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《秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》解讀與評(píng)價(jià)

2022-05-27 05:12:52胡元德張嘉雯
檔案管理 2022年3期
關(guān)鍵詞:教學(xué)質(zhì)量課程教學(xué)

胡元德 張嘉雯

摘? 要:《秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)在中國秘書學(xué)教育史上具有重要意義,為全國秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)和學(xué)科建設(shè)提供了統(tǒng)一的基本遵循,對促進(jìn)秘書學(xué)專業(yè)的健康發(fā)展、規(guī)范建設(shè),提升學(xué)科的自信力必將產(chǎn)生重要影響?!懊貢鴮W(xué)國標(biāo)”除“概述”和“適用專業(yè)范圍”之外的六個(gè)部分可概括為“目標(biāo)”和實(shí)施目標(biāo)的“條件與手段”兩大模塊,二者之間的密切配合顯示出其嚴(yán)格的邏輯?!懊貢鴮W(xué)國標(biāo)”對專業(yè)內(nèi)涵概括基本合理,培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定準(zhǔn)確全面,與漢語言文學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)相比特色鮮明,培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格、課程體系、教學(xué)方式、師資隊(duì)伍、教學(xué)條件之間匹配度較高,具有較強(qiáng)的可操作性,同時(shí)也留有自由調(diào)適的空間?!懊貢鴮W(xué)國標(biāo)”在制訂依據(jù)、內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)、實(shí)踐性、師資的專業(yè)化程度、質(zhì)量保障等方面還有一些不足。建議各高校充分尊重、遵守“國標(biāo)”的規(guī)定,又要根據(jù)本地、本校特點(diǎn)做出靈活變通。

關(guān)鍵詞:《秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》;內(nèi)容結(jié)構(gòu);專業(yè)評(píng)價(jià)

Abstract: The introduction of the National Standard for the Teaching Quality of Undergraduate Secretarial Studies is of great significance in the history of secretarial education in China, providing a unified basic guideline for the teaching of undergraduate secretarial studies and discipline construction nationwide, which will certainly have an important impact on promoting the healthy development and standardization of secretarial studies and enhancing the self-confidence of the discipline. In addition to the 'Overview' and 'Applicable professional scope', the six parts of the 'National Standard of Secretarial Studies' can be summarized as 'Objectives' and 'Conditions and Means' for their implementation. The close coordination between them demonstrates their strict logic. 'The national standard of secretarial studies' is basically reasonable in its connotation of the profession, setting accurate and comprehensive training objectives, with distinctive features compared to other related majors such as Chinese Language and Literature and Management. The training objectives are well matched with the training specifications, curriculum, teaching methods, teaching staff and teaching conditions. It is highly operational, while leaving room for free adjustment. There are still some shortcomings in the development of the 'National Standard of Secretarial Studies' in terms of its basis, understanding of its content, practicality, professionalism of teachers, quality assurance, etc. It is suggested that universities fully respect and comply with the provisions of the National Standards, and make flexible adaptations according to local and university characteristics.

Keywords: The national standard for the teaching quality of undergraduate secretarial studies; Content structure; Professional evaluation

2018年3月教育部發(fā)布了《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》,這是中國高等教育領(lǐng)域首個(gè)國家標(biāo)準(zhǔn),涵蓋普通高校本科專業(yè)目錄中全部92個(gè)本科專業(yè)類、587個(gè)專業(yè),涉及全國高校56000多個(gè)專業(yè)點(diǎn)。

根據(jù)教育部2012年發(fā)布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,“秘書學(xué)”作為特設(shè)專業(yè)歸屬于“中國語言文學(xué)類”,但“中國語言文學(xué)類”國標(biāo)的使用專業(yè)范圍只有漢語言文學(xué)(050101)、漢語言(050102)、漢語國際教育(050103)、中國少數(shù)民族語言文學(xué)(050104)、古典文獻(xiàn)學(xué)(050105)5個(gè)專業(yè),并不包括秘書學(xué)專業(yè)。[1]在其他專業(yè)如火如荼地宣傳、推廣和實(shí)施《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》之時(shí),無“國標(biāo)”可用的秘書學(xué)界同仁意識(shí)到制定、推行本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)的重要性、必要性和急迫性。

2018年末,中國高等教育學(xué)會(huì)秘書學(xué)專業(yè)委員會(huì)在經(jīng)過深入調(diào)研,廣泛征求各高校秘書學(xué)專業(yè)負(fù)責(zé)人和一線教師意見基礎(chǔ)上,以“中國語言文學(xué)類”國標(biāo)為范本,擬制了《秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《國標(biāo)》)初稿,后經(jīng)多次會(huì)議研討,反復(fù)修改,形成終稿上報(bào)教育部審定。[2]2021年11月25日,《國標(biāo)》經(jīng)教育部中國語言文學(xué)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)審定通過。《國標(biāo)》的出臺(tái)為全國秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)和學(xué)科建設(shè)提供了統(tǒng)一的基本遵循,對促進(jìn)秘書學(xué)專業(yè)的健康發(fā)展、規(guī)范建設(shè),提升學(xué)科的自信力等方面必將產(chǎn)生重要影響。

為促進(jìn)《國標(biāo)》盡快順利“落地開花”,本文擬對其內(nèi)容構(gòu)成、各部分之間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)進(jìn)行全面解讀,并從專業(yè)定性、目標(biāo)設(shè)定、專業(yè)特色、合理性、可行性五個(gè)方面進(jìn)行多維評(píng)價(jià)。

1 《國標(biāo)》內(nèi)容解讀

《國標(biāo)》由“概述”“適用專業(yè)范圍”“培養(yǎng)目標(biāo)”“培養(yǎng)規(guī)格”“課程體系”“師資隊(duì)伍”“教學(xué)條件”“質(zhì)量保障”8個(gè)部分組成。除第一部分“概述”和第二部分“適用專業(yè)范圍”外,另外6部分采用了“目標(biāo)—條件和手段”的基本框架。

下面根據(jù)表1所示整體框架,對“秘書學(xué)國標(biāo)”結(jié)構(gòu)、內(nèi)容進(jìn)行解讀。

1.1“概述”解讀?!秶鴺?biāo)》的概述部分明確了秘書學(xué)本科專業(yè)的內(nèi)涵——隸屬于中國語言文學(xué)類具有深厚人文底蘊(yùn)的新興學(xué)科;指明了秘書學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)是漢語言文學(xué)、管理學(xué)、哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)。從人才培養(yǎng)方向、地位、功能三個(gè)方面闡述了秘書學(xué)本科專業(yè)作為現(xiàn)行高等教育體系的重要組成部分,在秘書人才培養(yǎng)方面發(fā)揮的重要作用。簡要介紹了這個(gè)新興學(xué)科目前在高校中的開設(shè)情況。

1.2 “目標(biāo)”解讀?!澳繕?biāo)”包含了《國標(biāo)》的第三部分“培養(yǎng)目標(biāo)”和第四部分“培養(yǎng)規(guī)格”,兩部分是概括說明和詳細(xì)展開的關(guān)系,“培養(yǎng)目標(biāo)”從政治思想、心理品質(zhì)、知識(shí)和能力幾個(gè)方面概括地說明了秘書學(xué)本科專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo);“培養(yǎng)規(guī)格”除“學(xué)制與學(xué)位”外的三個(gè)項(xiàng)目——知識(shí)要求、能力要求、素質(zhì)要求則分別細(xì)化了目標(biāo)條款的內(nèi)容。

概括“培養(yǎng)目標(biāo)”和“培養(yǎng)規(guī)格”的內(nèi)容,知識(shí)要求有四個(gè):一是基礎(chǔ)知識(shí),包括秘書學(xué)專業(yè)知識(shí)和語言文學(xué)、管理學(xué)基本知識(shí);二是相關(guān)學(xué)科知識(shí):哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)等;三是工具性知識(shí):外語、計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、文獻(xiàn)檢索等;四是對本學(xué)科的歷史和前沿信息有一定的了解。能力要求包含四個(gè):一是秘書工作基本能力,包括應(yīng)用寫作、溝通協(xié)調(diào)、參謀咨詢、文檔管理、會(huì)務(wù)管理、辦公室管理、接待服務(wù)等;二是在書面和口頭表達(dá)方面具有一定優(yōu)勢;三是運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、文獻(xiàn)檢索等工具和手段進(jìn)行信息處理的能力;四是一定的專業(yè)研究能力。素質(zhì)要求包括政治素質(zhì)(熱愛祖國,遵紀(jì)守法)、人文和審美素質(zhì)、科學(xué)素養(yǎng)、心理與身體素質(zhì)、職業(yè)道德和持續(xù)獲取和更新專業(yè)知識(shí)的素質(zhì)。

1.3 “條件、手段”解讀。沒有充分條件和合適手段的支撐,再好的目標(biāo)也只能是虛無的設(shè)想,無由實(shí)現(xiàn);沒有目標(biāo)的引導(dǎo),所有的條件和手段都是無目的、無意義的;二者之間的密切配合,體現(xiàn)了《國標(biāo)》在邏輯上的嚴(yán)密性?!秶鴺?biāo)》第五部分“課程體系”、第八部分“質(zhì)量保障”是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的手段,第六部分“師資隊(duì)伍”、第七部分“教學(xué)條件”是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的條件。

1.3.1 “手段”解讀?!笆侄巍卑ā罢n程體系”和“質(zhì)量保障”兩大部分。

課程體系分為“總體框架”和“課程設(shè)置”兩部分。“總體框架”指出秘書學(xué)專業(yè)的三類課程——通識(shí)教育課程、專業(yè)教育課程和綜合實(shí)踐,以及四個(gè)方面的知識(shí)范圍——中國語言文學(xué)類、文書寫作類、辦公室管理類、檔案管理類?!罢n程設(shè)置”對三類課程所包含的具體科目做了詳細(xì)介紹,是“總體框架”的細(xì)化。

“專業(yè)教育課程”和“綜合實(shí)踐”是秘書學(xué)專業(yè)課程的主體,也是秘書學(xué)專業(yè)特色最鮮明的部分,因此《國標(biāo)》對這兩部分課程的介紹著墨最多?!皩I(yè)教育課程”細(xì)分為“專業(yè)基礎(chǔ)課程”“專業(yè)核心課程”“專業(yè)選修課程”三個(gè)模塊,《國標(biāo)》指明這些課程可以根據(jù)辦學(xué)層次、學(xué)科條件、社會(huì)需求進(jìn)行調(diào)整,給出“活動(dòng)”的余地,體現(xiàn)了“既有規(guī)定動(dòng)作,又有自選動(dòng)作”[3]的原則性與靈活性的結(jié)合準(zhǔn)則。

秘書學(xué)是應(yīng)用性文科,“綜合實(shí)踐”課程占有突出的地位,《國標(biāo)》將“綜合實(shí)踐”課程分為“專業(yè)實(shí)訓(xùn)”和“專業(yè)實(shí)習(xí)”兩類,并分別做出了具體要求?!皩I(yè)實(shí)訓(xùn)”主要包括對實(shí)訓(xùn)基地的利用、實(shí)訓(xùn)課程和實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開展與管理?!皩I(yè)實(shí)習(xí)”提出根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和就業(yè)需要,利用實(shí)習(xí)基地開展有組織的專業(yè)實(shí)習(xí),并對實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)報(bào)告等作出了相應(yīng)規(guī)定。在“綜合實(shí)踐”課程之后,《國標(biāo)》將“畢業(yè)寫作”單列一類,但這樣課程總體上就變成了四類,即通識(shí)教育課程、專業(yè)教育課程、綜合實(shí)踐、畢業(yè)寫作,與“總體框架”中所陳述的“三類”課程前后矛盾。其實(shí),應(yīng)該將“畢業(yè)寫作”也歸入“綜合實(shí)踐”當(dāng)中,這樣就與“綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)包括實(shí)訓(xùn)實(shí)踐、學(xué)術(shù)活動(dòng)、素質(zhì)拓展活動(dòng)以及其他自選活動(dòng)等”的表述相一致了。

從課程的承擔(dān)者的角度分解,通識(shí)教育課程由學(xué)校層面負(fù)責(zé),專業(yè)教育課程中的專業(yè)基礎(chǔ)課程由學(xué)院和專業(yè)合作完成,專業(yè)核心課程和專業(yè)選修課程主要由專業(yè)教師承擔(dān)。

“質(zhì)量保障”規(guī)定了“質(zhì)量管理目標(biāo)”“質(zhì)量管理辦法”“質(zhì)量保障規(guī)范”三項(xiàng)內(nèi)容,這三項(xiàng)內(nèi)容是對專業(yè)教師和院校兩個(gè)層面提出的概括性要求。專業(yè)教師要注重教學(xué)理念、教學(xué)方式和考核手段,院校要規(guī)范專業(yè)管理、增強(qiáng)過程監(jiān)控、建立學(xué)生和社會(huì)反饋機(jī)制,雙管齊下,以保障秘書人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

1.3.2 “條件”解讀。條件包括“師資隊(duì)伍”和“教學(xué)條件”兩大部分。

“師資隊(duì)伍”分為“師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)”“教師水平要求”“教師發(fā)展規(guī)劃”三個(gè)項(xiàng)目,對師資隊(duì)伍數(shù)量和結(jié)構(gòu)、教師水平、教師教學(xué)發(fā)展條件等提出要求。為體現(xiàn)秘書學(xué)專業(yè)的實(shí)踐性特色,《國標(biāo)》規(guī)定“承擔(dān)專業(yè)核心課程的教師應(yīng)具有秘書崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”“應(yīng)具有掛職鍛煉的經(jīng)歷,落實(shí)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)的要求”。

“教學(xué)條件”從“教學(xué)設(shè)施”“信息資源”“實(shí)踐教學(xué)”“教學(xué)經(jīng)費(fèi)”四個(gè)方面提出了具體要求。

2 對《國標(biāo)》的評(píng)價(jià)

2.1 定性評(píng)價(jià)。“概述”部分對秘書學(xué)專業(yè)內(nèi)涵的概括基本合理,2012年教育部頒布本科專業(yè)目錄,尊重秘書學(xué)自20世紀(jì)80年代初開辦以來一直依附于漢語言文學(xué)專業(yè)的歷史,將其設(shè)置在漢語言文學(xué)專業(yè)類中成為一個(gè)獨(dú)立的二級(jí)學(xué)科。此次《國標(biāo)》出臺(tái),再一次明確秘書學(xué)隸屬于中國語言文學(xué),結(jié)束了學(xué)界長期以來有關(guān)秘書學(xué)歸屬于文學(xué)還是管理學(xué)的爭論。概述提出秘書學(xué)“作為現(xiàn)行高等教育體系的重要組成部分,承擔(dān)著為社會(huì)培養(yǎng)復(fù)合型、創(chuàng)新型秘書人才的重任,以及促進(jìn)秘書隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化和國際化建設(shè)的重要功能”,對秘書學(xué)的學(xué)科地位、功能的評(píng)價(jià)體現(xiàn)了社會(huì)發(fā)展對秘書人才的需求,符合社會(huì)實(shí)際情況。

但有幾點(diǎn)問題值得注意,一是將秘書學(xué)專業(yè)表述為“秘書學(xué)本科專業(yè)是隸屬于中國語言文學(xué)類具有深厚人文底蘊(yùn)的新興學(xué)科”,除明確專業(yè)類歸屬外,強(qiáng)調(diào)了“人文底蘊(yùn)深厚”和“新興”兩個(gè)特點(diǎn),忽略了本專業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)踐性特色,似乎不當(dāng),可以表述為“秘書學(xué)本科專業(yè)是隸屬于中國語言文學(xué)類具有深厚人文底蘊(yùn)的新興應(yīng)用型學(xué)科”。

二是對秘書學(xué)專業(yè)的學(xué)科基礎(chǔ)表述為“融合了漢語言文學(xué)和管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),同時(shí)與哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)等人文學(xué)科關(guān)系密切”。將哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)都說成人文學(xué)科是不正確、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,社?huì)學(xué)就是典型的社會(huì)學(xué)科。將秘書學(xué)基本定位為漢語言文學(xué)和管理學(xué)的結(jié)合,體現(xiàn)出了“以文輔政”的核心理念。但秘書工作實(shí)踐告訴我們,秘書不僅要做好文書、檔案工作,做到“以文輔政”,同時(shí)還要做好參謀咨詢、輔助管理、信息工作、調(diào)查研究、接待、值班等等很多“文”之外的工作,也就是還需要“以智輔政”“以技輔政”。

三是缺少制訂本標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),為了增強(qiáng)《國標(biāo)》的權(quán)威性,參照其他專業(yè)類國標(biāo)的做法,秘書學(xué)專業(yè)國標(biāo)應(yīng)在“概述”部分增加《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020)》《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》《關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見》《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》《中國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》等制訂依據(jù)。

2.2 目標(biāo)評(píng)價(jià)。黨的十八大以來,習(xí)近平總書記對高等教育發(fā)展做出了一列重要指示,提出高等教育要做好“四為服務(wù)”,即高等教育要為人民服務(wù)、為中國共產(chǎn)黨治國理政服務(wù)、為鞏固和發(fā)展中國特色社會(huì)主義制度服務(wù)、為改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)?!秶鴺?biāo)》的“目標(biāo)”部分提出秘書學(xué)專業(yè)要培養(yǎng)學(xué)生“具備適應(yīng)社會(huì)發(fā)展取得新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力”,這要求秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)要培養(yǎng)服務(wù)于國家發(fā)展進(jìn)程的秘書人才,是秘書學(xué)專業(yè)根本價(jià)值的體現(xiàn)。

當(dāng)前,科技飛速進(jìn)步,數(shù)字化時(shí)代的到來一方面將秘書從繁瑣的重復(fù)性工作中解脫出來,另一方面對秘書的專業(yè)技能、綜合素質(zhì)提出了很高的要求。“具備計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用、文獻(xiàn)檢索等工具性知識(shí)”“具有運(yùn)用現(xiàn)代化設(shè)備和信息化方法進(jìn)行信息處理的能力”,這體現(xiàn)了秘書工作由主要事務(wù)輔助向智能輔助轉(zhuǎn)移的發(fā)展趨勢,對于網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化環(huán)境下秘書工作的變革和落實(shí)具有重要意義。

同時(shí),為了在全球化的時(shí)代背景之下,開闊秘書的國際視野,培養(yǎng)涉外秘書等國際化行政人才,《國標(biāo)》還要求學(xué)生掌握一門外語、對秘書學(xué)學(xué)科歷史和前沿信息有一定的了解,具有持續(xù)獲取和更新專業(yè)知識(shí)的能力。回應(yīng)了社會(huì)實(shí)踐的新動(dòng)態(tài)、新需要,符合大開放的社會(huì)發(fā)展趨勢。

2.3 特色評(píng)價(jià)。首先,跟漢語言文學(xué)專業(yè)相比,《國標(biāo)》體現(xiàn)出了秘書學(xué)專業(yè)的應(yīng)用性特色。在培養(yǎng)目標(biāo)上,漢語言文學(xué)專業(yè)側(cè)重于對文學(xué)感悟、文學(xué)鑒賞能力的培養(yǎng),而秘書學(xué)則對文檔、會(huì)務(wù)、辦公室管理及接待服務(wù)等秘書工作的基本技能提出了更多要求。所以秘書學(xué)將漢語言文學(xué)的古代漢語、現(xiàn)代漢語等課程作為本專業(yè)基礎(chǔ)課程之外,大量設(shè)置了中國秘書史、秘書學(xué)概論等理論性的專業(yè)課程,和秘書應(yīng)用寫作(含秘書寫作實(shí)訓(xùn))、秘書實(shí)務(wù)、秘書禮儀等實(shí)操性較強(qiáng)的專業(yè)課程。

在“綜合實(shí)踐”部分,漢語言文學(xué)只提出了“建立相對穩(wěn)定的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地,組織學(xué)生開展各種實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)”[4]這一籠統(tǒng)的要求。而秘書學(xué)則對此闡述得更加具體、明確,實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)訓(xùn)活動(dòng)需要教師全程參與指導(dǎo),學(xué)生必須提交總結(jié)報(bào)告。對實(shí)習(xí)時(shí)間的安排、實(shí)習(xí)過程的記錄、實(shí)習(xí)報(bào)告的提交也都作出了明確的規(guī)定。《國標(biāo)》在這一部分的詳細(xì)論述,啟示了秘書學(xué)作為應(yīng)用型學(xué)科該如何把握和增強(qiáng)自己的學(xué)科優(yōu)勢。

其次,跟管理學(xué)相比。秘書學(xué)與管理學(xué)也有著千絲萬縷的聯(lián)系,其中又與“公共管理學(xué)”下的二級(jí)學(xué)科“行政管理學(xué)”的關(guān)系最為密切。秘書事務(wù)和行政事務(wù)的龐雜性,導(dǎo)致了兩個(gè)專業(yè)都具有綜合性較強(qiáng)的特點(diǎn),培養(yǎng)的都是適應(yīng)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等部門需要的專門型人才。“國家職業(yè)大典”也明確了秘書崗位的類別歸屬為3-01-02-01,與行政業(yè)務(wù)人員(3-01-01-01)、行政執(zhí)法人員(3-01-01-02)、公關(guān)員(3-01-02-02)、收發(fā)員(3-01-02-03)、其他行政事務(wù)人員(3-01-02-99)等行政管理學(xué)相關(guān)的職業(yè)都屬于第三大類:辦事人員和有關(guān)人員中的第一個(gè)中類。

故而將秘書學(xué)與行政管理學(xué)進(jìn)行對比,有利于更加深入地挖掘秘書學(xué)在專業(yè)人才培養(yǎng)中的獨(dú)特之處:一是強(qiáng)調(diào)基本技能;二是將書面和口頭表達(dá)能力作為秘書學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢,包括開設(shè)“基礎(chǔ)寫作”“秘書應(yīng)用寫作(含秘書寫作實(shí)訓(xùn))”“申論寫作”等,畢業(yè)寫作的內(nèi)容要能夠體現(xiàn)本學(xué)科人才培養(yǎng)目標(biāo)對學(xué)生寫作能力的要求等,將文書寫作訓(xùn)練貫穿于人才培養(yǎng)過程的始終。

2.4 合理性評(píng)價(jià)。合理性評(píng)價(jià)是對《國標(biāo)》不同部分之間匹配度的評(píng)價(jià),匹配度是指各部分之間互相配合、支撐的程度,主要指所規(guī)定的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與達(dá)成目標(biāo)、規(guī)格的手段、條件是否匹配,同時(shí)也包括培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格之間的匹配。共有以下四個(gè)方面:

2.4.1 培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格之間的匹配度?!芭囵B(yǎng)規(guī)格”是“培養(yǎng)目標(biāo)”的進(jìn)一步展開說明,應(yīng)該與“培養(yǎng)目標(biāo)”的相關(guān)要求相匹配。需要注意的是,“培養(yǎng)目標(biāo)”中提到“系統(tǒng)掌握秘書學(xué)基本理論和專業(yè)知識(shí),掌握漢語言文學(xué)、管理學(xué)、檔案學(xué)、文書學(xué)基本知識(shí),熟悉哲學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)”。但在“培養(yǎng)規(guī)格”的“知識(shí)要求”這一項(xiàng)中,表述為“牢固掌握秘書學(xué)專業(yè)知識(shí)和漢語言文學(xué)、管理學(xué)基本知識(shí),熟悉哲學(xué)、歷史學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、邏輯學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)”,缺少了文書學(xué)和檔案學(xué)兩個(gè)關(guān)鍵學(xué)科。為了《國標(biāo)》的嚴(yán)密和完整,前后的表達(dá)應(yīng)一致。

2.4.2 培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與課程體系之間的匹配度?!秶鴺?biāo)》培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格與課程之間的對應(yīng)關(guān)系見下表:

通過表2可以看出,專業(yè)基礎(chǔ)課門數(shù)占比30%,略強(qiáng)于專業(yè)核心課程占比(26.7%),二者合計(jì)占比56.7%;專業(yè)選修課程數(shù)量最多,占比高達(dá)33.3%,若從學(xué)分、課時(shí)角度統(tǒng)計(jì),比值將會(huì)降低。除專業(yè)核心課程占比略低這點(diǎn)不足外,這三類課程的比例還是合理的。只是綜合實(shí)踐性課程數(shù)量太少,僅有3門,占比只有10%,這顯然跟秘書學(xué)專業(yè)的實(shí)踐性不匹配;即使把專業(yè)核心課中的“速記與速錄”算進(jìn)來,數(shù)值也不樂觀。

從培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與課程設(shè)置的匹配度角度分析,“以文輔政”是秘書工作的核心內(nèi)容,通過表2可以看得很清楚,《國標(biāo)》對秘書“以文輔政”能力的要求在課程設(shè)置中體現(xiàn)得相當(dāng)充分,但接待、辦會(huì)、協(xié)調(diào)、參謀等其他“輔政”方面相關(guān)課程很少,難以將提升基本職能素養(yǎng)、掌握工作基本技能等目標(biāo)落到實(shí)處。

2.4.3 培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與教學(xué)方式之間的匹配度。《國標(biāo)》提出尊重學(xué)生主體地位,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),符合“以學(xué)習(xí)者為中心”的高校人才培養(yǎng)模式。《國標(biāo)》指出教師應(yīng)采用多樣性、現(xiàn)代化的教學(xué)方式和手段開展教學(xué),注重過程導(dǎo)向與結(jié)果導(dǎo)向相結(jié)合等,與學(xué)生應(yīng)“具備適應(yīng)社會(huì)發(fā)展取得新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力”“具有持續(xù)獲取和更新專業(yè)知識(shí)的基本素質(zhì)”等終身學(xué)習(xí)的目標(biāo)要求相匹配,體現(xiàn)了《國標(biāo)》致力于推動(dòng)秘書學(xué)本科專業(yè)課堂教學(xué)方式的改革。在教學(xué)方式、方法方面,《國標(biāo)》只做了一些原則性規(guī)定,為教師根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活變通提供了余地。

2.4.4 培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格與師資隊(duì)伍、教學(xué)條件之間的匹配度。師資隊(duì)伍部分,《國標(biāo)》規(guī)定承擔(dān)專業(yè)核心課程的教師應(yīng)具有秘書崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與培養(yǎng)目標(biāo)相匹配。但忽視了教師學(xué)科專業(yè)背景,這一點(diǎn)對整個(gè)教師隊(duì)伍的水平、穩(wěn)定性都造成了威脅,專業(yè)的基礎(chǔ)課程、核心課程的教學(xué)質(zhì)量也難以保障。

教學(xué)條件部分,《國標(biāo)》在教學(xué)設(shè)施、信息資源、教學(xué)經(jīng)費(fèi)三個(gè)項(xiàng)目上與其他專業(yè)(類)國標(biāo)基本一致,這是國家對本科教育教學(xué)條件的基本要求?!秶鴺?biāo)》特別增加了“實(shí)踐教學(xué)”項(xiàng)目,體現(xiàn)了秘書學(xué)重實(shí)踐、重操作的特性,是值得肯定的。

2.5 可行性評(píng)價(jià)??尚行栽u(píng)價(jià)是對《國標(biāo)》為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格所規(guī)定的保障條件能否得到滿足,實(shí)現(xiàn)手段是否具有可操作性的評(píng)價(jià)。根據(jù)全國秘書學(xué)本科專業(yè)的開辦情況和實(shí)際運(yùn)作看,《國標(biāo)》所列舉的“條件”和“手段”中,比較困難的有專業(yè)教師的專業(yè)程度普遍不高和培養(yǎng)質(zhì)量的保障方面具體舉措不夠兩個(gè)方面。

注釋與參考文獻(xiàn):

[1]教育部高等學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì).普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)[M].北京:高等教育出版社,2018:85.

[2]秘書學(xué)專業(yè)委員會(huì).秘書學(xué)本科專業(yè)教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)研討會(huì)在京召開[J].秘書之友,2019(12)

[3]吳巖.《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》有關(guān)情況介紹[J].重慶與世界,2018 (04):48.

[4]教育部高等學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì).普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)[M].北京:高等教育出版社,2018:87.

(作者單位:南京師范大學(xué)文學(xué)院 來稿日期:2022-01-27)

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