基于信息化平臺貫通的教師教學水平評價系統設計與應用

范建玲 黃健

摘 要：當前計算機網絡技術飛速發展，高校校園網絡平臺和計算機應用業務系統快速更新。高校通過設計科學的教師教學水平評價系統開展評價工作，匯算分析多方數據，及時反饋評價結果，是保證學校教學質量的重要手段，也是為學校教學管理方面提供可靠教學信息的重要途徑。有效的教師教學水平評價還可以加強教師之間的溝通交流，激發教師提高教學水平的內動力，促進教師專業發展。

關鍵詞：教師教學水平;評價系統;專業發展

基金項目：廣西深化新時代教育評價改革第一批試點項目“基于教師專業發展的職稱評價制度改革與實踐”（桂黨教辦[2022]15號）。

作者簡介：范建玲（1974—），女，桂林師范高等專科學校。

黃健（1975—），男，桂林師范高等專科學校。

教師教學水平評價對于高校至關重要，其關系到教師內動力的激發，是教師提高教學水平、加快專業發展的基礎。教育部《關于深化高校教師考核評價制度改革的指導意見》（教師〔2016〕7號）要求各類高等院校加強教學質量評價工作，實行教師自評、學生評價、同行評價、督導評價等多種形式相結合的教學質量綜合評價[1]。當前很多高校研究開展了教師教學水平評價實踐，但從評價指標體系或評價方式來看，仍然有許多需要改進的地方。高校應構建科學的教師教學評價體系，綜合應用合適的評價方式，實現教師專業發展、管理服務水平提高、學校教育質量提升等多重目標。

一、學校教師教學水平評價中存在的主要問題

（一）信息化評價系統不完善

教師教學水平評價以教學目的為依據，運用評價體系和評價方法，對教師教學活動和學生的學習效果進行價值判斷，從而發現教學過程中的問題并及時改進。高校開展教師教學水平評價工作，幫助教師診斷和改進教學質量，是學校內部質量保障體系建設的重要內容[2]。研究發現，傳統的填評價表、學生評教等方式評價面不廣，綜合匯算效率低下。對于教師教學水平評價來說，無論從何種評價主體角度出發，如果只存在單一評價主體就會出現缺陷，只有構建相互結合的多元化評價主體，才能使評價工作充分發揮作用。有高校嘗試開展由教學督導、同行、學生、管理人員、參評教師等多元化評價主體參加的教師教學水平評價工作，采用多方面的數據來源增強數據間的比較性和評教結果的信服力，然而由于主體和客體數量龐大，導致開展這項工作的工作量和計算量非常大，多維度評價并不容易操作。

當前各高校不斷加大校園網絡建設力度，計算機應用已深入學校各個角落。傳統的教學、評價模式正接受著以計算機網絡為基礎的新模式的挑戰。有人提出應建立教學評價網絡系統，一些高校也設計了軟件評教，如某些學校的教務處會運用學生評教軟件評價教師教學水平或教學質量。雖然這類軟件系統通常能夠實現職能部門對教學質量的評價管理，為教學質量管理提供一定的決策支持，但是其形成的數據并不能在各個部門共享。在新時代教育評價改革背景下，教師教學水平評價方式還需進一步改進。

（二）評價反饋不及時

教師教學水平評價作為高校教學質量管理的重要環節，我們不應僅在職稱晉升、評優評先、績效等方面應用評價結果，而應注重評價結果的反饋與重建，以促進教師的專業發展。但是目前部分高校存在評價反饋不夠及時、反饋措施不夠完善等問題。

二、問題的解決

（一）思路

桂林師范高等專科學校在教師教學水平評價工作實踐中，研究出全方位的、分別供不同評價主體應用的教師教學水平評價指標體系，在智慧教學融合平臺啟用多個評價子系統（教學督導、同行專家、學生評價子系統等）采集評價數據，連通學校智慧教學融合平臺、教學綜合管理服務平臺、大數據平臺、教學診斷與改進平臺等信息平臺，實現數據共享，構建能夠實時采集數據、有適用的算法、可以直接呈現成績分析結果的教師教學水平評價系統。

（二）學校厚實的信息化基礎條件

桂林師范高等專科學校具有優良的信息化基礎條件。多年來，學校在數字化校園建設過程中，通過強基礎、融數據、促應用、優服務、析數據、提素養、保安全等工程打造智慧桂師，形成了優良的網絡環境，大部分業務實現信息化管理，初步實現統一數據庫、統一認證入口、統一信息門戶、統一辦事流程、統一管理平臺。信息化技術在學校教育教學工作中獲得廣泛應用，學校積累了豐富的信息化業務處理經驗，教育管理水平得到了大幅度的提升。

1.課堂教學資源平臺普遍應用

學校共建成121間具有“常態化錄播直播”“網絡巡課”“教學視頻資源管理”等功能的智慧教室，完善了智慧校園資源平臺系統。該系統能采集教師常規上課視頻，監測線下、線上教學數據，實現實時課堂監測、教學督導遠程無感知巡課、聽評課等功能。信息技術的應用為教學評價工作提供了強有力的支撐。

2.評教子系統成功搭建

學校在教學綜合管理服務平臺上搭建教學督導評價、同行評價、學生評教三個子系統，教學督導、同行專家（包括教學管理人員）、學生等評價主體可以采用信息化手段對教師課堂教學進行評價和評分，非常快捷。

3.學校主數據平臺建成使用

學校把現代信息技術與教育教學實際需求緊密結合，近年來，投入8000多萬元開展數字校園建設，建成學校主數據平臺，集成教務、科研、學生、人力資源、財務、資產、采購、后勤、圖書、繼續教育等23個涉及學校教育教學各方面應用系統的數據，提供400多個數據接口，實現系統間數據一致性和自動交換。

4.內部質量診斷與改進系統平臺有效支持教學診改

學校應用內部質量保證監測系統、大數據分析與決策預警系統有效開展內部質量診斷與改進工作。內部質量診斷與改進系統平臺能從學校大數據中心提取專業、課程（包括線上課程、網絡課程）、師資隊伍、師生課堂行為、評價等相關數據，即時呈現學校教育教學質量狀態。

（三）教師教學水平評價系統的數據庫設計及主要技術實現

在全校大數據基礎環境下，學校統一數據編碼，連通教學綜合管理服務平臺、智慧教學融合平臺、學校大數據平臺、教學診改平臺的數據端口，獲取教師教學水平評價信息，設計基于數據庫管理的教師教學水平評價系統。同時，開發算法匯總教師教學水平評價各層面評分，核算各層面評分算數平均數，根據評價權重整體匯算教學督導、同行、學生三方評價的數據，分析后直接呈現結果，形成了可信度較高的教師教學水平評價成績和等級，同時依據評價時間自動確定和顯示評價成績應用的有效期。

1.數據庫設計

由教學綜合管理服務平臺、智慧教學融合平臺的業務系統生成數據，并設定一個中間庫，相關數據源通過學校大數據中心推送到中間庫。

2.數據同步

大數據平臺采集相關數據傳輸到平臺原始庫（Raw庫）中，平臺采集推送數據的全量表并通過學年及學期字段進行增量數據同步采集，同時在原始庫中創建中間臨時表，通過數據導入導出工具對符合條件直接評定的評價等級、備注、有效日期等字段進行同步采集。對于應用層Application應用庫中分析處理后的數據及Model庫中的臨時表數據，通過拉鏈表方式保存最新數據。最后，通過數據導入導出工具將Application庫中的數據導入本地數據庫。

3.系統展示頁面主要內容

教師評價查詢功能。通過學年、學期、教師工號以及課程定位到某一項評價查詢;通過學年、學期、單位、是否申請評價、教師姓名字段進行查詢顯示。

查詢信息導出功能。在每一項評價前設計一個復選框，可以通過勾選導出想要的教師評價，或者默認導出全部評價排名數據。

管理員編輯選擇功能。管理員可以在評價頁面最后一列的編輯選項，對部分能夠直接定評價等級的教師進行直接評價;管理員可以對每一門課程進行“是否申請評價”的定位選擇，在選擇“是”的時候，觸發捕捉器獲取當前時間，并與學年學期的時間進行比對，獲得評價成績的有效期。最后將編輯好的數據同步到MySQL數據庫，存儲到HDFS的臨時表中。

數據自動化處理功能。系統以腳本的形式將采集同步處理的過程保存在服務器上，通過Azkaban任務調度工具進行數據自動化處理。

三、教師教學水平評價系統的應用與效果

（一）評價系統的應用

2021年，桂林師范高等專科學校探討評價系統設計的可行性，分析評價系統的任務需求，研究各個階段涉及的相關技術和平臺，對接學校軟硬件系統，規劃后臺數據庫和前臺展示界面，搭建系統并加以應用。實踐中采用教學督導、同行、學生三維評價角度進行評價，采取線上遠程聽評課、課堂視頻回放和線下現場聽評課相結合的方式，綜合教學檢查、學生教學信息員信息反饋等，按評價標準對教師教學水平進行在線打分評價，系統按評分權重自動綜合計算，同步分析結果并得出教師教學水平評價等級。

2021年秋季學期，桂林師范高等專科學校首次應用教師教學水平評價系統完成91822人次教學督導、同行、學生評價數據的采集，經過匯總計算和分析，直接呈現結果。

評價系統實現了遠程聽評課、教學督導評價、同行專家評價、學生評價、海量數據自動匯算、分析得出結果、教師查看、職能部門人員管理等功能。試運行發現，系統的各個功能模塊達到預期效果。系統數據采集面廣，分析結果可以查看和導出，評價過程對學校教師教學水平提升有積極作用，教師教學水平評價結果對教師綜合評價也具有較高的參考價值。

（二）評價系統應用效果

1.刷新了傳統的聽評課方式

專家們能在學校教學水平評價中心、教學督導室進行線上遠程聽課、巡課，回放課堂視頻，了解參評教師每堂課的教學情況，突破了時間和空間的限制。在整個聽評課的過程中，平臺傳送課堂實況，畫面清晰，聲音自然，設備運行完全達到應用要求，體現了現代化設備在教學水平評價中的優勢。信息化技術的應用革新了教學評價模式，提升了教學質量監督效果。

2.貫通了信息化平臺

桂林師范高等專科學校在教師教學水平評價實施過程中打通了學校教學綜合管理服務平臺、智慧教學融合平臺、大數據中心平臺、教學診改平臺四個信息化大平臺，各平臺通過連通數據接口共享業務系統生成的數據。

3.實現了數據同步

學校教學綜合管理服務平臺和智慧教學融合平臺數據接入學校大數據中心平臺，保證教學診斷與改進平臺的數據分析決策預警系統直接對接學校大數據中心，實現同步獲取教師教學水平評價相關信息和多方評價成績。

4.開發了新算法系統

依托連通的四大平臺，同時按學校教師教學水平評價要求，學校設計開發了新算法系統，能對教學督導、同行、學生三方評價結果進行匯算和分析，直接呈現評價成績和等級。

5.實時反饋評價信息

評價系統能實現評價主體利用信息化手段對教師課堂教學進行評議、評分，教師和職能部門管理人員可以及時查看評價分析情況。教師根據自己的教學水平評價成績和評價分析結果，可以有針對性地改進和調整自己的教學工作，保證評價反饋的時效性，發揮評價的診斷和改進功能。同時，教師在授課、互相聽評課及聽取意見的過程中加強了專業交流，有助于直接認識到自己與同行之間的差距，專業發展意識會得到增強。

四、思考和展望

（一）應充分發揮評價的導向、診斷和改進作用

教師教學水平評價具有導向、診斷、改進和激勵教學的作用。學校應充分應用科學的評價系統對教師課堂教學活動進行全方位評價，全面反饋教師課堂教學基本情況，這有利于教師及時調節教學行為，提升自身水平。

（二）要建立有效的評價機制促進教師專業發展

教師教學水平評價工作的開展能完善學校教學質量檢查制度。在聽評課過程中，學校、院系兩級教學督導聯動聽評課，既可以促進教學改革，又可以促使職能部門更加全面地了解學校教學運行情況。評價工作的開展，可以促進學校教師教學觀念的改變，使教師自覺加強教育理論、前沿專業信息和信息化技術學習，深入研究學情，認真準備教學資料，精心組織課堂教學，及時點評作業，認真回答學生問題，積極與學生溝通，并進行教學反思。在評價工作開展過程中，教師同行互相聽評課，一起診斷教學，交流經驗，能使教師的教學水平不斷提高，有效促進教師的專業發展。

五、結語

當學校已經建立科學的教師教學水平評價標準且教育教學過程中信息技術獲得充分應用后，如何及時構建一個智能化的教師教學水平評價系統，并在學校教學質量診斷與改進、教師評價等工作中加以運用，強化信息化條件下的教學質量監控，是值得我們深入探討的問題。

[參考文獻]

中華人民共和國教育部.關于深化高校教師考核評價制度改革的指導意見[EB/OL].（2016-09-21）[2022-04-30].http：//www.gov.cn/xinwen/2016-09/21/content_5110529.html.

劉秀芳.高校教師教學水平評價系統的設計與實現[D].保定：河北大學，2010.