數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下廣州跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)模式與路徑分析

曾世華

摘 要：自2022年國(guó)務(wù)院出臺(tái)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃以來，我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步步入正軌，規(guī)范有序擴(kuò)張滲透到各行各業(yè)。廣州作為我國(guó)最早一批試點(diǎn)發(fā)展跨境電商的試點(diǎn)城市，依靠去傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)和地理位置優(yōu)勢(shì)，本文以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為背景，探討廣州跨境電商企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對(duì)廣州跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)模式與路徑提出對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞：數(shù)字經(jīng)濟(jì);廣州;跨境電商;企業(yè)轉(zhuǎn)型

一、引言

數(shù)字經(jīng)濟(jì)，來源于經(jīng)濟(jì)學(xué)的概念，是人類通過數(shù)字信息的識(shí)別、存儲(chǔ)、分析、利用的過程，以實(shí)現(xiàn)高效率的資源配置，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，在21世紀(jì)初開始出現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)以其快捷性、高滲透性、邊際效益遞增性、外部經(jīng)濟(jì)效應(yīng)等特點(diǎn)而迅速發(fā)展，成為繼傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)之后的主要經(jīng)濟(jì)形態(tài)。自2022年國(guó)務(wù)院出臺(tái)“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃以來，我國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐步步入正軌，規(guī)范有序擴(kuò)張滲透到各行各業(yè)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大了國(guó)際貿(mào)易的類型，提升了傳統(tǒng)貿(mào)易方式。以跨境電商為代表的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)是傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易升級(jí)的重要體現(xiàn)，是促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展轉(zhuǎn)型的有力推手。隨著人們個(gè)性化需求增加和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以數(shù)字信息為載體的跨境電商能夠迅速捕捉這種市場(chǎng)痛點(diǎn)，快速適應(yīng)市場(chǎng)變化滿足多元化的消費(fèi)者需求，跨境電商數(shù)字化商品和服務(wù)的規(guī)模迅速增長(zhǎng)。廣州的數(shù)字經(jīng)濟(jì)多年處于國(guó)內(nèi)省內(nèi)的領(lǐng)先位置，數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策體系以省級(jí)布局為主導(dǎo)、省市協(xié)同率高的特點(diǎn)，2021年底，《廣州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》獲得通過，廣州要打造新型數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代國(guó)際商貿(mào)之都，打造全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)商貿(mào)平臺(tái)集群，相關(guān)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)政策對(duì)推動(dòng)廣州跨境電商貿(mào)易發(fā)展都有很重要的推動(dòng)作用。

二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下廣州跨境電商企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

廣州作為我國(guó)最早一批試點(diǎn)發(fā)展跨境電商的試點(diǎn)城市，依靠去傳統(tǒng)制造業(yè)優(yōu)勢(shì)、傳統(tǒng)貿(mào)易優(yōu)勢(shì)和地理位置優(yōu)勢(shì)，很快被規(guī)劃為“國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)城市”。新一輪的建設(shè)規(guī)劃廣州將成為全國(guó)跨境電商發(fā)展龍頭城市和國(guó)內(nèi)跨境電商發(fā)展高地，在連接國(guó)內(nèi)貿(mào)易國(guó)際貿(mào)易、引領(lǐng)跨境電商創(chuàng)新發(fā)展、跨境電商供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面起到重要作用。廣州跨境電商零售進(jìn)口規(guī)模已經(jīng)連續(xù)8年蟬聯(lián)全國(guó)第一，在廣州數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的背景下，廣州跨境電商零售進(jìn)口規(guī)模將得到進(jìn)一步的提升。

（一）進(jìn)口增幅大于出口增幅，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化

從表1的數(shù)據(jù)可以看出，近年來廣州跨境電商商品數(shù)額增長(zhǎng)比率無論是進(jìn)口還是出口都保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，進(jìn)出口商品數(shù)額總額在不斷增加，進(jìn)口增幅大于出口增幅，說明國(guó)內(nèi)對(duì)國(guó)外商品的需求在不斷提升，對(duì)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展有正向的推動(dòng)作用，廣州的進(jìn)出口狀況在不斷優(yōu)化。

（二）進(jìn)出口總額不斷增長(zhǎng)，GDP占比不斷上升

如表2所示，廣州跨境電商進(jìn)出口商品數(shù)額在2015年之后發(fā)展迅速，廣州快速升級(jí)為“國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)城市”對(duì)廣州跨境電商的發(fā)展是重要的推動(dòng)力量，2019年-2020年依然保持高速增長(zhǎng)，疫情下的逆勢(shì)上升，說明在跨境電商的旺盛生命力，未來有可能成為進(jìn)出口貿(mào)易的主力，成為雙循環(huán)經(jīng)濟(jì)背景下中國(guó)經(jīng)濟(jì)重要推動(dòng)力量。

（三）數(shù)字化平臺(tái)企業(yè)云集，利于本土跨境電商企業(yè)發(fā)展

通過對(duì)廣州的跨境電商領(lǐng)域的企業(yè)調(diào)研統(tǒng)計(jì)，廣州地區(qū)的大型跨境電商企業(yè)以國(guó)內(nèi)其他省市和國(guó)際電商企業(yè)為主，廣州本土化的跨境電商企業(yè)不到5%，。相對(duì)來說廣州本土化企業(yè)很少，在廣州數(shù)字化規(guī)劃背景下，本土化的數(shù)字跨境電商企業(yè)將得到政策鼓勵(lì)和扶持，利好本土化數(shù)字化跨境電商平臺(tái)的發(fā)展。

三、數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下廣州跨境電商企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)模式和路徑分析

（一）大力發(fā)展數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

目前的跨境電商處于初級(jí)階段，作為一種重要新興產(chǎn)業(yè)，擁有著無線的發(fā)展?jié)摿ΑｋS著十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的出臺(tái)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵將向跨境電商貿(mào)易、供應(yīng)鏈等各個(gè)領(lǐng)域滲透，隨著各個(gè)領(lǐng)域數(shù)字化的發(fā)展，跨境電商的發(fā)展有可能迎來量變到質(zhì)變的飛躍式發(fā)展。跨境電商需要通過數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行升級(jí)，進(jìn)一步提升大數(shù)據(jù)分析處理整合能力，充分運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)各種創(chuàng)新手段，建立客戶響應(yīng)點(diǎn)和企業(yè)響應(yīng)點(diǎn)構(gòu)建圍繞跨境電商產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)體系。

（二）搭建國(guó)內(nèi)國(guó)際一體的跨境物流體系

物流效率是影響跨境電商企業(yè)消費(fèi)者體驗(yàn)和效率的最重要一環(huán)，高效一體的跨境物流體系，不僅能有效提升跨境物流的效率，還能有效降低跨境物流成本和跨境商品朔源，為跨境電商產(chǎn)品和服務(wù)提供最有力的保證，引進(jìn)數(shù)字倉庫管理系統(tǒng)和數(shù)字供應(yīng)商管理系統(tǒng)，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行數(shù)字化培訓(xùn)，提升工作人員數(shù)字處理能力。利用大數(shù)據(jù)對(duì)跨境貿(mào)易海外市場(chǎng)不同點(diǎn)進(jìn)行精準(zhǔn)分析，合理倉儲(chǔ)數(shù)字規(guī)劃，建立物流企業(yè)數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)物流信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察和追蹤，靈活運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息，尋找最合理的運(yùn)輸路線，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）優(yōu)化跨境電商供應(yīng)鏈

相對(duì)應(yīng)于傳統(tǒng)的國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈要求，跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)水平要求更高。與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，跨境貿(mào)易擁有全球范圍的消費(fèi)市場(chǎng)、全球調(diào)配資源，國(guó)際市場(chǎng)的潛力巨大，但跨境電商的貿(mào)易鏈條相對(duì)比較長(zhǎng)并且其不穩(wěn)定性影響因素也隨之增多，在面臨著質(zhì)量的偏差、疫病爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)、消費(fèi)者的權(quán)益、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等諸多問題，且很難尋求到高效的補(bǔ)償和救濟(jì)路徑。

對(duì)于跨境電商而言，供應(yīng)鏈優(yōu)化發(fā)展是大勢(shì)所趨，整個(gè)供應(yīng)鏈都受益，在減少庫存、優(yōu)化客戶響應(yīng)、決策參考、供應(yīng)鏈企業(yè)溝通、供應(yīng)鏈企業(yè)無縫鏈接等方面發(fā)揮重要作用。首先是是能夠降低生產(chǎn)和配送等各環(huán)節(jié)的庫存和成本;二是響應(yīng)客戶方面，數(shù)字化對(duì)客戶需求的快速分析和響應(yīng)，能不斷提升客戶滿意度;三是能夠形成相關(guān)決策參考信息，大數(shù)據(jù)決策信息充分，可以幫助決策者進(jìn)行決策減少各個(gè)環(huán)節(jié)的不確定性;四是希望能夠建立企業(yè)間的溝通橋梁，最終實(shí)現(xiàn)雙贏;五是實(shí)現(xiàn)上下游供求環(huán)節(jié)的密切高效合作，縮短產(chǎn)品信息的流通渠道，使得市場(chǎng)所反映的需求信息能夠在供應(yīng)鏈的鏈條中迅速流通，實(shí)現(xiàn)整個(gè)環(huán)節(jié)流程中的供需平衡。

（四）推動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新

推動(dòng)跨境電商領(lǐng)域數(shù)字化創(chuàng)新，利用數(shù)字化技術(shù)手段，為跨境貿(mào)易全流程賦能，縮短貿(mào)易、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)周期。在轉(zhuǎn)型方面，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能。其中，跨境電商在貿(mào)易中是連接消費(fèi)者的重要平臺(tái)，有數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的先天優(yōu)勢(shì)，在未來的貿(mào)易數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化中發(fā)揮先導(dǎo)作用，并將成為推動(dòng)全球貿(mào)易和全球消費(fèi)的重要手段。建議通過大力提倡國(guó)際間貿(mào)易數(shù)字化一體化建設(shè)，大力發(fā)展跨區(qū)域外貿(mào)的創(chuàng)新建設(shè)，以跨區(qū)域外貿(mào)綜合服務(wù)促進(jìn)跨境電商創(chuàng)新高質(zhì)量發(fā)展。

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