5G時代虛擬數字人在國際傳播中的應用

盧迪 孫明慧 瞿瀾

【內容提要】5G技術作為日漸成熟的數字社會“新基建”，為虛擬數字人的發展提供了廣闊空間。當下，國際傳播進入發展新階段，5G技術也成為我國加快推進媒體深度融合發展的工作重點。無論從其應用創新能力還是從技術基礎實力來看，虛擬數字人都將作為一項新興技術應用為新型國際傳播奠定基礎，提供動力。在加強和改進國際傳播工作，構建我國新型國際傳播體系的新形勢下，虛擬數字人將突破語言、時差、地域等壁壘，在國際傳播中充當媒體“中介物”、商務“代言人”與文化“新化身”，成為依托新一代信息技術的國際傳播新載體。

【關鍵詞】5G 虛擬數字人 國際傳播 場景

一、5G技術對虛擬數字人的影響和作用

（一）中國與全球：5G不斷成熟，“新基建”加快發展

5G作為新一代移動通信技術，具有超高速率、超低時延、超大連接特點。全球背景下5G技術不斷成熟，R15、R16及Rel-R17標準陸續凍結，面向三大應用場景拓展新能力。我國的5G技術遙遙領先，不僅建成了全球最大的5G組網，①還是我國新基建發展的“領頭羊”。5G時代的信息傳播，不只在人與人、人與內容之間展開，還將在人與物、物與物之間展開，②虛擬數字人等應用將迎來廣闊的發展空間。針對當下國際傳播中存在的內容產品多元化不足、傳播主體較為單一、傳播對象不夠精準等問題，③5G和虛擬數字人技術能夠促進傳播內容更多元、傳播受眾更精準、傳播主體更豐富，成為我國新型國際傳播中的重要應用。

（二）演變與趨勢：信息技術影響下的虛擬數字人

虛擬數字人的發展是技術、產業、用戶等多方面因素的綜合作用結果，不同國家的虛擬數字人發展也有其不同特點。若從虛擬數字人的形象特征與主體類型這個角度來看的話，其發展和流變大致經歷以下三個階段，即虛擬偶像階段、AI主播階段與萬物皆可虛擬階段。

在虛擬偶像階段，虛擬數字人是主要使用手繪、計算機動畫（CG）、3D等技術生成的，沒有真實人物原型。在形象上，虛擬偶像可能具備真人的五官與肢體特征，但整體形象上與真人相距甚遠，如日本的虛擬偶像“初音未來”等。此階段的虛擬數字人基本不具備智能化的技術能力，幾乎所有的動作、語言、交流等行為表現都依靠幕后工作人員的制作。

AI主播階段的虛擬數字人是綜合運用了動作捕捉、深度學習等技術，通過數據采集和分析計算制作出非常接近人類原型的虛擬人。我國主流媒體如新華社陸續推出的AI主播“新小微”“新小萌”等等，都基于真實原型的形象生成，并且可以接收相關外部指令進行新聞播報等行為。這個階段的虛擬數字人已經初步具有了智能驅動的雛形，可以從事一些類人的行為。

5G技術的出現帶來了萬物互聯的傳播新時代，虛擬數字人的發展將沖破原有的技術壁壘，朝著萬物皆可虛擬的階段演進。基于5G和云計算、大數據、人工智能等技術能力，隨時隨地創造和生成虛擬數字人將成為可能；并且，虛擬數字人的概念也將不再僅僅局限于類“人”的形象，而是擴展延伸到“物”的范疇，即所謂世間萬物皆可虛擬。當前，不受時間、地點等外部條件的限制，隨時隨地虛擬化的趨勢已初步嶄露頭角，數字虛擬的未來，就是通過數據采集、存儲、計算、分析、模型、算法、渲染、展現等環節，在虛擬空間中映射出物理世界的全生命周期，創建一個數字孿生的新世界。

二、國際傳播發展新階段中的虛擬數字人

（一）當前國際傳播進入發展新階段

1.新形勢下加強和改進國際傳播工作

當前，國際傳播已成為在風云變幻的全球信息技術發展變革中邁向中華民族偉大復興的關鍵一步。習近平總書記在中共中央政治局第三十次集體學習時強調，講好中國故事，傳播好中國聲音，展示真實、立體、全面的中國，是加強我國國際傳播能力建設的重要任務。要深刻認識新形勢下加強和改進國際傳播工作的重要性和必要性，下大氣力加強國際傳播能力建設，形成同我國綜合國力和國際地位相匹配的國際話語權，為我國改革發展穩定營造有利外部輿論環境，為推動構建人類命運共同體作出積極貢獻。④

隨著時代的發展與技術的進步，當前國際傳播的大環境已發生巨大變化。我國2019年6月發放5G商用牌照，第一批進入5G時代。此后，5G和人工智能成為國家和社會發展的“新基建”，大力發展5G被寫入國家“十四五”規劃，我國5G在網絡、用戶、終端、業務都方面均取得了階段性成果。2021年5月，我國建成全球規模最大的5G獨立組網網絡。⑤2022年2月，我國三大運營商5G套餐用戶總數累計超過7.92億戶。⑥當下，我國的5G移動通信技術遙遙領先全球各國，整體發展獨占鰲頭。

中國5G等新一代信息技術的發展成果不僅將成為國際傳播的發展動因和技術資源，更是我國開展國際傳播的堅實數字基建和優勢。5G作為超高速率、超低時延、超大連接的新一代通信網絡，其與云計算、大數據、人工智能等新一代移動通信技術的協同效能必將催生出新的應用、新的內容形態與新的網絡傳播模式，進而引領、驅動國際傳播邁進一個全新的階段。虛擬數字人便是在5G的時代背景和技術賦能下未來將被廣泛而普遍應用的一個技術體系以及一種產品形態。“5G+虛擬數字人”技術將深入新型國際傳播的多元場景，利用全媒體時代國際傳播的特征，彌補我國在國際傳播中存在的問題，助力我國在新型國際傳播中占據優勢地位。

2.全媒體時代國際傳播的特征與問題

全媒體時代國際傳播呈現出三個主要的特點：智能化、平臺化、故事化，⑦而這些新特征也正是近年來我國新一代信息技術的充分發展所帶來的新變化。人工智能、移動互聯網、虛擬現實（VR）這些不同領域的先進技術綜合作用，讓我們的國際傳播有了新的發展方向和著力點。當前，我們的國際傳播實踐在重點議題、敘事模式、內容模態、傳播渠道、戰略策略等方面作出新的探索。與此同時，隨著5G時代的到來，國際傳播的內容形態也開始呈現沉浸式、全息化的趨勢；在傳播渠道方面，我國以抖音國際版（TikTok）為代表的移動互聯網社交媒體平臺也獲得了海外用戶市場的喜愛。

然而，當前國際傳播依然存在尚未解決、有待改善的既有問題，其中最主要的問題仍然是時間、地點、語言、地域文化與思維差異等壁壘比較難以打破。例如由于時間與空間的限制，無法隨時隨地進行國際傳播；面對不同的國家和地區，既懂當地語種、了解當地文化，又懂國際傳播的專業人才培養成本比較高。同時，在對外傳播時，地域文化和思維差異有時會讓傳播效果大打折扣。國際傳播不僅要做到媒體“走出去”，渠道“走出去”，還要做到各行各業“走出去”。國際傳播不只是傳媒行業的事，更需要各行各業都參與進來。當下我國國際傳播“精耕細作”的水平還不夠高，更需要將中國話語體系和中國表達方式根據不同國家地區的具體情況以及在不同的場景和情境下進行深度加工，進一步提升國際傳播工作的精準化、精細化水平。此外，中國的數字化、信息化基礎設施，也就是新終端、新設備與新技術的對外推廣也有待加強。只有這樣才能做到信息傳播的產品和內容、硬件和軟件的全方位、全鏈條有機融合。

（二）虛擬數字人的發展為新型國際傳播奠定基礎

虛擬數字人作為一項新興技術，越來越頻繁地開始登上國際傳播的舞臺。近年來，從日本“初音未來”到新華社“新小萌”，虛擬數字人在技術上愈發成熟，應用愈發廣泛，在全球范圍內引起了社會各界的廣泛關注。目前虛擬數字人的內涵和外延涉及不同層面，處于多個行業交叉融合領域。《2020虛擬數字人發展白皮書》認為，數字人是具有數字化外形的虛擬人物，主要依賴顯示設備存在，并具備以下三個特征：擁有人的外觀并具備特定的人物特征，擁有人的行為并具備表達能力，擁有人的思想并能夠識別外部環境、與人交流互動。⑧

早在1982年，日本就出現了世界上第一位虛擬歌姬“林明美”，2007年又推出現象級的虛擬偶像“初音未來”。日本發達的動漫產業成功出海使這類具有萌文化風格的虛擬偶像吸引了來自全球各地的粉絲，一度成為日本萌文化的象征與符號。同為亞洲國家的韓國將虛擬數字人技術與偶像團體文化結合，推出了由真人與虛擬數字人共同組成的女子偶像團體Aespa，并受到了海內外粉絲的熱烈追捧。日韓兩國“虛擬數字人+潮流文化”的市場實踐證明，虛擬數字人技術應用有助于推動文化的全球傳播。

雖然虛擬數字人在國際傳播中的表現可圈可點，但其技術門檻仍是規模應用的首要問題。歐美國家的虛擬數字人由于最早產生于影視與游戲行業，對規模應用和用戶參與有較為強烈的需求，因此率先推出了虛擬數字人平臺工具虛幻引擎捏臉器（MetaHuman Creator）。用戶可以通過平臺化、開放化的方式，跳過繁瑣、昂貴的數據采集流程，方便快捷地制作虛擬數字人。這反映了當前虛擬數字人正從單體產品走向平臺化的趨勢。“單體產品”模式的虛擬數字人是根據特定需要建立獨特的技術模型進行定制化開發，因此開發成本與技術門檻較高。MetaHuman Creator讓以往單體產品的制作開發模式轉向了平臺型的技術服務模式，無疑對虛擬數字人的市場規模和普及程度有極大提升，為虛擬數字人在新型國際傳播中的應用奠定了技術基礎。

平臺化的服務能力，讓虛擬數字人的制作從封閉走向開放。我國主流媒體是最早開始進行嘗試使用虛擬數字人進行傳播的，比如新華社推出的AI主播“新小微”。我國的金融、文娛、直播帶貨等垂直行業也開始使用虛擬數字人進行傳播，如浦發銀行的虛擬客服“小浦”等都是利用虛擬數字人進行商業傳播的典型案例。此外，抖音等新媒體視頻平臺上也悄然出現了一批以“柳夜熙”為代表的虛擬數字人“自媒體”。當前，就市場應用和行業實踐角度而言，“虛擬數字人+國際傳播”模式已經具備了基礎環境和基本條件，擁有廣闊的發展前景。同時，從技術實力角度而言，平臺化的技術能力也為二者的結合與發展提供了現實可能性。

三、5G背景下虛擬數字人在國際傳播中的價值體現

（一）國際傳播語境中的媒體“中介物”

虛擬數字人出現之前，海外用戶對中國的了解主要來自媒體報道和西方媒體平臺等中介，而虛擬數字人能夠用海外語言、海外形象、海外思維直接參與到國際傳播中，最大程度減少信息差。目前，我國對外進行國際傳播的主要中介平臺為海外媒體與海外互聯網平臺，主要模式是由我國主流媒體與海外媒體合作稿件，或在海外互聯網平臺開設賬號、發布信息來開展對外傳播。當前，我國部分主流媒體在西方互聯網平臺開設社交媒體賬號，如人民日報的臉書（Facebook）賬號、新華社的推特（Twitter）賬號等。但這種模式的弊端是我國對外傳播要依托西方媒體和西方互聯網平臺，而這類中介平臺掌握著全球的信息流向和信息權利，在國際傳播生態中具有重要意義。

與中介平臺不同，國際傳播“中介物”的出現，在一定程度上可以繞過強勢的西方中介平臺，達到較好的國際傳播效果。2021年5月，我國十多頭原本棲息在云南西雙版納的野生亞洲象，北上數百公里進行遠距離遷徙。這次遷徙事件引起了國際媒體的廣泛關注，俄羅斯、日本、泰國及菲律賓等多國媒體對大象遷徙進程進行了報道。央視網在臉書開設的大熊貓主題賬號“ipanda”，也曾依靠一條《熊貓寶寶實力演繹撒嬌賣萌抱大腿》的57秒短視頻在五天內吸引140萬粉絲，播放量超1.7億人次，獨立瀏覽用戶超過3.9億人次，并引起英國廣播公司（BBC）、英國獨立電視臺（ITV）、美國全國廣播公司（NBC）以及《華盛頓郵報》《每日郵報》《共青團真理報》等國際知名媒體關注。⑨在這兩個案例中，我國特有的保護動物充當了國際傳播的“中介物”，媒體報道引起了各國友人的廣泛共情，由此可見“中介物”能夠讓真實話語與客觀信息直接參與到國際傳播中，以“中介物”為切入點來構建屬于中國自己的國際傳播體系，能避開西方主導的中介平臺。

從中介屬性的角度而言，虛擬數字人是新生事物、新媒體，是基于新一代信息技術平臺的具有媒介屬性的技術產品與傳播出口，是繼國寶大熊貓和遷徙象群后的下一代國際傳播數字“中介物”。2021年10月廣電總局發布的《廣播電視和網絡視聽“十四五”科技發展規劃》明確指出，要推動虛擬主播、動畫手語廣泛應用于新聞播報等節目生產。虛擬數字人在國際傳播中的應用，不僅可以在一定程度上緩解海外媒體和海外互聯網平臺的強勢信息壟斷，也可以發揮其與生俱來的技術優勢，讓中國話語直達海外用戶。與此同時，虛擬數字人的中介屬性還體現在它的出現和應用不僅能讓媒體機構為國家，為社會，為各行各業做好服務和支撐，在更大范圍內發揮國際傳播媒體價值，還能讓各行各業的傳播者都可能參與到國際傳播活動中，構建更加完善的國際傳播體系。

（二）國際傳播語境中的商務“代言人”

企業、品牌、商品等這些國際商務領域中的構成元素也是我國國際傳播生態中的重要組成部分。隨著中國企業開拓海外市場，中國品牌的國際化趨勢越來越突出，中國產品成為全球好貨，在世界各國的消費市場中穩居主要地位。但對于絕大多數中國企業而言，拓展海外市場難度極大，尤其面向海外市場的宣傳推廣更是面臨著缺乏專業人才、不懂國際傳播、沒有海外渠道等諸多問題。在此背景下，虛擬數字人的出現可以依托其技術能力，成為國際傳播語境中的商務“代言人”。尤其是在當前中國的5G、云計算、人工智能等新一代信息技術獲得了充分發展，領先全球的先導優勢下，虛擬數字人就成為了集成多種先進技術的融合性產品，讓中國的企業和品牌都可以擁有多種技術共同賦予的傳播能力，從而開展自己主導的，可管可控的國際傳播和海外市場宣傳。

中國企業使用虛擬數字人來作為商務“代言人”，不僅有助于進一步傳達我國企業、品牌、產品的定位、品質、特點和競爭優勢，也將更有利于通過“市場之手”展現國家實力，支撐國家形象建設。同時，虛擬數字人應用于商業傳播，還有其輿論風險低，社會關注度高等優勢和特點。近年來，國內很多新興品牌和代表性企業都在紛紛嘗試通過虛擬數字人的手段開展宣傳推廣。早在2017年，百雀羚便聯合虛擬偶像“洛天依”在雙十一推出了定制款面膜，肯德基則邀請了“洛天依”進行商業代言。2019年12月，深圳后海匯商業綜合體推出了虛擬代言人“想想Hilda”用于該商業地產的宣傳，塑造該綜合體“‘Z世代定位購物中心”的形象。2020年8月，天貓推出了以易烊千璽為原型的虛擬代言人“千喵”，天貓用戶能夠與“千喵”進行互動。2021年6月，國內彩妝品牌花西子發布了品牌虛擬形象“花西子”，這是一個具有古典美人氣質的超寫實虛擬人。

虛擬數字人在國際商務領域的應用場景非常廣泛，虛擬數字人可以作為企業、品牌、商品數字代言人的身份，在新品發布會、戶外廣告、營銷活動、品牌推廣等各種國際商務的傳播環節中發揮巨大價值和積極作用。此外，虛擬數字人因其天然的虛擬屬性與合成特質，國際市場和海外用戶對于它的接受度也會更高，更有利于我國企業的海外市場滲透和拓展。與此同時，各行各業使用虛擬數字人進行品牌代言，更有利于在國際傳播的過程中講好中國企業的品牌故事，從而提升中國品牌的國際知名度，潛移默化地提高海外用戶對中國文化的認可度。

（三）國際傳播語境中的文化“新化身”

中華五千年，文脈傳承永續，東方文化博大精深，華夏文明絢麗多彩。然而，我們在國際傳播中卻不得不面臨著海外國家在客觀上的語言差異，主觀上的審美差異，以及由于不了解、不理解東方文化背景所導致的刻板印象偏見等現實情況，進而導致傳播效果大打折扣。虛擬數字人作為國際傳播的文化“新化身”，既能夠針對不同地區的受眾進行精準傳播，也能夠在一定程度上避免這些問題。虛擬數字人作為新一代信息技術應用，能夠充分發揮先進技術的先進性，驅動和賦能新時代的中華文化國際傳播。當虛擬數字人成為國家文化的傳播載體，其實是把相對主觀存在的精神、思想、理念轉化為客觀存在的“人”；把傳播主體國的語言、形象、習慣，合成為傳播對象國文化語境中的“人”。作為國際傳播文化“新化身”的虛擬數字人，借助新一代信息技術可以讓文化更直觀，思想更可感。

當前，我國社交媒體、短視頻平臺上出現了一批外國“網紅”，雖然是外國人，卻能用一口流利的中國話介紹自己國家的美食、風俗、人文，他們通過中國化的傳播手段不僅傳播了本國文化，也促進了中外跨國文化的溝通與融合。例如抖音用戶“曹操來了”用地道北京話介紹美國的習俗，“主廚廣坦”用中文介紹法國美食、還上手烹制中國農家菜。這些現象表現出，國際傳播的文化載體形式越來越寬泛，突破了原有的傳統認知界限。傳播者的國別、民族、形象、外貌、語言都也許將不再成為影響受眾接受、理解和認可信息的重要因素。

當下，國際傳播的文化載體形式越來越靈活，越來越寬泛，通過新穎的技術展現形式傳播傳統文化，或能達到意想不到的傳播效果。在5G與新一代信息技術融合發展的時代中，我們可以通過虛擬數字人這種生動活潑、新穎有趣的形式向海外傳遞中國聲音、傳播中國文化。以民俗節慶主題的對外傳播為例，可策劃在墨西哥傳統節日“亡靈節”期間利用虛擬數字人制作專題內容介紹中國的傳統節日“清明節”，通過相關主題的內容運營和科技傳播促進跨文化的認知和理解。

在這樣的傳播場景下，虛擬數字人就是依托先進技術的國際傳播文化新載體，其強大的建模、計算、渲染能力能夠在文化“化身”的“變身”過程中提供便捷、高效的技術工具，讓我們的國際傳播可以靈活地根據傳播對象國家的情況，調整和改變文化“化身”的屬性，讓傳播受眾更加樂于接受和易于理解。通過這樣的方式講述中國故事，表達中國話語，能夠在話語內核不變的基礎上，通過親和的形象和熟悉的語言風格，讓對外傳播達到潤物細無聲的效果。虛擬數字人作為國家國際傳播的化身，既能夠針對不同地區的受眾進行精準的傳播，也能夠在一定程度上避免因為形象與語言差異、刻板印象及理解偏見等問題而使傳播效果打折的情況發生，以此提升對外傳播效果。

四、虛擬數字人在國際傳播中的未來應用前瞻

當前，從市場應用的角度來看，作為最具市場活力且應用創新門檻較低的一種新媒體傳播手段，虛擬數字人已經在泛文娛行業和數字經濟領域得到了較大發展，并逐漸開始在全球文化消費市場中占據越來越重要的地位。

隨著5G與人工智能、機器視覺及語音識別等技術的不斷發展成熟，我國媒體、企業乃至個人都將具備利用虛擬數字人展開國際傳播的條件和能力，從而構建一個全方位、立體化的，從主流媒體到社會個體的新型國際傳播體系。虛擬數字人將成為國際傳播體系中不可或缺的一部分。此外，從展現形式來看，虛擬數字人的傳播模式也將更加廣泛地觸及和涵蓋全媒體內容形態，包括圖片、視頻、實時直播、擴展現實[XR（VR/AR/MR）]、遠程全息投影等在內的各種新媒體傳播形式，這意味著虛擬數字人在數字孿生的“元宇宙”世界中也將占據重要位置。隨著“元宇宙”世界不斷地生長，未來必將發展出更加適配“元宇宙”世界的虛擬數字人應用模式。

“5G+虛擬數字人”在國際傳播語境中將逐步走出一條“技術孵化應用，應用衍生內容，內容賦能傳播”的發展路徑。5G等新一代信息技術讓虛擬數字人成為新型國際傳播的重要入口，并進一步催生出符合5G時代傳播特征的虛擬數字人原生應用，進而通過基于原生應用產生的虛擬數字人內容為新型國際傳播提供生產力、傳播力、創新力。

充分利用當前我國在5G技術及其應用領域的創新優勢以及在5G產業生態和市場發展方案的領先優勢，是在全球范圍內搶占虛擬數字人技術高地的重要手段，也是搶占國際新媒體輿論場的重要一步。通過5G、人工智能等我國主流“新基建”，孵化新穎、前沿的虛擬數字人應用，便能以先進技術為先進生產力改善國際傳播，才能通過5G原生應用先發制人，進而在不斷變幻的全球傳播生態中把握信息傳播的技術話語權，夯實新型國際傳播輿論陣地。

盧迪系中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室新媒體研究院副研究員；孫明慧系中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室新媒體研究院碩士研究生；瞿瀾系中國傳媒大學媒體融合與傳播國家重點實驗室新媒體研究院碩士研究生

「注釋」

①《我國累計建成開通5G基站155.9萬個》，經濟參考報網站，http：//www.ce.cn/ cysc/tech/gd2012/202204/28/t20220428_37538226.shtml，2022年4月28日。

②盧迪、邱子欣：《5G新媒體三大應用場景的入口構建與特征》，《現代傳播（中國傳媒大學學報）》2019年第7期，第8頁。

③李宇：《當前國際傳播的短板分析與優化策略》，《中國廣播電視學刊》2019年第12期，第30-31頁。

④《講好中國故事，傳播好中國聲音》，求是網，http：//www.qstheory.cn/ zhuanqu/2021-06/02/c_1127522386.htm，2021年6月2日。

⑤《工信部：我國建成全球規模最大的5G獨立組網網絡》，環球網，https：// baijiahao.baidu.com/s？id=1700061100741030050&wfr=spider&for=pc，2021年5月18日。

⑥《三大運營商同臺比拼5G套餐用戶量》，證券日報網站，https：//baijiahao.baidu. com/s？id=1727916835149348668&wfr=spider&for=pc，2022年3月22日。

⑦王方、陳昌鳳：《全媒體時代的國際傳播：智能化、平臺化、故事化》，《電視研究》2020年第3期，第65-66頁。

⑧《2020年虛擬數字人發展白皮書正式發布 浦發數字人引領產業新發展》，新華網，http：//www.xinhuanet.com/money/2020-12/05/c_1126824221.htm，2020年12月5日。

⑨《借力熊貓視頻 打造文化名片》，網絡傳播雜志網站，http：//www.cac.gov. cn/2017-04/17/c_1120824162.htm，2017年4月17日。

責編：霍瑤