暴雪告別中國大陸

陳培均

11月17日，暴雪娛樂發布聲明稱，由于與網易的現有授權協議將在2023年1月23日到期，將暫停在中國大陸的大部分暴雪游戲服務，包括《魔獸世界》《爐石傳說》《魔獸爭霸III：重制版》《守望先鋒》《星際爭霸》《暗黑破壞神III》和《風暴英雄》?！栋岛谄茐纳瘢翰恍唷返墓餐_發和發行則涉及兩家公司另外的單獨協議。

同時，聲明還指出，雙方沒有達成符合暴雪運營原則和對玩家及員工承諾的續約協議，這些協議將于2023年1月到期。

暴雪不續約，網易股價大跌

11月17日，暴雪發“分手”聲明的消息，立刻在游戲玩家中炸了鍋，相關話題一度占據熱搜。

對此，網易游戲回應稱：網易一直在盡最大努力和動視暴雪公司談判，希望推進續約。

受此消息影響，網易港股（HK.09999）當日跌超9%，收盤價為103.5港元。

17日17時許，網易在其微信公眾號發布“致暴雪游戲玩家的一封信”，文中提到：“今天，動視暴雪公司宣布將與網易中止合作，我們不得不接受此決定。在2023年1月23日之后，公司將失去代理權，無法再繼續管理、運營這些承載了玩家14年回憶的游戲。”

網易還表示，接下來，網易將全力履行自己的職責，為玩家服務到最后一刻。“我們承諾，針對大家關心的退費、游戲數據、虛擬財產、游戲權利等相關問題，將盡最大可能和動視暴雪公司協商，以最大程度保障中國玩家利益?！?h3>暴雪娛樂與網易合作產生的收入占比超14%

“其實在微軟確定收購暴雪的那一刻起，暴雪與網易的合作大概率就難以為繼了?！庇袠I內人士指出，為了能交一份更亮眼的成績單，暴雪肯定會在合作中尋求更高的分成比例，加之其在中國大區的成績并不亮眼，暴雪肯定會尋求改變的。

動視暴雪在其2022年三季度報提及，暴雪中國發布的多款游戲（《魔獸世界》《星際爭霸 II》《爐石傳說》《守望先鋒》等），這些產品約占動視暴雪2021年合并凈收入的3%。

值得注意的是，3%的數額看似平平無奇，實則另有“乾坤”。

動視暴雪收入主要來源于動視、暴雪娛樂和King三大業務板塊，動視暴雪與網易產生直接合作聯系的只有暴雪娛樂，而暴雪娛樂第三季度凈收入為18.27億美元，經換算，與網易合作產生的收入占暴雪娛樂的比重超過14%。

“網易不是當年的九城，其自主研發能力較強、爆款作品較多，加上多年和暴雪合作獲得了更多參與全球競爭的研運經驗，最多短時間內有些許影響而已?！庇螒虍a業獨立分析師張書樂表示，反倒是暴雪需要尋找新的合作者來延續自己產品在中國的運營，而且新的代理商的運營能力和未來合作開發的用力程度都會對風雨飄搖中的動視暴雪的未來構成極大影響，畢竟中國是全球最大的游戲市場。

不過，也有業內人士對于暴雪能夠迅速找到“接盤俠”持謹慎態度。

上述業內人士表示，如果微軟收購動視暴雪沒有實質性進展的話，沒有哪個企業放心與暴雪合作，畢竟變數太大；其次，目前暴雪中國的相關游戲產品版號歸屬權也是一個遺留問題，直接影響到游戲的交接與運營。

據報道，11月9日，歐盟委員會因為擔心微軟公司收購動視暴雪公司的交易可能會降低游戲機和 PC 游戲發行市場的競爭，而對這筆交易展開深入的反壟斷調查。此外，這筆交易還面臨英國、美國聯邦貿易委員會的調查以及游戲競爭對手的強烈反對。

“必然出現新的代理商，或是已經有過合作的騰訊，但也可能會像2004年選九城那樣，選個綜合實力較弱的公司來推動游戲運營。”張書樂表示，在這期間，暴雪在中國市場短時間內不會有太大變化，但也不排除用幾款老游戲來做懷舊服、加強版，收割一波情懷。

玩家數據資產去留如何解決？

在不少玩家為兩家游戲公司的分道揚鑣感到惋惜的同時，也有玩家開始為游戲賬號歸屬權以及賠償獎勵發愁。

網易在公告中表示，針對大家關心的退費、游戲數據、虛擬財產、游戲權利等相關問題，將盡最大可能和動視暴雪公司協商，以最大程度保障中國玩家利益。

此外，網易方面還表示，將與動視暴雪公司一起，做到“商業的歸商業，游戲的歸游戲”，重視玩家的呼聲，珍視玩家為游戲付出的一切，妥善保護大家的游戲資產和記憶。我們力求雙方從速制定方案，盡快啟動退款等相關工作，并將通過“暴雪游戲服務中心”公眾號等官方渠道，持續向玩家通報相關工作進展。

對于游戲數據的去留，諾誠游戲法創始人、游戲律師朱駿超表示，一般而言，游戲公司為了高效利用服務器資源，會在用戶服務協議約定該條款（刪除游戲相關數據）。但根據《中華人民共和國網絡安全法》第二十一條第三款規定，網絡運營者應當按照網絡安全等級保護制度的要求，采取監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施的網絡日志留存不得少于6個月，《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于3年，因此游戲公司停服也不能隨意刪除一切游戲數據，仍應進行網絡日志留存。

對于游戲賠償與退費，《關于加強網絡游戲虛擬貨幣管理工作的通知》提到，當網絡游戲運營企業計劃終止其產品和終止服務時，對于用戶已經購買但尚未使用的虛擬貨幣，網絡游戲運營企業必須以法定貨幣方式或用戶接受的其他方式退還用戶。

同時，朱駿超認為，綜合考量到玩家的充值消費情況、游戲公司停服原因和停服補償方案，因為玩家已經享受了游戲游玩體驗，不可能退還充值消費，但對游戲道具、物品等虛擬財產給予玩家適當的補償是比較合理的。

停服之后改為單機游戲可行嗎？

此外，在相關社交平臺，也存在不少游戲停服之后改為單機運行的主張。那么這種做法是否可行性呢？

羅思咨詢（上海）有限公司中國研究部負責人田艷陽表示，玩家主張保留游戲數據、讓游戲以單機運行的辦法不太具備可行性。

網絡游戲用戶在設備上下載的只是一個客戶端，游戲的數據庫存儲在線上的服務器上，單機游戲通過下載即可一次性獲得游戲的全部數據。“如果玩家后續對游戲單機運行或進一步傳播，實質上形成了對游戲的臨時復制，是變相的開源，這侵犯了游戲開發商的權利?！?/p>

其次，從實際操作層面來看，除非該網游一開始就提供給玩家能夠單獨運行的單機版客戶端，否則玩家還需要架設服務器，這種情況就是私服，該行為也是侵權的。

最后，社交是網游的基本屬性和核心價值，單機版離開了網絡，游戲也失去了靈魂。

“其實此前也有《暖暖環游世界》《偶像夢幻祭》《云裳羽衣》在停止更新之后依舊為玩家保留數據的先例，但暴雪游戲產品的情況與上述產品因為到了生命周期末期而停止運營的情形有所不同，暴雪游戲的當務之急是找到新的游戲代理商，讓游戲產品從停擺中走出。”有游戲產業分析師表示，不過，這個過程可能不會太順利，因為更換代理涉及游戲版號運營單位的變更，則需要重新辦理審批手續，難度不亞于重新申請版號，一般而言，時間單位要以年來計算。