考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制造供應(yīng)鏈質(zhì)量決策研究

□ 楊劍鋒 孫金哲 尚文芳

(鄭州大學(xué) 商學(xué)院, 河南 鄭州 450001)

一、引 言

十九大報告提出國家經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)入高質(zhì)量階段,相關(guān)行業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高以期滿足消費者的需求,比如新能源企業(yè)不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入,嚴(yán)格進行產(chǎn)品的質(zhì)量控制達到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2012年2月國務(wù)院發(fā)布《質(zhì)量發(fā)展綱要2011—2020》明確指出提升質(zhì)量總體水平,加快質(zhì)量創(chuàng)新能力建設(shè),實現(xiàn)質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、品牌化建設(shè)。2017年9月發(fā)布的《中共中央國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見》指出，推動消費品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提升,使消費品標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)型向服務(wù)型、消費型轉(zhuǎn)變,推動國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),縮小產(chǎn)品質(zhì)量差距。2020年11月國務(wù)院辦公廳發(fā)布《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2035)》，致力于推進新能源汽車的品牌質(zhì)量建設(shè)和行業(yè)產(chǎn)品安全穩(wěn)定性提升。2018年9月在工信部公布的《特別公示新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)》名單中,有30家新能源汽車被特別公示,其中包括廣汽本田、華晨汽車等,其大部分原因是企業(yè)研發(fā)的相關(guān)產(chǎn)品無法滿足新能源產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),無法進入產(chǎn)品目錄,導(dǎo)致一直處于生產(chǎn)的停滯狀態(tài)。可以看出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的制定對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有重要影響。市場中存在著創(chuàng)新型產(chǎn)品也存在著對原有產(chǎn)品進行改造升級的產(chǎn)品,另外,在供應(yīng)鏈質(zhì)量管理鏈條中各成員存在不同的話語權(quán),因此可能導(dǎo)致不同的市場權(quán)力結(jié)構(gòu),此時市場主導(dǎo)地位的不同可能會導(dǎo)致供應(yīng)鏈成員企業(yè)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)利潤的變化。基于此,在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動的情況下,企業(yè)開發(fā)新型產(chǎn)品和對原有產(chǎn)品進行改造升級時實施何種的產(chǎn)品定價、質(zhì)量、銷售策略,不同權(quán)力結(jié)構(gòu)的市場環(huán)境會對成員策略和供應(yīng)鏈利潤產(chǎn)生什么影響，成為亟待研究和解決的重要問題。

二、文獻綜述

關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的文獻主要集中于質(zhì)量規(guī)制設(shè)定的重要性和消費者參考質(zhì)量的研究上。關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)制的研究集中于政府質(zhì)量規(guī)制對行業(yè)質(zhì)量發(fā)展的必要性,程鑒冰[1]的研究表明最低行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)閾值的設(shè)定會對企業(yè)定價決策和社會福利產(chǎn)生影響。Xu和Li[2]在高低質(zhì)量差異化的競爭供應(yīng)鏈中發(fā)現(xiàn),最低質(zhì)量規(guī)制滿足一定的條件可以實現(xiàn)帕累托改進。Mario Pezzino[3]研究了三家質(zhì)量差異化的企業(yè)在引入最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后的產(chǎn)品定價和數(shù)量競爭。蒲徐進和何未敏[4]在考慮消費者質(zhì)量偏好的情況下研究最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)定。也有學(xué)者研究了最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立對競爭市場的影響,Cellini和Lamantia[5]基于混沌動態(tài)理論研究最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對雙寡頭市場均衡競爭的影響,表明最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定會使產(chǎn)品市場的質(zhì)量差異擴大。上述文獻都研究了引入行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)定價決策和社會福利的影響,而在企業(yè)的實際生產(chǎn)中,產(chǎn)品必須在滿足行業(yè)最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)水平的同時追求高質(zhì)量的發(fā)展，不斷創(chuàng)新改進，才能在市場中生存,因此有必要考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的不斷變動對企業(yè)質(zhì)量、價格、銷售策略的影響。

另有一部分學(xué)者基于對參考質(zhì)量的認(rèn)識,引入消費者的主觀行為標(biāo)準(zhǔn)來評價對供應(yīng)鏈的質(zhì)量和價格策略的影響。Gavious[6]對質(zhì)量和價格的關(guān)系以及其對利潤的影響進行了檢驗,發(fā)現(xiàn)參考質(zhì)量效應(yīng)會使消費者獲得高質(zhì)高價的產(chǎn)品。Chenavaz[7]研究了消費者參考質(zhì)量效應(yīng)下企業(yè)動態(tài)質(zhì)量管理策略的選取。在考慮供應(yīng)鏈成員短視和長視時,Liu和Suresh[8]等分析了在參考質(zhì)量效應(yīng)下供應(yīng)鏈成員的產(chǎn)品質(zhì)量策略、價格策略及利潤。在考慮企業(yè)偏好情況下,馬德青和胡勁松[9]研究了在參考質(zhì)量效應(yīng)下供應(yīng)鏈質(zhì)量和營銷策略。上述文獻研究了在引入消費者參考質(zhì)量作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的最低衡量標(biāo)準(zhǔn)時企業(yè)的策略選擇,但僅僅是基于消費者視角研究參考質(zhì)量效應(yīng)對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的影響。因此，考慮供應(yīng)鏈模型中引入?yún)⒖假|(zhì)量具有實際意義,若引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),研究企業(yè)質(zhì)量和價格、營銷策略更具有現(xiàn)實意義。

在關(guān)于權(quán)力結(jié)構(gòu)的相關(guān)文獻,通過考慮產(chǎn)品質(zhì)量差異研究企業(yè)的結(jié)構(gòu)選擇,劉家國和周學(xué)龍[10]則是對比了在閉環(huán)供應(yīng)鏈中新品和再制品存在產(chǎn)品質(zhì)量差異情況下分散和集中控制模型下價格和系統(tǒng)利潤;Fang和Gurnani[11]基于雙寡頭模型需求函數(shù),研究由不同制造商生產(chǎn)兩種不同質(zhì)量產(chǎn)品在制造商主導(dǎo)和零售商主導(dǎo)時的供應(yīng)鏈均衡問題;在考慮產(chǎn)品質(zhì)量差異化的權(quán)力競爭結(jié)構(gòu)中,朱晨和張驥驤[12]對比了零售商主導(dǎo)閉環(huán)供應(yīng)鏈中考慮回收品存在質(zhì)量差異時分散、集中情形下的產(chǎn)品定價和系統(tǒng)利潤。還有一部分學(xué)者考慮了市場中存在高低質(zhì)量產(chǎn)品時的供應(yīng)鏈采購、銷售、定價等策略[13-15]。現(xiàn)有的市場中存在著創(chuàng)新型產(chǎn)品和產(chǎn)品升級換代的產(chǎn)品,這兩種產(chǎn)品有不同的成本結(jié)構(gòu)也存在質(zhì)量差異,同時不同的企業(yè)在實際經(jīng)營中也存在著市場主導(dǎo)權(quán)競爭,因此分析了四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品的經(jīng)營決策和供應(yīng)鏈利潤的均衡問題。

綜上所述,本文引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動的需求函數(shù),分析制造商主導(dǎo)、零售商主導(dǎo)、均勢結(jié)構(gòu)和集中控制等四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)最優(yōu)策略,研究行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化對制造商生產(chǎn)不同成本結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品質(zhì)量水平有何影響,提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對制造商生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品的激勵效果,對比不同模型下產(chǎn)品質(zhì)量水平、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變動對零售商的銷售策略的影響,為供應(yīng)鏈成員在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高的背景下提供策略參考。

表1 相關(guān)符號及含義

三、問題描述與假設(shè)

研究由一個制造商和一個零售商組成的二級供應(yīng)鏈系統(tǒng),在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平發(fā)生變動時,對比分析創(chuàng)新型和改造型產(chǎn)品在四種市場結(jié)構(gòu)下企業(yè)的策略選擇,為了清楚的表達問題,本文使用的模型符號含義列于表1。此外本文有以下假設(shè):

(1)制造商和零售商均為理性人,彼此雙方之間信息對稱,在斯坦克爾伯格模型中,一方為決定者,而另一方則是追隨者,采用的是逆向歸納法進行模型求解;

(2)基于胡軍[16]的市場需求函數(shù),引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動時的需求函數(shù):D=a-bp+r(θ-θ0)+ve,區(qū)別已有的需求函數(shù)，本文引入行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平差額影響消費者需求;

(3)由于理性人的利益最大化原則,零售商的零售價一般大于批發(fā)價,為簡便計算，借鑒江世英[17]的做法使p=w+m,其中m>0;

(4)產(chǎn)品的質(zhì)量成本和銷售成本符合凸性特征[18]。文獻[18]已考慮行業(yè)最低的綠色度水平作為企業(yè)的產(chǎn)品綠色投入基準(zhǔn),而本文考慮行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動時的產(chǎn)品質(zhì)量投入。創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品具有不同的市場結(jié)構(gòu),創(chuàng)新型產(chǎn)品需要企業(yè)從設(shè)計研發(fā)、質(zhì)量投入等開始生產(chǎn),而改造型產(chǎn)品則是在已有產(chǎn)品基礎(chǔ)上的成本追加投入,故假設(shè)制造商生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品的質(zhì)量成本投入函數(shù)為c(m)=hθ2/2，生產(chǎn)改造型產(chǎn)品的質(zhì)量成本投入函數(shù)為c(m)=h(θ-θ0)2/2，零售商的銷售努力成本函數(shù)為c(r)=ge2/2,均滿足邊際報酬遞減規(guī)律。

四、供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

(一)創(chuàng)新型產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

基于以上模型假設(shè)條件,可以得到制造商和零售商的利潤函數(shù):

πm=(w-c)(a-b(w+m)+

(1)

πr=(p-w)(a-b(w+m)+

(2)

1.制造商主導(dǎo)結(jié)構(gòu)

在由制造商主導(dǎo)(M)的市場結(jié)構(gòu)中,一般是制造商先行決定產(chǎn)品的批發(fā)價格w和產(chǎn)品的質(zhì)量水平θ,然后零售商根據(jù)制造商的批發(fā)價確定零售價p和e,采用的是逆向歸納法進行求解:

命題1在制造商主導(dǎo)的市場結(jié)構(gòu)中,創(chuàng)新型產(chǎn)品最優(yōu)批發(fā)價、質(zhì)量水平、零售價、銷售努力水平及最優(yōu)利潤為:

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

(8)

(9)

證明:將零售商函數(shù)(2)式關(guān)于零售價與批發(fā)價的差值m和零售商的努力水平e,求一階導(dǎo)數(shù)可得到以下結(jié)果:

將零售商利潤函數(shù)(2)式關(guān)于m、e求二階導(dǎo)數(shù),可得Hessian矩陣行列式為2bg-v2。因此當(dāng)2bg-v2>0時,零售商利潤函數(shù)是關(guān)于批發(fā)價和零售價差值m和零售商的努力水平e的凹函數(shù),存在極大值,此時的最優(yōu)決策結(jié)構(gòu)為:

同理可知當(dāng)2bg-r2>0時,制造商利潤隨著批發(fā)價w和產(chǎn)品質(zhì)量水平θ凹性變化,最優(yōu)決策結(jié)果為:

綜合以上結(jié)果可得,當(dāng)gr2+2hv2-4bgh<0和bc+rθ0-a<0時制造商主導(dǎo)下的最優(yōu)產(chǎn)品零售價和批發(fā)價差值和銷售努力水平及零售價存在最優(yōu)解。

將求得的值代入利潤函數(shù)中可求得制造商、零售商和供應(yīng)鏈利潤。

2.零售商主導(dǎo)結(jié)構(gòu)

命題2在零售商主導(dǎo)的市場結(jié)構(gòu)中,此時創(chuàng)新型產(chǎn)品的供應(yīng)鏈最優(yōu)決策及對應(yīng)利潤為:

(10)

(11)

(12)

(13)

(14)

(15)

(16)

3.雙方均勢結(jié)構(gòu)

命題3在雙方均勢的市場結(jié)構(gòu)中,此時創(chuàng)新型產(chǎn)品的最優(yōu)決策及對應(yīng)利潤為:

(17)

(18)

(19)

(20)

(21)

(22)

(23)

4.集中控制結(jié)構(gòu)

供應(yīng)鏈利潤函數(shù):

πsc=(p-w)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-

(24)

命題4在制造商主導(dǎo)的市場結(jié)構(gòu)中,此時創(chuàng)新型產(chǎn)品最優(yōu)決策及對應(yīng)利潤為:

(25)

(26)

(27)

(28)

(二)改造型產(chǎn)品供應(yīng)鏈質(zhì)量決策模型與求解

企業(yè)生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,則制造商函數(shù)模型為:

πm=(w-c)(a-b(w+m)+r(θ-θ0)+ve)-

(29)

零售商利潤函數(shù)不變,模型的求解方式不變,則可以得到不同權(quán)力結(jié)構(gòu)的均衡解如下表所示:

由表2可知當(dāng)生產(chǎn)改造型產(chǎn)品時,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化只會引起產(chǎn)品質(zhì)量水平發(fā)生變化,與企業(yè)的批發(fā)價、零售價、零售商銷售策略及供應(yīng)鏈利潤無關(guān),只有當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量投入成本的變化會引起企業(yè)策略和供應(yīng)鏈利潤的改變。因此本文主要對創(chuàng)新型產(chǎn)品進行數(shù)值實驗。

推論1對創(chuàng)新型產(chǎn)品不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的產(chǎn)品質(zhì)量水平表達式中關(guān)于θ0求導(dǎo)可知:

由命題1證明可知海塞矩陣負定時求到的最優(yōu)解滿足gr2+2hv2-4bgh<0,2gr2+2hv2-4bgh<0,gr2+hv2-3bgh<0,gr2+hv2-2bgh<0才能使最優(yōu)質(zhì)量水平有意義,故可知產(chǎn)品質(zhì)量水平是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的減函數(shù),即伴隨著行業(yè)參考質(zhì)量水平標(biāo)準(zhǔn)的提高,企業(yè)生產(chǎn)的創(chuàng)新型產(chǎn)品質(zhì)量水平是呈現(xiàn)下降趨勢的。該推論表明在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平提高后,企業(yè)的創(chuàng)新型產(chǎn)品技術(shù)升級難度加大,在加大產(chǎn)品質(zhì)量投入方面也面臨巨大壓力,使得企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量的意愿降低,產(chǎn)品質(zhì)量水平也出現(xiàn)了下降。

推論2對改造型產(chǎn)品不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的產(chǎn)品質(zhì)量水平表達式關(guān)于θ0求導(dǎo)可得:

由此可知若生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量的增函數(shù),即伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平的提高,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平是呈現(xiàn)上升趨勢的,即由于原有的技術(shù)支持,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高會激勵企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。

五、數(shù)值實驗及分析

為了驗證模型的可行性和結(jié)論的有效性,同時也為深入分析各個最優(yōu)決策和利潤結(jié)果所蘊含的現(xiàn)實意義,主要通過MATLAB和Excel進行數(shù)值的仿真實驗，分析了四種權(quán)力結(jié)構(gòu)下的供應(yīng)鏈成員的策略與利潤,探討行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動對制造商產(chǎn)品質(zhì)量水平和零售商銷售努力水平的影響,借此得到相應(yīng)的管理學(xué)啟示。借鑒了相關(guān)文獻[18-20]在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)中的賦值思路,考慮本文假設(shè)的前提條件設(shè)置參數(shù)如下:

1)影響市場需求參數(shù):a=150,b∈[0.2,1],r∈(0,1.4],v∈(0,1.4]

2)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)參數(shù):θ0=[0,12]

3)成本參數(shù):c=9,h=[1,8],g=6

1. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動對創(chuàng)新型產(chǎn)品企業(yè)成員決策的影響

從圖1、圖2結(jié)合表3可以看出，制造商質(zhì)量成本發(fā)生變動的同時提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，產(chǎn)品定價、質(zhì)量、銷售呈現(xiàn)下降趨勢。

圖1 批發(fā)價變化趨勢 圖2 零售價變化趨勢

表3 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動時不同模式下策略對比和(θ-θ0)變動范圍

由圖1和圖2看出，當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量較高時,供應(yīng)鏈成員也會為產(chǎn)品制定較高的批發(fā)價格和零售價格,這是因為顧客對高質(zhì)量產(chǎn)品有較強的消費傾向,零售商可以通過高的零售價格獲得更多的利潤,制造商也可以通過高的零售價擁有更多的定價空間。從表3看出當(dāng)市場行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高時,由于制造商加大質(zhì)量的成本投入以求達到更高的產(chǎn)品質(zhì)量,而制造商卻沒有能力生產(chǎn)出高質(zhì)的產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降也使產(chǎn)品的價格出現(xiàn)了小規(guī)模的下降,零售商面對產(chǎn)品質(zhì)量水平的下降也改變了銷售策略,即零售商面對低質(zhì)量的產(chǎn)品銷售努力水平也下降。

在考慮市場權(quán)力結(jié)構(gòu)的情況下,由圖2可以看出在集中控制結(jié)構(gòu)中隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變動,產(chǎn)品的零售商價格低于單權(quán)力結(jié)構(gòu)和均勢結(jié)構(gòu),但從表3看出制造商的產(chǎn)品質(zhì)量水平、零售商的努力水平一直高于其他結(jié)構(gòu),說明在供應(yīng)鏈決策中以自身利益最大化的經(jīng)營戰(zhàn)略會對對手方產(chǎn)生負激勵,而在均勢結(jié)構(gòu)中供應(yīng)鏈成員獨立決策會在一定程度上實現(xiàn)帕累托改進,集中控制結(jié)構(gòu)中以市場需求為導(dǎo)向合作行動,供應(yīng)鏈成員的定價、質(zhì)量、銷售策略都達到最優(yōu)。表3看出制造商主導(dǎo)市場結(jié)構(gòu)產(chǎn)品銷售努力略優(yōu)于零售商主導(dǎo)的市場結(jié)構(gòu),這是因為在制造商主導(dǎo)的權(quán)力結(jié)構(gòu)中質(zhì)量水平相對較高,制造商具有絕對的產(chǎn)品質(zhì)量和銷售策略制定權(quán),以自身利益出發(fā)要求零售商提高產(chǎn)品銷售的努力水平;結(jié)合圖2和表3發(fā)現(xiàn),在行業(yè)內(nèi)參考質(zhì)量水平標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變動的情況下,行業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)提高導(dǎo)致在單權(quán)力市場結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)出價高質(zhì)差的產(chǎn)品,即生產(chǎn)出的產(chǎn)品沒有達到行業(yè)內(nèi)部基本的水平但產(chǎn)品的價格卻相對較高,而在集中控制的市場結(jié)構(gòu)中,雖然產(chǎn)品的質(zhì)量水平出現(xiàn)了小幅下降,但生產(chǎn)出的產(chǎn)品超過行業(yè)內(nèi)部參考質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),即生產(chǎn)出質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。

從表3的(θ-θ0)變化趨勢可以看出，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)逐漸提高的過程中,企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的差值不斷擴大,由于制造商的質(zhì)量成本投入過多或整體研發(fā)能力不強等原因,產(chǎn)品質(zhì)量水平逐漸降低。但考慮不同權(quán)力結(jié)構(gòu)可以看出，單權(quán)力結(jié)構(gòu)中在后期由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平過高而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在均勢結(jié)構(gòu)中情況有所改善,在集中權(quán)力結(jié)構(gòu)中生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量仍高于行業(yè)質(zhì)量。而在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過高時,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的差值出現(xiàn)負數(shù),這表明企業(yè)將退出市場。這說明在市場環(huán)境中,一方面相關(guān)機構(gòu)應(yīng)制定合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則將會導(dǎo)致一些企業(yè)放棄生產(chǎn)或者生產(chǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“偽劣”產(chǎn)品充斥市場嚴(yán)重損害消費者權(quán)益，同時也影響市場經(jīng)濟的優(yōu)勝劣汰機制;另一方面也反映出在企業(yè)質(zhì)量管理模式上的發(fā)展路徑,在企業(yè)建立初期選擇實現(xiàn)最大化利潤的質(zhì)量管理模式而在后期應(yīng)逐漸向集中控制的合作路徑,才能在市場競爭中立于不敗之地。

2. 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動對創(chuàng)新型產(chǎn)品企業(yè)供應(yīng)鏈利潤的影響

對比不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平變動,伴隨制造商增加對產(chǎn)品質(zhì)量投入成本以期獲得更高質(zhì)量水平時,發(fā)現(xiàn)在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動時,供應(yīng)鏈成員的利潤呈現(xiàn)不增反降的逆勢。對比圖3和圖4發(fā)現(xiàn)不平衡的單權(quán)力結(jié)構(gòu)會導(dǎo)致嚴(yán)重的雙重邊際效應(yīng),嚴(yán)重損害供應(yīng)鏈利潤,在各成員獨立決策的均勢結(jié)構(gòu)中供應(yīng)鏈利潤得到了帕累托優(yōu)化,而在集中控制模型中,由表4看出供應(yīng)鏈績效也是最佳的。

圖3 制造商利潤變化趨勢 圖4 零售商利潤變化趨勢

表4 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變動時不同模式下供應(yīng)鏈績效對比

六、結(jié) 論

在經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展時代,既要強調(diào)質(zhì)量的不斷提升與改進,也要保持質(zhì)量的穩(wěn)定發(fā)展,考慮企業(yè)實際生產(chǎn)的技術(shù)能力和行業(yè)發(fā)展情況提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。本文考慮了不同的權(quán)力結(jié)構(gòu)下制造商和零售商的定價、質(zhì)量、銷售策略,以及不同情形下的利潤,得出以下結(jié)論:

(一)伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高,產(chǎn)品質(zhì)量小幅度下降且供應(yīng)鏈整體利潤也較差,這表明制造商為提高創(chuàng)新型產(chǎn)品質(zhì)量水平所帶來成本的增加大于企業(yè)價格降低導(dǎo)致市場需求擴大所增加的利潤。制造商通過加大產(chǎn)品質(zhì)量投入也不是總能帶來產(chǎn)品質(zhì)量水平上升,產(chǎn)品質(zhì)量水平下降也對零售商產(chǎn)生了負激勵,這表明政府應(yīng)該結(jié)合市場經(jīng)濟的實際情況制定合理的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),否則將會導(dǎo)致一些企業(yè)放棄生產(chǎn)或者生產(chǎn)低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的“偽劣”產(chǎn)品充斥市場,嚴(yán)重損害消費者權(quán)益，同時，也扭曲了市場的優(yōu)勝劣汰機制，影響了我國經(jīng)濟由數(shù)量型向質(zhì)量型的發(fā)展,設(shè)置合理的行業(yè)準(zhǔn)入門檻更能激勵制造商進行研發(fā)提高質(zhì)量。

(二)在分散決策模式下,伴隨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平的提高,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量逐漸低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),市場的產(chǎn)品上出現(xiàn)“高價+低質(zhì)”的趨勢;在均勢結(jié)構(gòu)中,供應(yīng)鏈成員的各項決策獨立同時進行,供應(yīng)鏈的利潤實現(xiàn)了帕累托改進;在集中決策模式下,伴隨著行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高,產(chǎn)品質(zhì)量雖然出現(xiàn)下降但仍然高于行業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量水平,且產(chǎn)品的價格也低于分散決策模式,即在以市場為主導(dǎo)的集中控制結(jié)構(gòu)中，供應(yīng)鏈成員之間相互合作，降低供應(yīng)鏈整體的運營成本，市場上出現(xiàn)了質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，運營利潤也達到最佳。

(三)企業(yè)生產(chǎn)創(chuàng)新型產(chǎn)品和改造型產(chǎn)品時,若創(chuàng)新型產(chǎn)品的研發(fā)投入質(zhì)量升級,則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化時,企業(yè)的價格、產(chǎn)品、營銷策略和績效都出現(xiàn)了不同程度的變化。而若生產(chǎn)改造型產(chǎn)品,則行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變化會引起產(chǎn)品質(zhì)量水平變化,即行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高會促進改造型引起產(chǎn)品的質(zhì)量升級,而產(chǎn)品質(zhì)量成本投入的變化才會引起企業(yè)的批發(fā)價、零售價、零售商銷售策略及供應(yīng)鏈績效的變化。因此企業(yè)在生產(chǎn)過程中應(yīng)進行合理分析以選擇相應(yīng)的生產(chǎn)策略。

文中主要分析行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平變動時生產(chǎn)不同類型產(chǎn)品的企業(yè)在不同權(quán)力結(jié)構(gòu)下的策略選擇。在實際中，政府的激勵措施也會影響到企業(yè)的生產(chǎn)策略選擇，因此，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高過程中，政府激勵對質(zhì)量差異型供應(yīng)鏈的影響是下一步研究重點。□