跨境電商背景下應用型高校東盟非通用語專業實踐課程體系構建

李坤梅

隨著“一帶一路”倡議的實施，近年來跨境電商的發展方興未艾。培養具備“電子商務+外語能力”的跨境電商東盟非通用語人才，成為小語種專業教學改革與實踐的新任務。然而，國內小語種相關高校的畢業生，大多數只掌握一門小語種技能，知識結構單一，并不能滿足社會對電商小語種人才的需求。筆者以廣西外國語學院的東盟小語種專業為例，結合實際的教學情況，對其小語種提出實踐課的改革設想與建議，希望能有效提高小語種學生的實踐應用能力，給開設小語種的課程教學改革提供一些建議和幫助。

中國跨境電商在東南亞的發展前景

“一帶一路”建設的落實促進了東南亞地區的11個沿線國家跨境電商的迅速發展。這11個國家人口總計約6.39億，GDP總量達到2.58萬億美元，進出口總額共計約2.3萬億美元。東盟五國的跨境電商進出口在新冠肺炎疫情期間逆勢而上，2019-2020年，印尼、泰國和越南是東盟五國中跨境電商進出口規模前三位的國家。從這些數據不難看出，東南亞是一個具有巨大潛力的新藍海市場。據東盟秘書長林玉輝預計，到2025年，東盟的數字經濟將從2015年占GDP的1.3%提高到8.5%。

中國對東南亞跨境電商的發展潛力巨大，急需一批“電子商務+小語種”人才，高校加強對此復合型人才的培養迫在眉睫。

影響東盟小語種專業學生“外語+電子商務”實踐的因素

廣西外國語學院作為東盟非通用語種應用型人才的培養基地，開設的東盟小語種專業包括泰語、印尼語、老撾語、越南語、緬甸語、柬埔寨語等等。東盟非通用語一直是廣西外國語學院的重點培養專業，經過多年來的專業發展，其課程構建越來越完善、豐富和多樣化，形成了獨特的教學體系。以印尼語專業為例，該專業開設的課程為：基礎印尼語、印尼語視聽說、印尼語口語、印尼語閱讀、印尼語寫作、印尼語口譯、印尼語筆譯、印尼概況、印尼語聽辯、現代漢語、大學英語等等，主要培養學生“視、聽、說、讀、寫”的能力。從課程構建體系來看，這些課程都是以培養學生的綜合能力為目標指向，體系比較完整，但是也存在一定的問題，比如實踐課課程占比低，即使開設了實踐課，但由于各種原因難以進行實際的實踐。

一、課程建設不合理

東盟小語種專業，基礎課占比太大，忽視了實踐課的比重。基礎課一般開在第一至第六學期，占整個本科課程時間的四分之三，每周的基礎課課時大概在8-10小節，上課主要是以老師講授理論知識為主，主要學習印尼語的基礎知識，如單詞、句子、段落、文章、語法等等，學生實踐空間受限。隨著社會的發展以及需要，對小語種人才提出了新的需求，社會需要的是雙語甚至多語并用的人才，英語作為全世界最廣泛使用的語言，應該是每個外語學生的必備語言，也是每個學生應該掌握和熟練的語言，然而，大多數東盟非通用語專業的學生，英語基礎薄弱，除了本身生源原因外，還有一個重要原因就是到了大學，英語不再被重視，學校開設的英語課為通識課，難以做到財力和精力的投入，諸多因素導致學生英語環節薄弱。

二、教材老舊，無法與時俱進

小語種課程面向的學生人數雖然很少，但在基礎教育體系中有著特殊的意義。首先，小語種教學中遇到的一大問題就是教材老舊，無法滿足社會發展的需要。小語種專業課的教材大多數是數十年前的教材，以基礎印尼語為例，教材一共3冊，3冊的書共37個單元覆蓋8個學期，平均每學期4-5個單元，內容上明顯存在不足;其次，有些課程內容已經過時，比如某些單元關于郵局、電報、寫信等主題，在現當代社會已經陳舊落后，如果把電報換成電子商務，把書信換成互聯網溝通等相關的文章就會與現今社會息息相關，能讓學生學到更多適應當下的知識。除了基礎課，其他專業教材也一直是小語種教學的難點，也面臨著教材稀缺、陳舊的情況。

三、學生知識結構單一，觀念有待轉變

首先，大部分小語種的學生平時只注重理論學習，比如學習書本知識。而在實習工作中，眼高手低的問題屢見不鮮。畢竟老師在學校所教授的知識是有限的，學生就需要學習書本以外的知識，多參加社會實踐活動，把理論與實踐相結合。其次，某些學生在學校讀書期間態度不積極，不參與社團或學校組織的各種活動，比如東盟跨境電商直播人才大賽、演講比賽等實踐活動。最后，目前小語種專業所接觸到的電子商務課程大多數都是模塊課和國貿的選修課，開設時長短，一般是一個學期的課程學習，學生所學到的電子商務知識不夠深入。有些學生選修此類課程只是為了完成大學要求的學分，并沒有把學習知識當作首要目的，還有的學生認為這些課程與自己的專業不相干，沒有必要掌握，忽視了這恰恰與日后工作是息息相關的，因此學生的觀念和想法還有待轉變。

四、“雙師型”教師缺乏，教師跨專業知識有限

在現代教育當中，“雙師型”教師對學生的跨專業知識學習起到關鍵的指導作用。然而，部分教師重理論而輕實踐，懂得電子商務知識的老師也只能在課堂上蜻蜓點水地教授學生一些理論知識，學生難以得到實踐和進一步學習相關知識。其次，大多數教師只掌握本專業的知識，對跨專業知識掌握有限甚至一無所知。“小語種+跨境電商”的復合人才目前在我國十分缺乏，大多數人只精通小語種或者只精通電商知識，很難做到二者知識的結合，而熟悉電子商務知識的人才大多數是企業精英，在教育行業幾乎很難涉及。為了適應社會發展的需要和響應教育部的號召，小語種專業的教師有待進一步提升自身素質，學習專業外的知識才能更好地指導學生。

五、教學設備匱乏，經費投入不足

很多應用型本科院校都有計算機房和實驗室，然而跨境電商的實訓設備非常緊缺。以廣西外國語學院為例，目前提供給學生的實訓室有小語種語言體驗館、語音室、語言實驗室、計算機室、教育戲劇實驗室、商務談判模擬實驗室、國際貨物運輸與代理模擬實驗室、同聲翻譯實訓室、金融虛擬仿真實驗室等，大多為與外語、計算機專業相關的設備，而與跨境電商相關的設備教室基本為零。學校對這方面的設備投入和教師教育投入還有待改善和提升。

六、實踐機會和平臺少

越來越多的高校確立了“產教融合、校企合作”的辦學理念和目標，以廣西外國語學院小語種專業為例，學校與廣西當地的多家企業簽訂了實習實踐合作協議，但是由于種種原因，每年學生赴基地進行實習實踐的次數和機會都很少，校企合作中學生難以深入實踐。

構建小語種專業“外語+電子商務”實踐課程解決的方法及建議

一、準確定位人才培養目標，構建合理的課程體系

廣西外國語學院東盟小語種專業，需要重新定位人才培養目標，實行“外語+就業方向課程模塊+中文底蘊+綜合能力”的人才培養模式，針對跨境電商這個方向，實行“小語種+電子商務+中文底蘊+綜合能力”模式，培養應用型本科小語種綜合人才。適當壓縮理論課課時，增加實踐課課時，做到理論與實踐相結合的教學模式。跨境電商人才同樣也需要英語語言技能，應當加大對英語的重視，適當增設課時或開設英語角等讀書活動。增設電子商務模塊課或選修課，讓學生深入學習電子商務相關知識。

二、讓電子商務知識融入課堂，做到與時俱進

針對有些專業教材老舊的情況，教師在已有的教材中，適當融入電子商務知識，把舊的主題和內容，融入新的時代知識，比如把郵局、電報、書信等課件改為電子商務小語種對話、電子商務演講、電子商務模擬實訓等，讓學生學習到與時俱進的新知識。

三、教師提高自身素質，學習跨專業知識

在融合育人背景下，小語種課程標準的轉變是教師專業發展的風向標。小語種教師應主動突破困境、改革課堂，培養能適應現代社會、解決現實問題的復合型人才。在擁有扎實的語言基本功上，教師要轉變思想觀念，教師教學應適當減少專業知識學習的強度，注意將課堂轉向生活、轉向實踐，引導學生在真實情境中解決問題。另外，教師需要增強合作意識，與企業加強合作聯系，教師可以到電商企業學習電子商務知識，探討方法，或者高校請相關的專業精英到校對教師進行培訓。

四、以實踐教學改革為基點，不斷提高學生的“外語+電子商務”能力

一是利用外教資源進行外語實踐。學生除了上課之外，課外應該多與外教交流，提升語言表達能力;同時，學生可以自行組織模擬電子商務對話等活動，并請外教擔任評委，在實踐的同時又能不斷改進自身的不足。二是充分利用網絡資源，引導學生積極進行自主實踐。創建良好的網上資源，為學生自主實踐創造條件。對于想學習電子商務的小語種學生，教師可以借助信息技術良好開展。

五、搭建校內、校外實訓基地，踐行實際的校企合作

一是充分利用大學生創新創業項目。大創項目能增強高校學生的創新能力和在創新基礎上的創業能力，培養適應創新型國家建設需要的高水平創新人才。近幾年來，廣西外國語學院按時舉辦大學生創新創業項目，在項目建設過程中，學生能參加實踐，在為期1-2年的項目實踐中，學生對所研究的主題展開調研，在導師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過編制商業計劃書、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰寫創業報告。以筆者為例，筆者曾經帶領和指導印尼語專業的學生，組織過兩項大創項目，以筆者的項目《中國市場對印尼燕窩需求研究》為例，此項目主要研究的是印尼燕窩，調查研究目前在中國市場，國人對印尼燕窩的認知以及印尼燕窩在中國的市場情況分析，進而研究如何用傳統方式和新型的銷售模式相結合，探究出銷售燕窩的路徑。通過大學生創新創業項目，小語種的學生在實踐中學習和運用電子商務知識，為培養“小語種+電子商務”的人才提供了良好的可行性平臺。

二是充分利用企業合作基地。廣西外國語學院與廣西達譯商務服務有限責任公司、廣西國家博覽事務局、Lazada廣西啟迪創新跨境電子商務有限公司都建立了合作，學校應該充分利用這些實踐基地，有計劃地安排學生到基地實習實訓，在提高語言技能的同時，學習電子商務知識。其中，廣西啟迪創新跨境電子商務有限公司就是一家專業的跨境電商公司，每年啟迪公司都會舉辦東南亞直播大賽，廣西外國語學院東盟小語種專業的學生應當積極參加此類大賽或相關活動，通過直播大賽，直接提升語言水平的同時接觸跨境電商知識，對學生是非常好的體驗和實踐鍛煉，此外，企業還會根據學生在直播中的表現，直接錄用為該公司實習生，往“小語種+電子商務”的方向上培養。

綜上，東南亞跨境電商的發展，急需一批會小語種和電子商務知識的人才，目前，我國這方面的人才遠遠不能滿足社會所需。這些復合型人才需要從學生抓起，從外語學生入手，東盟小語種高校是主要的“小語種+電商”人才輸出基地，對此類人才的培養應當重視起來。對外語綜合型人才的培養，應當注重實踐，構建合理的實踐課體系，讓小語種的學生能實際學習到電子商務知識。（作者單位：廣西外國語學院）