韋玉
摘要:任何想長久發展企業必須建立一套有效激勵機制,這不僅是企業面對市場競爭和經濟體制改革現狀下必須要做,同時更是吸引人才、發揮人才最大值迫切需要。激勵機制建立得好,不僅有利于企業發展,又使員工產生極大動力,為企業創造價值。本文就企業如何做好員工職業規劃、技能培訓、晉升制度、薪資激勵等方面展開闡述,旨在助推企業高質量發展。
關鍵字:激勵理論;企業管理;管理策略;管理思維
企業管理中若想實現抗風險能力強、人員穩定,技術性人才充足等目標,需要制定一套完整激勵管理制度。科學化激勵管理制度不僅能幫助員工在企業工作中找到自身定位,還能夠發揮自身價值,激發員工工作積極性,提高員工工作效率。
目前,企業在實際管理工作中應用激勵理論不到位,企業管理考核制度傳統,企業高層對人才培養、薪資待遇不公平等問題不夠重視,造成企業工作效益低下,員工工作態度消極,缺乏團隊意識等。針對這些問題,充分發揮激勵理論作用,改變傳統管理思維,制定科學激勵策略,使企業管理工作更完善。
一、企業管理工作問題分析
(一)薪資待遇不公平
多數企業薪資制度表面完善,實際存在很多問題。比如:薪資待遇平均,對于文員、技術人員、成熟員工、新員工薪資待遇沒有明顯劃分,不能起到激勵員工作用。對于特殊工種員工沒有完善補貼制度,員工得不到保障,容易降低工作積極性。
(二)缺少專業員工培訓
企業培訓內容局限,不注重員工技能培訓。由于企業培訓經費少,大部分企業制定員工培訓內容單一,只注重企業文化、企業制度、安全教育、工作范疇等方面培訓。
比如:企業文化與制度方面,只培訓企業員工企業歷程、遵守規章制度,對行業知識以及專業能力等內容培訓不足;安全教育與工作范疇方面,保護自身和他人生命財產安全、知識科普以及工作職責等內容單一,不能滿足企業真實需要。
另外,培訓內容不適用部分員工需求,員工對于培訓存在應付心理,不積極參加培訓活動,影響培訓效果。沒有專業技能培訓,技術人員能力得不到提升,放慢企業發展速度。培訓后沒有相應追蹤反饋,是企業培訓制度缺失,讓員工在培訓中得不到知識提升,不利于企業管理。
(三)管理考核制度傳統
企業效益主要來自于企業銷售人員,銷售考核制度在企業管理工作中占據非常重要的地位。傳統績效考核主要是銷售部門直系領導評判員工考核,沒有很明確評判依據和標準,領導以自己評判標準為員工評判,缺乏公平性,時間久了,銷售員工對考核評判會產生質疑,從而流失銷售人才。再有,企業考核一般以季度或者年度為周期,時間跨度大,統計考核數據就會出現偏差,不利于評判實施,也影響銷售員工績效發放,不能直觀體現員工工作能力。
二、企業管理工作激勵策略
企業管理工作在企業發展過程中起主導作用,管理思維至關重要。企業管理制度根據企業發展需求要相應做出改變?,F代企業需要敢拼搏、有思想、有能力、愿意奮斗員工,所以在企業管理制度上要充分利用激勵理論,激發員工工作熱情。管理方面需要了解員工所注重的細節問題,例如,員工對企業能否給予個人發展空間、薪酬系統、職業技能培訓等方面較為看重,這就需要企業優化管理工作,制定相對應激勵措施,提高員工能力,幫助企業加速發展。
(一)分析發掘員工職業潛力
企業可以根據崗位工作性質,為員工制定職業發展大方向。企業崗位發展主要方向包括:技能方向、文職方向、管理方向。通過對崗位細分,可以著重制定評估計劃,幫助員工明確自身職業規劃。
首先,可以先讓員工對自身職業技能、工作目標、工作潛能、職業發展方向進行初步我評價,企業派專人分析員工發展潛力,通過溝通了解員工對職業發展想法,隨后有針對性地安排學習培訓,讓員工能在企業學習中提高工作能力和職業素養,能夠明確今后工作發展方向,為企業創造價值。
其次,在相同工作類型崗位之間可以組織技能交流,輪換工作崗位,方便員工掌握更多工作技能,讓其今后職業道路更寬。在企業部門人員空缺時,也可以鼓勵員工在招聘期間轉崗。在輪崗期間可以統計員工工作情況,工作業績突出人員,可以經管理層研究批準晉升職位。還有,職能部門可以根據員工自評結果,發掘員工職業潛力,對沒有職業規劃員工重點關注,并且引導沒有職業規劃員工制定工作發展方向,激勵員工自我提升,發掘自己價值。
(二)增設專業員工技能培訓
企業進行員工培訓時,為了使員工都能通過培訓得到提升,可以在培訓前做好準備工作:制定專門培訓體系,細化員工技能需求,提高培訓老師專業性等;在培訓后,對員工進行測試評估,使員工參加培訓后能得到有效提升。
1.制定專門培訓體系
員工職業培訓與企業發展策略息息相關。企業發展根本是擁有穩定員工和專業人才,專業員工培訓,可以激發員工潛能,讓員工了解自身價值,提高企業員工穩定性,穩定企業發展。通過員工培訓讓員工能理解企業發展理念,建立企業管理思維,對工作優秀的員工進行相應激勵政策,如工資獎勵、福利待遇等,還可以進行更專業的內部培訓與技能提升,讓其有機會晉升職務。這樣通過員工之間相互帶動,提高員工工作積極性。
企業部門較多的情況下,需要企業管理者對不同崗位之間工作職能進行統計劃分,根據員工技能發展需要,研究討論制定培訓體系,如增加專人專崗技能培訓等。這樣既能加強管理層和部門員工之間交流協調,讓員工感受到來自企業關心和信任,更積極參與到培訓工作中,還能幫助企業制定出契合企業和員工各自意愿培訓體系,讓員工能有參與感和認同感。
制定合理培訓體系,可以使企業更上時代發展步伐。企業增設培訓體系需要配置相應資源,這些資源可以先從企業內部資源轉化,這樣可以讓企業資源發揮最大作用,員工在培訓中也能充分利用企業資源。員工通過培訓得到提升,企業也會通過制定培訓體系提高在社會上競爭力。企業和員工在技能培訓上有共同目標,就會提高企業和員工之間粘性,使工作團隊更有凝聚力,促進企業發展。
2.細化員工技能需求
培訓最重要是培訓方式和培訓內容。企業通過培訓調查問卷方式,了解員工期望技能培訓方式、技能培訓目標、職業技能規劃等方面,充分了解員工關于培訓方面的真實需求,篩選出和企業培訓計劃相契合方案,實現培訓目的。
由于員工自身工作崗位不同,工作計劃也不同,根據員工在企業中的就職時間,制定相應培訓計劃。剛進入企業員工,應把培訓內容設計成企業文化、企業發展歷程、企業制度等相結合的方向,給初入企業員工明確職業規劃以及未來發展方向,指導員工盡快融入企業,更快進入工作狀態并融入企業團隊中。對于工作中期的員工,對自身工作內容熟悉、技能熟練等員工明確其自身發展方向,可以針對技能或者管理等方面進行專業培訓,培訓方法不局限在指導方向,可以通過相同工作類型部門之間交流工作等方式進行。一直追隨企業發展元老級員工培訓重點在于制定培訓計劃,根據員工自身特點,可以安排他們為新員工培訓企業文化等。
3.提高培訓老師專業性
員工培訓目是使企業在社會發展中增加競爭力,所以對培訓老師專業性要求非常重要。企業可以根據技能需要外聘專業培訓老師,培訓老師具備專業資質,員工才能在培訓過程中對培訓老師信服,得到專業知識講解。企業也可以培養專業內部培訓老師,選拔專業性強員工進行專業培養,發展儲備培訓老師,考取專業資格證書,用于企業培訓。這樣也能激勵員工提升自我,為企業發揮自己潛能。
(三)設置公平員工晉升機制
從中大型企業管理角度來看,企業管理制度相對完善,員工晉升機制傳統,因此多數員工得不到發展空間,進而致使員工流失,為了企業能蓬勃發展,保留優秀員工,企業可以改善員工晉升機制,讓員工能有很好晉升空間,激勵員工奮發圖強。
1.公平公正公開透明
傳統晉升機制單一,就會造成投機取巧的企業員工為了職位晉升,做出不正規交易,而有能力突出的員工得不到晉升機會。為了使企業晉升公平、公正、公開、透明,企業可以采取競選方式進行人才晉升選拔。公司發布崗位競選要求,員工通過比照自行決定參加選拔,通過筆試和面試后,可以得到晉升機會,崗位試用期結束,企業員工無異議后,正式公布轉正。在職位競選選拔中可安排員工代表監督投票,確保晉升公開透明,讓更多優秀員工得到晉升機會。
2.增加員工晉升途徑
為使激勵理論在企業管理工作中發揮更大價值,身為企業中高層管理人員還要不斷提升管理思維,加強公司體制改革,借鑒同類型企業成功晉升機制,結合自身企業所在行業發展進度,為企業員工增加晉升途徑。例如:通過職稱評定、輪崗成績評定等方式增加渠道,結合員工規劃,可進行崗位升遷,為員工提供更多機會,也激勵員工能多方面發展技能,為企業培養綜合能力強員工。
(四)設立合理薪資激勵制度
由于部分企業薪資制度陳舊,只根據員工職位進行設定,雖然設置了相應績效考核制度,但是沒有實際意義,使員工在工作中無法得到合理薪資待遇,就會使員工消極怠工,影響企業發展。企業管理者要轉換管理思維,設立合理薪資激勵制度,讓員工得到公平待遇,才能更好為企業貢獻力量。
1.薪資激勵制度與員工晉升相結合
企業可以把員工晉升制度和薪資激勵制度相結合,使激勵策略更完整。相應崗位制定相對應薪資待遇,這樣員工通過能力既能得到職位提升,又能提高了薪資水平,激發員工工作積極性。員工有晉升空間,并且能通過努力得到相應報酬,使員工在工作時更愿意提高工作效率,為企業帶來正能量。
2.薪資激勵制度與員工績效相結合
企業根據發展需要會制定對應績效考核,員工在參加必要培訓外,還要保質保量完成工作任務,各部門可以根據工作需求制定考核制度,并且進行薪資激勵等級劃分。在月總結、季總結、年總結上對員工完成情況進行紙質評定,交由負責人審核,根據審核評定發放績效獎勵,這樣不僅能督促員工積極完成工作,更能提升企業效益。
3.額外薪資獎勵制度
從企業中優秀員工實際工作狀態來看,在完成工作任務基礎上,他們還能額外為企業創造價值,針對這一部分員工,可以制定額外薪資獎勵制度,可以根據季度任務劃分,統計優秀員工,進行獎勵,制定獎勵梯度,調動員工工作積極性。配合獎勵還可添加娛樂經費,組織團建、旅游等福利活動。以年為結點,設立年終獎勵制度。根據年終業績梳理,給公司做出重大貢獻團隊在額外增加年終獎勵,增加團隊凝聚力,激勵員工好好工作。
三、總結
企業管理需要不斷改革創新,企業管理者管理思維決定企業內部工作環境。激勵理論應用于企業實際管理工作有利于企業管理制度改革,實現企業發展目標,提高企業在現代社會中競爭力。督促企業管理者深入員工內部,了解員工真實訴求,結合員工發展需求和企業發展戰略,制定完善激勵管理制度,為企業培養綜合型人才,增強企業抗風險能力。企業應用激勵理論開展管理工作相對復雜,企業可以根據自身管理需要,制定相應激勵管理制度,提高員工能力,提高工作效率。
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