白靈靈


在消費升級的驅動下,美妝消費理念逐漸普及,核心消費人群不斷擴大,國內美妝市場趨勢向好。據艾瑞咨詢發布的《2021年中國本土美妝行業研究報告》顯示,在2016~2020的五年間,中國美妝行業市場規模逐年增長,預計到2022年將達4969億元;與此同時,中國美妝行業市場規模在社會零售消費品中的占比也呈逐年上升。
在抖音平臺上,美妝領域也呈現出一片繁榮的景象,該垂直領域的達人直播和品牌自播進行得如火如荼。其中,抖音主播“吳小白的游樂園”(以下簡稱“吳小白”)憑借其獨特人設和化妝技巧分享,吸引了一眾粉絲,并在帶貨直播中收獲了不俗的銷售成績。
讓粉絲有“獲得感”的
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在大多數人的印象中,女人要比男人活得更加精致。吳小白也正是巧妙地運用了這一點,在與觀眾的“初次見面”中,他就以“反常理”的方式,成功抓住了眾人的眼球。
吳小白是美妝垂類男主播,他在化完全妝后,呈現出“偏女性”的特點,而正是因為這個特點,使吳小白成為觀眾關注的焦點。據了解,在其評論區中有許多類似“男人還是女人”“比女人還好看的男人”“一男人活得這么精致”等,圍繞著性別與美妝相關的留言。
事實上,在抖音平臺,女性是抖音美妝的主力人群,她們對美妝的關注度要高于男性。據巨量算數發布的《2021年Q3美妝行業季度洞察報告》顯示,在抖音美妝核心用戶群體中,女性對美妝的偏好度高于男性,其TGI(樣本人群較總人群的偏好度,數值越大說明該人群較總體人群對該事物的關注度更高)為117,而男性的TGI為80。
另據飛瓜數據顯示,截至2022年3月21日,吳小白的女性粉絲占比為96.96%,與抖音平臺美妝主力人群吻合??梢姡瑓切“子眠@種較為“反常理”的方式,打造出區別于大多數美妝主播的記憶點,精準吸引了目標客群的關注。
此外,作為美妝主播,吳小白的化妝功底也較深厚,這主要體現在其化繁為簡的化妝步驟,以及針對化妝誤區所提出的解決方案上。觀察吳小白的作品可知,其視頻內容多為護膚及化妝技巧的分享,如“正確的妝前護膚”“正確涂抹防曬手法”“無敵簡單眼妝教學”等視頻主題;其次,吳小白還會在視頻中指出一些化妝過程中出現的錯誤點,留下懸念,并在直播間做出回答,而他在這一期間所提到的化妝品和化妝工具,便起到了給直播間商品提前銷售預熱的作用,可有效提高從“種草”到“拔草”的效率。
由此可見,吳小白的化妝及護膚技巧分享,讓粉絲有獲得感,可在他展示“屏幕第一印象”的基礎上,進一步提高粉絲粘性,為此后的商業變現打下堅實的基礎。
寓“帶貨”于“教學”
區別于大部分以純商業內容為主的美妝主播直播間,吳小白在直播時采用了教授化妝、護膚技巧與直播帶貨相結合的方式。
觀察吳小白的直播間,可以發現,他在直播時,通常會先保留自己半邊臉的精致妝容,然后在另半邊臉上,將大部分觀眾在化妝過程中的習慣性錯誤化妝行為演示一遍,再將兩邊臉的效果進行對比,為觀眾現場揭示化妝過程中的誤區,進而引起觀眾的興趣,增加他們在直播間的停留時長,從而激發出他們的學習熱情,并與之搭建起信任鏈接。
在充分調動起觀眾的求知欲后,吳小白便開始把從妝前護膚、打底妝到完成全妝,再到卸妝和后期護膚的整套化妝及護膚流程搬上直播間,并將每個步驟用到的商品隨著化妝進度逐一上架。
例如,吳小白在直播講授打底妝技巧時,分享了自己的王牌體系——“底妝三劍客”打底妝法,并在介紹完技巧和用法后,順勢將“底妝三劍客”(即吳小白在打底妝時用到的荔樹棉花糖粉撲、柏瑞美定妝噴霧,和被他稱為“天黑妝不黑,日落妝不落”的柏瑞美粉底霜)上架。
觀眾們在吳小白直播間直觀看到化妝效果后,容易產生信任感,并在躍躍欲試心理的驅動下,較易發生購買行為。
此外,吳小白在直播化妝時,每個步驟所用到的化妝品和化妝工具幾乎是唯一的,在沒有了多樣選擇的干擾下,再加上主播實時展現的使用效果,觀眾容易被當場種草。再者,在吳小白直播間,不乏眾多化妝“小白”,他們在缺乏一定的化妝和護膚經驗的基礎上,很有可能會將主播在直播間所使用的整套化妝和護膚商品,以及化妝工具打包帶走。
據飛瓜數據顯示,吳小白在近30天(2022年2月20日至2022年3月21日,文中“近30天”所指均為此時間段),共達成了6053.1萬元的直播銷售額。
其中,直播售價69元的頤蓮玻尿酸補水保濕噴霧、直播售價59.9元的柳絲木變色隔離霜素顏女妝前乳、直播售價69元的嘉利瑪大師遮瑕液,為其近30天帶貨銷售額排名TOP3的商品,分別達成了1051.5萬元、675.1萬元、665.5萬元的銷售額,三者皆是吳小白在直播間多次使用并重點推薦的商品,且在近30天均關聯了26場直播。
顯然,吳小白在直播間采用教學與帶貨相輔相成,以及多場直播、多次種草的方式進行商業變現,已取得一定效果。這種變現方式具有一定的可復制性,在直播間教學內容不變的情況下,更換所用的商品,可與更多品牌達成合作;而這種基于教學信任的帶貨方式,也為其他美妝主播提供了一個參考案例。