養老社區的參與式改造研究

李紹文 薛朵朵

摘要：隨著我國老年人口數量不斷增長，老齡化程度日益加深，我國現存養老社區的設施和環境并不能滿足老年群體的各項實際需求，無法吸引老年人長期居住和生活。為了滿足老年人獨有的生理需求與精神需求，探索由老年群體作為參與主體的養老社區的改造模式迫在眉睫。文章從養老群體的需求和我國養老社區參與式改造的現狀著手分析，提出養老社區的參與式改造策略，以期為各陳舊養老社區的改造發展提供借鑒。

關鍵詞：養老社區;參與式設計;社區改造

中圖分類號：TU984.12 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2022）18-0-03

0 引言

近年來，我國老齡人口數量增長速度不斷加快，按照標準，當一個地區的老齡人口占總人口的比重超過7%時，整個地區進入老齡化社會;比例達到14%時，進入深度老齡化社會。2020年，我國65歲以上老齡人口占全國總人口比重已經高達13.5%，我國即將進入深度老齡化社會。

與此同時，我國老年贍養比重也在不斷增加，截至2020年，每100個處于勞動年齡的人需贍養老人的數量為19.7人。隨著老齡社會的發展，單親家庭、職工家庭均會面臨嚴峻的贍養壓力，中年群體既需要打拼事業，又需要面對子女教育培養、老人陪伴贍養等現實問題，多數分身乏術的子女會選擇將老人送入養老院生活。但社會上大多數現存養老社區的環境及護理方式并不能滿足老年人長期居住生活的需要，養老社區質量參差不齊，專業護理人才不足。具體問題包括以下方面：

第一，地理位置不佳。多數養老社區位于遠郊，距離老年人熟悉的社區環境較遠。第二，傳統養老觀念難以改變。社區養老很難與子女陪伴下的養老比擬，后者能帶來親情上的滿足感。第三，社區養老的服務設施配套不完善，通常僅能提供床位及日常照料，無法滿足老年人正常的社交需求。

因此，要了解養老社區相關利益群體的真實訴求，鼓勵適齡老年人參與到養老社區的改造當中，采取參與式設計的方式對養老社區進行改造，完善養老配套設施，打造合理、舒適的社交空間和康養環境，使老年人在參與改造的過程中不斷熟悉社區環境，增強對養老社區的歸屬感，以及改造完成后的心理滿足感。在未來，隨著空巢家庭的不斷增多，更多的老年人會面臨子女不在身邊的情況，經參與式設計改造后的養老社區將成為老年人必備的養老場所。

1 養老社區參與式改造研究

1.1 養老社區

我國老年群體居住的場所均可稱為養老社區，根據其特性，可分為老年公寓、敬老院和集醫療、康養于一體的綜合性養老社區。老年公寓以老年人集中居住、統一管理的單元樓為主;敬老院是由非營利性組織為農村“五保老人”提供的老年活動場所;綜合性養老社區是在我國老年人口激增的“銀發浪潮”中出現的一種新型養老服務，除了具備老年公寓和敬老院的基礎生活照料功能外，還提供醫療、文娛活動等服務。

1.2 參與式設計

參與式設計最早起源于20世紀60年代的斯堪的納維亞半島[1]，核心是以用戶為主導，聆聽利益相關者的實際訴求，具體是指在設計的過程中，全體利益相關者共同參與，以確保最終的設計方案符合全體相關利益者的實際需求。

與傳統的設計方式相比，參與式設計主張以用戶為中心，讓用戶直接參與整個設計過程，使用戶把自己所期望的目標和需求充分體現在這一設計過程中。同時，讓參與設計的用戶產生并形成一種創造性、探究性、觀念性的問題思考，最終實現其主動性價值調動。

參與式設計具有兩個顯著特點：一是在參與式設計過程中，相關參與人員共同交流、共同學習成長，即設計師與其他參與人員互相交流經驗和想法，相互學習，共同進步，這既有助于參與人員真正理解設計內容，讓個人想法得到參考和印證，又有助于設計師真正了解客戶的需求，豐富設計作品的內涵。同時，這個過程有利于參與設計的各環節人員相互理解與尊重，有利于設計的良好開展，真正體現用戶導向。二是在設計過程中，各環節的相關人員之間進行交流和分享能夠提升各相關專業知識水平，設計師在與參與者的溝通中，不僅能提升專業能力，還能進一步抓住用戶的真實心理，發掘設計過程中更多的痛點，不斷完善和優化設計成果。

2 養老群體需求分析

根據馬斯洛需求層次理論，人的需求可以分為生理、安全、社交、尊重和自我實現五個遞進的需求，養老社區的公共環境空間同樣承載著相同的五個要素[2]。

第一，人類在社會中生存的前提就是滿足自身的生理需求，這也是人類最基本的物質需求。老年群體的各項身體機能較青年時期有較大幅度的下降，不可避免地會出現耳聾、色彩感知不敏銳、眼花、腰腿活動不靈便等狀況，這就要求其生活的公共空間有更為艷麗的色彩標識、坡度較為平緩的動線等，以滿足老年人特殊的生理需求。

第二，人們在公共空間活動時，要考慮安全需求，養老社區必須配備合規合格的設施設備和專業護理人員，以確保老年人在康養期間的財產安全和人身安全，確保其在公共空間的活動可以正常進行。

第三，從呱呱墜地的嬰兒到耄耋之年，人們總是生活在社會化的環境當中，隨著身體的衰老和各項生理機能的下降，老年人逐漸離開原有的社交圈子，與人溝通交流的機會大大減少，非常容易失去歸屬感，滋生孤獨感。因此，構建良好的社交環境以聯結老年人的情感與歸屬，滿足其社交需求，顯得尤為重要。良好的社交空間及活動可幫助老年人形成集體記憶，建立起親密的社交關系，以增強其歸屬感和幸福感。

第四，老年群體年輕時扮演較多的社會角色，承擔了相應的社會責任，但隨著年齡的增長，新興事物不斷涌現，他們逐漸對接受新興事物感到力不從心，需要年輕人的幫助。其角色較之前有了轉變，由一直照顧別人的角色轉變為需要被別人照顧的角色，時常會產生失落、無措的消極情緒。因此，賦予其參與公共空間建設的責任，發揮老年人的能力，實現他們自身的價值，可以很好地滿足老年人被尊重、被需要的需求。

第五，老年人在經過年富力強的中青年時期后，在老年時期，心里難免會存在落差。他們不愿意被時代淘汰，也不愿成為子女的拖累，因此自尊心較青年時期也會變得更強，往往不服老。但由于客觀的生理變化，老年人的自主行動能力不斷下降，他們更加迫切地需要一個平臺和渠道來滿足自我實現的需求。強烈的自我實現需求會促使其在參與公共空間改造活動中，鞭策和敦促公共空間不斷改造和升級，以實現基本生活空間與社會交際空間的高度融合。

3 我國養老社區參與式改造現狀

通過對比國外與國內對養老社區的參與式改造理論與實例，可以發現目前我國養老社區參與式改造中存在如下問題。

3.1 參與主體界定模糊

在養老社區康養的老年群體是養老社區參與式改造的主要群體，也是參與設計落實的具體對象。目前在國內，養老社區的性質分為公辦和民辦兩種，由政府主導的公辦養老社區由于對老年群體的意愿缺乏充分的了解，因此養老社區的改造往往比較盲目，易出現各方利益發生錯位的情況;民辦的養老社區往往以出資人的意愿為主，結合設計師的意見進行改造，但老年人對新詞的接受程度較低，表達能力不足，因此老年群體的意見往往被忽視。

3.2 老年人的參與意識淡薄

傳統的建筑改造往往是由建造設計師、施工單位主導負責，老年人往往是待施工完成后入住，通常不參與設計、建造過程，因此老年人對參與到設計過程這件事本身的意識相對淡薄。

另外，由于社會長時間對老年弱勢群體呼聲的忽視，養老社區對老年群體的管理及同老年人相處的模式仍屬于傳統的固化模式，老年群體發表意見的渠道相對較少，加上老年人對新事物的接受相對較慢，因此養老社區和老年群體對參與改造的積極性并不高。

3.3 參與方式和途徑相對傳統單一

養老社區改造的參與方式需要充分考慮老年群體的特點，同時應該考慮該群體對參與方式和途徑的接受程度。居住在養老社區的老年群體接受教育的程度普遍較低，且因為年齡因素，對一些事物的理解和表達能力較弱。因此，在養老社區的參與式改造中，老年人的參與方式和途徑基本以訪談為主，仍處于相對單一的狀態。

4 反思與對策

目前參與式設計在國內仍屬于新興的設計方式，大眾的接受程度還不高，如何引導老年群體更好地參與其中是養老社區改造需要思考的重點。在整個設計過程中，設計師前期需要做的準備工作較多，包括準備調查問卷，培訓志愿者對老年人進行訪談并記錄，準備預案以調動老年人的積極性等。同時，應重點關注規避志愿者將自身觀點強加給老年群體這一問題。面對上述問題，可針對性地提出如下解決措施。

4.1 明確界定參與主體

養老社區改造的參與主體應為具備康養需求的老年人、養老社區的實際運營者以及改造設計團隊。老年群體作為養老社區公共空間的實際使用者，應當積極參與到養老社區的改造當中。在改造設計的過程中，養老社區的運營者應充分考慮到養老群體多方面的利益需求，并提供行之有效的參與方式和途徑，重視老年群體的意見和看法，并與其進行深入的探討。

與此同時，國內參與式設計起步較晚，又不能生搬硬套國外的模式，在實際改造過程中，應著重聽取老年群體的意見，設計師應根據老年群體的需求設計，社區運營者最終把關敲定設計方案，并在改造過程中時刻保持溝通，以確保參與式設計落到實處，符合各方利益需求。

4.2 樹立老年人參與的主體意識

在養老社區改造的參與式設計中，最大的難點不僅在于社會層面老年群體主體地位的缺乏，老年群體的聲音被忽略，還在于老年群體自身也缺乏參與的主體意識。這就需要調動老年人的積極性，讓老年人明白改造養老社區主要是為了其自身擁有安全、舒適、合理的生活及社交環境，樹立其參與改造的主體意識，主動參與到設計活動中，勇于發聲，積極表達自己的意見，同設計師和運營者溝通。

首先，要發掘老年人的潛力，培養參與式設計的理念，鼓勵、引導老年人發表觀點，站在實際使用者和居住者的角度對設計作出客觀的評價，并提出意見。其次，要對老年人提出的意見和想法加以肯定，以此激發老年人的積極性和主動性[3]，樹立其主人翁意識，自主思考實際使用過程中可能遇到的問題和解決方法。最后，設計師可定時定點組織討論會，安排志愿者隨時收集老年人的想法和意見，并對其產生的疑惑進行解釋，以此對設計方案進行調整。

4.3 落實暢通和多元化的參與途徑

隨著年齡的增長，老年群體的身體各項生理機能不斷下降，如視力下降、聽力衰退等，這些問題都會給他們發表意見、參與設計帶來一定的困擾。因此，落實老年群體參與改造項目需要更加暢通和多元化的參與途徑。

可采取“參與式工作坊”的實踐途徑，在設計方案確定之前，組織志愿者對老年人進行深度訪談，發掘老年群體在康養期間的實際需求和潛在需求，在初步確定設計方案后，舉行探討會，由養老社區的運營者、老年人和改造設計團隊共同探討和協商，并根據探討結果修改設計方案，既重視專業設計人員在改造設計中的指導意見，又兼顧實際使用者和運營者的實際利益，從而使設計方案更加人性化、合理化、專業化。

5 養老社區的參與式改造策略

5.1 合理規劃，分類管理

按照老年人身體狀況將其進行分類管理，以此為依據提供相應的各種活動場所，滿足老年人在社區生活中的日常需要。可選擇戶外采光、通風效果良好的場地，將其改造為老年人戶外活動場所;增加戶外綠化面積，提供可供老年人種植的土地，填補老年人日常生活中的空閑時光;將道路進行平緩化改造，盡量將臺階改造為平緩的坡地，輔以護欄把手，方便老年人進出和輪椅的使用;在室內開辟文化活動中心，由養老社區的運營者組織老年文娛活動，豐富老年人的精神世界，增強其歸屬感和幸福感。

5.2 建筑設計安全多樣

在養老社區的參與式改造過程中，應依據不同年齡、身體情況的老年群體的需求，對原有建筑設施進行相應的改造。既要保證養老社區景觀布局的多樣性，為康養的老年人提供舒適、美觀的社區環境，又要結合老年人獨有的生理、心理特點，注重設計的實用性。

5.3 宜居景觀，閑適自然

優秀的景觀設計不僅能為老年人提供舒適的生活環境，還能陶冶情操，保持心情愉悅，在具體的景觀設計中應做到：注重景觀布局的層次性，開敞、閉合空間錯落分布，銜接自然;根據不同老年群體的實際需求設計戶外空間，設計可供老年人種植花草蔬菜的園地、休息閑談的長椅、戶外跳操跳舞的活動廣場、打牌的棋牌室等。另外，針對老年群體普遍視力衰退、腿腳不便的特點，在設計景觀時，標牌標語的顏色要盡量醒目，文字盡量放大，同時地面盡量平整，斜坡要安置護欄把手，營造更加便捷、安全的環境。

6 結語

目前，國內的研究者對參與式設計的研究更多注重理論上的探討，具體落地的實踐較少。而養老社區的參與式改造還處于探索實踐階段，存在很多亟待解決的實際問題。但是，相較于以往的養老社區改造，參與式改造綜合考慮了多方的綜合利益，各參與主體可共享改造的權利。由此，可以預見的是，養老社區的參與式改造設計必然擁有光明的前景。

參考文獻：

[1] 陳宇琳，肖林，陳孟萍，等.社區參與式規劃的實現途徑初探：以北京“新清河實驗”為例[J].城市規劃學刊，2020（1）：65-70.

[2] 高明輝.“和諧”政治理念的普世價值探究[J].寧波工程學院學報，2011，23（3）：9-12.

[3] 賈玉嬌，王叢.需求導向下智慧居家養老服務體系的構建[J].內蒙古社會科學，2020，41（5）：166-172.

作者簡介：李紹文（1975—），男，陜西西安人，碩士，副教授，研究方向：藝術設計。

薛朵朵（1997—），女，陜西西安人，碩士在讀，研究方向：藝術設計。