基于大數(shù)據(jù)的高職畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)踐

尹華丁 李紅莉

摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)在教育信息化進(jìn)程中有著重要作用。職業(yè)院校引入大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等現(xiàn)代信息技術(shù)，依托智慧校園平臺(tái)，校企合作建設(shè)高職畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)，準(zhǔn)確指導(dǎo)學(xué)校“招生-培養(yǎng)-就業(yè)”全生命周期的人才培養(yǎng)，能夠有效提升專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)契合度、提升人才培養(yǎng)與行業(yè)需要對(duì)口度、提升學(xué)生就業(yè)與個(gè)體發(fā)展吻合度。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；高職畢業(yè)生；精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2022）29-0063-04

隨著我國加快推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料、新設(shè)備大量應(yīng)用對(duì)技術(shù)技能人才提出了更高要求。長期以來，由于人才供求信息不暢、就業(yè)管理模式滯后、學(xué)校應(yīng)變能力不強(qiáng)等原因，導(dǎo)致高職院校人才培養(yǎng)難以適應(yīng)市場需求變化，在專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)定位、培養(yǎng)模式、就業(yè)指導(dǎo)等等方面存在一定的盲目性和隨意性，造成了企業(yè)招工難與畢業(yè)生就業(yè)難同時(shí)并存的矛盾局面。如何引入大數(shù)據(jù)分析、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，搭建基于大數(shù)據(jù)的高職畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)信息化系統(tǒng)，科學(xué)預(yù)測技術(shù)技能人才的校企供求關(guān)系，突破傳統(tǒng)學(xué)生就業(yè)管理的弱點(diǎn)和難點(diǎn)，精準(zhǔn)指導(dǎo)高職院校“招生-培養(yǎng)-就業(yè)”全生命周期的人才培養(yǎng)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，消除結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾，意義十分重要。湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院通過校企共建基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)，在這方面進(jìn)行了有益的探索。

1 大數(shù)據(jù)及其在教育信息化建設(shè)中的應(yīng)用

1.1 “大數(shù)據(jù)”的基本概念及國外應(yīng)用情況

1988年全球知名資訊公司麥肯錫提出 “大數(shù)據(jù)”[1]一詞，指以多元形式、眾多來源搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組。大數(shù)據(jù)具有4大特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。大數(shù)據(jù)中隱含著系統(tǒng)或組織運(yùn)行的基本規(guī)律，大數(shù)據(jù)管理已經(jīng)成為信息時(shí)代提高系統(tǒng)或組織運(yùn)行效能的重要手段。2012年3月，美國啟動(dòng)“大數(shù)據(jù)研究與開發(fā)計(jì)劃”，一批知名企業(yè)和高校開設(shè)大數(shù)據(jù)研究中心，大數(shù)據(jù)的開發(fā)和應(yīng)用受到全面關(guān)注。大數(shù)據(jù)分析與處理技術(shù)融合了人工智能、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、模式識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和數(shù)據(jù)可視化等多個(gè)領(lǐng)域的理論和技術(shù)，在金融、醫(yī)療、教育等所有領(lǐng)域應(yīng)用越來越廣泛。在高校就業(yè)管理領(lǐng)域，加州大學(xué)伯克利分校將機(jī)器學(xué)習(xí)、云計(jì)算、眾包等方法整合起來，預(yù)測經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才需求趨勢。美國勞工局運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，預(yù)測行業(yè)發(fā)展變化和消亡趨勢，從2012年開始對(duì)大學(xué)專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)培訓(xùn)提出咨詢報(bào)告。

1.2大數(shù)據(jù)在我國教育信息化過程中的應(yīng)用

2018年，習(xí)近平總書記致信國際產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，提出要“圍繞建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)，全面實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”。2018年4月，教育部下發(fā)《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，提出 “努力構(gòu)建‘互聯(lián)網(wǎng)+條件下的人才培養(yǎng)新模式、發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的教育服務(wù)新模式、探索信息時(shí)代教育治理新模式”。教育信息化背景下高職院校智慧校園的建設(shè)就是依托大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等關(guān)鍵技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)院教學(xué)、科研、管理、服務(wù)與校園資源和應(yīng)用系統(tǒng)的有機(jī)整合，對(duì)人才培養(yǎng)諸要素和全過程實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)監(jiān)控和指導(dǎo)。2020年教育部等九部門印發(fā)《職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)行動(dòng)計(jì)劃（2020—2023年）》，提出“滿足學(xué)生的多樣化學(xué)習(xí)需求，大力推進(jìn)‘互聯(lián)網(wǎng)+‘智能+教育新形態(tài)，推動(dòng)教育教學(xué)變革創(chuàng)新” 。

大數(shù)據(jù)技術(shù)在我國教育信息化建設(shè)中有廣闊的應(yīng)用前景，并得到學(xué)術(shù)界的廣泛重視，在理論研究方面主要集中在兩個(gè)方向，一是大數(shù)據(jù)在就業(yè)指導(dǎo)中的運(yùn)用[2-4]。主要分析“數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)”的概念、主要方法及在高校學(xué)生就業(yè)中的應(yīng)用策略[5]。二是關(guān)于大數(shù)據(jù)在人才培養(yǎng)中的運(yùn)用。強(qiáng)調(diào)多渠道采集學(xué)校人才培養(yǎng)和學(xué)生成長過程中的信息，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析不足、進(jìn)行預(yù)警并提出對(duì)策[6-8]。但是，目前的研究尚限于理論探索階段，尚未見到比較成熟的信息化系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用的成果。

2 基于大數(shù)據(jù)的高職畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)開發(fā)實(shí)踐探索

湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院是2011年成為湖南省示范性高職院校，2018年立項(xiàng)湖南省高等職業(yè)教育卓越高職院校建設(shè)單位。近年來，學(xué)院建立了內(nèi)部質(zhì)量保證體系，形成常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化、全覆蓋并具有較強(qiáng)預(yù)警功能和激勵(lì)作用的內(nèi)部質(zhì)量保證運(yùn)行機(jī)制，其智能化診改平臺(tái)融入了大數(shù)據(jù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等層面教育和管理質(zhì)量的有效監(jiān)控。尤其是基于大數(shù)據(jù)的畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了招生—培養(yǎng)—就業(yè)全過程精準(zhǔn)指導(dǎo)。

2.1 校企聯(lián)合開發(fā)信息化大數(shù)據(jù)平臺(tái)

2018年以來，湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院與知名大數(shù)據(jù)技術(shù)公司合作，共同開發(fā)了基于大數(shù)據(jù)的質(zhì)量診改信息化平臺(tái)，將質(zhì)量診改與智慧校園建設(shè)、教學(xué)大數(shù)據(jù)、校園大數(shù)據(jù)相融合，通過信息化、數(shù)據(jù)化和智能化，重點(diǎn)完成海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理、信息共享和數(shù)據(jù)資源服務(wù)提供，并作為應(yīng)用系統(tǒng)的支撐，針對(duì)不同的業(yè)務(wù)建立不同的專題，建立完善的數(shù)據(jù)采集、加載、存儲(chǔ)、分析和應(yīng)用展示的架構(gòu)體系（見圖1），為畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)提供大數(shù)據(jù)支持。

2.2 建構(gòu)并運(yùn)行畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)

畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)供需智能匹配系統(tǒng)包括社會(huì)招聘需求獲取、社會(huì)招聘需求分析、社會(huì)招聘崗位需求預(yù)測、社會(huì)招聘技能需求預(yù)測、學(xué)生能力模型、需求能力匹配模型、人才培養(yǎng)建議、就業(yè)崗位精準(zhǔn)推薦8個(gè)子系統(tǒng)（見圖2）。

各系統(tǒng)協(xié)同配合實(shí)現(xiàn)的主要功能有：一是校企專家共同研發(fā)爬蟲工具并進(jìn)行爬蟲規(guī)則定義，爬取不同時(shí)間段的行業(yè)企業(yè)典型職業(yè)崗位社會(huì)需求變化趨勢、崗位能力分析、崗位證書要求，系統(tǒng)能夠自動(dòng)生成社會(huì)需求分析報(bào)告（見圖3）。二是調(diào)查高職學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀與特征，分析高職學(xué)生專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力，以及獲得職業(yè)資格（等級(jí)）證書情況、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)表現(xiàn)等方面對(duì)大學(xué)生就業(yè)的影響，實(shí)時(shí)掌握行業(yè)企業(yè)對(duì)專業(yè)人才需求崗位及培養(yǎng)規(guī)格需求，以此指導(dǎo)制定專業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方案、課程體系和創(chuàng)新培養(yǎng)模式，配置與社會(huì)需要的能力培養(yǎng)相適應(yīng)的課程體系和內(nèi)容，構(gòu)建學(xué)生能力發(fā)展模型（見圖4）。三是畢業(yè)時(shí)與行業(yè)企業(yè)招聘信息中提出的能力需求進(jìn)行對(duì)比，實(shí)時(shí)將企業(yè)就業(yè)崗位需求和學(xué)生求知需要進(jìn)行雙方向的精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)實(shí)現(xiàn)招生—培養(yǎng)—就業(yè)全過程精準(zhǔn)指導(dǎo)。

3 主要?jiǎng)?chuàng)新和應(yīng)用成效

3.1 主要?jiǎng)?chuàng)新

學(xué)生優(yōu)質(zhì)發(fā)展診改理念創(chuàng)新：采用自行研發(fā)數(shù)據(jù)采集工具獲取社會(huì)和行業(yè)企業(yè)對(duì)某崗位的能力需求信息，運(yùn)用校園大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)治理、分析，獲得與社會(huì)崗位能力培養(yǎng)需求相對(duì)應(yīng)的專業(yè)和課程教學(xué)信息，將兩組數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，形成構(gòu)建學(xué)生能力模型有效數(shù)據(jù)，通過可視化模型將有效數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測構(gòu)建學(xué)生能力模型，將學(xué)生能力模型數(shù)據(jù)與社會(huì)崗位能力需求信息數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，系統(tǒng)自動(dòng)生成學(xué)生綜合能力與崗位匹配結(jié)論。

可視化模型創(chuàng)新：通過自行設(shè)計(jì)可視化模型構(gòu)建由學(xué)生專業(yè)能力評(píng)估、溝通能力、文檔讀寫能力、獲得證書、實(shí)習(xí)經(jīng)歷等組成的學(xué)生能力模型（見圖5）。設(shè)計(jì)可視化數(shù)據(jù)模型可實(shí)現(xiàn)用拖、拉、拽等方式的數(shù)據(jù)導(dǎo)入，同樣的數(shù)據(jù)量，普通的數(shù)據(jù)模型需要30分鐘完成的數(shù)據(jù)治理，可視化數(shù)據(jù)模型只需要不到1分鐘就可完成。

大數(shù)據(jù)工具創(chuàng)新：研發(fā)數(shù)據(jù)采集工具可對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)分類采集、精準(zhǔn)采集，提高效率，進(jìn)行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間數(shù)據(jù)打通，建立數(shù)據(jù)傳輸安全通道，打破部門壁壘，同時(shí)進(jìn)行高效數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、數(shù)據(jù)加載等，完成對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、設(shè)備數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)源向目標(biāo)數(shù)據(jù)倉庫提取的過程，形成高質(zhì)量數(shù)據(jù)對(duì)外提供服務(wù)，通過標(biāo)準(zhǔn)API封裝，以數(shù)據(jù)資源運(yùn)營方式為第三方提供接口權(quán)限，進(jìn)行各項(xiàng)應(yīng)用開發(fā)。

3.2 應(yīng)用成效

專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)契合度提升：在系統(tǒng)的輔助決策下，學(xué)院根據(jù)職業(yè)變化趨勢、行業(yè)變化趨勢及建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新形勢需要，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整專業(yè)群結(jié)構(gòu)，構(gòu)建的五個(gè)專業(yè)群全部對(duì)接建筑行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈。2021年學(xué)院專業(yè)設(shè)置數(shù)和實(shí)際招生數(shù)為23個(gè)，實(shí)際招生專業(yè)22個(gè)，其中土建大類專業(yè)為20個(gè)。根據(jù)《湖南工業(yè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈行動(dòng)計(jì)劃》中確定的20個(gè)新興優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈，建筑工程技術(shù)、建筑設(shè)計(jì)等21個(gè)專業(yè)對(duì)接裝配式建筑產(chǎn)業(yè)鏈，道路橋梁工程技術(shù)和城市軌道交通工程技術(shù)專業(yè)對(duì)接先進(jìn)軌道交通裝備（含磁浮）產(chǎn)業(yè)鏈。

人才培養(yǎng)與行業(yè)需要對(duì)口度提升：三年來，對(duì)標(biāo)行業(yè)發(fā)展需要，學(xué)院指導(dǎo)學(xué)生完成個(gè)人規(guī)劃及報(bào)告11480余個(gè)，2019級(jí)、2020、2021級(jí)共11554名學(xué)生根據(jù)崗位能力模型和學(xué)生發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)制定了個(gè)人成長成才規(guī)劃。同時(shí)為適應(yīng)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，滿足裝配化建筑對(duì)高素質(zhì)技術(shù)技能人才需求，學(xué)院從2019年初，對(duì)近20個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)方案進(jìn)行了調(diào)整，加入了建筑BIM應(yīng)用、裝配化建筑的設(shè)計(jì)、施工與管理等方面的內(nèi)容。學(xué)院為《中國建造2025》輸送高素質(zhì)技能型畢業(yè)生，2019年為716人，2020年為839人，2021年為965人。此外，學(xué)院還應(yīng)裝配化施工企業(yè)的需要，依托住建部授予學(xué)院的“全國裝配式建筑科技創(chuàng)新基地”，廣泛開展社會(huì)培訓(xùn)，累計(jì)完成企業(yè)員工培訓(xùn)7326人次。

學(xué)生就業(yè)與個(gè)體發(fā)展吻合度提升：通過構(gòu)建學(xué)生能力模型，實(shí)現(xiàn)崗位與個(gè)人的精準(zhǔn)推送，學(xué)院就業(yè)率居全省前列。2020屆畢業(yè)生就業(yè)率為83.23%，高于湖南省高等院校平均就業(yè)率4.04個(gè)百分點(diǎn)，高于湖南省高職院校平均就業(yè)率5.26個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)個(gè)體發(fā)展與職業(yè)選擇的吻合度提升。學(xué)院2020屆畢業(yè)生的工作與專業(yè)相關(guān)度為86%，與專業(yè)相關(guān)度較高建筑設(shè)備技術(shù)達(dá)95%。再有個(gè)體對(duì)于職業(yè)與學(xué)院人才培養(yǎng)滿意度較高。學(xué)院2021屆畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀滿意度為75%，畢業(yè)生的就業(yè)感受較好。學(xué)院2021屆畢業(yè)生對(duì)母校的總體滿意度為96%，反映了畢業(yè)生對(duì)母校的認(rèn)可程度較高。

4 系統(tǒng)功能優(yōu)化升級(jí)方向

完善學(xué)生學(xué)習(xí)生活應(yīng)用系統(tǒng)，豐富大數(shù)據(jù)來源。打通學(xué)生學(xué)習(xí)生活應(yīng)用系統(tǒng)間的信息孤島，充分實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的互聯(lián)、互通以及共享，同時(shí)運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析進(jìn)行預(yù)警與監(jiān)控，豐富數(shù)據(jù)來源的同時(shí)充分挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。

針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，提高個(gè)性化指導(dǎo)實(shí)效。繼續(xù)加強(qiáng)自我診斷的數(shù)據(jù)化和對(duì)問題的精準(zhǔn)定位，構(gòu)建能夠體現(xiàn)學(xué)生個(gè)人特色的能力模型，根據(jù)其個(gè)性化習(xí)慣行為進(jìn)行針對(duì)性預(yù)判、趨勢分析和展望，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)畫像，及時(shí)預(yù)警，提升診改實(shí)效。

利用多方交流平臺(tái)，推廣理論實(shí)踐成果。基于大數(shù)據(jù)的學(xué)生優(yōu)質(zhì)發(fā)展輔助系統(tǒng)運(yùn)行效果良好，下一步學(xué)院將依托中國建設(shè)人力資源協(xié)會(huì)、湖南建筑職教集團(tuán)等合作平臺(tái)與兄弟院校進(jìn)行理論與實(shí)踐成果的推廣與交流，促進(jìn)系統(tǒng)的更新與完善。

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