ、微信、行業協會、設計類院校等平臺進行全方位宣傳，以走訪調研、座談交流、在企業設立窗口派專員入駐、成立院校實習基地的方式，加強設計圖書館與本土設計類企業和院校之間的溝通聯系，實現合作共建。加速設計圖書館“政產學研資服”一體化平臺深度融合，提高平臺的本土影響力，使蘇州本土設計類企業、設計人才、設計類院校聯系緊密，活躍度大大提高，從而帶動蘇州本土的創新之風。

5.2 建立設計行業專家庫

設計類專家研究領域的戰略高度對創新行業的發展起著至關重要的作用。設計圖書館要立足蘇州，面向長三角地區，加強設計類專家的信息采集，建立“設計行業專家庫”，嵌入“政產學研資服”平臺，發揮專家的領軍作用，加強企業的成果轉化。

傅政華：重點是要創新拓展公共法律服務，組織律師、公證、仲裁等法律服務行業和法律援助、法治宣傳工作積極服務民營企業。司法部已部署各地在2018年底前，組織律師為重點民營企業開展一次全面“法治體檢”，將法律保護關口前移，幫助民營企業有效預防和化解法律風險。

5.3 建立設計產品信息庫

設計產品信息庫是平臺運作積累到一定程度的必然成果，是前人經驗的總結。一體化平臺融合設計行業信息、科研成果、新技術、產品目錄、設計材料庫等多個板塊的信息庫，為設計類人才的研究學習提供了寶貴的一手資料，對本土設計行業未來的發展起到了至關重要的作用。

5.4 孵化初創設計企業

企業孵化對于創造就業機會、推廣新技術、發展地方經濟具有重要意義

。設計圖書館“政產學研資服”一體化平臺將從戰略指導、政策扶持、資金支持、技術開發、成果轉化和組織管理著力，提供高質量的孵化服務

，幫助降低企業創業風險，提高初創企業存活率。

5.5 深度對接上海，加速融入長三角一體化

自《長江三角洲區域一體化發展規劃綱要》實施以來，隨著滬蘇同城化步伐的加快，蘇州和上海在科創、人才、政策等各方面都加強了合作，蘇州要在更高水平上與上海形成產業互補共進，將蘇州打造成為“可以為上海作出協同增強效應的現代國際大都市

。未來，設計圖書館將在圖書館層面、企業層面、人才層面深度對接上海，不斷吸收先進經驗，推動自身的發展進步。

在網購時經常會出現物流配送時間較長或遲遲不發貨的情況，使顧客感到焦慮，為了減少這種情況的發生，淘寶網會在第一時間內與客戶聯系，取得客戶購買商品的信息及時安排發貨。為了方便客戶查詢購買商品的物流情況，淘寶網會及時更新物流網上的信息。如果賣家沒有及時發貨，顧客可以在較短的時間內找到適合的商品，不僅可以省去等待的時間，還可以盡快收到商品。這種物流配送方式有效的提升了顧客對物流配送時間的滿意度。

研究中納入對象為我院2007年1月-20110年12月接收的足月妊娠臨產胎兒窘迫孕婦80例,納入孕婦病情均經臨床病理學證實,排除了合并重大疾病及過敏體質、凝血障礙與經產婦,將其根據入院單雙順序均分組為:對照組中孕婦年齡為23-38歲、均值為(28.59±2.18)歲,妊娠時間為38-42周、均值為(40.17±0.52)周;觀察組中孕婦年齡為24-40歲、均值為(28.70±2.03)歲,妊娠時間為38-41周、均值為(40.04±0.17)周。兩組孕婦各項基礎數據比較不存在差異,P>0.05。本次研究內容均經,孕婦及其家屬均對本次研究內容知曉,并簽署了知情同意書。

6 結語

作為國內首家以設計為主題的特色圖書館，蘇州第二圖書館“設計圖書館”應時代而生。以設計圖書館為核心的“政產學研資服”一體化平臺是新時代圖書館的創新服務，是公共圖書館積極參與社會經濟發展，推動社會進步，充分調動資源促進政府、企業、學校、科研單位、金融行業合作，通過海量特色品牌服務維持平臺活躍度，助力政府建設更高水平創新之城的全新嘗試。2021年5月，“中國產學研合作促進會現代產業學院協同創新平臺長三角基地”（以下簡稱“基地”）揭牌成立，將致力于蘇州乃至長三角科技類人才的孵化引培和成果轉化。創新企業集群不斷壯大，對我們的“政產學研資服”平臺提出了更高的要求。未來，如何讓設計圖書館“政產學研資服”一體化平臺服務更多群體；如何幫助孵化更多的初創設計企業，保障完善一流的創新生態；如何與“基地”協同合作；如何深度融入滬蘇一體化，引進外力推動自身發展，將是設計圖書館工作的方向。

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