“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下黃山鄉(xiāng)村旅游發(fā)展策略研究

陳朝輝 曹偉龍 江磊

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代下，人們的生產生活備受互聯(lián)網(wǎng)的影響，全新的生產生活模式顯現(xiàn)出來，如網(wǎng)購、線上教育、電子書等。我國的傳統(tǒng)旅游行業(yè)也受到一定的沖擊，形成了“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游運轉全新模式，此種模式具體是為消費者提供多元化、全面性的體驗性旅游、智慧性旅游。當前智慧旅游在我國旅游行業(yè)發(fā)展的進程中是一種普遍的旅游形式，在人們的生活中被廣泛使用，并且受到了相應的好評。鄉(xiāng)村旅游信息化建設以及智慧旅游的構建對于我國鄉(xiāng)村旅游而言有著積極重要的現(xiàn)實性作用，并且能夠進一步促進我國鄉(xiāng)村旅游的業(yè)態(tài)轉型。

關鍵詞：旅游;互聯(lián)網(wǎng)+;智慧旅游;鄉(xiāng)村旅游

黃山有兩處世界遺產、三處國家風景名勝區(qū)、六處國家森林公園、地質公園和兩處國家級自然保護區(qū)、一座國家歷史文化名城、一處國家重點歷史文化保護街區(qū)、國家省級重點文物保護單位56處、已發(fā)現(xiàn)的地面文物多達4900多處。

黃山市總面積9807平方公里。市內共轄有1131個行政村，其中具有鄉(xiāng)村旅游開發(fā)價值的占20%，現(xiàn)已開發(fā)或已列入來發(fā)計劃、規(guī)劃的村落有101個。黃山市為提高農民的收入，將鄉(xiāng)村旅游發(fā)展與徽文化結合，以旅游專業(yè)村、“星級”農家樂為抓手，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。發(fā)起成立跨省區(qū)域（含績溪、婺源）的古徽州鄉(xiāng)村旅游聯(lián)盟，舉辦中國鄉(xiāng)村旅游節(jié)，全力打造“中國鄉(xiāng)村旅游第一品牌”，涌現(xiàn)了諸如西遞宏村、翡翠谷等以文化特色和自然生態(tài)為特征的鄉(xiāng)村旅游典型。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”現(xiàn)狀：智能公共設施認知不足

北京聯(lián)合大學中國旅游經(jīng)濟與政策研究中心主任曾博偉說過，景區(qū)升A有兩大標準，一個是景區(qū)資源稀缺性，另一個就是服務配套是否完善。舉例來說，景區(qū)廁所是否符合規(guī)定，公共設施是否完善，安全保障是否到位都至關重要。但我們研究發(fā)現(xiàn)，旅游行業(yè)中的運營者、管理者們對于公共設施智能化提升的意義還認知不足。談及“智慧旅游”概念時，他們的目光總是過多關注于旅游產品上，旅游資源、旅游業(yè)態(tài)、旅游市場是研究的核心，很少有人關注旅游基礎設施與服務設施的科技變革與智能升級。

旅游產品與旅游業(yè)態(tài)是直接面向市場的收益型結構，具有商業(yè)化、市場化特征;而基礎設施與公共服務設施具有巨大的外部性、公共性，以及全民服務性特征，并與城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎設施與公共服務設施有關聯(lián)與交叉，很少直接產生經(jīng)濟效益。

但從長遠來看，基礎設施與公共服務設施是旅游產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎，地基不穩(wěn)而片面追求高層建筑，這直接造成了多地旅游公共設施的滯后，甚至缺失，旅游服務資源需求的增長與供給不足、分布不均、服務落后的矛盾日益突出，嚴重阻礙旅游產業(yè)發(fā)展的同時，更造成游客體驗感差的直觀感受。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展策略

1、建立完善的鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)絡服務體系

現(xiàn)如今，網(wǎng)絡已經(jīng)與人們的生活密不可分，為了更好地發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，就需要構建起完善的鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡服務體系?，F(xiàn)如今，鄉(xiāng)村旅游未能獲得高速發(fā)展的原因就是宣傳力度不夠，運用網(wǎng)絡的地方少，游客鮮少參與到鄉(xiāng)村旅游中。因此，需要把互聯(lián)網(wǎng)與鄉(xiāng)村旅游進一步進行融合，構建起網(wǎng)絡宣傳的服務平臺，做好線上宣傳工作，加大宣傳力度，不僅要采用網(wǎng)絡媒體實施宣傳，還要利用新媒體技術，如官方的宣傳網(wǎng)站或者是微信社交平臺，從而更好的加大對鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度。最關鍵的就是要讓越來越多的人了解鄉(xiāng)村旅游，讓更多人愿意參加到鄉(xiāng)村旅游中來，高效展開鄉(xiāng)村旅游服務，吸引非常多的游客。另外，還需要整合資源，鄉(xiāng)村中不同方面的資源很多，鄉(xiāng)村旅游需要合理運用全部的資源，還需要對這些資源進行分析，避免出現(xiàn)運用資源后無法獲取一定效果的問題。

2、互聯(lián)網(wǎng)打造鄉(xiāng)村旅游形象代言人

通常來說，選擇形象代言人大部分是民眾唿聲較高且備受歡迎與喜愛的角色。丁真作為四川甘孜的正能量網(wǎng)紅形象代言人，雖然也接受了一定的非議，但是卻依靠他的熱度給家鄉(xiāng)帶來清晰可見的效益。作為一種文化、一個符號的形象代言人，給自己的家鄉(xiāng)旅游進行宣傳，利用直播形式、抖音段視頻的方式與大家見面，縮短與游客之間的距離，減少網(wǎng)友內心的擔憂，為地方旅游帶來了非常多的游客。采用形象代言人進行直播、宣傳片的拍攝的方法，讓游客更加清晰直觀地對自然風光進行領略，體會到地方獨特的人文風俗。打造鄉(xiāng)村旅游形象代言人，不能只是一味地以金錢為主，要與地方獨特的文化相吻合，要善于運用當下熱點的人物，針對所出現(xiàn)的事件做出迅速的反應。旅游形象代言人可以給鄉(xiāng)村旅游提供一定的發(fā)展機遇，在給自己積攢人氣的同時，更為重要的是充分表現(xiàn)出鄉(xiāng)村文化所具備的無窮魅力。所以，地方政府以及文旅單位要與時俱進，主動篩選優(yōu)質人才，積極培養(yǎng)優(yōu)質人才，保持人才本真，避免過分追捧，要保持適度原則，利用互聯(lián)網(wǎng)

三、推進黃山鄉(xiāng)村旅游發(fā)展新模式

黃山的旅游歷史源遠流長，有很多種類型的鄉(xiāng)村結構，對于新時代下的黃山旅游而言，需要從四方面著手：

第一，黃山鄉(xiāng)村旅游要建設全域鄉(xiāng)村旅游的世界典范。黃山是一個地級市，對于這樣大型的地級市，一千多個村子如何有效的通過全域旅游的交通網(wǎng)、系統(tǒng)網(wǎng)、服務網(wǎng)、游覽網(wǎng)，構建起有重要節(jié)點的體系結構，是在打造世界級全域鄉(xiāng)村旅游典范的重要問題。

第二，挖掘徽派文化，打造現(xiàn)代鮮活旅游產品。未來的黃山應該是新徽派文化和老徽派文化相互融合，將徽派文化用鮮活的文旅融合發(fā)展模式打造出來。將徽派文化落實到鄉(xiāng)村、田園、小鎮(zhèn)，在新的格局下形成徽派文化下鮮活的旅游產品結構，實現(xiàn)打造鄉(xiāng)村旅游世界典范的目標。

第三，推行百村示范，帶動鄉(xiāng)村發(fā)展。推動國家級示范村、省級示范村、市級示范村的建設，引進全國優(yōu)秀的鄉(xiāng)村建設運營商，如綠維文旅“幸福慢村”的發(fā)展模式，打造特色化村莊，實現(xiàn)鄉(xiāng)村的創(chuàng)新發(fā)展。

第四，實施全域慢游慢行系統(tǒng)工程。慢游體系、多樣化自主服務的供給體系與自主旅游的需求之間形成銜接，構成未來中國旅游發(fā)展的主要方向和趨勢。黃山旅游的發(fā)展要在慢游結構中運用自主旅游架構，從單線慢游到全域慢游，從全民慢游到全域多樣化、多線路、多天、多層次、多交通、多業(yè)態(tài)的慢游。慢游體系構架方面，其模型包括集散中心、交通基礎網(wǎng)絡和慢游配套服務三個內容。

四、結語

現(xiàn)如今，我國正經(jīng)歷 5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術的逐步推廣應用，逐步轉變了原本的人們的生活模式，替代的是以互聯(lián)網(wǎng)為核心的智能庫，互聯(lián)網(wǎng)具備無限的機會與可能。同樣地，鄉(xiāng)村旅游具備第一、二產業(yè)無可比擬的資源優(yōu)勢，具備非常高的潛能，直接表現(xiàn)出人們從追求物質生活到精神生活的過渡，具備非常高的可持續(xù)發(fā)展的能力。鄉(xiāng)村旅游給經(jīng)濟發(fā)展提供了巨大的動力，一直保持青春和活力，在未來的發(fā)展當中，互聯(lián)網(wǎng) + 旅游的形式還會以更快的速度進入到世界舞臺，每一個人都能夠體會到互聯(lián)網(wǎng)所帶來的方便快捷?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+旅游”作為新型產業(yè)融合發(fā)展的一種表現(xiàn)形式?，F(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代社會發(fā)展的一大趨勢，不容質疑的是，旅游可以運用互聯(lián)網(wǎng)進行傳播和利用，帶來了無窮的財富，還豐富了人們的精神內涵，推動了鄉(xiāng)村文化的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

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宿州學院2022年度宿州學院國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目，項目編號：202210379041。

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