二十六小時：一部手機引發的風波

李玉偉

閱讀人本主義心理學家馬斯洛的《需要與成長：存在心理學探索》一書時，曾看到這樣一段話：

盡管人類可能是自私、貪婪、好斗的，但這些并非最根本的天性。透過表層，從心理學和生理學角度來看人類的天性，我們會發現最基本的善良和尊嚴。當人們表現得不那么善良和正派時，那只是因為他們正在對壓力和痛苦做出反應，或者因為安全、愛和尊嚴等基本的人類需要沒有得到滿足。

2020年的一段經歷讓我這個只有一年教齡的班主任記憶猶新，也在一定程度上加深了我對這段話的理解。一部手機，一個愚人節，當信息和事件一股腦地涌來時，一時間我手足無措。在班主任共同體的幫助下，我最終用愛和接納化解了一場風波。到現在我依然相信，兒童最基本的天性是善良和尊嚴，而這也正是我開展工作的出發點。

一切，都要從一部丟失的手機講起。

不翼而飛？

“老師，我的手機不見了……”剛回到辦公室，只見小嘉同學手足無措地對我說。

由于做核酸檢測，我要求全班學生上交手機，統一保管。原本一切順利，誰能想到竟在中午放學時出了問題！我詢問手機的具體品牌、型號、樣式特征。旁邊的郭老師聽到了，感嘆道：“這款手機起步價就要8000塊呀。”

大家的目光一齊落在了手機保管箱上。手機保管箱放在我辦公桌后面的沙發上，絕大多數手機已被拿走，只剩幾個落單戶，孤零零地躺在其中。

“可能是被同學‘錯拿了。”我寬慰小嘉。

隨后，我在班級群發了信息：“請‘拿錯手機的同學下午放學前把手機放到我的辦公室，否則失主將讓有關部門處理。”我格外注意措辭，并未用“偷”，而是用“拿”。

與辦公室其他老師簡單商議后，我們決定中午都不在辦公室，給“錯拿”手機的學生一個機會。

忐忑焦灼 15：40-17：45

時值早春，空氣中卻早已有了熱潮。

參加完歷史教研活動，回到辦公室，除了一摞摞的書和幾支筆，我的辦公桌上空無一物，手機依舊沒有歸還。我意識到事情不簡單。于是迅速聯系年級組、安保處、學生處，調取監控，尋求幫助。

辦公桌對面的翟老師推測道：“好像沒有學生進過辦公室。”小嘉的媽媽發來語音：“如果晚上還找不到手機就報警。”安保處的胡老師也打來電話：“辦公室門口是監控死角，看不到上午放學時進出的學生。”

幾則消息一齊襲來，空氣一時凝固，讓人汗流浹背！作為班主任，我只能強壓住陣腳。故作鎮定之下，借用了即將要上的數學課，打算給學生上一堂臨時班會。

一進教室，我便開門見山：“今天發生了一件意外，班里一位同學的手機被‘錯拿了。我希望‘錯拿手機的同學盡快將手機歸還失主，否則就要報警。如果公安部門介入，事情的性質就變為‘偷拿，而不是‘錯拿，如此結果必將對這位同學帶來嚴重影響。大家千萬不要誤入歧途，一失足成千古恨！”

教室里一時沸騰起來，學生們有的表情嚴肅，有的竊竊私語，還有的則繼續低頭寫作業。

我采納辦公室陳老師給出的建議，拿出提前準備好的紙條，讓每位同學寫下自己知道的手機丟失的細節，并輪流進入一間拉著窗簾的空教室，把紙條和手機放入指定的箱子中。學生魚貫而入，依次而出。

結果讓人更加焦急，紙條中沒有線索，手機也沒有出現。

只能擴大查找范圍。

懸而未決 18：50-20：30

在年級組王老師和安保處的幫助下，我們將上午放學時進過辦公室的學生集中到一間空教室里，先給他們講清利害關系。

一通電話打斷了進程。“請問是李老師嗎？我是昆侖路派出所的民警，希望學校協助幫助尋找手機。如果20：30之前沒有線索，您要帶著小嘉同學來昆侖路派出所做一下筆錄。”小嘉的父母已經聯系了警察。高中生都還是未成年人，警察也不希望大動干戈，利用法律手段制裁學生。法律好比懸在頭頂的一把劍，一旦起用，必要……

靈機一動，我順勢請民警給學生普法宣傳，偷拿別人財物是嚴重的違法行為，公安機關會利用高科技手段迅速破案。“各位同學，大家好！我是昆侖路派出所的民警……”一席話果然起了作用，個別學生神情不太自然，顯得手足無措。我們再次安排學生陸續進入另一間空教室，要求如果有錯拿的，在紙條上留下線索，并寫明歸還時間。

學生依次而入……

“李老師，有情況！”譚老師邊說邊拿出了紙條。只見一張被折了多次的紙片左下角寫著五個字：“明天下午交。”因害怕被認出，每個字都被描了兩遍以上。

一通電話，一張字條，一顆懸著的心放下了。

塵埃落定！ 翌日15：35-15：40

為了給“錯拿”手機的學生一個機會，安保處胡老師在沒有監控的門口設置了一個手機投放箱。

到了中午放學，箱中依舊空無一物。

距午讀還有五分鐘，兩個學生突然沖進辦公室，喊道：“老師，開水房有一部手機！”我沖過去一看，果真是那部有透明外殼的手機。

從2020年4月1日 13：35到2020年4月2日 15：35，整整26小時，終于塵埃落定。

下午第四節班會上，我巧用幽默來化解這一人心惶惶的事件：“昨天是愚人節，權當這位同學給大家開了一個玩笑。為這位同學感到高興，他迷途知返，沒有一失足成千古恨！還要感謝失主及家長的寬容大度，讓學校幫忙處理和教育……任何事情，在學校處理成本會小很多，因為學校允許大家犯錯;而一旦走入社會，事情錯綜復雜，代價往往是慘重的。”

我事后反思，生活中的每一個個體都必須與犯錯者斗爭，強烈譴責一切違法行為。但作為班主任，有時我們還要從“情理”出發，給未成年的學生以改正的機會，以此避免學校教育中的“成功式失敗”。

26小時，挽救了一個“一念之差”的少年，找回了一部“價格不菲”的手機，安撫了一顆“躁動不安”的心靈。雖然“錯拿”手機者并未找到，到目前為止這依然是一樁懸案，但它帶給事件親歷者的教育意義卻是無窮的。我愿意相信，學生性本善，當他們表現得不那么善良或正派時，只是因為他們正在對壓力和痛苦做出反應，或者因為安全、愛和尊嚴等基本的需要沒有得到滿足。我愿意相信，那個學生只是因為一時的貪念而犯錯。作為班主任，有時我們需要一些耐心。在教育中，愛和接納是最好的解藥。

（作者單位：北京師范大學克拉瑪依附屬學校）

責任編輯：胡玉敏